Petrovskiy service

4.5

5970 ratings

Rate this place

2587 reviews

By default

Владислав Александрович 1

Level 12 Local Expert

Ездил сделать диагностику, так как через 3 месяца после покупки перестал работать ближний/дальний свет на левой фаре. Встретили замечательно, предварительно записывался по телефону, мне указали стоимость работ если это не гарантийный случай. Приехав в центр мастер сходу сказал замена лампочки, диагностика 2400₽, уточнил что по телефону мне сказали про диагностику за 1600₽, сказал прослушаю запись и сделаем стоимость как в записи. По ремонту вопросов нет, светит ярче даже чем вторая фара, по обслуживанию вопросов нет, все очень вежливые, вопрос только один, как получается что цена в телефоне одна, а по факту другая, не думаю что это вина мастера, который все очень детально и вежливо объяснял.

Show business's response

Максим Р.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Омода Петровский за качественное и профессиональное обслуживание при прохождении ТО. Все работы были выполнены аккуратно и в оговорённые сроки, мастера подробно объяснили, что было сделано, и ответили на все вопросы. Отдельно отмечу внимательное отношение к клиентам и приятную атмосферу в сервисе. Спасибо за высокий уровень сервиса! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Show business's response

Марина Егорова

Level 4 Local Expert

Запомнился красивый , большой салон, с доступной зоной отдыха и приятными работниками. В то время пока оформляли мою машину в трейд-ин (а это заняло без малого 3 часа) я приятно отдыхала в зоне отдыха. После в кредитном отделе, все было гораздо быстрее и очень приятная девушка Марина все доступно объяснила и достаточно быстро все оформил. Хочется сказать спасибо большое всем моим помощникам в этот день. Игорю Аверичеву, Дырив Назарий, Алексей,Марина (не помню фамилий) Я надеюсь 🤞 буду наслаждать своей новой машиной и мне было приятно купить и найти её в вашем салоне.

Show business's response

Елена Алексеева

Level 3 Local Expert

После покупки, в 2020году, Renault Sandero Stepway, я раз в год обслуживаю его в сервисе данного автоцентра. Мне очень нравится, что до сих пор можно заказать через него именно фирменные (Renault) расходники и зап.части, а не китайские подделки. Также здесь работуют мастера, имеющие огромный опыт по тех.обслуживпнию и ремонту автомобилей данной марки, ведь раньше этот автоцентр "Петровский" являлся официальным дилером Renault. Здесь используется современное оборудование для диагностики и имеется возможность производить необходимые работы по авто, согласно регламенту Renault, что внушает мне доверие. Хотя, многие знакомые часто советуют гонять машину в любой, близжайший сервис, что там дешевле, тем более я проживаю в Лен.области Но так как я совершенно не разбираюсь в тех.обслуживании и ремонте авто, мне спокойнее и увереннее доверять свой автомобиль именно сервису автоцентра "Петровский".

Show business's response

Анастасия Сачкова

Level 18 Local Expert

Шестой год прохожу ТО с автомобилем Рено в Петровском. Нравится работа специалистов. После ремонта не возникало проблем. Работы проводят не быстро (от 3-4 часов), но всегда озвучивают время. Лично я никогда не остаюсь, уезжаю, хотя на территории есть зона ожидания, автомат с кофе, снеками.

Show business's response

Эля Соломенцева

Level 3 Local Expert

Консультант Андрей встретил нас с улыбкой, очень быстро сориентировал по автомобилям, предложил наиболее выгодный для нас вариант с учётом наших пожеланий. Все сотрудники салона — опытные специалисты, оформление документов прошло быстро и качественно, в комфортных условиях. Мы очень благодарны за качественную работу всех сотрудников автосалона <Петровский> Рекомендую!

Show business's response

Ди Па

Level 16 Local Expert

Регулярно обслуживаю авто здесь. 1) ОБСЛУЖИВАНИЕ преимущественно ХОРОШЕЕ (иногда заставляют ждать, хотя вроде по записи, зал ожидания стал маленьким, кофе бесплатное пропало) 2) ПЕРСОНАЛ - в целом ОТЛИЧНО (проблем не было, хамства тоже, вроде все по делу) 3) ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ: я не тороплюсь, машину как правило на день оставляю ... поэтому на мой взгляд ОТЛИЧНО (задержек по ремонту особых не было) 4) РЕМОНТ - ОТЛИЧНО (11 лет обслуживаюсь, машина норм - не подвела по вине ремонта или обслуживания ни разу... НО не ДЕШЕВО...

Show business's response

Владимир З.

Level 4 Local Expert

Вчера делал ТО своего автомобиля ОMODA. Очень остался доволен качеством обслуживания и проведенными мероприятиями с моим авто. Начиная со входа в зал, встретила, заполнила все документы обаятельная девушка, Ирина, если не ошибаюсь. Менеджер Александр Валерьевич довольно быстро забрал машину и вскоре, по моему желанию сопроводил в цех. Представил Мастеру Владимиру , у которого просто золотые руки и отличные знания. Отвечал на все вопросы, давал рекомендации. За три с лишним часа не разу не прервал проводимую работу. СПЕЦ!!! Я следил за его действиями и остался крайне доволен!!!! Спасибо огромное всему персоналу!!! Рекомендую 👍!

Show business's response

Сергей Куличков

Level 15 Local Expert

Покупал машину, всерошло быстро и удобно. Предварительно созвонился с салоном, уточнил детали, далее вызвал подборщика. Как увидел отчёт, забронировал машину. Далее билет на самолёт, из аэропорта в салон сразу. Бегло посмотрел машину, так как уже все нюансы видел до этого. Минут за 20 оформил документы и страховку и поехал домой. Спасибо за проведённую работу, так же менеджеру Игорю.

Show business's response

Татьяна Д.

Level 6 Local Expert

Проходила второе ТО после покупки автомобиля Джейку 8. Повезло - в новогодние праздники легко записалась на ближайшие дни. Четко по времени приняли автомобиль. ТО провели за 2 часа. Даже машину помыли, хотя я отказалась от мойки, т к. платить за неё, понимая, что после выезда из салона машина превратится тут же в грязное чудовище, не хотелось. Стоимость ТО совпала с предварительной калькуляцией . Приятно удивлена. Спасибо мастеру Тарасу Зашивайко за лаконичность и профессионализм.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Первый раз мое появление на Петровском было, когда после сильной аварии мне ее восстанавливали. И это дало толчок, что они лучшие из всех у кого я обслуживалась. Это не лесть и лишняя похвала, это результат их работы и интерес в своих клиентах. ТО делаю регулярно теперь только у них и вопросы решаю даже мелкие исключительно у них. Чётко и по существу разговоры, не навязывают то что не нужно владельцу. Благодарю ситуации, которая меня к вам привела. Знайте, на Петровском вам помогут решить проблему и вы останетесь довольны 😊

Show business's response

Марина Кочешкова

Level 2 Local Expert

Сервис в шаговой доступности от метро! Я выбрала машину, забронировала онлайн и на следующий день приехала. Менеджер встретил и мы сразу перешли к осмотру автомобиля. По машине всё рассказал. Оформили документы. На месте сделали страховку Осаго+ сделали скидку! Что очень приятно) Буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

Валентин И.

Level 5 Local Expert

Приехал поменять масло по гарантии раньше назначенного времени на полчаса и уже через 15 минут машина была на подъемнике! Заменили масло быстро, без каких-либо проблем. Сам присутствовал и наблюдал за процессом. Сотрудники вежливые и компетентные люди.

Show business's response

Андрей К.

Level 11 Local Expert

Все понравилось. Отзывчивый персонал. Виталию, который обслуживал автомобиль отдельное спасибо. Был настойчив в проведении обязательных ремонтных работ, но в рамках моих финансовых возможностей. Стоимость работ конечно дороговато. Ремонтировал автомобиль в марте 2026. Курировал ремонт Александр Филькин, все было очень понятно и адекватно. В конце ремонта довёл информацию о тех проблемах, которые имеются у автомобиля, предложил их устранить. В целом понравилось все, кроме цен, но это наверное от Александра не зависело. Обслуживаю свой третий автомобиль в Петровском на Софийской, качество обслуживания всегда радует, ценник всегда огорчает.

Show business's response

Максим М.

Level 8 Local Expert

Проходил 2 ТО Jaecoo J7 Стоимость дешевле чем у других дилеров! Всё прошло успешно Персонал вежливый, помогли настроить приложение, ответили на все интересующие вопросы. Время прохождения 2часа от заявленных 3 Техобслуживанием остался довольным, мастер молодец! Рекомендую! Надеюсь что в дальнейшем сервис будет так же работать на высшем уровне!

Show business's response

Олеся Пронина

Level 8 Local Expert

Услугу оказали быстро. Удобный график работы 02.01.2025. Посетила автоцентр еще несколько раз. Сервис остался на хорошем уровне. Мастера Иван и Тарас работают профессионально, лишнего не находят, выбор деталей (оригинал или нет) предлагают. Каждый раз машину забирают в то время, на которое я записывалась, никакого пустого ожидания. Время ремонта тоже соответствует заявленному - ни разу не сидела в ожидании. Когда не смогла приехать в оговоренное время, сами позвонили и согласовали новое удобное доя меня. Для меня плюсом является близкое расположение АЗС различных компаний, и удобный выезд в город из Автоцентра я тоже нашла)Спасибо сотрудникам Автоцентра.

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, обращался после ДТП в кузовной ремонт, сделали всё быстро и качественно. Мастер всегда на связи, есть возможность корректировать работу, без навязывания ненужных позиций. Ремонтом и отношением доволен.

Show business's response

Олег Кузнецов

Level 9 Local Expert

Отзыв о сервисе, не о салоне. Обращался сюда за плановым ТО для Arkana, плюс хотел устранить скрип при торможении. Думал, здесь специалисты по Renault. Впечатление в итоге крайне неприятное. Диагностику сделали плохо: сделали работ на несколько тысяч, но скрип не устранили. Предложили ещё работы на сколько тысяч. В итоге в другом сервисе всё устранили за 500 рублей (достаточно было подтянуть болты крепления рамы). После их обслуживания обнаружил, что салонный фильтр просто скомкали и впихнули так, что воздух проходил мимо фильра. Откровенно небрежная работа. По запчастям, как и у всех, лучше покупать свои. По стоимости и качеству выйдет значительно выгоднее. По времени всё заняло 4 часа. Правда, о длительном ожидании предупредили заранее. Менеджеры по записи общаются, конечно, вежливо, обещают поставить проблему на личный контроль руководства, сделать "персональную скидку". Но даже с "персональной" скидкой выходит значительно дороже, чем в других сервисах. Ну и никто ничего не решает, просто предлагают дополнительные работы.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Ребята, старший продавец и кредитный специалист, Дмитрий и Елена - большие молодцы. Возились с нами часов 5. Дмитрий ездил дважды на тест-драйв, подбирал условия, терпеливо все объяснял. Елена, как профессионал, тоже была на высоте. Плюс ребята обеспечили нам максимально комфортный ежемесячный платеж. Закономерный итог - выход на сделку. На следующий день получили автомобиль (волнительный момент). Расстались на самых наилучших эмоциях. Следующий авто планируем подбирать тоже в автосалоне "Петровский". Спасибо, ребята! В. Г.

Show business's response

Михаил Коновалец

Level 5 Local Expert

По качеству сервиса в целом все довольно хорошо👍🏻 приезжал на замену заднего фонаря крышки багажника по гарантии, все поставили без лишних проблем) Правда есть один нюанс. Должны были еще поменять уплотнитель стекла пассажирской двери - в итоге не получилось этого сделать. Но здесь не понятна чья вина, диллера или поставщика запчастей. В любом случае я пока доволен.

Show business's response

Илья Патюков

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники , не пытались ничего навязать , все по делу , в первый день посмотрел авто , во второй приехал забрал , очень большой % одобрения кредитов , без дополнительных процентов , все внятно объяснили , буду советовать знакомым.

Show business's response

Aleksey

Level 4 Local Expert

К большому сожалению, как сервис автомобилей рено Петровский деградировал. Делают медленно (сдаешь машину в сервис - потом смотришь как она по 30-50 минут стоит и никто к ней в ремонтной зоне не подходит, а с тебя за это деньги берут), навязывают ненужные работы, диагностику из рук вон плохо стали делать, выполняют сервис с косяками и дорого (парадокс, но запчасти в сервисе дороже, запчастей в их отделе запчастей). Хороших механиков, мастеров которые работали до 2021 года похоже не осталось.. Базовые работы - типа смена масла, фильтров можно делать (но это будет дольше по времени и дороже). Работы по сложнее - не могу рекомендовать.

Show business's response

Islamovr

Level 12 Local Expert

Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно. Никаких навязываний дополнительных услуг — сделали ровно то, за чем я приехала. Отдельное спасибо мастеру Тарасу за его золотые руки и ответственный подход к работе. Приеду еще!

Show business's response

Олег

Level 17 Local Expert

Отличный автосалон, комфортная обстановка, клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне! Приобретаемый автомобиль был чист подготовлен к продаже на 5 балов. Я прилетел в Питер из Москвы за автомобилем, но рейс задержали и как результат я опоздал до закрытия автосалона на 20 мину, но меня дождались. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию и кассиру ( имени не знаю) за их отзывчивость. Не нужные доп услуги не навязывают.

Show business's response

Сергей Сет

Level 7 Local Expert

Обслуживаю рабочий авто у данного оф диллера несколько лет. В целом вопросов по обслуживанию нет, основные запчасти всегда в наличии. Основной минус это ценник на работу, но это общая фишка официалов. Если машина на гарантии или хотите провести крупный ремонт с гарантией, то к официалам по-любому. В целом положительно.

Show business's response

Артем Мельничук

Level 6 Local Expert

Живу сейчас в Новгородской области. Менеджер Андрей Смирнов удаленно согласовал мне автомобиль и цену. Кредитный менеджер Елена помогла одобриться по госпрограмме. Впервые у меня такое, много автомобилей покупал, всегда какая-то нервотрепка была. Приехал в автосалон и на всё провсё ушло всего 1,5 часа! Цена по телефону и в салоне одинаковая, все комфортно, быстро, профессионально. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Манохин

Level 5 Local Expert

Обратился в Петровский СПБ сделать шиномонтаж и сделать диагностику авто. В итоге: нашли проблему с тормозами и сразу исправили ее. Также была трещина на фонаре крышки багажника, мастер-консультант Куликов Иван проведя осмотр определил, что это гарантийный случай и через 4 дня мне уже меняли все по гарантии. Огромная благодарность Ивану (надо премировать) и всей команде Петровский СПБ. Однозначно могу рекомендовать данный сервис.

Show business's response

Кирил Белоф

Level 5 Local Expert

Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджеру Зашивайко Тарасу!!! Во время ТО информировал о ходе проведения запланированных операций!!! При выявлении неисправности в ходе диагностики разобрался с её причинами и решил вопросы с гарантийным отделом!!! Руководству настоятельно рекомендую поощрить данного сотрудника!!!

Show business's response

Елена С.

Level 5 Local Expert

Ремонт по КАСКО Чинить будут месяцами. Если вы обратитесь в Петровский на Софийской будьте готовы к: - тому, что записать на ремонт (просто выбрать свободный день и время) сможет единственный во всем автоцентре человек, который работает 2/2, т.е. можете 2 дня ждать, когда он выйдет, чтобы сделать запись; - запчастей нет в наличии, все под заказ, ждать минимум неделю; - обману насчет сроков ремонта, наличия очереди на запись; - отсутствию лояльности. Теперь детали, как это проявлялось в моей ситуации. 18.02 предоставила автомобиль в ремонт по направлению страховой компании Ингосстрах по КАСКО. Ремонт начался с диагностики. Выяснилось, что для кузовного ремонта нужна замена дверей. Дверей в наличии не было, машину мне вернули. 05.03 я вернулась в сервис для шиномонтажа 2 покрышек и сход-развала. При записи по телефону мне обозначили длительность работ 2 часа. Когда я приехала, мастер, сообщил, что у них нет свободных подъемников (почему делают запись на то время, когда все подъемники заняты? И это не первый раз такое + см. остальные отзывы, тоже об этом пишут), поэтому ждать нужно 4 часа. В итоге, сделали за 5 часов. Меня обманули с длительностью ремонта уже два раза. !!! Не верьте, когда вам говорят сколько займет ремонт в Петровском, сотрудики говорят неправду, они записывают больше машин, чем успевают вовремя принять. Будьте готовы сидеть у них часами. Либо уезжать и забирать машину на следующий день. !!!! 06.03 мастер, который первый раз осматривал машину, когда я ее предоставила для ремонта 18.02, уверял, что очереди на ремонт нет и записываться заранее на плановую дату поставки дверей не нужно. Я просила его сделать запись на то время, когда планируется доставка дверей, объясняла, что мне нужно уезжать из СПб и для меня очень важно, чтобы ремонт не затягивался. Мастер заверил, что заранее записываться нет необходимости, очереди на ремонт нет, я смогу легко записаться на ближайшую дату, как только двери привезут. Он обманул меня (кстати, в присутствии свидетеля, как и в первый раз). 09.03 я позвонила в Петровский, узнала, что двери уже привезли 08.03. Возможно, они приехали и раньше. Но сотрудники сервиса мне сами не звонили и не предлагали записаться. Попросила записать меня на кузовной ремонт. Сотрудник отдела кузовного ремонта Илья Конев отказал мне в записи, т.к. того мастера, который первый раз осматривал машину, нет на месте и он выйдет только 11.03. Аргументировал это тем, что "у них так заведено". Напомню, запчасти были в наличии, направление от страховой на ремонт у них было, но мне отказывали в ремонте. !!! Вас сможет записывать на ремонт единственный человек во всем автосервисе по определенным дням, оно вам надо? !!!! 10.03 я позвонила в отдел качества, сотрудница этого отдела Наталья Горячая, также отказала записывать меня в сервис. 11.03 мне перезвонили для записи, ближайшая дата 19.03. Оказалось, что мастер обманул меня, сказав, что очереди нет. В итоге я буду ждать больше недели запись, хотя если бы 06.03 меня не ввели в заблуждение насчет ожидания ремонта, ремонт можно было бы начать сегодня. Я была очень лояльным клиентом автоцентра Петровский на Софийской. Здесь я купила один автомобиль, 6 лет делала ТО двум своим автомобилями, 5 лет покупала в салоне страховки, сейчас рассматривала покупку нового авто в Петровском. Сегодня я попросила найти время для записи раньше, чем на 19.03, но несмотря на мою лояльность к организации, несмотря на то, что такая поздняя запись произошла из-за обмана сотрудником Петровского, мне отказали. Конечно, больше никаких страховок и автомобилей я у Петровского покупать не буду. Обслуживаний и ремонтов, само собой тоже. !!!! В лучшем случае мою машину отремонтируют на второй месяц ожидания !!!! И это не вина страховой, они согласовывают, выдают направления в тот же день или на следующий. Из-за затянувшегося ремонта я не могу уехать из СПб, у меня много проблем из-за этого, Петровский меня обманывает и затягивает ремонт. Так что примеряйте ситуацию на себя и с ремонтом за свой счет - кузовным, механическим, ТО.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Более 10 лет обслуживаю и ремонтирую Рено Сандеро в Петровском автоцентре. Все работы по ТО и рекомендованные выполняются качественно, по запчастям и работам даются профессиональные объяснения. Персонал доброжелательный, есть комфортная зона ожидания авто. Особая благодарность мастеру-консультанту Быстрову Виталию Николаевичу!!!

Show business's response

Intriganka

Level 10 Local Expert

Выражаю громадную благодарность персональному менеджеру автосалона ООО «Петровский» авто с пробегом на Софийской - Павлу за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. А дальше в работу с нами подключилась кредитный эксперт Оксана. Всё сделала грамотно и быстро, подали заявку в банк, заключили договор, Оксана объяснила все пункты, нюансы и дополнительные "плюшки". В этом автосалоне мы встретили дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Ещё раз Спасибо!

Show business's response

Артур Ч.

Level 6 Local Expert

Приобретал в салоне автомобиль, ехал за ним из Москвы. Менеджер поставил автомобиль в резерв за мной. Перед осмотром сделали мойку и предоставили автомобиль к осмотру в теплой зоне выдачи. Все прошло отлично, рекомендую данный автосалон Петровский

Show business's response

nataliya yakovleva

Level 5 Local Expert

Проходила 2-е ТО своего автомобиля .Мастер-консультант Зашивайко Тарас Валерьевич при приеме авто все доступно объяснил ,предложил развал-схождение по акции ,принял во внимание мои пожелания -поправили молдинг ,что не было учтено на прошлых ТО.Время ожидания не привысило оговоренное.Я очень довольна обслуживанием .Отдельная благодарность Тарасу Валерьевичу .

Show business's response

Юлия Ф.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. В автосалоне Рено Петровский на ул.Софийская покупала свой Рено Каптур. С 2022 года и до настоящего времени здесь обслуживают мой автомобиль. Все технические осмотры и ремонтные работы выполнялись отлично. Я всегда нахожу здесь приветливость и возможность получить желаемую помощь. Недавно у меня был страховой случай. В автосалоне также обслужили мой автомобиль по каско. Мне разбили боковой стекло. Ездить в такой машине было трудно с учетом частых дождей и порывистого ветра, с детьми , да и оставить можно только на платной стоянке. Сотрудник автосалона предложил мне оставить машину у них до момента прихода стекла. Стекло по страховке в кузовном ремонте заказали в день обращения. А также за 7 дней его доставили и за 30 минут выполнили установку. Я очень благодарна своей страховой компании Альфа за помощь. И также очень благодарна сотрудникам, которые мне во всем помогли. Помогли быстро. Я не ощутила каких-либо затруднений, напротив, я видела, что мне идут навстречу. Стекло установлено новое, машина снова в эксплуатации. Спасибо! Желаю вам успехов!

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Хороший автосалон, за время перехода от французов к китайцам качество обслуживания не изменилось. За 3 года прохождения ТО никаких нареканий, адекватные менеджеры, индивидуальный подход к клиенту - помогут и советом и делом. Сами выявили дефект и без вопросов поменяли по гарантии. По ценам - сейчас все недёшево, но люди профессионально занимаются автомобилями, поэтому доверяю.

Show business's response

Татьяна Лебедева

Level 5 Local Expert

Хороший салон с гарантией качества и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Являюсь вашим клиентом с 2017 г. Ремонт и обслуживание делаю только у вас. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Бистрову Виталию. Он настоящий профессионал своего дела, внимательный к мелочам, подробно расскажет и покажет все нюансы по ремонту и обслуживанию моего автомобиля. Редко можно встретить мастера такого высокого уровня.

Show business's response

эдуард лукаш

Level 7 Local Expert

21.06.2024 был на ТО-5 на Софийской 87(РЕНО-ДАСТЕР new 2021). До этого все предыдущие ТО делал там же. Очень доволен качеством работы и квалификацией сотрудников (Елена Василевская, мастер-консультант Сергей Рубин, механик Александр Чичагов). Я лично присутствовал на ремплощадке во время ТО. Все работы были сделаны профессионально с учётом моих пожеланий. Рекомендую этот автоцентр и этих сотрудников! 10-11.11.24 менял лобовое стекло и устанавливал защитные накладки на пороги и задний бампер. Очень доволен работой Ивана Терпицкого, Сергея Грязнова и Александра Гриценко! Всё было сделано качественно, оперативно и с учётом моих пожеланий. И снова рекомендую этот автосалон и этих специалистов, как достойное место по ремонту и поддержанию автомобиля. Успехов и удачи всегда!🤝

Show business's response

Сергей Малышев

Level 8 Local Expert

Купил уже две новых машины в этом, чудо салоне. Первая- Рено сандеро, в 2019 году; вторую, Москвич 3 1 февраля 2026 года. Находясь в Петрозаводске обо всем договорился по телефону, обо всех дополнительных опциях. Менеджер по продажам, Павел- чудо богатырь, встретил, предоставил фото отчёт о проделанных работах, что, где, как.... Всё ясно, всё понятно,всё именно так, как я и хотел. Как в 19м, так и в 26м году...приехал...пол часа... уехал именно на такой машине, что и хотел! Как за пирожками сходил! Петровский рулит! Советую!

Show business's response

Денис Х.

Level 7 Local Expert

Делали машину по страховому случаю, долго, с косяками. Поцарапали салон, пытались скрыть это. Доп. услуги сделали не качественно, надо доделывать. Машину сдали внутри грязной. Сервис испортился, работники не заинтересованы в помощи клиентам. Спасибо только мастеру (сидит справа при входе в отдел) Ивану из кузовного отдела, он единственный кто работает на качество, с ответственностью и с пониманием к клиенту

Show business's response

Кирилл Додонов

Level 4 Local Expert

Покупал Рено Сандеро 2 в данном автосалоне. К менеджеру Андрею, курировавшего продажу, исключительно положительные эмоции. Был честен и открыт при осмотре автомобиля. Он не боялся говорить о недостатках машины, которые для б/у естественны. Впечатление омрачил автотехцентр. Рассчитали замену моторного масла с масляным фильтром и воздушным (без салонника) в 12000. С салонником и то более - в 18000. Это слишком завышенная цена по рынку, которую не выдерживает аргумент сервиса о "ТО у бывшего официального дилера Рено". Покупать машину с конкретным менеджером - рекомендую, а вот их тех.сервис стоит обходить стороной.

Show business's response

Родион Соколов

Level 3 Local Expert

Приобрёл в данном автосалоне автомобиль , недавно проходил ТО - 0 , также делал кое-что по гарантии . Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру Павлу ( фамилию к сожалению не запомнил ) Павел Специалист своего дела и очень хороший человек 👍 отнёсся к моей проблеме профессионально , всё было выполнено качественно и точно в срок. Вообще в данном автосалоне царит приятная атмосфера ( это моё личное мнение ) к клиентам относятся с пониманием как Мастер Павел 💪 Рекомендую данный автосалон Москвич " Петровский "

Show business's response

светлана баженова

Level 12 Local Expert

Понравился салон и отношение) появилась проблема, долго ездила по разным местам, потом все таки решила что Дилер должен знать лучше и не ошиблась. И даже если после ремонта появляются вопросы очень приятно, что опять не берут деньги, а предпринимают меры и дают время на проверку и гарантии) спасибо)

Show business's response

Local Admin

Level 10 Local Expert

Петровский нынче не тот. Сервис отдельно от отдела продаж. Купил китайца - застучала рулевая рейка через неделю и молдинги отходил, не починили, голову морочат уже пол года. Молдинги починили со второго раза, были зазоры. Отдел продаж открестился, никакой помощи. Александр типа главный менеджер по продажам мне говорил «все ок приедешь на нулевое то все пофиксированней» в итоге слился.

Show business's response

Зуля Д

Level 11 Local Expert

Купил в Петровском а/м Рено Каптюр. С пробегом 106 тыс. км. Все подробно показали. Все изношенные узлы, детли. Так как машина прошла диагностику. Посоветовали, что в первую очередь надо ремонтировать, а что пока можно оставить. Понравилось хорошее отношение, вежливость. А самое главное без не какого обмана и развода! Советую этот автосалон.

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

Хорошее впечатление о салоне. Обслуживаю свой автомобиль у мастера Виталия Быстрова, хожу только к нему! Понравилось, что все очень доходчиво разъяснили по ремонту автомобиля. Дали рекомендации. И достаточно оперативно устранили неисправности. Что очень удивило, т к в прошлое посещение, пришлось ждать ремонта почти целый день.

Show business's response

Никита Ш.

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Обратился с проблемой после ремонта ( каско , у другого диллера). Мастер провел диагностику, нашли пробему и быстро устранили. К слову , предыдущий диллер проблему не мог решить месяц, полностью ее отрицая. Петровский вызывает доверие , принято решение проходить следующие ТО тут . Обращаться по вопросом сервиса буду тоже сюда. Человечные и пониманию люди на вес золота сейчас, Рекомендую.

Show business's response

FLUSHKA

Level 12 Local Expert

Спасибо большое Александру за отличный автомобиль. На все вопросы консультант ответил. На машине была летняя резина, но консультант договорился на новую зимнюю резину с небольшой доплатой. Сделка состоялась в течение часа. Огромное вам спасибо

Show business's response

Екатерина П

Level 7 Local Expert

Специально приезжаю на ТО в этот салон, хотя рядом есть другие филиалы. Потому -что здесь работает Иван, к нему привожу машину) Просторно, есть место, где подождать, зарядить телефон. Единственное, что не нравится это 4-5 часов менять резину. Перебор, честно. Поэтому в этот раз делала в другом месте за час. Вчера приезжала на очередное ТО. 5 часов ждала!!! Почему запись на 10.10, а машину подняли только в 13 часов??? Нафига она три часа стояла в ремзоне??? И я не одна такая, кто 5 и более часов ждал...

Show business's response

Филипп В.

Level 4 Local Expert

Как только началась моя история владения автомобилем RENAULT KOLEOS 2 (2017 года выпуска) Я ни одного ТО не пропускал и все технические работы проводил только в данном Авто Центре!!! И только одному мастеру Я доверял и буду доверять мой автомобиль!!!! Быстров(Ангел)Виталий!!! Вы хотите чтобы с вашей машиной обращались Профессионально Четко Грамотно и Быстро ?!?!?? Тогда Вам к нему к Мастеру (не побоюсь этого слова) от Бога!!!!! Быстров(Ангел)Виталий!!!!!!!!

Show business's response

Владимир Д.

Level 4 Local Expert

Понравилось налаженный процесс от осмотра автомобиля до выдачи. Все объясняют, понравилось гибкость в обсуждении спорных вопросах. Осмотр автомобиля в боксе и к подготовленной к продаже виде. Хотя на улице мороз. Быстрота в оформлении документов. Консультации уже после

Show business's response