Maps • Moscow • Car services, auto repair • Renault RTDS

Renault RTDS

4.6

2556 ratings

Closed until 8:00 AM

Moscow, Obrucheva Street, 54

Add photo or video

Address

Moscow, Obrucheva Street, 54

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Toilet

Wi-Fi

Basic service

Body repair

Wheel alignment

Tire fitting

Official dealer

Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, cooling system repair

Brand:chinese cars, korean cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, FAW, Chery, european cars, Lada, passenger car, foreign cars, Citroen, Daewoo, Kia, Hyundai, Renault, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Volkswagen, Volvo, commercial, Omoda, electric, Zeekr, Li Auto, hybrid

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Sim Suzuki Moskva Yugo-Zapad

Car service, auto repair

Car service, auto repair

MB-Belyaevo, Mercedes-Ben

Car service, auto repair

4.6

2556 ratings

Rate this place

Ксения З.

Level 8 Local Expert

Как ни печально это писать, но RTDS мёртв. Не смог бизнес приспособиться к новым реалиям жизни. Жаль, ибо теперь совершенно неясно, где мне обслуживать машину. Начну с того, что я очень долго искала вход. На 3-ем этаже, куда я приходила более 10 лет, висит унылая бумажка, что вход на 1 этаже. На 1 этаже вход был только в подсобку с туалетом, грязными спецовками и прочим хламом. Вышла и начала обходить здание. Прошла мимо нового сервиса для немецкого автопрома, который занял, судя по всему, основные сервисные мощности, в итоге нашла унылую дверь RTDS. Когда сделала замечание, что еле их нашла, сказали: "так мы давно тут, год уже или два, надо знать". А я раз в год и бываю, и после этого вспомнила, что в прошлый раз из-за ремонта вообще приёмка была прям в сервис зоне. Потом, когда более 10 лет приходишь в одно место, а потом оно меняется - и ездишь раз в год - то такое не запоминается. Так что клиентоориентированность та ещё, прямо скажем. У меня была на 9 часов назначена приёмка, я приехала раньше. Машину приняли без осмотра, ждать в некомфортных условиях не пришлось (сейчас нет даже нормальной клиентской зоны), и на том спасибо. Но мойки не было, даже технической. И при записи не предупредили. Машина максимально грязная, я рассчитывала её, как обычно, помыть при обслуживании. Если б знала, помыла бы заранее. Сказали, что мастер мне позвонит при приёмке. Я честно ждала звонка в 9 утра или чуть позже, но звонок поступил только в 10-30. Также обнаружили проблемы с тормозами (менять передние колодки и диски), но зарядили такие цены, что когда я сказала про них знающим людям, мне сказали, чтобы я не вздумала даже менять у них (работа 14500, диски TRX 17500, колодки TRX 6950, итого 38950; в итоге мне это обошлось в 15700 диски и колодки TRX и 7920 работа, ну добавим еще 1000 за бензин при поездке на рынок запчастей, итого 24620, т.е. 14330 экономия). При получении машины "приятные" сюрпризы продолжились. Мне просто отдали ключи и техпаспорт, взяли оплату и всё!!! Мастер даже не проводил меня к машине, не отчитался о проделанной работе, хотя менял стоп сигналы (я поверила на слово, что они не работают, возможно, зря) и просто обязан был продемонстрировать их работоспособность. Хуже того, он, сидя за столом, напомнил мне про мои тормоза, которые надо менять, и я поняла, что при сдаче машины он тоже в сервисе был и с клиентом занят не был! То есть два шага, которые до этого были обязательны, мастер не счёл нужным выполнить!!! Мастера зовут Денис, если что. Ну и финалом был выезд, когда охрана на шлагбауме не проверила у меня наличие техпаспорта на авто, хотя более 10 лет до этого выехать с территории было нереально. Это просто такой ужас, какого я вообще никак не ожидала...

Ольга Теплинская

Level 5 Local Expert

Заказ-наряд №1470 от 27.01.2025. Первый раз в сервисе на Обручева,54. У меня "Сузуки гранд витара". Причина приезда - течь масла ДВС. Приехала по записи, очень удобно, оставила машину. Работы выполнены на отлично, всё замыли. Текло через масляный фильтр, его поменяли, поменяли масло. Спокойно приняли авто, провели диагностику, никаких сочинилок, типа, "всё сложно и т.д." Принимал сотрудник Рафаэль, спасибо ему за профессионализм и спокойствие. Также спасибо мастерам, выполнявшим работы. Несколькими днями ранее в АВТОРусь, Южное Бутово отказались устранить эту проблему, сославшись на то, что "уж очень обильно течет, все в масле". Боялись, видимо, испачкаться. Кстати, масляный фильтр при замене масла был установлен ранее здесь же, в Авторуси. Советую обращаться в RTDS, они Молодцы!!! В Авторусь больше не обращусь, вообще не заинтересованы в клиентах.

Фетуллах

Level 5 Local Expert

Плюсов никаких нет в данном автосалоне и быть не может. Приезжаешь и просишь по гарантии починить автомобиль Рено Аркана а тебе в ответ меняли масло и навязывают на ТО. Совсем не образованные люди работают и не понимают что они там делают! Ключ карта, ошибки, вариатор, рулевая рейка, ходовая все это я починил за свой счет когда в РТДС можно было это все сделать по гарантии.

Show business's response

Renault RTDS

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1009 reviews