Много товара, можно купить все сразу в одном месте
Цена выше среднего по городу на идентичные товары. Более того, ценик отличен от цены в такой же ремпланике, но в г. Владимир. Для примера, за ламинатом пришлось ехать именно во Владимир, разница более 600 р за кв.м. была. Забрать в Коврове по акционной стоимости почему то было нельзя, хотя склад у них один и тот же - Нино.
Консультантов много и они не для массовки, а действительно понимают
марина игнатьева
Level 11 Local Expert
July 26
Уже оставляла отзыв об отвратительном обслуживании в ремпланике города Владимир, сегодня такое же обслуживание было и в Коврове. Начиналось все неплохо, оставили заявку на звонок на сайте. Нам перезвонили, сказали, что это центральный офис (???) и информацию о том, что нам нужно перезвонить передадут в соответствующий магазин, и в течение часа с нами свяжутся. Но прошло 3!!!дня звонка так и не было. Решили посетить магазин и заказать доставку. Заплатили за товар, это отдельная история, опишу ниже, и пошли оформлять доставку. Доставка нужна была на вечер, и судя по журналу доставок, время было свободно на 7 вечера, но нам сказали нет, вечером не возим (все понятно пятница). Ближайшая только на следующий день в обед. Будем ждать и надеяться, что привезут и не обманут.
А теперь история с оплатой, работали... Нет не так, на рабочем месте находились 3 кассира, но работала одна касса, очередь перевалила за 10 человек. Так как 2 кассира залипли в одном компьютере, подошёл, наверное, руководитель, отругал, вторая касса заработала, но ненадолго, ровно до того момента пока он был рядом. Неужели в таком большом магазине, сети магазинов, нет ит специалиста, который мог бы решить проблему с программным обеспечением? Почему никто не отслеживает работу менеджера, кассира?
1
Show business's response
Мила Позняк
Level 5 Local Expert
November 2
Всё что нужно для ремонта! Огромный выбор, приятные цены. Консультация грамотных и вежливых сотрудников. Не маловажным является расположение ТЦ и огромная парковка.