Ren-Avto

4.8

354 ratings

Rate this place

Иван Заев

Level 9 Local Expert

Супер мастерская 👍. Если у вас француз и произошёл казус в Краснодаре, бегом сюда. Были проездом, на минуточку в субботу, летом. Приехал с проблемой поломки реле вентилятора кондиционера. Мест не было, вошли в положение, диагностика, замена и вуаля. Дешево и эффективно. Запчасти есть в наличии, мастер просто от бога. Рекомендую на 💯

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Хорошо но дорого. Для тех кто хочет чтобы сделали быстро и качественно (запчасти оригинал и в наличии , мастера делают качественно и быстро поскольку специализация на французах ) но будет дороже примерно на 30% чем в других менее специализированных авто сервисах .

Show business's response

Илларион Л.

Level 5 Local Expert

Это просто позорище!!! Приехал на большое ТО, замена ГРМ, свечей, масла итд привез свои запчасти, морозили машину два дня, хотя работы на пол дня максимум, но не в этом суть! Купил свечи NGK и новые катушки зажигания (оригинал) все поменяли, за работу отвалил нормально денег, проходит месяц машина начала троить, был в командировке заехал в ближайшее СТО, мастер после диагностики огласил пропуски зажигания в первом и четвертом, я удивился все новое же стоит, говорю ну давай выкручивай будем смотреть и тут я просто очумел, катушки все дряхлые, разваливаются и разной фирмы! Свечи все разные по виду пробег больше 100 к! ГРМ теперь даже не знаю на днях еду менять по новой ибо, что эти инвалиды мозга туда засунули боюсь предположить. Будте внимательнее, проверяйте всю работу сразу!

Show business's response

Никита Лысов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, с широким ассортиментом зап. частей по наличию. Помогли с проблемой холодного запуска на Логане, нашли и устранили подсос воздуха, все необходимые прокладки были, ещё и с выбором по фирмам.

Show business's response

Kessy

Level 5 Local Expert

По весне обратилась с первой машиной Рено Логан 2, попросили поменять расходники, а также посмотреть есть ли какие то неполадки в других частях машины, включая передние и задние тормоза . По времени и деньгам ограничений никаких не было, обозначили сразу что это в принципе первая машина и не шибко разбираемся в ней, но рассчитываем на помощь профессионалов. Увы и ах, спустя время эксплуатации и понимания машины вскрылось много неприятных нюансов. Например про задние тормоза нам сказали что на них вообще все равно и держится только ручник, по передним сказали что тоже все хорошо, в итоге очень напрягали повизгивания при торможении обратились в другое место, где уже нормально осмотрели задние тормоза и нашли стертый подшипник и погнутые колодки, через время решили поменять масло, которое в первое обращение меняли здесь и выяснилось что сломали крышку. Крайне разочарована данным сервисом, и теперь к ним не поеду ни при каких обстоятельствах. Ну и конечно же никому не рекомендую!

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Позвонил в рен-авто, озвучив проблему, а именно не работающий вентилятор охлаждения. Записали на определенное время. Приехал в назначенное время. Девушка на приёмке, если это можно так назвать, спрашивает а кто же мне нужен - электрик? Понятно, что не малер! Ну да ладно... Вышла позвонить на минутку. Возвратилась и сообщает мне, что оказывается нужно не к ним, а в соседний бокс. К слову, там располагается другая рем. организация. Ок, понимаю, что так они «сотрудничают»... Переезжаю к ним. Пол часа делов- меняют резистор вентилятора, который находится в свободном доступе. Для тех кто не в теме- замена занимает 45 сек. В Итоге выставляют счет 2500 р диагностика!?, 1000 р - замена резистора и 1800 резистор LUZAR. Интересуюсь о цене заправки кондиционера. Ответ «менеджера» рассмешил - около 6000 руб.: 3т.р. работа и около 3х фреон! А теперь по факту: цены на работы завысили примерно в 3 раза! При цене резистора Luzar около 1000 руб., мне продали за 1800 руб. К слову, кондиционер на следующий день заправил на другом СТО за 3000 рублей! Схема обмана заключается в том что они завышают стоимость услуг в разы!

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Уже неоднократно посещаю Рен-Авто при плановом обслуживании своего Peugeot 3008, всегда остаюсь доволен аккуратно выполненной работой. Крайний раз менял термостат, по прошествии 1 месяца нареканий к выполненной работе нет.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Обращаюсь не в первый раз,отличный сервис,квалифицированные,опытные,знающие свое дело специалисты.Обращался несколько раз,все сделано качественно,претензий нет.По поводу запчастей,все в наличии,предлагают от оригинала ,а также других производителей,в зависимости от стоимости, принимают со своими запчастями.

Show business's response

Евгений Полушкин

Level 18 Local Expert

Был проездом на Ниссан Мурано, в дороге загудели ступицы... Приехал почти случайно к ним, искал ближайшие, прочитал ОТЗЫВЫ в поисковике яндекскарт!!! Реально ребята молодцы, приняли без записи, запчасти оказались в наличии, поменяли, провели диагностику по ходовой, дали советы дельные! Ценник средний... Чисто, грамотно, вежливые менеджеры... Всё без лишних движений! Вобщем всё понравилось - РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Константин Кривицкий

Level 8 Local Expert

В одном из своих предыдущих отзывов я написл, что во время погрузки на эвакуатор в Анапе, оператор эвакуатора обратил мое внимание на потеки на заднем колесе, что оказалось протекшим тормозным цилиндром. В самой анапе цилиндра не нашлось. поехали в Краснодар, предварительно созвонившись с данным сервисом, договорились на вреемя (ну путь от Анапы до Краснодара не 2 минуты). Ко времени как раз и добрались, приняли сразу, сразу на подъемник, наших зверей, любезно разместили в прохладном офисе, на время ремонта. Все честно и оперативно. Я предложил посмотреть на колодки и если они выработанные, то поменять и колодки и второй тормозной цилиндр, но мне сказали, что с колодками все в порядке и замены не требуется. За 50 грамм тормозухи денег не взяли.

Show business's response

Константин Сорокин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Квалифицированные мастера. Оказалось что не только французов знают, но еще и немцев)). Электрику Никите особенный респект! Все сделали быстро и качественно, доходчиво объяснили. Цены не завышают.

Show business's response

Валерий Гриднев

Level 5 Local Expert

Абсолютно не компетентный приемщик,хамское поведение,не советую этот сервис,приехали с проблемой не работающего датчика температуры двс,нам говорят что надо менять соленоиды на кпп.

Show business's response

Бондаренко Леонид Юрьевич

Level 3 Local Expert

Обращался по ремонту автомобиля Сандеро Степвей в июле 2023. Выполняли замену сцепления. Все толково, по делу, - без вмешательства и неудобств с моей стороны. В ходе предварительной консультации (Савин Андрей) озвучили состав и стоимость работ и варианты по замене запасных частей. Все поменяли за полдня. Машина скинула лет пять))) Рекомендую.

Show business's response

vadimsalva

Level 10 Local Expert

Установили деталь (включатель поворотников) , как должна работать - не работает (не откидывается при повороте руля) . Приёмщик утверждает, что так и должно быть, меняют ещё раз, ситуация аналогичная. Приезжаю в третий раз, установкой занимается другой мастер и вдруг чудо, заработало. В общем компетенция некоторых специалистов под сомнением.

Show business's response

Илья Л

Level 6 Local Expert

Выставили верно метки на грм меган2. Стучал фазик при 3ткм оборотов. Моторист Иван, все проверил, выставил метки верно с помощью приспособ и опыта, увидел что натяжной ролик неправильно был натянут и неправильно установлены фазы. Все исправил. Пишу отзыв после проверки, доехал до дома, крутил до отсечки, фазик перестал стучать, считаю все сделали правильно. Спасибо грамотному, профессиональному, знающему дело по Рено мастеру! В общем все ок! Проблему мою решили, и на этом спасибо! По стоимости того стоит. За качество несложно и заплатить. В общем по французам сразу сюда лучше)) не нужно будет потом переделывать за теми, кто обычный типа "универсал"

Show business's response

Евгений Матвеев

Level 30 Local Expert

Делают многое, цены на материалы завышены более чем в 1.5 раза по рынку. Нервничают все зачем то. Но быстро делают. 3 раза заезжал чтобы доделали, не внимательные. По электрике все что сделали через месяц опять перестало работать, а это было не дёшево.

Show business's response

Илья Ткаченко

Level 4 Local Expert

Цены на запчасти завышены. Сделали некачественный ремонт, который привел к дорогостоящей поломке. Ущерб не возместили.

Show business's response

Сергей Макарец

Level 6 Local Expert

Обслуживал свои автомобили в данном сервисе 10 лет, было отлично, сейчас всё наоборот- цены завышены в несколько раз, мастера отвратительно стали относиться к своим обязанностям...не рекомендую данное сто.

Show business's response

Сергей Л.

Level 14 Local Expert

Обслуживаюсь здесь больше года, мастера знают свое дело, работой доволен, особенно электрик - знаток французов. После его работы все аккуратно, а в салоне как будто ничего и не трогали, если ты сам не видел, как всё было разобрано! И главное есть в наличии многие запчасти.

Show business's response

Ринат Муртазин

Level 3 Local Expert

Очень хорошо обслужили авто, всё оперативно и быстро. Ивану благодарность, толковый мастер. 👍

Show business's response

МакСим

Level 11 Local Expert

Ремонтировал авто ситроен берлинго, замена шаровых опор. Быстро, качественно, по цене очень даже приятно вышло. Есть возможность заказать запчасти. Сервис понравился, скорость работы тоже. Очень доволен.

Show business's response

Виктория Литвиненко

Level 11 Local Expert

Приятные, вежливые менеджеры Поменяли масла, фильтра, попутно нашли неисправность, удалили её за копейки

Show business's response

артем гурин

Level 6 Local Expert

Проконсультировали вежливо по поводу перегоревшего ближнего света по телефону. Заменили лампочки очень быстро. Дали рекомендации как можно избежать перегорания в будущем. Осуществили сервис, не смотря на то, что машина корейская а не французская.

Show business's response

Светлана Кудактина

Level 5 Local Expert

Очень хороший сервис, грамотные специалисты. Была тех.неисправность автомобиля, побывала на нескольких СТО, где каждый раз производилась замена деталей (не имеющих отношения к неисправности) и только здесь мастер смог устранить неисправность .

Show business's response

Мила

Level 13 Local Expert

Прекрасный электрик! За 1 минутку поменял лампочку. Очень приятно было так быстро получить услугу! Рекомендую!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Первый раз был у них, до этого ФранцАвто ремонтировали. Впечатления супер! И время удачно совпало и мастер знает своё дело. Спасибо ему огромное. Замена переднего ступичного и антифриза за час. Цена по прайсу без фантазий. Теперь только к ним)

Show business's response

Дзера

Level 5 Local Expert

Четвертый раз приезжаю в Рен-Авто и каждый раз,довольна результатом! Никогда ничего лишнего не советуют,четко по делу!Оч грамотные специалисты. У меня в дороге загорелся индикатор,мне по телефону объяснили ,что да как! Лично я выбираю этот сервис и советую своим друзьям!

Show business's response

Валерий Ш.

Level 8 Local Expert

Если у вас Рено, Пежо или Ситроен - помогут решить любой вопрос. Используют качественные запчасти и расходники. Цена приемлема. Услуги не навязывают. Честно оценивают состояние детали и дают рекомендации. У электрика Никиты нет нерешаемых вопросов. Всегда к ним возвращаюсь после других сервисов. Как-то честно всё у них и максимально правильно.

Show business's response

андрей

Level 7 Local Expert

Год назад заехал по сути случайно, встретил мастера у которого когда то обслуживал машину в дилерском центре, был доволен, теперь машину обслуживаю в этом центре, тем более близко к дому, нормальные цены, качество выполнения работ, наличие запчастей, документы и чеки выдают, отметки в сервис книжке, есть зона ожидания, есть доступ в ремзону, все прозрачно так сказать, вообщем все устраивает, а главное мастера давно работают с "французами" и знают из от и до, это приятно. Для обладателей елки, царя зверей и ромбика рекомендую.

Show business's response

ЧС

Level 13 Local Expert

Хороший сервис. Квалифицированные мастера, быстро отремонтируют, посоветуют, порекомендуют какие работы нужно сделать, а с какими можно подождать, чтобы не накладно было, цены то сейчас не малые.

Show business's response

Станислав Русланович Бурдюгов

Level 6 Local Expert

Раньше обслуживал тут свой учебный авто, рекомендовал этот сервис ученикам, теперь не доверяю. Крайний раз задефектовали замену стартера (на холодную не заводилась), просил клемму проверить, сказали клемма в порядке, стартер дорогой, денег не хватило на замену, поехал в ремонт стартеров, поправили клемму отдал 300р.

Show business's response

Страшников Вадим

Level 5 Local Expert

Специалисты грамотные, качество работы отличное. Всё необходимые материалы для ТО в наличии. Требуется предварительная запись. Работа стартует в соответствии с записью, не требуется дополнительного времени ожидания.

Show business's response

Борис Миленький

Level 13 Local Expert

Отличный сервис. Менял передние тормозные диски и колодки. Мастер вме сделал быстро и качественно. Цена меня тоже порадовала ) Рекомендую !

Show business's response

Оksana

Level 9 Local Expert

Мой Сценик нежно любит эту СТО. Регулярно заезжаем на ремонт. Много где ремонтировались, но здесь задержались надолго. Старой машине нужны надежные руки, ибо сыпется все неожиданно и часто. Хорошие мастера, цены и отношение.

Show business's response

lindeman1991

Level 5 Local Expert

Обслуживание по адекватной цене, хорошие мастера, предоставляют документы, берут в работу со своими запчастями

Show business's response

Евгений Злепкин

Level 4 Local Expert

Благодарю коллектив Рен Авто за терпение и оперативную помощь в решении болячек моего авто Ребята знают эти машины, в наличии есть необходимые расходники и грамотные руки Спасибо

Show business's response

Инкогнито 5911

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Заехал в назначенное время. Очень удобно что у ребят естьв наличии очень много запчестей и даже с выбором по производителю. Мастер который обслуживал мой автомобиль очень грамотный человек и видно что действительно очень много понимает в ремонте автомобиля. Я остался доволен, всем рекомендую.

Show business's response

Xxxx Xxxx

Level 7 Local Expert

Хорошее место,приехала с проблемой неравномерной работы двигателя,плавающих оборотов,до этого в разных местах предлагали поменять все подряд,здесь мастер Никита все рассказал,показал и починил,сейчас проблема ушла.По цене думала выйдет больше,была приятно удивлена.Приезжала одна,без мужа,никакого развода как обычно когда видят одну девушку за рулем.В общем рекомендую

Show business's response

Сергей Б

Level 19 Local Expert

Все на уровне. Насколько редкий авто у меня и то нашли и привезли запчасти в течении 40 минут. Осрбая благодарноть Денису - диагност отличный. Четко определил неисправностт климотконтроля, что не могли сделать другие.

Show business's response

Лаура Чернякова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро, качественно, без лишних навязываний, моя машина очень сложный вариант, но мастера справились на ура) Спасибо)

Show business's response

Aleks

Level 8 Local Expert

не обслужили хотя и время до закрытия час оставался ...обратился с заменной заднего фанаря пятиминутное дело...как то так по факту вообщем расказал...

Show business's response

viktors88

Level 4 Local Expert

Очень редко пишу отзывы, но тут не удержался, потому что хороший сервис сложно найти и реально это может быть полезным для других автолюбителей. В Краснодаре живу уже второй год и долго не мог определиться с сто. У меня Sandero I и у меня пробег 220к+ и машина начала сыпаться, так как 4,5 года экспортировалась в районе крайнего севера и 2 года на юге. Все это время ремонтировался на разных сто в Краснодаре, практически везде меня пытались обмануть и впарить лишнее(и даже приходилось переделывать после горе мастеров). Пару месяцев назад по рекомендации знакомого я попал в данный сервис. Что мне очень понравилось, так это то что почти все запчасти были в наличии и ремонт был в тот же день, но не понравилось то что они чуть дороже чем если бы я заказывал их по интернету сам. Но скупой платит дважды и в сравнении с теми запчастями, которые я сам привозил оригинал оказывался подделкой(к тому же сто дает гарантию полгода, если запчасти их и работой выполнена ими). Хочу выразить особую благодарность мастерам Алексею и Никите за очень высокую клиенто-орьентированность(это большая редкость) и грамотное общение и даже терпение проявленное в мой адрес. Порадовало что если у меня возникали вопросы, мне все очень грамотно по полочкам разжевывали и главное лишенного не впаривали!!!! Всегда во время ремонта нахожусь рядом и наблюдаю как идет ремонт(интересно и учусь) и складывалось впечатление что отношение к машине у Алексея во время ремонта такое, как буд-то бы это его машина, очень приятно! Хороших мастеров редко можно найти, так что рекомендую данное сто!!!

Show business's response

Брэд Питт

Level 2 Local Expert

Так называемые работники разговаривают через губу. Такое впечатление, что они тебе одолжение делают. А ты приехал и помешал им. Не стал оставаться на этой СТО, просто уехал на другую (которых в Краснодаре пруд пруди), где всё сделали быстро и при хорошем отношении. Сегодня за клиента надо бороться.

Show business's response

Александр Чугунов

Level 7 Local Expert

Моторист сразу определил проблему, стук из двигателя шёл от ремня (на ремне была шишка), заменили ремень стук ушёл.

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Обслуживаю свои авто в данном месте уже более шести лет. До этого было рено , пользовался боксом "Рен авто". Теперь Кия , заезжаю в соседний бокс "Евразия" . Очень доволен качеством обслуживания , ремонтом , отношением к клиентам. Нет навязывания ненужного ремонта. Часто оставляю авто и ухожу по своим делам , так как абсолютно уверен (проверено годами) в честности и качестве работы. Недавно тесть купил машину , заехали с ним проверить - он тоже остался очень доволен. Всем рекомендую. )

Show business's response

Алексей Стародубцев

Level 11 Local Expert

Обслуживаем свой автопарк французов здесь, всё четко, по делу, есть запчасти на все узлы автомобиля, есть толковый электрик, рекомендую!

Show business's response

Агригрейт

Level 2 Local Expert

Отличный комфортный сервис с человеческим отношением. Профессионалы своего дела. Я с ними больше 11 лет. Сначала там проходило "лечение" мое Рено Clio, а теперь Пежо 308. Надежно и качественно. !!! Не оставили в беде-поломке на трассе!!! Мастер Иван приехал с запасными частями и волшебным чемоданчиком. Спасибо.

Show business's response

Евгения Маркова

Level 11 Local Expert

Всегда обслуживаюсь только там. Все ремонты и ТО сохранят в базе, это очень удобно, всегда можно проверить когда и что делалось. Не раз выручали: без записей, а когда оврал и надо прям сейчас! Цены не высокие, вполне приемлемые. По окончанию работы выдают все необходимые документы и рекомендации. Ничего лишнего не навязывают, всё по делу.

Show business's response

Александр Орлов

Level 2 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание, цены разумные, мастера проконсультировали по нужным вопросам. Порадовала грамотность и честность персонала.

Show business's response

Максим Назаренко

Level 15 Local Expert

Отлично обслужили. Быстро, качественно. Грамотный персонал.

Show business's response

Ren-Avto

167 reviews