Rendez-Vous
132 reviews
December 20, 2022
Любимый магазин, приветливые продавцы, хороший ассортимент. Главное что ремонт бесплатный. Если что-то не так, то меняют или возвращают деньги. Мужу тоже понравилось.
1
July 27, 2022
В феврале этого года купила сумку фирмы Guess, да действительно купила выгодно , через 3 месяца вся краска с логотипа начала слазить , фурнитура выцветать , пришла с претензией в магазин , отправили на экспертизу, через 3-4 недели прислали сумку назад с ответом , что это я сама эту краску сдираю , вообщем производственного брака нет!!! Браво!!! Ясно , что это подделка , даже на самой обычной сумке , не брендовой, фурнитура за 3 месяца не приходит в негодность, сейчас делаю независимую экспертизу сама за свой счёт , как выдадут заключение буду решать что дальше делать , но такое простите фуфло и даром не хочется носить, также до этого брала обувь там , качество оставляет желать лучшего …
5
2
May 8, 2023
Великолепный магазин, шикарное обслуживание, покупаю 3-й раз , всё на высшем уровне
1
January 16, 2023
Понравилось что без проблем провели оемонт обуви. Приветливый персоонал, однако долгое обслуживание, хотелось бы оперативнее
July 23, 2022
Ещё надо поискать дно поглубже. Эспадрильи развалились после третьего раза носки. Это при том, что нога у меня легкая нога и обувь держится годами. В магазине приняли, сказали , что в ближайшее время свяжутся и в течении 10 дней вернут средства на карту. Прошла неделя-тишина. Позвонила сама. Сказали на рассмотрении ещё. Через пару часов позвонили «мы приняли решение, а отремонтировать не хотите? Ну если нет идите снова в магазин. Там вернут.» Век электронной коммерции на дворе так то. Я больше в магазин с этими босоножками хожу чем я их носила! А время потраченное на все это никто компенсировать мне не собирается! На качество обуви нарекание у каждого второго знакомого.
4
1
March 5
Большой выбор, покупаю и заказываю обувь именно здесь.
August 1, 2023
Хороший магазин, всегда куча народу. Выбор хороший. Туда можно сделать доставку с сайта
January 7, 2023
Слишком долгая онлайн доставка, заказал 27 декабря, обещали что придут 5 января.По итогу 7 января а товар до сих пор в пути.Сам магазин понравился , товар конечно нужно выбирать и самому оценивать визуально его качество. Но с возвратом проблем не было. Персонал очень навязчивый это конечно минус большой.
2
1
November 3, 2022
Хороший магазин, всегда можно выбрать обувь по разной стоимости, единственный минус - очень много консультантов
1
June 8, 2023
Покупаю там часто обувь, вроде неплохо, но однажды купила сандалии, после 1 носки окрасили ноги, стелька подавилась. Оформила возврат. Но их экспертиза дефекта не выявила. Жаль потраченных денег и времени.
3
February 8, 2022
Хочется отметить клиентоориентированность управляющей, продавцов и всей сети Рандеву.
Столкнулись с необходимостью возврата и покупки заново одной и той же пары обуви для мужа. В процессе покупки после возврата возникли технические трудности - товар автоматически уходил в Москву, а не падал на магазин, а нам он нужен был именно на складе магазина, чтобы мы могли оформить его через приложение (шла скидка через приложение). То есть здесь была именно наша заинтересованность, и мы почти ожидали услышать через 20 минут мытарства типичные слова - ничего не можем поделать, либо покупайте без скидки, либо ожидайте с неделю, когда товар появится на складе.
Но консультант магазина всячески помогала нам, проверяла базу, искала пути решения проблемы, привлекла управляющую. Управляющая, в свою очередь, позвонила куда-то, и минут через 10 в ручном режиме нам смогли сделать скидку как в приложении и отдать эту пару обуви.
Спасибо Рандеву за клиентоориентированность.
3
1
December 15, 2022
Отличный магазин, очень хорошие люди там работают. Спасибо за профессиональную консультацию обуви.
2
1
February 5, 2023
Любимый магазин отличной обуви. Обуваемся всей семьей уже много лет! Магазин на 5+
1
March 7, 2022
Уважаемый владелец этого магазина единственно мало по малу хорошего магазина в нашем городе, не раз входя в магазин, ваши многочисленные продавцы осматривают входящих эдаким оценивающем взглядом уж слишком открыто, при том что сами половина продавцов набранные Вами и со скидкой обувь не смогут у вас приобрести, сегодня пришлось уже одну осадить вслух уже, я лично прихожу в магазин отдохнуть и приобрести что то. Пришлось выбрать самой девушку для помощи, и ещё что за цыканья между ними, когда подходит одна, а я выбираю другую, и начинается шипение у них друг на друга, 😂😂😂😂
13
December 11, 2023
Прекрасный магазин 👍🏻высокое качество обслуживания
September 10, 2021
Не первый год обуваюсь в этой сети, но с каждым годом все больше и больше разочаровываюсь в ней! Выбора качественной мужской обуви без предварительного заказа через интернет практически нет. Я приехал на отдых в Сочи, и хотел себя порадовать чем нибудь, но увы и ах, 90% всех торговых площадей только для женщин, а среди 2 десятков пар мужской обуви нет ничего достойного внимания
10
1
December 12, 2022
Качественная обувь и сумки. Очень приятный персонал который всегда поможет с выбором.
October 11, 2023
Всегда большой выбор, профессиональные продавцы
July 17, 2022
Лучший в Сочи магазин европейской обуви..с регулярными большими скидками...и европейским обслуживанием..👍
2
1
March 16
Прекрасный магазин для косметики
1
January 7, 2022
Магазин хорош тем, что представлены все основные бренды приличной обуви. Цены как и везде, хороший информативный сайт. Немного ограничен мужской отдел, для дам - побольше. Рекомендую!
2
June 21, 2023
Выбор стал бедненький и некоторые консультанты как липучки.... Не очень приятно
September 29, 2023
Спасибо Альбине, подняла настроение и помогла выбрать балетки 👍🏻
1
February 19, 2023
Отличный магазин,продавцы супер,не оставят без внимания.
Всем советую посетить
1
1
October 10, 2021
Купила в этом магазине кроссовки фирмы Calvin Klein (6600р).Очень скользкие. Скользят по плитке в Моремолле, на торговой галерее, в кафе и магазинах. Обувь для домашнего использования, ходить по квартире. Или как корова на льду. Отдала на экспертизу-это не товарный брак. .Так что пойду в суд, как сломаю ногу.
4
2
May 31, 2023
Хорошая обувь. Лояльный интернет магазин. Сервисное обслуживание
December 8, 2022
Ассортимент и размерный ряд хотелось больше. Продавцы внимательные и приветливые.
1
January 30, 2022
Хороший выбор, вежливые консультанты,очень нравится покупать обувь в этом магазине!!!Рекомендую👍Всегда есть обмен и возврат, ремонт.
2
3
January 27, 2023
Хороший выбор, качественный товар привлекательный скидки.
1
August 5, 2022
Заставляют работать продавцов как саранчу,имена на бейджах зачем то менять просят,если им имя твое не нравится,магазин норм,а вот работа управ состава с персоналом оставляет желать лучшего
3
August 7, 2023
Удачный магазин, невозможно оформить обмен на нужный размер: уверяют, что обувь была ношеная. При этом подошва в идеальном состоянии без единой царапины, была примерка только дома. Не советую: останетесь без обуви и без денег
June 6, 2023
Прекрасный выбор и замечательный персонал.
2
September 29, 2020
Купила улетные кроссы lju jo и то благодаря продавцу - консультанту, потому что выбор большой , особенно спортивной обуви. глаза разбежались , распродажные цены сейчас, модели все яркие и разных брендов . Девушка быстро сбегала и принесла коробки с моим размером. Из трех моделей выбрала летние , еще одни на осень заказала по интернету, перезвонят как прийдет мой размер. Не было такого как в другом магазине предложили мне похожую модель примерить, с размером определиться, ну чтоб зря не бегать!.Хорошо что ушла из этого магазина и попала в Rendez-Vous. Продавцы профи, экономят свое и мое время.
1
3
November 27, 2022
Хороший выбор обуви. Приятный персонал. Хорошие скидки..
1
June 15, 2023
Хороший магазин,обувь практически вся куплена там
1
July 5, 2023
Хороший выбор обуви, можно заказывать с сайта
September 13, 2022
Отличный магазин, хороший выбор сумок, обуви, вещи носятся годами
3
1
January 20, 2023
Как по мне, так слишком много продавцов на один магазин! Слишком "навязчивые" продавцы)
3
1
July 29, 2022
Мне нравится сеть магазинов делаю заказ через интернет Рандеву , конечно бывает и не подходит по размеру , обувь , вообщем нравится ,
June 18, 2023
Бывают хорошие вещи. Много си мпатичных
December 6, 2022
Отличный магазин,с хорошим обслуживанием,немного ассортимент на один стиль,но это поправимо.
3
1
November 6, 2022
Большой выбор Обуви, персонал вежливый и приветливый.
2
2
February 17, 2022
Претензия к руководству: когда вы прекратите заставлять продавцов приставать к клиенту, который ещё не успел зайти в магазин? Посмотреть товар не дают, ходят за тобой хвостом, предлагают свои услуги, которые не нужны. Чувствуешь себя под колпаком, противно. Хотела купить в вашем магазине кроссовки, но вынуждена была уйти, элегантно нахамив девушке-продавцу, хотя прекрасно понимаю, что ее просто ЗАСТАВЛЯЮТ так себя вести. И это повторяется каждый раз. Как вы не можете понять своей тупой башкой, что навязчивый сервис это отвратительно. Такой сервис отбивает клиентуру. Только не надо писать про то, что это философия вашего магазина, индивидуальный подход к каждому клиенту... сочинять такие отписки мы все умеем.
14
December 24, 2021
Обувь не качественная,купила за 12000 Челси,один черный ботинок,другой серочерный,за такие деньги и такую обувь,в обмене отказали .Отношение к магазину кардинально изменилось и не в лучшую сторону.
5
2
June 3, 2023
Ни один продавец не подошел.Обслуживание на низком уровне, а обувь ужасная!
3
May 20, 2023
Отличный магазин с большим выбором
August 9, 2022
Отличный персонал. Доставка через интернет происходит своевременно. Желательно магазину более разнообразить товары, а также увеличить площадь
3
November 25, 2021
Носы отклеились в первую неделю. В возврате денег отказали. Приняли на рассмотрение, по тел хамили. Больше в этот магазин ни ногой.
Кстати, ещё одну пару обуви, на которую писала честный отзыв о качестве вообще удалили из моих покупок!
5
June 18, 2023
Есть что прикупить)
Девушки в зале милые)
November 22, 2021
Приобрела туфли 23.11.2021 обула один раз. Подошва отваливается. По телефону никто не берёт трубку. По телефону общему сообщили что это не гарантийный случай! Я мягко говоря в шоке. Покупая обувь на 15000 хочется качества и сервиса.
4
2