Очень понравилась работа мастера Екатерины, она профессионально сделала стрижку на сложных волосах и подобрала уникальный цвет для окраски, учтя все мои пожелания. Кроме стрижки и окраски я делала брови у Алены - форма и цвет понравились. В центре, как всегда, доброжелательная обстановка, начиная с ресепшена. Благодарю, рекомендую!
1
2
Show business's response
Дарья Ежова
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Оч ень внимательный и располагающий к себе персонал .
Есть некое ощущение заботы , а не просто когда тебе навязывают услугу )и это , конечно же , подкупает и располагает возвращаться снова ;)
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Один из лучших салонов! Качество работы и отношение к клиентам всегда на высоте, всегда очень внимательны и тактичны. Девушки, спасибо за вашу работу!!
Show business's response
Екатерина Юшина
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Была в этом салоне впервые и осталась очень довольна. В салоне царит уютная атмосфера, вежливый персонал. Была на маникюре и педикюре у мастера Елены, очень внимательный и квалифицированный мастер. Клиентооринтированность салона на высшем уровне.
1
2
Show business's response
Лана Захарова
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Вчера зашла на консультацию по окраске волос-ответ мастера - Настригуться где-то а потом приходят и хотят чтобы мы что-то придумали 🙈первый раз такое слышу да в таком салоне🧐просто слов нет………
1
Show business's response
Светлана П.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо огромное Ренессанс!Очень понравилось в сё,начиная от зоны для ожидания,до персонала,качества услуги и клиентоориентированности.Прокалывала ухо,мастер профессионал своего дела,ни воспаления,ни боли,хотя я этого очень боялась.Вежливо и заботливо,качественно и быстро!Очень рекомендую и вернусь ещё!
1
Show business's response
королева Мария
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Ребенку 2 года, решили проколоть уши. Искала салон именно с медицинской лицензией, дабы быть уверенной что работают профессионалы. Выбор пал на данный салон ( много хвалебных отзывов)
6 января косметолог Александра проколола дочке уши, все прошло отлично, без каких-либо проблем, впечатления остались самые приятные, а через неделю мне позвонил директор салона поинтересоваться все ли меня устроило и в качестве подарка предложила пару разных процедур
Но через 3 недели у моего ребенка выпала одна сережка, я ее нашла и мы поехали опять вставлять ее в данный салон, на мой вопрос почему так произошло, ведь они крепко защелкиваются и не могут просто взять и выпасть, мне сказали возможно плохое крепление. Вставили опять без проблем, но ребенок конечно орал и ухо снова начало заживать. Прошла неделя и выпадает другая сережка и снова повторяется ситуация, только теперь возникли проблемы, косметолог Жанна никак не могла застегнуть сережку, разодрала ухо ребенку и сказала если есть другие сережки приезжайте завтра вставим их. Конечно моему удивлению не было предела, я попросила решить данную ситуацию здесь и сейчас
В итоге ко мне вышла по видимому старший косметолог Ирина, вставила сережку, хоть и не сразу и уже хотела отказаться, но я настояла, начала мне давать советы, такого рода « зачем я так рано проколола уши», а на ресепшен мне в итоге сказали может вам в другой салон обратиться, у нас ни у кого таких проблем кроме вас не было - здесь без комментариев
Я попросила связаться со мной директора салона, но вот прошло уже 2 недели а мне так никто и не позвонил
Итог этой истории: не дотягивает сервис и специалисты до того уровня на который салон претендует, и если вы заявляете что оказываете данный вид услуги, будьте добры несите за это ответственность, никто из специалистов не признал что это их вина, что комплект сережек попался бракованный, и не помог решить данный вопрос
Теперь очень боюсь чтобы сережки не выскочили еще раз, так как приезжать в салон нет никакого желания
8
2
Show business's response
Marie P.
Level 18 Local Expert
August 23, 2024
Спасибо за профессионализм косметологу Александре Толстовой. Решилась проколоть себе уши ещё раз. В детстве безрукая медсестра сделала криво. И теперь вторые сережки невозможно добавить. Но Александра предложила обе в одно ухо. Получилось круто.
До этого долго замеряла, рассчитывала, обсуждала со мной что и как будет смотреться. Очень приятно, когда всё так неторопливо и качественно. Чувствуется, что тебе здесь рады и действительно хотят помочь с тем, с чем ты пришла...
Всё зажило, пишу, спустя месяц. Обрабатывала и прокручивала серьги, как рекомендовали)
Show business's response
Кристина .
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
7.07. Пришла на укладку к Таисии. У нее была первый и последний раз. 1. Перед укладкой волосы не были обработаны защитой. 2. Фен в салоне премиум класса Беби Блис🙈🤯😫 пересушила. Было горячо. 3. См фото. У корней просила объем. Он создается средствами и брашингом. Голова колом стояла. Как бабуля из парикмахерской я была. Отвратительно.
Показала фото в пинтерест. Разных. Она начала делать начес и плойкой гафре его запаивать. 🙈😭 времени было у меня 0.
В салон хожу постоянно и долго. Салон изживает себя. На премиум класс, конечно же, не тянет.
Больше года не заказывают цвет гель-лака, который я прошу и я не одна.
Ресепшен загружен работой. Очень редкая смена предлагает чай/кофе/перекус. Один раз попросили сами так они забыли. Просто не успевают. На них слишком много обязанностей.
Хозяйка салона, видимо, очень устала и почему то решила, что следить за качеством салона не нужно.
П.с. за такой прайс на районе есть более приличные места. Новые, мотивированные.
Ставлю одну звезду управляющей салона Анжелике, которая после моего негативного отзыва за плохую работу стилиста, которая испортила мне волосы и сделала не то что я просила, а также по работе некоторых администраторов, позвонила мне и вместо простого извините что так получилось 🤷🏼♀️ или, как это принято во многих других салонах после таких эксцессов, предложить лечение волос или укладки у другого стилиста начала меня пристыжать и
рассказывать как я могла отзыв написать не слащавый "Ведь мы одна семья", отчитывала меня, и попросила удалить отзыв, который портит им рейтинг, т.к. они "очень много денег вкладывают в рекламу"... а я "вынесла сор из избы" спустя 3+лет хождения в салон с дочкой (маникур, педикюр и косметолог). Отзыв после такого я естественно не удалила.
Через несколько дней я записалась на ремонт ногтя, мне пришло смс с уведомлением об отмене скидки постоянного клиента, 10%.
Т.е. руководство решило показать как оно ценит постоянных долгосрочных клиентов и отвечает за качество своих услуг.
15
1
Show business's response
Ekaterine K.
Level 5 Local Expert
February 17
Самый лучший, лутчший косметолог, которого я встречала!❤️🌸
Show business's response
Диана Константинова
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Была у косметолога Марии, делали биоревиталищацию! Судесный мастер, прияная в обшении все об ьяснила на все вопросы ответила! ! Золотые руки! Сделала все отлично! Очень довольна результатом!
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Прекрасный салон ! Весь персонал вежливый и искренне рад клиентам ! Волосы крашу и стригу у Ирины Сухомлинской, - отличный специалист с прекрасным вкусом ! Очень довольна и рада бывать в этом месте! Благодарю руководство! Вы супер!
2
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Очень хороший салон красоты. Хожу уже несколько лет. Уютная атмосфера, цена соответствует качеству. Советую!
Show business's response
Наталья Имшенецкая
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Была у косметолога Нины Даврещян. Очень понравилось. Сразу же с первой процедуры увидела неожиданно сильный эффект аппаратных методов воздействия. И от аппаратной чистки, и от микротоков. Кожа лица изменилась на глазах. И, что приятно, не осталось ни отеков, ни гематом после процедур. Зашла случайно, но приду снова.
Ирина Григорьева, мастер маникюра: работает очень аккуратно, тактичный и позитивный человек.
1
Show business's response
Анна Осипян
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Очень приятный красивый салон, хорошие мастера, качество маникюра и педикюра на высоте. Доброжелательн ая атмосфера, все комфортно. Приятно удивили хорошим рассыпным зелёным чаем в чайничке, как в ресторане)
3
Show business's response
София Косарева
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Прекрасный салон!!!!! Уютно и очень стильно!!!Вся команда - суперпрофессионалы:)))))) Дображелательно, стильно и качественно! Приходить к вам одно удовольствие! Так держать!!!!!!
Всегда знаю, что любой результат (стрижка, окрашивание, уход, маникюр, детские стрижки и даже подарки для себя и подружек) выше всех ожиланий!!!! Спасибо всей команде! И с Днем рождения, Салон!!!!!
3
2
Show business's response
елена иванова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Очень приятная обстановка внутри. Несколько раз ходила сюда стричься и на маникюр/педикюр к разным мастерам. Все всегда стабильно хорошо. Сегодня сделала брови у Алены - просто великолепно!
2
Show business's response
Elena Egorova
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Замечательный салон. Удивительно приятная атмосфера. Приветливый, радушный, заботливый персонал. Пользуюсь услугами салона уже несколько лет. Всегда попадаешь в оазис добра, тепла и высокого профессионализма.
1
3
Show business's response
MARIA PRAVDINA
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Денис массажист очень классный. Таисия мастер по стрижке и укладке очень по нравилась . И косметолог Александра. Все у кого была профи
Show business's response
Танюша
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Очень крутой салон! Большой, красивый. Приветливый, вежливый персонал. Чистенько . Много разных процедур. И цены норм.
1
Show business's response
Владимир Ухватов
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Отличный салон , спасибо мужскому мастеру Екатерине.....дорого и качественно. Админам большой респект
Show business's response
maria belonogova
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Спасибо за то, что мастер вопреки моим просьбам не стала осветлять мои и без того сожженные волосы. Я бы просто осталась лысой. Знаю, что во многих салонах Москвы всегда будут рады продать услугу не , учитывая последствия, чтоб просто увеличить выручку.
Мы сделали хороший уход, и я осталась с волосами 😁
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Клиентоориентированность и радушие, чистота, красота и великолепизма!
Отличный салон! Мастер Широкалова Ек атерина - просто топ по мужским стрижкам, муж и сыновья оценили!
1
2
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Не пишу отзывы никогда. В это раз не могу себя сдержать. Я старая женщина с проблемами опорно- двигательного аппарата. Случайно выбрала этот салон для химической завивки волос и педикюра. Записалась без проблем на удобное мне время. Работницы салона по собственной инициативе бесплатно совместили мне эти процедуры. Все положительные отзывы об этом салоне полностью соответствуют действительности. Руководитель создал превосходное место. Профессионализм девушек- Ирины и Марии, обслуживающих меня, на высшем уровне (есть с чем сравнивать). Цены по сравнению с другими заведениями нереально занижены. Понравились искренность и доброжелательность. Всем моя благодарность! Успехов и процветания!!!
2
1
Show business's response
Надежда Старченко
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Все отлично! Гостеприимная и ую тная обстановка, вежливые русскоговорящие мастера, проявляющие заботу
Единственно, хотелось бы, что бы краску открывали и смешивали при клиенте, что бы не было сомнений, что используется именно так краска, на которую рассчитывает клиент. Также хотелось бы, что бы взвешивали краску тоже при клиенте, потомучто от этого зависит конечная цена услуги (в данном случае, окрашивание волос), что особенно важно при первом визите, чтобы возникло полное доверие к салону.
2
2
Show business's response
Завьялова Екатерина
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Атмосфера в салоне как всегда замечательная. Елена Пильник прекра сный косметолог и очень приятный в общении человек.
Show business's response
Наталия П.
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Была первый раз: приятное общение с приветливыми, доброжелательными сотрудниками, уютные кабинеты дл я работы с клиентом; прекрасный мастер, очень позитивный, профессиональный, Екатерина Худбиева (к ней, собственно, и ехала на стрижку с другого конца города). Салону - процветания!
1
2
Show business's response
Ekaterina N.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Все супер!!!! Приятно видеть давно занакомые лица в н овом обличии салона!!! Дочку подстригли быстро и с полным комфортом)))))...мультики, шоколадки, разговоры
Спасибо! Придем снова и снова!!!!
3
Show business's response
Любовь Ш.
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Ходила в этот салон первый раз вчера. Выбирала по отзывам и местоположению, т к живу недалеко.
Искала процедуру счастье для волос, у меня длинные волосы и искала приемлимые цены.
При выборе салоне для меня была важна цена услуги, условия в салоне (хотелось не просто процедуру получить, но и удовольствие).
Я ни разу не пожалела, что выбрала этот салон! Мастер великолепный, в процессе работы рассказывала что какое средство наносится в данный момент, полотенца каждый раз были чистые, после использования выкидывались к использованным.
Я пришла немного заранее, мне предложили чай, принесли в красивом чайнике, даже не пакетик чая, а листовой хороший чай.
Я замечаю многие детали и считаю, что это важно для салона - не только основные услуги, но и доп в виде чая и кофе
Понравилось, что мастер не навязывала доп услуги или средства, очень душевно провела время, расслабилась и получила ту услугу, которую хотела.
Думаю вернусь туда еще
2
Show business's response
evgeniya 000
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отличный сервис, всегда приветливы, дружелюбны ! Всегда найдётся что то перекус ить! Прям vip обслуживание , цена оправдана. Мастер ногтевого сервиса Маргарита - очень доброжелательная, милая девушка. Делает работу уверенно, скрупулезно, очень аккуратно, старается, видно, что профессионал своего дела. Мой маникюр был по работе на 3 часа (градиент) и Маргарита не подала даже виду, что устала, спасибо ей за это. Приятно к вам приходить.
Единственное , хотелось бы обновить стены , интерьер в одной тематике - это лишь пожелание.
Спасибо за вашу работу.
4
2
Show business's response
Елена Григорьева
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Свои волосы я доверяю мастеру Валерии. Она делает все быстро, четко, как я прошу и результат получается хороший. Лера бережно обращается с волосами.
На маникюр хожу всегда к мастеру Маргарите! Она приятная в общении, все делает аккуратно, предлагает попробовать несколько вариантов покрытия - по цвету и текстуре.
2
2
Show business's response
Айрат К.
Level 6 Local Expert
January 26
Лучшие мужские стрижки у Екатерины Х, спасибо!
Show business's response
Ирина Иришкина
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Хочу от всей души ,поблагодарить косметолога НИНУ шикарный специалист знающий свое дело от и до !!!Все п росто на высоте ,начиная от приема и до завершения процедур !!!Всегда ,всегда аккуратно,чисто ,стерильно ,дружеская теплая атмосфера !!! Нина в курсе Всех трендов косметологи !!!ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ 🤩 женщина безумна благодарна за ее вниматльнось и работу !!!Всем РЕКОМЕНДУЮ настоящего специалиста !!!!!!!!!!Благодарю ещё раз ценного специалиста косметологии !!!!
2
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Может быть услуги здесь оказывают качественные, но сервиса никакого.
Вчера ходила в барбершоп с парнем, там мне предложили и чай, и кофе, и виски, и газировку на все вкусы. Пока ждала, предложили сделать маску для лица или патчи. И все бесплатно, господа)
Здесь только смеяться над вопросами по телефону могут и недовольно отвечать, видимо. Спасибо, что хоть до кресел и столика проводили, чтобы подругу подождать.
Интерьер красивый. Стол понравится. Звезда за это.
12
6
Show business's response
Katya Pogodina
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Свежий, недавно отремонтированный салон, с отдельными комнатами (что очень к омфортно).
Работают на хорошей косметике. Внимательное обслуживание. Если рекомендовать мастера, то: Мужской зал и короткие женские стрижки - Елена Киселева (мы к Лене с другого конца города приезжаем уже много лет!) . Окрашивание - Ирина Сухомлинова (быстро, четко, со знанием дела). Есть все виды услуг. Парковка рядом от метро далековато.
2
2
Show business's response
Наталия Д.
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Спасибо мастеру маникюра и педикюра Ирине ! Всегда все сделано на высоком уровне и с большим вниманием к клиенту.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Этот салон для меня находка! Персонал подобран, именно ПОДОБРАН, настоящие профессионалы-от встречи на ресепшене до предоставления услуг! Дизайн, интерьер сделаны со вкусом! Сейчас заходишь в салон и попадаешь в Новогоднюю сказку! Сегодня сделала кучу фоток!!!!!
Отдельно хочу сказать спасибо моим мастерам: Нине и Александру. К Нине хожу и это без комментариев косметолог мечты, а вот про Александра слышала много хороших отзывов, но не торопилась придти, ну массаж и массаж, что я за 18 с хвостиком на массажах не была). Внимание: оказывается не была! За один сеанс получила эффект. Я редко пишу отзывы, но мастерам этого салона очень хочется говорить спасибо!!!!
4
2
Show business's response
любовь я.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
В этот салон хожу бооее 20 лет. Свои ножкии ручки доверяю исключительно мастерам,которые рвботают здесь!А ещё я нашла своего стилиста Лерочку,которая чувствует мой стиль.Очень приятные администраторы и стильный интерьер.Всем большое спасибо!Люблю вас!
2
1
Show business's response
Marilu
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Все отлично, спасибо большое Нине, делали горячий пилин г на старые рубцы, ждём окончательного результата)
Персонал отличный, всегда приветливый и доброжелательный)
1
3
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Очень красивый салон. Прекрасный мастер маникюра, педикюра Маргарита. Админ истраторы на высоте. Очень хороший выбор сопутствующей продукции. Очень рекомендую салон Ренесанс.
1
2
Show business's response
Христина Ц.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Очень приятный салон, всегда вежливые и доброжелательные администраторы. Была у косметолога Нины-прекрасный специалист, чувствуется, что знает своё дело. Лишних услуг не навязывает, всё четко и грамотно. Большое ей спасибо. Точно приду ещё не раз
2
2
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Впервые посетила это прекрасное и комфорттное место. Спасибо Ирине за прекрасную окраску корней и стрижку. В салоне очень приятная атмосфера релакса.
1
2
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Очень хочется сказать «Спасибо» и выразить свою благодарность коллективу салона красоты «Renascence»!
Всегда тёплая атмосфера начинается уже с момента когда вы заходите в салон.
Вас встречают искренние улыбки и радушная встреча девочек с реcепшен.
Не важно к какому специалисту вы будете записаны, все профессионалы своего дела.
О вас позаботятся, чтобы вы ушли с хорошим настроением и остались довольны результатом.
Наша семья уже несколько лет приходит в салон «Renascence» и всегда уходим с прекрасным настроением.
Особо хочется отметить мастеров Наталию Аистову, Жанну Евгарфову, мастера ногтевого сервиса Ирину Григорьеву и конечно же, девочек администраторов Наталью Фокину и Ирину Давыдову.
Вы создаёте прекрасное настроение, дарите ощущение счастья! Всегда хочется вернуться!
Спасибо большое!
3
2
Show business's response
Яна Л.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Спокойная атмосфера салона, качественное ненавязч ивое обслуживание, плюс приятные бонусы на первое посещение оставили отличные впечатления от посещения.Спасибо.
1
2
Show business's response
Арина
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Отличный салон! Нашла его на карте. Информация на Янд ексе полностью соответствует правде. Так же в качестве комплимента за первый визит сделали скидку -20% на услуги. Отдельное спасибо персоналу за качественных сервис. Услугой осталась довольна. Вернусь ещё🌹
3
Show business's response
Марина Лопатина
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Более 10 лет посещаю этот салон. Замечате льный мастер стилист Наталья Аистова. Хорошие мастера маникюра. Очень широкий спектр косметологических услуг и мастера профессионалы. Уникальное оборудование. В салоне доброжелательная атмосфера. Внимание к каждому клиенту. Есть возможность парковки. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 9 Local Expert
April 6, 2022
Замечательный салон, доброжелательный персонал, встречают и провожают с улыбкой. Очень красивая обстановка. Хочу выразить благодарность мастеру Татьяне Шек, отличный специалист и знаток своего дела.
4
2
Show business's response
галина а
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Очень довольна! Всё на высшем уровне! Елена великолепный мастер, очень прия тно и комфортно прошла процедура. Салон развивается, каждый раз нахожу что-то новое для себя. Всё очень душевно , с большой любовью и вниманием к клиентам. Работает команда профессионалов! Спасибо огромное.
1
2
Show business's response
Олеся Строганова
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Хороший салон, приветливый персонал, большая площадь, вмещающая в себя почти все необходимые процедуры. Была у косметолога Натальи - профессионал в своём деле, может порекомендовать действительно необходимые процедуры по вашему типу кожу и проблемам. А также у мастера маникюра Елены, от которой я всегда выхожу с идеальным маникюром. Рекомендую!