При заявке договорились о приезде мастера в этот же день. У самого случились все беды сразу, и авто в ремонте, и принтер сломался. Слава богу сейчас можно не кататься с этим "кирпичом" на такси, и бесхлопотно заказать на дом мастера. При нём же проверил, работает ли мой самсунг и только после этого произвёл оплату. Как выяснилось, просто что-то на плате произошло и нужно было её подпаять. В настоящий момент всё работает, замечаний и нареканий нет
1
Show business's response
Anonymous review
September 24, 2019
Перебирая однотипные сайты, в поисках сервиса для ремонта МФУ Samsung, с их бесконечно унылым "сейчас все операторы заняты", "если Вам нужно ..., то нажмите Х", "мастер не выезжает", наткнулся на этот сайт.
1. Живое общение с оператором. Оператор, что называется, "в теме".
2. Уже при оформлении заявки собирается информация о неисправности, чтобы повысить вероятность решения проблемы при первом выезде мастера.
3. Удивило и порадовало, что ремонт не только, как это сейчас принято", методом замены целого узла, а оказывается и сами узлы можно разобрать и отремонтировать. Соответственно и цены при таком ремонте совсем другие - более привлекательные.
Сервисом остался очень доволен. Быстро, качественно, гибко.
2
Show business's response
Василиса Петрова
Level 4 Local Expert
November 12, 2019
Обращалась к ребятам с поломкой принтера. Диспетчер быстро оформила заявку и к вечеру мастер был уже у нас в офисе. Сделал все очень быстро, качественно и недорого. Спасибо вам большое)
Show business's response
Дмитрий Бренёв
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Несколько раз пользовались услугами по техподдержке наших принтеров и МФУ в течение 3-х лет. Наша техника работает уже много лет и, конечно же ей требуется ремонт и уход. Благодаря специалистам этой компании оргтехника продолжает и продолжает работать.
Show business's response
Вероника Гроша
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Повезло, что ваш специалист выехал и смог на месте починить принтер Kyocera ecosys P2040DN. А то у нас без такого оборудования могла вся работа просто встать.
Show business's response
V O
Level 5 Local Expert
October 15, 2019
Рекомендую всем ремонтировать принтеры здесь! Несколько раз в день позвонили уточняли время, удобное для нас. Мастер Алексей пришел именно тогда,когда я вернулась с работы. Это был уже вечер. Быстро нашел неисправность и устранил. Все разъяснил, чтобы поломок больше не было. Большое спасибо!!!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Спасибо за оперативность и добросовестный подход к работе. Отдельная благодарность Михайлову Алексею!
Show business's response
Владимир Головешки
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
Отличный сервис, пользуемся уже второй раз. Оперативно оживили наш МФУ Киосеру.
Show business's response
Danila Mikhailov
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Приехал мастер, все сделал. Стоимость была как договаривались. Буду рекомендовать.