Rendez-Vous
44 reviews
September 22
Сегодня 21.09.24 вечером зашёл присмотреть обувь в "Рандеву" и был очень приятно удивлён: начиная со входа - со мной вежливо поздоровались и на мой вопрос подобрать обувь очень приятная девушка (имени не спросил, сорри) провела, где нужная мне обувь, реально по делу подсказала про особенности этой модели, дала для сравнения похожие, сразу чувствуется, что она глубоко в теме, профессионал. При этом цена в бутике Рандеву оказалась такой же как и в Озоне(!) . В результате меня угостили качественным зерновым кофе и чистой водой, чего не в каждом кафе предлагают. Родным и знакомым уже рассказал про "Рандеву ", остальным - искренне рекомендую посетить бутик, выбор хороший, цены приемлемые, персонал отзывчивый, профессиональный и приятный в общении. От похода в этот магазин получил удовольствие. Руководству и персоналу - Лайк с большой буквы
Пы сы : поднос с кофе не сфоткал, не ловко...
С уважением, Владимир.
3
1
October 17
Хороший магазин, не знаю как насчёт оригинала, насколько он оригинален, который там представлен, но в целом обувь не плохого качества, дорого стоит кожаная обувь, недорого можно купить из кожзам, по качеству норм, можно поносить, но удобную надо прям выбрать.
Трикотаж, вязка оч хорошего качества, когда скидки, акции можно купить прямо по хорошей цене!
Вообще персонал вежливый, некоторые пытаются навязать товар, понятно что от этого зависит их заработок, но в целом вежливые, кофе угощают, кофе в этом магазине вкусный)
October 22
Покупаю лоферы и мокасины в основном в Рандеву в ТЦ Космос. Девочки очень вежливые и внимательные слов нет на 5+. Вопросы к отделу ремонта обуви в Москве. Сдал лоферы подклеить чуть и наклеить профилактику, получил через 3 недели с профилактикой, но такие же с отклеенной подошвой. Пришлось сдать повторно и обратиться в отдел претензий. Сделали за неделю, пришли испачканные в цеху какой-то смазкой и сказали что так и было. Очень неприятный момент. Совет покупателям - ремонтируйте у своих старых знакомых башмачников)))
February 3
Посетили данный магазин ,спасибо огромное менеджеру Елене профессионал своего дела ,быстро и качественно подобрала и мужскую и женскую обувь ,все рассказала об акциях ,гарантиях и уходе.профессионал 10 из 10 балов ,если в этот салон только к Елене. Надеемся что какчество тоже будет на уровне как и сервис.
1
1
December 16, 2023
Отличный магазин и прекрасный выбор! Хочется отдельно отметить работу персонала! Татьяна, к сожалению не знаю её фамилию, просто огромный профессионал и знаток своего дела. Спасибо Вам большое за заботу, приятное общение и обслуживание! Успехов Вам и процветания!
2
February 6, 2023
Если мне нужна обувь я всегда знаю куда мне пойти. Магазин полюбился многим, коллеги по работе, друзья и знакомые, также обуваются в этом магазине. Хочется выразить слова благодарности всему коллективу, здесь работают настоящие профессионалы, Егиян Оксана -(руководитель магазина),
Мартиросян Гаяне -(менеджер торгового зала),Хасанова Татьяна -продавец консультант, Тимошенко Евгения-продавец консультант , Мальцева Елена- продавец консультант, Острянина Дарья- продавец консультант, Маркарова Элина- продавец консультант. Лучшего отношения я не встречала ни в одном магазине, всегда встречают с улыбкой на лице, предлагают чай, кофе, воду, подберут именно то, что надо именно клиенту. Видно, что они проходят специальное обучение, как надо вести себя с клиентами и от них просто невозможно уйти без покупки. Особенно хочу выделить Мартиросян Гаяне, самый лучший продавец , вежливая, клиентоориентированная, супер профессионал в своей профессии ! В магазине просто огромный выбор обуви, прекрасное соотношение цены и качества, хороший выбор сумок. Скидки, Акции постоянно проходят, есть карта постоянного покупателя. Сайт очень удобный, есть личный кабинет, все на высшем уровне. А уж как радуют скидки накануне дня рождения и после. Люблю ваш магазин, и захожу довольно часто. Обслуживание на 5+. Процветания желаю Вам и только благодарных клиентов! С уважением, Наталья Трунова
6
1
April 6
Хороший магазин, отличный сервис, искали супругу обувь, менеджер Аида помогла с выбором и размерами, угостила вкусным кофе, спасибо большое 👍🏻
Хотелось бы, чтобы было больше выбора разных брендов, как в Москве)
Радуют бонусы ко дню рождения и акции, с их учётом цены вообще супер 🔥🔥
1
July 2, 2023
Покупал много различной обуви в этом магазине. В принципе, всегда был доволен качеством и сервисом магазина, пока не попались бракованные туфли... и тут началось веселье... туфли приобрёл 28.03.2023, одел один раз... по итогу отклеилась стелька на левом, и разошёлся шов сзади на правом. Отнёс в магазин и попросил поменять, так как надел всего лишь один раз, проблем с возвратом возникнуть, по идее быть не должно было. Но, зам. директора магазина сказала, что нужна экспертиза. Она вместе с продавцом осмотрели туфли и покачав головой, сказала: А ещё написано Италия. Далее сказала, что в течение 7 дней мне позвонят. Позвонили на 7 день и в грубой форме сказали, что это механическое повреждение. А стелька отклеилась из-за пота ноги) шов как разошёлся сам не объяснили. Предложили ремонт, но я отказался, так как считаю абсурдно ремонтировать туфли, которые ты одел один раз... далее туфли пришли аж через 3 недели. Хотя должны были через неделю. Номер моей карты 101726821. Вот такое вот качество товара в данном магазине. А главное сервис в кавычках конечно...
2
June 29
Консультант Лиана не умеет общаться с посетителями. Впервые такое у вас в магазине, являюсь постоянным клиентом. Научите, пожалуйста, работать сотрудников, не «нукать» и не делать «одолжений».
1
1
December 6, 2023
Впервые решился покупать дорогую обувь 25к+, продавцы меня заверили, что у меня 2 ремонта в течение 2 лет, прошел 1 год и 2 недели, мне потребовался ремонт, а оказалось, что условия сменились и теперь ремонтов нет. Прилагаю скрин с поддержкой
В общем, если вы собираетесь купить обувь, надеясь, что в случае чего будет какая-то поддержка, то не надейтесь, обещание ремонтов нужно считать с очень большой звездочкой.
2
August 18, 2023
Очень нравится мне этот отдел! Советую! А, продавцы- Элиночка, Женечка, Елена, Виктория- изумительные, внимательные, помогут вам в покупке, от чего у вас будет прекрасное настроение!
2
November 14, 2023
Магазин обуви с неплохим ассортиментом и относительно высоким соотношением цена/качество.
5
September 15, 2023
Большое спасибо менеджерам магазина. Столько внимания и профессионализма. Только положительные эмоции от покупки. Спасибо. Процветания
2
September 9, 2023
Заказывал через преложение, забирал из магазина в космосе, общительные и вежлевые девушки, все понравилось, помогли и списали бонусы !
1
January 30, 2023
Хороший выбор, приемлемые цены относительно прочих магазинов на первом этаже ТЦ, приятные девушки консультанты)
2
February 28
Невероятная обувь большой выбор обуви все хочется купить
January 27, 2023
Продавец подсказал, как можно получить доп.скидку, осталась довольна. Внимательно относятся к покупателям. Качество отличное.
3
November 15
Выбор и обслуживание!!!
November 21, 2022
Отличный магазин, очень огромный ассортимент обуви, пожалуй единственный в городе с таким ассортиментом, модели очень стильные. Персонал на высоте.
3
July 28, 2023
Не люблю этот магазин, продавца всегда ходят за спиной ,не приятно . Не захожу больше
4
1
March 10, 2022
Покупала ботинки , приехала из другого города, ради этого приятного момента. Хочу отметить , что цены у них не дешёвые, но качество просто отвратительное, через три месяца, один ботинок начал разваливаться, пыталась связаться через поддержку в приложении, отправляла фото , но реакции нет. Мотаться смысла не увидела, поэтому Горький опыт с этим магазином мне понятен .
5
April 7, 2023
Отличный магазин , персонал супер внимательный , без покупки никогда не ухожу
4
August 27, 2022
Пока вы не заплатили за обувь - все работает четко, но как только отдали деньги - превращаетесь из принца в гопника, который чего-то хочет совершенно несправедливо. Качество обуви - плохое. Купил сразу 2 пары через интернет. Регулируемая полнота - липучка. Пришита леской концы которой торчат и натирают ногу до крови. Стелька легко продавливается и ноге совершенно некомфортно. Возврат ... хм, за ваш счет, если нет магазина в вашем городе. Рассмотрят брак это или нет, а потом решат вернуть деньги или нет. В техподдержке отвечает какая-то фифа, которая делает вам одолжение и перебивает, не давая рассказать проблему.
ВАЖНО - по оплате продавцом являются не они, а Боксберри (доставка) и те, если не попросишь чек - не дают его, потому что предлагают оплатить ... на телефон или кэшем, а не через терминал, как положено. И по любому вопросу Рандеву валят все на ... курьеров.
Категорически не советую, если не хотите потерять свои деньги и радость от покупки превратить в боль от того, что вас "поимели как лохов" и с качеством и по деньгам. Ну а мне жизненный опыт, чо - не надо связываться с такими шарашками и стоит покупать там, где нет проблем с возвратом.
3
August 10, 2023
Много нужного и не нужного. Не определенный товар. Чтобы это работало надо этим жить.
1
1
November 12, 2022
Качество не очень, много подделок, проблемы с ремонтом, делают ужасно и претензии не принимают, я недовольна этой сетью магазинов
2
2
August 12, 2021
Люблю этот магазин обувь отличная на любой вкус очень качественная персонал хороший спасибо
4
1
May 4, 2023
Обувь, которую носишь с удовольствием. Рекомендую.
1
July 12, 2020
Большой выбор обуви, можно сделать заказ онлайн на сайте, доставят и уведомят! Очень хорошие и доброжелательные продавцы-консультанты. Прекрасный магазин!
3
January 15, 2023
Очень большой выбор.Без покупки уйти сложно.
1
July 7, 2020
Великолепный магазин . Большой выбор обуви на любой кошелек .Качество обуви отличное.Вежливый персонал.
3
March 20, 2023
Качество товаров давно снизилось
1
1
October 16, 2020
Очень вежливый персонал
Отличная обувь
Всегда есть выбор и приятные скидки
3
July 18, 2022
Хороший магазин ,отличный персонал.
3
February 10, 2020
Часто берем жене обувь, особенно в период проведения акций и скидок на продукцию. Вежливый персонал.
4
February 4, 2023
Отличный магазин
2
1
September 19, 2019
Так как обслуживают здесь,не обслуживают нигде в городе!!!Такие все молодцы!!!И такого выбора обуви нет нигде!!!Если нет в наличии-то привезут и не затягивают со сроками!!!
5
1
May 29, 2021
Раньше нравился ассортимент, сейчас не очень.
3
March 24, 2020
Магазин хороший. Обслуживание по обуви отличное.
11
August 30, 2023
Класс
4
February 5, 2020
Обувь прикольная но цены немного кусаються.
4
February 6, 2020
Хороший магазин, качественная обувь
3
1
December 20, 2021
Отличный магазин!!!
3
1
March 21, 2020
Обувь так себе а продовцы хорошие
3
2
January 8, 2020
Отличная работа персонала
6