Renault Агат в Минеральных водах
111 reviews
April 30, 2024
Прохожу здесь плановое ТО уже шестой год, никогда не было никаких нареканий. Сотрудники очень вежливы и доброжелательны, особенно хочется отметить Анастасию Пастухову и Артёма Школьного. На вопросы всегда отвечают подробно и обстоятельно, внимательны ко всем мелочам.
October 17, 2023
Отличный салон,2-ая машина и не подводит, третья будет Аркана, всегда приятно заехать,в спокойной обстановка уладить все вопросы. Обслуживание на высочайшем уровне!
April 27, 2023
По пути из Москвы в Грузию наш Renault Grand Scenic сломался. И мы с пятью детьми, собакой и крысками застряли "в поле" недалеко от Минеральных Вод. Я позвонила в Рено автоцентр АГАТ, описала проблему, ребята сказали "Ждите", и уже через 10-15 минут два специалиста приехали к нам с инвентарем. Вызвали эвакуатор, помогли с детьми. В общем, очень душевные и отзывчивые сотрудники в АГАТе. Через пару часов автомобиль был на ходу, и мы продолжили путь. Большое Вам спасибо от нашей большой веселой семьи!
5
April 22, 2023
Присмотрели автомобиль, обговорили цену с учетом сдачи старого авто и без. Внесли первый взнос и уехали домой. Дома посовещались и решили старое авто не сдавать. На следующий день приехали с оговоренной суммой без авто. Внесли всю оговоренную сумму в кассу. Промурыжили до 3х часов и переобувшись в воздухе цену на авто увеличили на 50 тысяч. Попытка переговорить с руководством не привела ни к каким результатам. Ни кому не советую данный салон с переобувающимися в воздухе руководителями.
3
April 17, 2024
Отдавали Рено аркану на кузовной ремонт, была еще беда с бампером. Просили не экономить и если нужно, то поменять детали. Мало того, что поставили китайские тормоза, так еще через 2 месяца использования пластиковая губа начала отходить, а спустя пару дней чуть не потеряла ее на трассе. Бампер на замену, потому что креплениям хана. Спасибо, ребята, за сэкономленные деньги
August 20, 2022
Хочу отметить работу менеджера отдела продаж салона "Агат" Налбандян Армена, Дубровского Сергея и всего коллектива. Очень компетентные и приветливые сотрудники. Рекомендую этот салон. Очень довольна приобретенным авто.
1
August 26, 2021
Хочу выразить громадную благодарность менеджеру автосалона Рено Агат в Минеральных Водах, Панагасову Георгию за грамотное и квалифицированное отношения. Придя в июле этого года в салон с целью выбора авто, Георгий дал подробную консультацию по техническим особенностям авто, очень отзывчив на все просьбы и запросы по оснащению и комплектации машины!!! Ребятами из автосервиса отдельное спасибо, все быстро и качественно! Очень понравилось отзывчивое и дружелюбное отношение консультанта по страхованию и кредитам Марины(если не ошибаюсь)очень доступно объяснила все подробности и тонкости страхования! Впечатлил и сам автосалон Агат в сравнении с другими автосалонами.
Спасибо за вниманиеи и понимание. Успехов Вам и процветания!!
3
2
January 13, 2023
Я несколько раз уже обслуживаю свой автомобиль. Приятно, что компания сохраняет отличный сервис. Очень помогли последний раз разобраться с мелкими недочетами в работе моей рено аркана
November 27, 2022
Очень благодарны салону Renault Агат, а именно менеджеру по продажам Буданову Алексею. Очень грамотный сотрудник и профессионал своего дела. А также директору автосалону за гибкий подход к клиентам. Спасибо вам.
1
October 31, 2022
Хочу выразить благодарность Пк Красноусовой и Пастуховой А.: обратилась по ремонту (гарантия), очень внимательно отнеслись к вопросу, заказали детали всегда держали в курсе заказа, всё выполнили своевременно и без задержек. Огромное спасибо за профессионализм и ответственный подход.
1
March 14, 2022
Больше 8-ми лет вместе с эти салоном, а точнее с менеджерами, специалистами высокого уровня! Всегда учтивы, подскажут когда следующие ТО, на что обратить внимание. Заместитель директора по послепродажному обслуживанию Теряев Сергей профессионал высокого уровня со своей командой: Сергеем Орёл, Староконенко Александром, Дмитрием и Владимиром в соответствии с диагностическими картами своевременно, без задержек, с высоким качеством провели комплекс технологических мероприятий в соответствии с очередным ТО. Хотя цены (на 14.02.22) уже бьют рекорды, но сохранить заводскую гарантию гораздо важнее. Рекомендую всем, однозначно!
1
November 28, 2022
Отличный салон. Все ребята очень обходительные. Обслуживаю свой автомобиль не первый год в сервисе МаксимаАвто. Менеджер Теряев отличный специалист. Успеха и процветания салону
2
May 11, 2023
Приятные отнашения, професиональная грамотная помощ. С удовольствием оброщаюсь в АГАТ МинВоды по всем вопросам обслуживания авто ДАСТЕР.
July 18, 2022
Наверное самый лучший сервисный центр, который я когда-либо посещала. Так случилось, что при дальней поездке пришлось выполнить техосмотр. Артём полностью проконсультировал от и до, рассказал, что планируется, что было выполнено! Просто топ! Однозначно рекомендую, была бы возможность приезжать сюда на регулярные ТО с огромнейшим удовольствием это делала.
1
November 28, 2022
Полная дистанционная поддержка от салона( персональный консультант Анна всегда отвечает на все вопросы). Никогда не отказывают в консультации. Недавно были на сервисе,работы выполнили качественно. Все запчасти в наличии. За работу Школьному Артему 5+.
1
November 28, 2022
Хочу оставить благодарность сервисному отделу. Все отзывчивые и понимающие. Рекомендую всем это салон. Работу консультанта Анны и Анастасии отмечаю на все пять баллов.
December 1, 2022
Очень довольны обслуживанием и автомобилем в целом. Спасибо всём сотрудникам отдела сервиса и продаж за грамотный и профессиональный подход.
March 15, 2022
Вежливые и порядочные сотрудники. Покупал удалённо доп оборудование, а именно подлокотник для Renault Kaptur по очень приятной цене. В итоге, все оперативно отправили транспортной компанией. Остался доволен, рекомендую!
1
1
December 25, 2022
Ужасный сервис! Никому не советую. Если есть возможность найти другой сервис, то лучше любой другой. «Мастера» не компетентные! Работы с клиентами нет никакой! Проблему с дребезжащим капотом так и не устранили, а машина проехала 2 тыс км.!!!
January 28, 2022
Добрый вечер, хотелось бы выразить огромную благодарность автосалону Рено в Минеральных водах! Очень качественно выполняют свою работу ребята, очень приятно было приобретать автомобиль у вас!
2
November 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне, особенно хочу отметить Красноусову Лилию, очень приятный сотрудник в общении и доходчиво всё изъясняет! 😊
1
October 31, 2022
Достаточно давно обращаюсь в данный ДЦ очень доволен подходом сотрудников всегда своевременно напоминают о предстоящем ТО, о дате продления страховых полисов. Хочу отметить работу ПК Красноусовой Л., Школьного А., Теряева С.
1
July 27, 2022
Обратилась в сервисный центр Агат из другого города.
Требовалась помощь электрика, Александр был на связи и решил мою проблему за 5 мин.
Огромная благодарность таким мастерам с большой буквы!!!
Советую этого мастера!
Работа на 10 баллов!👍😄
1
April 20, 2022
Отзывчивый персонал, очень приветливый.
Записалась на ТО ко времени, сдала автомобиль без ожидания.
Во время работ предложили кофе и место для ожидания.
Нареканий по качеству работы нет
2
March 30, 2022
Приехали с мужем просто посмотреть машину, в итоге купили и не прогадали. Нам сделали скидку, подарили зимнюю резину и подарки. продавец Генрих молодец! Такой доброжелательный, шел нам на встречу, нам очень понравилось все!
3
1
October 31, 2022
Очень отзывчивый персонал, обратилась на сервис - решили проблему с первого раза, особая благодарность руководству салона!
1
April 21, 2021
Покупала в Минводах в Рено центре автомобиль Рено Каптюр. Покупкой довольна, обслуживание на высшем уровне, встречают радушно, чай-кофе, с пониманием к тебе относятся, все рассказывают понятно. Скидки сделали хорошие, Страховку оформили по хорошей цене. На обслуживание в сервис буду ездить только к ним.
2
2
November 26, 2021
Хотелось бы отметить менеджера Армена - вежливый грамотный сотрудник, всё рассказал, показал, провёл тест-драйв. Предложил варианты оплаты. Оценку понизил из-за завышения цен от рекомендованной цены завода изготовителя на 300 тысяч
3
1
April 23, 2022
Хотел бы отдельно отметить работу менеджера Армен. Очень приятный и учтивый человек. Благодаря ему приобрели хорошую машину за хорошие деньги. Машину покупают не у салона, а у человека!
2
February 25, 2022
Салон не заинтересован чтобы клиенты и дальше оставались с ними, обслуживались!!! Вы покупаете автомобиль, вам обещают одно а по факту когда приезжаете обслуживаться получаете другое! Если сломается машина то никто конкретно сроки вам не огласит, конечно никто не хочет платить неустойку. Вы покупаете авто, доп оборудование, страховку полною и лапшу на уши о том что салон своих клиентов не бросает и все для клиентов!!!!!
1
2
April 20, 2022
Покупали Дастер пару дней назад. Спасибо менеджерам Армену и Сергею! Профессионализм и индивидуальный подход к клиентам на высоте, молодцы. Рекомендую.
1
June 27, 2022
Отношение к клиентом очень хорошее , работают оперативно , предлагают все возможные варианты . И что мне понравилось ,не навязывают ,а с пониманием относятся к решению клиента .
1
November 30, 2022
Отличная работа, отзывчивые ребята! Сработали быстро и чётко, ждать не пришлось.
November 3, 2021
Большой красивый автосалон. Официальный дилер Рено. Приветливые сотрудники. Был на ТО-0, все проверили, все хорошо, бесплатно и помыли бесплатно.
February 17, 2022
Прекрасное обслуживание
Шикарный салон
Персонал отлично помог с выбором
Спасибо всем работникам
1
December 1, 2022
Отличный автосалон.
Все работают быстро и результативно.
Рекомендую
April 19, 2021
Крайне не рекомендую приобретать автомобиль в указанном автосалоне. После того как заказал автомобиль и прождал его 1.5 месяца цена была одна. Приехав в салон ценик вырос на 200 тыс и при чем без учёта каких либо допов. Менеджер ссылался на решение директора, при этом встречу с ним организовать не смог . Почему цена так изменилась в их пользу пояснить затруднился, при этом перед выездом в салон говорил, что ценник не поменялся. Сделку ввёл менеджер Генрих. Руководство АГАТА обратите внимание на казанного сотрудника или у Вас пощряются поступки персонала по "разводу" клиента на деньги???
11
4
April 21, 2021
Остались очень довольны приобретением автомобиля в данном автосалоне. Приветливый персонал, отвечают на любые вопросы, учитывают все пожелания, комфортная обстановка.
Спасибо!
3
5
December 11, 2021
Доброжелательный персонал. Сравнивал с другими салонами, цены намного адекватнее. Быстрый и качественный сервис!
3
June 14, 2021
Никаму не рекомендую.
По телефону цены одни чуть выше оф.прайса озвучивают, намекают на хорошие скидки ,по факту цена выше на 200т.р.-300т.р. чем в других салонах .
Ассортимент ноль, навязывают одну модель и одну комплектацию ,мол все остальное уже продано итд .
Создалось впечатление что хотели впарить то что у них не продаётся и по не адекватной цене.
5
4
November 20, 2021
Одни лжецы!
На днях случай был. По телефону договорился с консультантом о машине. Было обговорено практически всё, цена, комплектация, цвет. А приехал спустя два часа ( столько заняло дорога). А цене выросла. Консультант объяснил это тем что пока ехал цены на машины выросли!
2
2
September 9, 2021
Очень приветливый и добродушный коллектив привёз сломанную машину несмотря на то что все мастера были заняты посмотрели машину сделали диагностику не отказали помогли людям за что им большое спасибо!!!👍
2
1
June 18, 2021
Ложь на каждом этапе общения с представителями этого заведения по всей видимости считаются нормой. Вам будут открыто лгать про сроки, стоимость, условия. Старший менеджер Алексей Будагов мне час рассказывал как они дорожат репутацией и рисовал картину серьезного и ответственного предприятия. По факту это все оказалось неправдой, обманули во всем. Имейте это в виду, если все таки решитесь иметь с ним дело.
6
3
April 20, 2021
ОБМАНЩИКИ!!! Заказываеш автомобиль, ждешь долго, обязывают установить доп оборудование которое в 2 раза дороже чем у остальных, потом навязывают кредит,на невыгодных условиях, а за наличку завышают цену в разы. Менеджер Генрих имеет привычку, шептаться с кредитным специалистом у вас на глазах за ваш автомобиль,что очень не приятно ,впечатление создается что на рынке перекупщики тебя обманывают. Крайне не рекомендую обращаться в этот салон.
13
2
April 26, 2021
24.04.2021г. приобрёл в салоне логан степвей. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продажам Николаю Янакову за квалифицированную консультацию, сопровождение по всем вопросам от «сомневаюсь» до «я решил взять эту ласточку».
5
November 1, 2021
Навязывают совершенно не нужные услуги, сообщаю что сделали скидку, а потом оказывается скидка 2 раза меньше чем не нужная услуга помощь на дороге, не рекомендую, езжайте лучше в Ростов - на- дону, сэкономить много денег
4
1
May 13, 2022
Замечательный персонал! Профессиональный подход! приятно с вами сотрудничать)
2
April 17, 2021
Менеджер по продажам Аганесян Генрих готов пополнить свой карман за ваши деньги, ссылаясь на решения старшего менеджера и директора салона. Не ведитесь на его предложения,сразу приглашайте старших менеджеров. Парень ссылаясь на выгодные предложения, красиво обещает, но по факту заявляет о сумме которую вы должны выплатить при этом без всяких обоснований.
8
4
April 11, 2021
Весь персонал приветливый, админ. Приёмщик Сергей вник в проблему машину сделали отлично и денег не жалко потому что чинят авто А не просто вид делают как наши гаражные рукажопы . Большое спасибо им.
1
4
August 4, 2021
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 3 года, все устраивает. Персонал профессиональный и благожелательный.
3
1