Один из магазинов сети ,, Rendez -vous " находится в Торговой Галерея Seasons в 2 шагах от Красной площади . Классный магазин с хорошим выбором обуви и аксессуаров. Если чего то нет в наличии, то можно заказать онлайн и выбрать магазин. Мне нравится этот магазин , как и вся сеть, давно покупаю у них. Очень нравится сервис, они единственные , у кого сервис по ремонту покупки в течении года , а раньше вообще было три года! Возврат товара по браку без проблем . Сейчас появилась система бонусов при покупке, есть карта привилегий . Магазин хорошо оформлен, а продавцы-консультанты просто отличные!

Светлана Волкова

Level 5 Local Expert

Жаль нельзя поставить ноль звезд! С таким ужасом сталкиваюсь впервые. Мой Отзыв на своем сайте Рандеву не публикует! Пришлось писать здесь, и вообще ощущение такое, что я скоро обращусь с заявлением в прокуратуру о проведении проверки по всем направлениям деятельности этого магазина. Купила кеды стоимостью 14540 рублей, на третий день у них деформировалась подошва, товар конечно приняли, но позвонили и сказали забирайте обратно, мы проверили, товар не бракованный. Кто проверил, почему меня не пригласили для участия в этой проверке не ясно, и вообще это согласно закону должна быть независимая экспертиза, а не их внутренняя проверка, тут без проверок очевидно что для подошвы был использован не подходящий материал. Теперь дело в суде. А у меня три месяца вот уже ни обуви, ни денег, и куча нервов и времени потрачены на восстановление своих прав 😣 очень печально, для меня этот магазин перестал существовать, и если мы все вместе дружно перестанем туда ходить будет им и наказание

Виктория Гаврилова

Level 3 Local Expert

Приобрела сумку, на следующий же день оторвалась ручка из-за поломки фурнитуры, сумку отправили на экспертизу, было признано, что поломка по вине производителя, спустя 10 дней сумку отремонтировали и вернули, но через день та же поломка в том же месте, вернуть деньги смогут снова только снова отправив на экспертизу В итоге из-за некачественного товара 3 недели без сумки и без возврата денег, при этом в качестве извинений от лица компании не было приближено ни скидок, ни баллов бонусных, ни даже просто извинений от продавцов не поступило Итог: товар некачественный, ремонт некачественный, клиентоориентированность что компании, что продавцов на 0 Покупателям рекомендую несколько раз подумать, прежде, чем что-то приобретать в этом магазине, так как в случае брака замучаетесь с процессом либо возврата денег, либо, наконец, получения своей покупки в рабочем состоянии

Rendez-Vous

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

275 reviews