Renaultra

4.8

313 ratings

Rate this place

Сергей

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастерам за качественно выполненную работу. Покрасили и сделали грань как с завода. Точно попали в оттенок краски, отполировали кузовную деталь и пластик. Работа выполнена точно в срок, без задержек

Show business's response

Александр Горин

Level 3 Local Expert

Лучшее место где можно обслужить автомобили концерна рено-ниссан в москвовском регионе. 1- мастера работают одни и теже - нет текучки кадров. Всех их знаешь как членов семьи уже. 2 - не разводят на лишнее. 3 - очень хорошее знание машин которые обслуживают. 4 - всегда были лучше официалов.

Show business's response

Андрей Т.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, профессиональный и слаженный коллектив! Всегда подскажут, помогут и сделают!! Нашли время, выявили и устранили проблемы с рулевым управлением, а также с электроцепью системы управления ДВС на Ларгусе! По всем вопросам получил советы и рекомендации. Удачи и процветания мастерам! Лучший сервис для Рено, Ниссан, Лада Ларгус!

Show business's response

Д.А. З.

Level 3 Local Expert

Рекомендую сервис. Сделали всё быстро и хорошо. Даже пошли навстречу и дождались пока притащу машину. Цены ниже чем у официалов, а делают не хуже. Все работы по машине заранее согласуют по телефону. Всё объяснили и разъяснили, причины поломки. Дали рекомендации без навязчивости. 5 звёзд. Желательно им вывеску установить, чтобы было виднее. Не сразу нашёл. А эвакуатор с машиной на ней, не очень удобно мотать туда-сюда.

Show business's response

Алина К.

Level 9 Local Expert

После того как машина перестала быть на гарантии, обслуживаюсь только здесь. Грамотные специалисты, всегда есть в наличии оригинальные детали никогда не втюхают лишнего, работу свою делают качественно и быстро, на всё есть гарантия. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Орлов

Level 7 Local Expert

Малярка - что-то с чем-то. Цена премиальных сервисов, обещания «в лучшем виде», а по факту настолько не попали в оттенок, что как будто детали с разных машин. Бампер, крыло и мелочь почти в 150. Вот и думайте. По уровню не дотягивает и до гаражного. Отзывы явно накручены.

Show business's response

Жаргал Бальжиров

Level 13 Local Expert

Владелец первой и любимой машины Renault Megane 2 2008 года выпуска. Спустя 5 лет поездок к официальному дилеру на сервис попробовал несколько порекомендованных близкими реноводами (плюс на форумах типа drive2) попал в ренаультру. С тех пор езжу только у ним. Профессионалы с большой буквы, всегда подскажут и посоветуют. Очень рад, что попал в их золотые руки. Мастеру-приемщику Игорю и остальным сотрудникам Renaultra привет!) Вы лучшие!

Show business's response

Мхитарян Мхитар

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль уже 10 лет в Ренаультра и могу отметить высокий профессионализм сотрудников и ответственный подход к работе. Единственный минус - это закрытие сервиса в Москве, не очень удобно добираться в Королёв. Надеюсь, что в скором будущем сервис в Москве возобновит работу.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Очень нравиться квалифицированный честный персонал техцентра. За долгий срок обслуживания здесь уже знаешь часть людей лично. Некоторые сотрудники сменились. Но им на смену приходят такие же одержимые автоделом люди. А бы кого не берут сюда. Жду с нетерпением открытия нового центра в пределах Москвы взамен СТО во Владыкино, а то ездить с другого конца города далеко.

Show business's response

Олег Симачев

Level 11 Local Expert

Хорошее место , позитивный персонал ! Записался на удобное время , сделали диагностику и мелкий ремонт, дали рекомендации и совсем недорого.

Show business's response

artobctrel

Level 5 Local Expert

Просто нет слов. Записался. Перед выездом звоню: вы не записывались. Попал на диагностику ходовой со второго раза. Тут нет претензий, проверили написали что менять и сколько будет стоить, надо только подождать запчасти. Ок. Звонят, что пришли запчасти. Назначили время. Перед выездом в назначенный день, нет пыльника шруса который заказывали!!!!!!!!! Ну и смысл ехать?!!! А на завтра надо в дорогу. Время протянули, не позвонил бы ещё и приехал зря, сами они не звонят видимо в таких ситуациях. Владелец сервиса, вам нормально терять деньги которые могли бы заработать?

Show business's response

Леонид Б.

Level 4 Local Expert

Забрал машину из сервиса и через 15 минут встал на Ярославке. Оказалось мастер не защёлкнул топливную трубку на топливной рампе и давлением её выбило. На улице +31 градус,чудом не загорелся так-как машина заглохла на скорости 100км/час и остановиться ещё 500 метров было не возможно из-за отбойника.Бензином залило всё подкапотное пространство и пропах салон. Я все могу понять,но это ненормально.

Show business's response

Владимир Ш.

Level 5 Local Expert

Хороший сервисцентр. Пользуюсь его услугами уже более 10 лет. Очень качественные кузовные работы, постоянно провожу у них ТО. Не навязывают допуслуг. Но дают рекомендации, на что следует обратить внимание. Владельцам Рено и Ниссан рекомендую.

Юрген Клинсманн

Level 10 Local Expert

Работы доступные , пока нареканий нет Цена работ дешевле, чем у других профильных центров Рено , но по запчастям используют только оригинальные детали , что делает в условиях санкций из бюджетного автомобиля премиальный по стоимости запчастей.

Show business's response

Пётр Моносов

Level 17 Local Expert

Установили фильтр салона не той стороной, еще и 700р. за это взяли, но я сам лох что заказал такую простую работу. То же мне, профессионалы! Из 4 колес одно забыли обслужить, видно торопились шибко!

Show business's response

Владислав

Level 15 Local Expert

Мой старый сервис с начала нулевых еще с улицы Чермянская, ездил во Владыкино, когда годами знаешь мастеров, это хорошо, конечно, какие-то кадры уходят безвозвратно, увы и с ними компетенции. Сервис хорошего уровня с нормальным отношением. Желаю им найти новую точку обслуживания, в Королев далеко ездить и неудобно

Show business's response

Юлия Пашутина

Level 11 Local Expert

Раньше ездила в Королевскую Ренаультра на ТО и ремонт. Сейчас видимо буду в другом месте это делать. Потому что стали разводить на деньги. Мне в заказе посчитали снятие/установку бампера. А на самом деле крепеж бампера как был под слоем грязи, так и остался. Никто ничего не снимал. Ну что ж , если хотят так работать- флаг им в руки. Только теперь не за мой счёт.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Рекомендую этот сервис. Пошли на встречу, дождались. Сделали всё быстро и качественно. Объяснили и разъяснили что и почему. Без навязывание именно их услуг.

Show business's response

Константин Сергеевич

Level 3 Local Expert

Заменили приводной ремень Быстро, не дорого. Все вежливо, без напряга. Даже дали рекомендацию что еще поменять Однозначно 5 звезд

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, сегодня починили мой дастер. Решили проблему модели с дренажом, с которой долго мучался. Теперь кондиционер работает как следует!

Show business's response

Павел Козыренко

Level 10 Local Expert

Качественный и быстрый ремонт! Меняли гофру на глушителе, официальный дилер вообще отказался. Ценник адекватный, персонал квалифицированный. Комфортные условия для ожидания.

Show business's response

Алексей Ивахнин

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Делал ТО-120000.Все понравилось:общение, обслуживание, сервис. И цены приемлемые. Единственное, хотелось бы, по возможности, чтобы в заказ-наряд писались рекомендации по дальнейшему обследованию или было бы место, где их можно посмотреть.

Александра К.

Level 4 Local Expert

Обслуживание, персонал, работа на высоте, сервис хороший, цены адекватные, но добираться не очень удобно - в Королеве вечные пробки

Show business's response

Титов Павел

Level 8 Local Expert

Лучший сервис по Рено, всё чётко, всё подсказывают рассказывают-показывают, ценник не ломят. Раньше обслуживался на Владыкино, как закрылись езжу в Королёв - далеко, но того стоит.

Show business's response

Василий

Level 9 Local Expert

Ренаультра знала лучшие времена, и в те времена это был лучший выбор. Раньше было добрее, ближе и дешевле. Сейчас ездить надо в подмосковье, всё подорожало, пропали неоригинальные запчасти и теперь ТО с заменой ГРМ на бюджетной машине которая не выпускается уже 15 лет стоит 60 тыс!!! Зато ремень оригинальный! Надеюсь что все эти проблемы временные и будет не хуже чем раньше.

Show business's response

алексей мартынов

Level 9 Local Expert

Работают профессионалы. Раньше ездил к ним во Владыкино, сейчас сюда! Все четко. Но цены на запчасти высокие, лучше со своими.

Show business's response

Дмитрий Орлов

Level 7 Local Expert

Некоторых тонкостей по вариаторам не знают. Льют ns3 вне зависимости от модели, хотя в тот же jf011e лучше лить ns2. Про движок m4r заявили, что такой неремонтопригоден. Хотя на него есть поршня ремонтные и один раз он точно точится. Зато по подвеске сразу сказали, что стучит, какие больные места. Ну и дороговато в целом. Так что вывод такой, по слесарке со своими зч - хорошо. С силовыми - лучше к специализированным людям, впрочем это почти для всех марок и сервисов.

Gid Shelkovo

Level 8 Local Expert

Отзыв предварительный. Мастер кузовного цеха свою работу понимает. Что, где, куда и как крепится отвечает и показывает четко. Смету составил четкую , без всяких попыток юлить. Предварительно все понравилось. Машину им оставил. Камрюха VX70. Если Яндекс предложит оставить отзыв через пару месяцев, то фотки итогового результата приложу. К сожалению, большая очередь

Михаил Бычков

Level 11 Local Expert

Регулярно обслуживаю свои автомобиль. Ребята грамотные, всегда готовы прийти на выручку, всегда посоветуют и подскажут!

Дмитрий Радомский

Level 2 Local Expert

Очень хорошее место. Быстро, качественно, ничего лишнего. Профессиональный подход, всем рекомендую

Show business's response

Дмитрий Фенин

Level 8 Local Expert

Хорошее место, есть запчасти и квалификация у ребят, также есть желание работать! Благодаря ним авто продолжает радовать 25 лет владею разными РеноНиссан

Show business's response

евгений с.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этим сервисом около 10 лет и ни разу не пожалел. Все по делу и за умеренную цену. Сотрудники профессионалы. Спасибо большое.

Show business's response

Елисеев Андрей

Level 4 Local Expert

Renault Grand Scenic 2007 г в. Делали ремонт переднего бампера и крыла. Замена, покраска, запайка бампера, ремонт троса капота , замена бачка омывателя и куча всяких мелочей ещё. Все сделали за 4 дня, работой доволен, езжу к ним уже 12 лет и знаю, что ребята лишнего не берут, а делают на совесть

Show business's response

Антон Д.

Level 9 Local Expert

Менял стойки и втулки стабилизатора. На Логан посчитали только работу по замене втулок (!) на 2270. Интересно написано "замена внутренних втулок" интересно взглянуть на "внешние" в Логане. Не поленился взглянул на цифры официала - работы по замене 324 рубля. Кто к вам ребята после такого вернётся?!

Ольга Моисеева

Level 10 Local Expert

Ремонтирую машину тут уже лет 10. Нареканий нет. Всегда помогут.

Show business's response

Виталий Р.

Level 4 Local Expert

Делаю машину в этом сервисе с 2016 года. Прохожу ТО да и просто ремонтируют по мере необходимости. Посещаю отделение в городе Королёве. Механики: Игорь,Игорь и Михаил- очень грамотные ребята. Никогда не навязывали лишнего, никогда не откажут в помощи (профукал антифриз) просто, бесплатно, по человечески дал закладку подлить (Игорь). Ещё хочу сказать очень много хороших слов про Сергея (занимается запчастями) и Иван (занимается жестянкой и приёмкой автомобилей). Всегда доброжелательные, с чувством юмора, а что самое главное; направляя нас клиентов в правильном направлении. Главное нам самим ( клиентам) это понимать и отдавать себе отчёт. Просто хочу сказать, что каждый должен заниматься своим делом и доверяться профи своего дела!!!

Show business's response

snegovik3300

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Обслуживались во Владыкино несколько лет. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо приёмщику Игорю.

Show business's response

Денис Б.

Level 18 Local Expert

Ездил раньше во Владыкино, впервые посетил Королев, очень доволен, персонал не дистанцируется, нормально дали обсудить с механиком все что тревожило, видно что в Рено разбираются, лишнее не дефектуют, проблемы описывают как есть, однозначно готов ездить сюда, хоть и далековато

Show business's response

Lithium Lav

Level 12 Local Expert

Проверенный временем, мой надёжный сервис. Более 20 лет с Ренаультрой. Развиваются, работают над ошибками. Молодцы

Show business's response

Игорь Анисимов

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Постоянно пользуемся, так как машина старая:) Ребята грамотные. Запчасти есть. Оставляем машину и обычно забираем на следующий день. У нас Рено сценик

Василий Степенов

Level 6 Local Expert

Обслуживаюсь в рено ультра Королев уже года 4. Рено меган 3 рестайлинг. Всё в принципе устраивает. Но прежде чем делать, конечно можно и другие варианты рассмотреть. Я бы не сказал, что дёшево, но точно дешевле официального доиллера. Мастера толковые, всё делают быстро и качественно. С проблемами, которые бы не решились не сталкивался.

Show business's response

Максим Бортников

Level 6 Local Expert

Четыре звезды только потому, что в этом сервисе не самые лояльные цены. Но по результатам работы, ты этот нюанс прощаешь. Здесь Вас не пытаются развести на деньги(уж поверьте, есть с чем сравнить), всегда советуют, как лучше сделать и никогда не делают того, о чём Вы не просили. Разумеется, если найдут другую неисправность в процессе ремонта, обязательно сообщат и предложат исправить её. В общем и целом, я рекомендую этот автосервис.

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Переодически прохожу здесь ТО и если надо ремонт автомобиля. Ребята-специалисты! Все расскажут, подскажут , лишнего ничего не навязывают. Работы проведут оперативно и с гарантией

Show business's response

Надежда Бондарева

Level 11 Local Expert

Неофициальный дилер Рено! Всегда туда езжу! Запчасти почти всегда в наличии, да и мастера отличные. Я доволен

Show business's response

Сергей.Е

Level 7 Local Expert

Отличный сервис для Рено, очень грамотный и профессиональный. Сервис с очень большим опытом. Было несколько реношек, все обслуживал здесь, очень доволен!

Show business's response

Борис Казаков

Level 13 Local Expert

Всё как всегда супер, всё показали и посоветовали что и в какой последовательности сделать. Спасибо за качественный ремонт.

Show business's response

Петр Черап

Level 5 Local Expert

Хороший сервис обратился, туда нужен был ремонт кулисы. У них даже запчасти свои быстро сделали и качественно. Рено Меган 1.

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

В этом СТО работают не клиентоориетированые сотрудники. Я даже не заехал к ним. Цену за ремонт загнули выше чем у конкурентов. Добавив к ремонту работы которые не обязательны. При этом не смогли объяснить зачем это надо.

Show business's response

Vlad.K

Level 11 Local Expert

Специализируются, как ясно из названия, на Рено. Работают по диллерским технотам, ну т е как официалы. Что одновременно плюс и минус. Плюс - что все будет сделано правильно. Минус - если деталь по мнению производителя меняется вся в сборе - то разбирать и чинить узел они как правило отказываются. Доходит до смешного - порвался пыльник шрус - будем менять весь привод в сборе. Хотя он отлично меняется, хоть и не на оригинальный. При этом машины знают и умеют чинить. Не сильно любят старые машины, но если берутся делать - делают качественно. Ценовая политика умереная.

Show business's response

saavv

Level 4 Local Expert

Нет, все же плохое место! Видимо, после открытия точки в Москве, туда ушла вся адекватная часть заведения. В провинции остался фрустрированный "мастер"-приемщик, и прекрасный мастер в поле, но с недостатком опыта. Но с такой душой и отзывчивостью, да с опытом - ему цены не будет! Если хамоватый приемщик - собственник бизнеса, то у бизнеса большие проблемы, если наемник - то проблемы у собственников. Человек не может дружелюбно общаться (есть мое мнение, и неправильное), позволяет себе сходу заявлять, что запчасти клиента - отстой, ничем, впрочем, не мотивируя. Что характерно, оказался прав, но подано с таким лютым апломбом. Хотя, причем тут клиент, озон продает. Осадочек остается. Ну и вишенка. Не подошло зеркало. Бедняга-мастер пытается помочь, что-то совместно наколхозили. А приемщику на все плевать, клиент, мол, сам виноват, неликвид привез, пусть и едет без зеркала. Главное же свои дела, заменить аккумулятор в колонке... К-клиентоориентированность. В общем, туда больше нет, хотя жаль, недалеко от дома.

Show business's response

Renaultra

147 reviews