Очень навязчивый персонал: на входе подошла девушка-консультант, вежливо сказала "спасибо, я хочу сама посмотреть", иду дальше и понимаю что за мной х одят, останавливаюсь- останавливается чуть подальше, оборачиваюсь -делает вид что не видит меня, взяла в руки сапоги - подбежала и начала рассказывать. Почувствовала себя мышкой, под взглядом коршуна (извините за такое сравнение). И так до выхода ходила, я почувствовала себя очень некомфортно, какой там выбирать обувь.
2
Show business's response
Эльмира
Level 3 Local Expert
March 16
Приобрела в мае 2024 года рюкзак кожаный, через три месяца носки вид как будто 10 лет носили, обтерлись ручки и края рюкзака, учитывая что носка была до машины , с машины до работы, то есть не постоянная носка! В январе месяце на отдыхе носила на спине, краска отпечаталась на одежде, испортила мне рубашки и футболки ( фото прилагается). После стирки пятна не отстирались! Обратилась в магазин Рандеву в Казань Молл, где приобрела этот рюкзак. Написала претензию сдала рюкзак принесла одежду окрашенную. Магазин отправил на экспертизу в Москву, в итоге после 3-х недель ответ отрицательный, якобы много времени прошло и это не дефект что краска окрашивает! Купить рюкзак из натуральной кожи за 10 тысяч, и как они заявляют за пол года носки это нормально! Вывод такой: магазин не несет ответственность за качество, одноразовые вещи за 10т+… ужасное качество вещей! Не рекомендую там покупать, продают якобы брендовую обувь, аксессуары, по факту это галимый Китай и шерпотреп из Садовода!
Show business's response
Linr
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Купил зимнюю обувь. На одной из пар внутренний дефект, мизинец упирается в о внутренний шов подкладки меха. При примерке этого не чувствовалось, был легкий дискомфорт, на что консультант сказал что разноситься и станет все хорошо. Принес вернуть, взяли на экспертизу, после которой ответили что у меня ноги разные и что никакого дефекта нет. Странно, беру уже не первую обувь там, но не думал что такое отношение к решениям проблемы и к людям. С этого момента я больше не буду покупать там обувь и другим не советую, т.к. никакой гарантии и сервиса у этого магазина нет.