Renault Dynamica

Rating 4.3
224 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Покупал в данном дилере в 2018 году автомобиль, что хочу сказать дилер в принципе неплохой и сотрудники неплохие ровно до того момента пока у вас не закончится гарантия. Начнем по порядку с плюсов ТО делают, какие-то доп. работы так же ребята выполняют нареканий нет все рассказывают и показывают все вежливые и приветливые. Ну а теперь расскажу про пару неприятных историй. Первая история обратился в дилер по причине того, что на машине начала отходить краска с порога ребята, согласились взять авто по гарантии (один порог они красили по гарантии за другой я платил сам) - хотя как сказал дилер это не гарантийный случай, но т.к. вы обсуживайтесь у нас они пошли мне на встречу. Все сделали все круто классно - красили порог, но уже после приема в другом сервисе мне указали на косяки, а конкретно чуваки снимали дверь и не покрасили болты - пусть ржавеют решил официальный дилер рено - ну ладно работы делали бесплатно че я выпендриваюсь точнее на половину бесплатно. Второй более крутой случай у меня сломалась крышка багажника из-за чего она постоянно была открыта и машина не закрывалась т.е. если багажник не закрыт двери не закрыть - тачка на тот момент была еще гарантийная я позвонил в дилер и объяснил что ребята жопа не могу закрыть авто на что мне дама которая сидит на ресепшене сказала у нас конец дня мастер приемщик занят и никто с вами разговаривать сегодня не будет - она простите кто? чтобы принимать такое решение, в итоге я приехал в дилер и меня нормально приняли без проблем вы своих дам с ресепшена научите работать. Ну и третья ситуация просто топчик закончилась у меня гарантия причем по пробегу. И в один из дней на мойке я обнаружил что у меня гниет стойка куда крепится дверь ну я позвонил в дилер говорю ребята так и так такая ситуация на что я получил ответ гарантия кончилась до свидания. Как мне сказали вы много ездите вот она и начала гнить ребята ало держу в курсе там стойка закрыта дверью там нет воздействия песка и солнца и максимум что там, может быть, вода. Что по итогу мы имеем сервис неплохой но в моментах они просто срали на клиентов всего то нужно было покрасить болты, даме с ресепшена сказать приезжайте примем у вас тачку(кстати в тот момент когда сломалась крышка я просил ее просто принять т.к. она была открыта и не закрывалась а про ремонт я говорил делайте как время будет) ну а в третьем случае можно же было хотя бы пригласить в дилера и хотя бы осмотреть как начал гнить автомобиль и выйти на адекватный диалог но дилер решил что они не будут этого делать.
1
2
Level 14 Local Expert
September 13, 2019
Неплохой автосалон официального диллера для провинциального городка: в салоне представлено 5 моделей, хороший парк подменных авто и авто для тест-драйва, вежливый и прекрасный(девушки-модели)персонал, место отдыха клиентов с кофе-аппаратом, Тв и туалетом, возможность лично присутствовать при обслуживании своего авто, близость автобусных остановок. Единственный минус-маленькая парковка.
8
3
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Отдавал на техобслуживание и диагностику свой Satis, все понравилось,вежливые сотрудники,большое спасибо механику Сергею и менеджеру Алексею!Скоро приеду делать тормоза и подвеску.
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
При звонке на любой вопрос, что по страхованию, что по запчастям сотрудники заняты, обещают перезвонить, но пока сам не перезвонить ни кто не дрогнет. Сервис ужас не обращайтесь.
1
Level 12 Local Expert
February 7, 2020
Современный автосалон. Хоть и не очень большой, но представляет широкий модельный ряд автомобилей. Дилер надежный, работает уже много лет. Сервис качественный и привычный. Единственный минус, это проблемный выезд на Ягринское шоссе в сторону центра, особенно в часы пик. Но это не вина автосалона).
4
1
Level 10 Local Expert
December 9, 2020
Посетил салон, долго сидел в каптюре, ходил вокруг него, никто не подошёл, тогда попросил администратора позвать мне менеджера, на что услышал, что никого нет. Кроме меня в салоне было 3 посетителя, один из них был у ремзоны, как так я пришёл к вам за покупкой, а вы мне предложили звонок менеджера когда он освободится. Дикость.
3
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2021
Хороший автосалон ,правда только один менеджер Алексей ,который готов разорваться ,но помочь Вам.Спасибо.
2
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Хорошее,качественное обслуживание, на все вопросы получил ответы, без очередей и нервотрёпки)) 💯👍👍👍👍👍
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Не нравится этот автосервис. Как автосалон, сказать ничего не могу, а как автоприемка машин на обслуживание отвратительно. Перед заездом машину моют плохо. Затем мастер загоняет авто в рем. зону, открывает стекло. И остались царапины на стекле. Мастера не компетентные. Слесаря, работают, как роботы, поменял масло, фильтр,остальное они не умеют. На вопросы уточняющие не отвечают. Читаю ответы руководства, на коменты людей, и просто смешно. Именно мастера-приемщики самые бездельники. Если бы не машина на гарантии, в жизни бы не поехал в этот сервис.
8
2
Level 22 Local Expert
February 9, 2022
Официальный дилер Renault. Профессиональный подход к каждому клиенту.
1
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
2021г. покупала авто. Пока все хорошо. В сервис не обращалась.
Level 13 Local Expert
April 12, 2020
Прохожу здесь ТО. Приветливые менеджеры и квалифицированные мастера. Внимательные и услужливые всегда.
3
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Обслуживаю авто здесь. Ответственные сотрудники.
Level 4 Local Expert
September 27, 2019
Такое ощущение, что деньги клиентов им не нужны. Простоять 20 минут у кассы - это похоже норма. Отвратителное отношение. Не кому не буду советовать посетить этот салон. Очень отличен от расположенного на Карла Маркса. Единственное изменение оплата картой - могли бы предупредить заранее.
7
6
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Почему на сайте отсутствует информация о наличии новых авто? Или их нету?
Level 6 Local Expert
September 7, 2018
Абсолютно равнодушный персонал, не заинтересованный в своих потенциальных клиентах. Обратился с вопросом по краске, так меня три раза отправляли сначала к одному, потом к другому, потом снова к ещё одному менеджеру. В итоге попросили подождать 10 минут. Прождал 15 в итоге и подошёл спросил у администратора салона, куда менеджер пропал.? На что мне сказали, что он автомобиль принимает и не известно сколько это ещё займёт. В итоге уехал ни с чем, потеряв свое время. Салон отстой. В каких только дилерах не был, но так ни разу не встречали. Даже в нашей Ладе.
5
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2019
Очень. Ребята и девченки просто молодцы. Максу Горбачеву супер. Огромное Спасибо.
3
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2020
Был на ТО прошло неплохо, были вежлевы, все сделали хорошо и обьяснили что и как.
2
Level 22 Local Expert
October 16, 2021
Отзывчивые менеджеры. Но эти допы при покупке нового авто все портят!!!(((
Level 9 Local Expert
August 13, 2018
Крайне не понравилось. Для того, чтобы заменили свечу зажигания и катушку, пришлось прождать более четырёх часов. При этом, время прибытия в сервис назначил менеджер. Зона ожидания клиентов расположена на втором этаже, где через окна нещадно палило солнце. Есть кофейный автомат, но при отсутствии наличных денег, так и не удалось выпить кофе.
5
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Все круто! Салон самый лучший👍
1
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Рено. Кто нибудь мне скажет, что за карта i-car. Без неё новый автомобиль не продают
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Тачки Рено. Тред ин много машин
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2020
Хорошая обслуживание, всё подробно расскажут и объяснят
4
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Обычный магазин с машинами
Level 3 Local Expert
December 18, 2018
Когда спрашиваешь мастера по ремонту,говорят он занят, в течение получаса он ответит,а позже смотрю он на машине разьежает по своим делам ,которая принадлежит салону.как это понимать
4
3
Level 3 Local Expert
April 11, 2019
Очень завышены цены на автозапчасти .Персонал работает отлично грамотно.
3
1
Level 14 Local Expert
December 16, 2019
Халявщики, отвратительеый сервис. Не советую здесь ремонтировать. Деньги будут выбрашены на ветер.
2
3
Level 6 Local Expert
August 10, 2019
На мой взгляд достойное качество обслуживания и хорошие специалисты!
4
3
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Боле менее салон
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Внимательное отношение персонала. Соблюдение сроков ремонта.
1
Level 9 Local Expert
June 17, 2020
Все хорошо - объяснят, покажут, расскажут.
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2019
1.Оплата только наличными картой не принимают пришлось ехать снимать деньги в банкомат чтобы расплатиться 2.Работа персонала очень медленная !
3
1
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Хорошее обслуживание, опытные консультанты.
3
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2018
Хорошие менеджеры, быстро и точно все считают, предлагают выгодные и экономные решения!
7
2
Level 5 Local Expert
May 4, 2019
За 20 минут прибывания в салоне, ни один менеджер не подошел. Наверное не тянул на потенциального покупателя renault
3
2
Level 21 Local Expert
July 22, 2020
Очень изменился автосервис у данной компании
Level 8 Local Expert
January 20, 2020
Персонал хороший, но не понравилось что принуждают брать кредит
3
Level 5 Local Expert
March 29, 2020
Молодцы оперативно работают.
3
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2019
Всё хорошо все добры и вежливы везде бы так.
4
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2019
Очень профессиональные и не навязчивые продавцы-консультанты.
4
1
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Дорогое обслуживание.
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2019
Заезжал на мелкий ремонт,установка вспомогательного ремня ,норм
5
2
Level 3 Local Expert
May 8, 2019
Обслуживаю машину только в Динамике.Все очень устраивает.
5
2
Level 6 Local Expert
October 14, 2018
Понравилось обслуживание, организация, один недостаток - нет оплаты картой.
5
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2019
Обслуживал свою машину, все нравится
4
4
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Быстро, удобно и не очень дорого
5
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2019
Хороший детский уголок.
4
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2018
Всё грамотно делают. Жаль оплата только наличными.
4
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Все отлично.
3