Оставляла заявку на ремонт полотенцесушителя из-за протечки. Вода текла так, что за час набиралось полное 5-литровое ведро, при этом перекрыть воду самостоятельно было невозможно. И что сделала управляющая компания? Ничего. МЕСЯЦ полнейшего игнора аварийной заявки. Ни звонка, ни мастера, ни попытки решить проблему. Всё это время я жила с постоянной протечкой и риском затопления. Через месяц внезапно позвонил оператор, назначил время прихода мастера. Я взяла отгул на работе, ждала — и, разумеется, никто не приехал. Ни предупреждения, ни извинений, ни объяснений. Апофеоз случился 30 декабря, когда этот же оператор позвонил с вопросом: «Закрываем заявку? Вода же не капает». То есть ремонт не выполнен, проблема не устранена, но заявку просто хотят списать, потому что течь временно прекратилась сама. Отношение к жильцам свинское, обязанности не выполняются, аварийные ситуации игнорируются, за что именно мы платим деньги — абсолютно непонятно. Если вы цените своё время, нервы и безопасность жилья — готовьтесь всё выбивать жалобами, по-другому здесь, видимо, не работают.