Всегда выбирала этот магазин из всех рандеву в городе, отличная локация, классные косультанты (были), выбор и т.д. Сегодня столкнулась с хамством в этом магазине на тверской. Ощущение не приличного места, а будто побывала на рынке.
При входе ответила сотруднику, что мне её помощь не нужна. Девушка последовала за мной к кассе, и ждала как я за прошу что-то у кассира. А когда услышала, что я хочу забирать заказ, начала высказывать своим коллегам и возмущаться на весь магазин минут 5, пока на мою просьбу администратор не подошёл к хамского консультанту.
В итоге, мне вынесла заказ другой консультант очень приятный сотрудник.
Но впечатление уже смазано, оч жаль.
9
Alamerd
Level 30 Local Expert
August 1
Здравствуйте. Раньше это был топовый магазин для меня,покупал там часто обувь. Был огромный выбор и на сайте и в офлайн магазинах. Но что стало с магазином в последнее время, я в шоке. Почти 90% товара - это их собственный бренд "Tandance", которые невозможно носить. Никому не рекомендую покупать обувь "Tandance". Если купите эту обувь, то у вас появятся мозоли там, где их никогда не было и не должно быть.
Причем я как-то купил сланцы этой фирмы и подумал, но с этим то что может пойти не так и каково было мое удивление, когда ноги были в ужасных мозолях, кожа обуви прилипала к ногам и от этого я испытывал ужасный дискомфорт и новые болячки. Теперь, когда я вижу обувь этой фирме, то в голове у меня звучит ужасная музыка)
29
6
Julia
Level 9 Local Expert
September 7
Пишу про всю сеть! Покупала обувь разных марок часто и много( ну когда еще была не китайская копия тенданс, а оригинальная обувь) была у меня карта рандеву. Когда баланс по моей карте подошел к максимальной скидке- карту компания заблокировала и вообще удалили из системы. Сказали заказывала много для примерки. Непонятно, а как еще можно купить обувь? Без примерки. И я всегда так заказывала, но когда скидка была 5% их все устраивало, а 18%- наказали((.,,,Т е понятно, что рандеву не выгодны большие скидки по картам, но зачем то они придумали эту программу скидок для клиентов? А потом переобулись. Не честная компания. Вообщем больше в рандеву я обувь не покупаю, да и то, что они сейчас продают - только вид не плохой, а качество оставляет желать лучшего. Компания разбрасывается покупателями на раз. Я не одна такая, мои знакомые тоже с этим столкнулись.
Магазины переориентировались на другой средний чек… больше хорошей качественной обуви у них нет.