Покупали женские сапоги. При первой носке оказались совершенно неудобными. Магазин отказался вернуть денежные средства или совершить обмен.
6
1
Середина Оксана
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Купила сандалии резиновые и сразу вышла в них с магазина.Пройдя пол часа,я поняла,что нога моя "выскакивает",так как они мне оказались узкими.Еле дошла до дома.На следующий день принесла их,но администратор отказался возвращать мне деньги.Взяли их на экспертизу.Через два дня мне позвонили и сказали,что пришёл отказ мне вернуть деньги.Вот такое отношение к людям!!!
4
1
Ольга К.
Level 22 Local Expert
May 22, 2023
Всегда радуют вышкаленным персоналом, ассортиментом и скидками
2
Юлия
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
После зимы сразу выставить лето? А где обувь весна/осень, где обувь под брюки? Выбор плохой, а сегодня, объехав 6 магазинов, смело скажу, что везде он ОЧЕНЬ плохой. Также очень плохая затея с сертификатами, невозможно обналичить его сразу в одном магазине из-за скудного выбора, а тратить частично невозможно, просто неудобно и засада полная для тех, кто получил такой «подарок»
3
1
Ирина
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Обожаю Рандеву, но магазин в европейском самый нелюбимый (посещаю иногда т.к. рядом работаю). Ужасно настойчивые продавцы-консультанты и их тут очень много. Буду стараться впредь делать доставку на дом или другой магазин.
2
Михаил
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Раньше магазины этой сети были гораздо выше уровнем.
Сейчас ощущения что ты попал на рынок
Очень много людей, продавцов, которые выглядят неопрятно, обсуждают какие у кого планы по продажам, бегут крича - это мой!
Ни у кого нет задачи оставить приятное впечатление о магазине или продукции. Просто план продаж.
Обувь конечно стала гораздо ниже уровнем. Вероятно магазин стал позиционировать себя как эконом-сегмент
Выбор соответствующий - все с тракторной подошвой. Элегантной обуви нет. Женщинам здесь делать нечего. Уровень цен и выбор - на подростков.
По выкладке товара тоже бардак, так и раньше было, но все равно неудобно. Перемешаны зима, демисезон, каждую пару приходится брать в руки, смотреть что внутри
Желания к посещению нет
6
1
Светлана
Level 19 Local Expert
March 23, 2023
Отзывчивый персонал, но я предпочитаю магазины с меньшей проходимость, там выбор больше
2
Nataliy
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Зашла в магазин присмотреть себе ботинки. Подошла продавец и начала вести себя просто по хамски!!! Докопалась до меня.. такое чувство что у неё было плохое настроение и при этом она хотела всучить товар.
По моему её коллеги были удивлены.
Больше нет желания не то что покупать, но даже заходить в этот магазин.
5
1
Всеволод К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Продают полубракованую обувь
Стельки в обуви на 2 размера меньше самою обуви
Деньгами и не возвращают
Прикрываются какими то экспертизами что проверят обувь
Сотрудники не пробивные , перечисляешь причины
Они в свою очередь ссылаются на непонятные пункты игнорируя законы о защите прав потребителя
5
1
Борис Ткачук
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Один из лучших магазинов с хорошими продавцами и богатым ассортиментом
2
Екатерина По
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Обувь всегда была качественная. Но вот впервые столкнулась с браком, компания на встречу не идет. Ну что, пойдем, значит в суд
5
1
Лященко Мария
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Зашла посмотреть ассортимент, ко мне привязалась ужасно назойливая консультантка, постоянно ходила попятам, отвечала мне на вопросы, которые я ей даже не задавала. Все время стояла над душой и не давала нормально осмотреть витрину, поэтому я очень быстро ушла. Отвратительное ощущение, больше не приду.
8
1
Алексей Чевтаев
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Все хорошо. во время сезонных распродаж
3
Татьяна Ковалевская
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличное обслуживание! Качество товара!!! Доставка - самый лучший онлайн магазин.
3
4
Anonymous review
August 12, 2019
Самый любимый с 2009 года мультибрендовый магазин обуви! Был одиним из лучших в своей сети по ассортименту - большой выбор качественной обуви всегда в наличии. Ставлю ПЛЮС за возможность купить настоящую итальянскую обувь, которую можно носить не один год. ПЛЮС персоналу - вежливость, приветливость, отличный сервис. ПЛЮС - у магазина свой стиль. Долгое время обслуживали знакомые продавцы, всегда шла, как к добрым знакомым, но всё меняется... Не все перемены к лучшему. И тем не менее, магазин держит марку. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Анна Киселева
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
20к на ветер, сапоги в мусорку, ноги в кровь, очень грустно
Не стоят своих денег.
5
Екатерина Константинова
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Странно что продают брак и предложили за такой товар 300 бонусов в приложение. Эта цифра сама говорит за себя. Очень грустно. Эта пара была последняя..
5
Наталья Ликий
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Отказали по браку , явно заводское низкое качество, шлепки выцвели за 6 дней на море , выглядят будто их носили 100 лет! Качество обуви очень снизилось у сети, просто китайское барахло! Снизилась и лояльность!
6
2
Елена Голышева
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Люблю эту сеть, но в этом магазине ОЧЕНЬ много народа - бедные продавцы(- но это ничуть не сказывается на качестве обслуживания, спасибо!
1
2
Михаил Б.
Level 22 Local Expert
January 8, 2023
Отличная работа консультантов. Вынужден отметить серьезное сокращение ассортимента марок и выбора.
1
2
Елена
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Обожаю Ваш магазин!Продавцы-консультанты очень добры,приветливы и внимательны!Профессиональный подход!Качество товара на высшем уровне!Всей команде желаю здоровья,процветания и адекватных покупателей!
3
1
Екатерина Sv
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Единственный магазин Рандеву, где отношение персонала не понравилось.
5
Алевтина Шульга
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Внимательные сотрудники, выбор большой, но не все размеры. Приятная атмосфера. Ушли с покупками.
1
4
Артеменко Алексей
Level 24 Local Expert
August 16, 2023
Магазин хороший, но ассортимент снизился для мужчин
2
Мария З.
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Я часто бываю в ТЦ «Европейский». Мне понадобилась обувь, и я зашла в отдел «Рендеву». Меня встретила симпатичная молодая девушка-Ольга Ляпина. Ольга долго занималась со мной подбором обуви, которая мне в итоге очень понравилась. Ольга точно угадала все мои пожелания. Хорошо, что существуют такие вежливые и добрые люди!
4
1
Show business's response
Оксана И.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Побывали с дочерью в этом магазине в торговом центре Европейский. Изначально я просто смотрела сумку. Зашли в этот магазин просто посмотреть. К нам сразу же подошла Виктория. Но тут я вдруг решила разгуляться, я решила посмотреть не только сумку, но и туфли. Я хотела туфли не на высоком и толстом каблуке. Виктория сделала целую подборку разных вариантов. На некоторые модели мне не совсем подходил размер, и она приносила на пол размера больше. Затем я с дочерью выбирала сумку, нашла одну модель, но цвет мне не очень понравился. Я нашла синюю, показала Виктории, спросила нет ли другого цвета. Она сказала, что есть, и принесла такую же чёрную и темно зелёную. Я выбрала темно зелёную, ну уж очень она мне понравилась. Также Виктория помогла подобрать рюкзак для дочки. В общем, отличное обслуживание, и как вы уже поняли, отдельное спасибо Виктории, очень милая, приятная и дружелюбная девушка. Виктория, именно вы помогли нам определиться и выбрать достойные варианты, ещё раз спасибо вам большое за всё, особенно за профессионализм.
3
2
Show business's response
Варюша💗
Level 5 Local Expert
April 22
Обслуживание просто отвратительное
2
Show business's response
Саша
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин!!! Большой выбор!
2
Николай
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
грубый персонал. и от его количества, ощущение, будто пришел на рынок.
2
2
Виталий В.
Level 22 Local Expert
June 26, 2023
Супер сотрудники. Только ради них хочется ехать в этот магазин за обувью.
2
Tony G
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Нечасто пишу отзывы о магазинах, тем более сетевых, но в этот раз очень понравилось отношение продавца-консультанта Эльвиры - корректное, вежливое и, что очень важно, ненавязчивое. Помогли выбрать хорошую модель, сделали хорошую скидку. Всем доволен.
1
Иван Копейкин
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Частенько беру там обувь. Очень большой ассортимент
2
Елена Куницкая
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Понравилось квалифицированные рбслуживпние .
2
Antoh
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Покупками довольны. Советую. И интернет магазин с бесплатной доставкой
1
Anna Shulgina
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Обслуживание на уровне, ассортимент стал так себе, но все равно есть из чего выбрать
2
Юля
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
спасибо консультанту Эльвире
3
Светлана
Level 17 Local Expert
June 28, 2022
Большое скопление персонала при входе в магазин. Ассортимент хороший.
1
Дильмурад
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Аурелия - продавец-консультант от Бога! Благодарю за помощь и хорошее настроение! Желаю фирме побольше таких сотрудников!
3
1
Илья
Level 18 Local Expert
June 3, 2022
Очень навязчивое обслуживание, лезут прямо навязываются, пытаются тебе втулить откровенный треш. Заходить не хочется
6
Ирэн
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Очень понравилось то, как со мной работала Юлия. Это было 20.04.2022 ближе к вечеру. Продавец от Бога! Очень внимательная, чувствует вкус клиента. Держитесь за неё, таких, как она - мало.
3
Неравнодушный покупатель
Level 14 Local Expert
April 8, 2021
Хороший магазин, богатый ассортимент, но напрягает количество продавцов, которые на входе просто хватают покупателей и постоянно ходят за ними!!!!
2
4
Show business's response
Anonymous review
January 30, 2020
Честно говоря не знаю, зачем люди ходят сюда. Мне под мероприятие нужно было купить обувь. Цены, мягко говоря, не низкие и даже не средние. И было бы все понятно, если бы качество товара было бы на высоте. Туфли, стоимостью 39999 рублей , не симметричны, имеют выходящий клей, имеют потертости и....сделаны топорно из дешевых материалов.
Хотя есть и плюсы-здесь можно найти некоторые вещи, которых больше нигде нет. Эти вещи будут как очень хорошие, так и отвратные.
Вообще не рекомендую к визиту этот магазин.
4
1
евгений буравцов
Level 15 Local Expert
December 4, 2022
Большой ассортимент вежливый персонал
1
Елена Васютина
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Хороший персонал и огромный выбор.
1
Анастасия
Level 21 Local Expert
October 10, 2020
1. Чистят отзывы и удаляют негатив.
2. Торгуют поддельными вещами, так как большинство Премиум брендов даже не выпускали такие коллекции, которые есть у них в наличии.
Присматривала себе кроссы CK , в итоге купила в официальном магазине , а не тут.
Ибо тут паль))
10
Александр Двинский
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Все ок, один из лучших магазинов нашего города, рекомендую всем
3
1
Антон В.
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Качество обуви не соответствует цене. Ассортимент большой, но нужно постараться, чтобы что-то толковое найти
4
Дмитрий Березовский
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Куплены в августе
Носил в офисе
Обувь на полгода
5
Нина Варшамова
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Отличное обслуживание, приятные бонусы
1
2
M.
Level 19 Local Expert
September 12, 2022
Филиал рынка Садовод. Продают паль по ценам оригиналов. Хамский персонал