Являюсь клиентом данной сети лет уже 15, но с таким сервисом сталкиваюсь впервые, была проездом в данном отделе торгового центра «атриум» , с таким хамским и не клиентоориентированным , а главное некомпетентным персоналом столкнулась впервые , консультант Оксана поразила до глубины души, мало того что размеры покупок перепутала на кассе пришлось ждать пока найдутся верные размеры , ожидание размеров было столь велико что я опоздала везде где могла, а причиной тому попытки Оксаны обслужить всех покупателей разом , хотя в магазине было достаточно персонала свободного , не давая работать остальным , она не выполняла свои обязанности, потеряла на полках магазина пару которую я покупала , переход на личности, хамское отношение , после напоминания о том что нужно принести нужный размер в 3 раз , о чем Оксана благополучно забывала или специально игнорировала . Моей подруге не доложили «тапочек» продали в итоге один из двух , что обнаружилось только дома .Ощущение сложилось что я пришла к ней домой и что то требую , а не в любимый магазин, в который приходить приятно в основном из-за дружелюбного отношения персонала . Покупала в разных городах России от малых до больших , но такое ужасное отношение встретила впервые .

Анастасия Никифорова

Level 8 Local Expert

Помню мой отец очень любил этот магазин. Но я в который раз прихожу, ужасаюсь поведению консультантов. Они как чайки вокруг на тебя накидываются. Удивило, что когда я надела босоножку (просила помощи только у одной девушки), несколько других подбежали и начали расхваливать как она мне идет и под мой костюм (хотя если уж такая политика то могли бы поинтересоваться для чего обувь подбираю). Когда я сказала что нога шире босоножки и пальцы вываливаются, консультант ответила «а я и не заметила, только когда вы сказали». Короче мало того, что они накручивают кучу лести, так и никакой объективности в их помощи нет, предложения по запросу и ширине ноги игнорируется, только «купи купи купи». Мерзко там находиться было)) и так каждый раз Я уже заранее знаю как будут себя вести консультанты Ну и еще нашла одну пару туфель стоимостью 16 тыс. Знаю что такие же есть на вб, покупала их и качество там идентичное, но за 4тыс. Я не в курсе, может это какая подделка. Но извините туфли с одинаковым качеством за 4 и за 16 тыс в разницу. Такое себе

Нана ЛЕЖАВА

Level 5 Local Expert

Я давно покупаю обувь в этой сети,в разных магазинах. Но какое обслуживание в этом я не восторге. Как только заходишь смотрят, мол ещё одну нужно обслужит. Показала через сайт что мне нужно было. Посмотрели и отошли, смотрят друг на друга кто пойдёт обслуживать. В других сетях, например белая дача, на щёлковском предложили бы тысяча вариантов и ещё бы сумку подходящую. Не давно была в одном из магазинов на белой даче ,купила что нужно было и ещё доп. осталась очень довольна.

Rendez-Vous

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

185 reviews