Rendez-Vous
205 reviews
January 30
Любимый магазин. Очень приветливый персонал. Частые скидки и бонусная программа лояльности. Овощные и фруктовые подарки. Бесплатный ремонт. Но в последнее время попадается брак. В последний раз не захотели возвращать денежные средства за брак. Я разочарован данным поступком их экспертизой. Некрасиво продавать такую обувь и отказывать в претензии покупателя
February 22
Часто пользовалась заказом онлайн именно в этом магазине из-за того, что рядом магазин и можно примерить и забрать... Если вы уверенны, что забирете товар можно заказывать и пользоваться бонусами , если нет... начинаются проблемы. Деньги возвращают более 3 дней (мне до сих пор не вернули), бонусы вообще не возвращают. Всё больше и больше разочаровываюсь. При среднем качестве цены завышены, но хотя бы качеством обслуживания бы брали.. но нет...
January 31
Очень понравилось ненавязчивое, при этом компетентное обслуживание.
Клиентоориентированный персонал, подсказали по тел, оставили для меня пару, чтоб не тратила время при визите.
Большое спасибо, буду посещать обязательно. Есть существенное отличие от ближайшего магазина в Меге.
March 28, 2024
Очень хороший магазин! Большой выбор качественной обуви. Постоянно какие-то скидки. Персонал приветливый и доброжелательный. А также профессионален. Отдельное спасибо продавцу Константину. Помог подобрать хорошую, удобную и качественную обувь мне и брату. К посещению однозначно рекомендую.
1
1
December 9, 2024
Здравствуйте побывал неделю назад в магазин РАНДЕВУ. Честно говоря, не понравилось как на меня смотрели продавцы. Как хищники голодные и немного презрительно (я был в шлепках). Но я пересилил себя и все таки зашел внутрь. Чтобы приобрести уги от Dolche Gabana. Ко мне подошла продовщица Айгуль и начала консультировать. Переселили все, во время общения хотела познакомится и спрашивала как зовут. Видимо чтобы отвлечь внимание от АКЦИИ ДВА ПЛЮС ОДИН. Но я был внимателен и хитер, поэтому быстро нашел выгодное предложение ( уги UGG с уценкой 50%) они немного пахли потом, но я человек не гордый. Спасибо за удобную комфортную обувь на века. Порвались через 5 дней
1
2
February 19, 2024
Отличный магазин, в основном магазин обуви, но есть и другие товары . Была в этом магазине по совету знакомой и не пожалела, специалисты в магазине просто кла сс, на входе сказала, что интересует, они предложили несколько моделей, от которых было трудно отказаться, и цена хорошая и при покупке трех товаров действует скидка 15 процентов и еще начисляют бонусы при оплате через приложение по коду, которыми можно пользоваться через 30 дней после начисления. В итоге купила 4 пары обуви, надеюсь, что качество обуви не огорчит. Думаю, что в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина и порекомендую своим знакомым.
February 7
Мое мнение, что ужасный ассортимент и обслуживание, особенно второе.
Ты не можешь просто зайти и с удовольствием посмотреть, что есть. Эта навязчивость продавцов, их много, людей много, ничего не видно. А если не покупаешь, то сквозь зубы прощаются, как было у меня.
Им всем стоит сходить в эконику, посмотреть, как работают в современном мире.
January 22
Ну вот прошел год эксплуатации обуви, в обычной Московской среде, обувь не выдержала! Мыл, носил аккуратно, купил крем по рекомендации продавцов, мазал им. После пару месяцев начала отслаиваться подошва, я по гарантии хотел вернуть, обменять не важно, Но! Ответили отказом, мол извините обувь не предназначена для вредной среды такой, ничем помочь не можем! Можем подклеить, я согласился на это, вот итог, обувь развалилась.
1
December 7, 2024
Небольшой магазин, лучше на сайте проверять наличие в нем. Удобно расположен, есть стоянка. Можно быстро заехать, купить и уехать.
November 12, 2023
Магазин обуви на любой кошелек, так же есть сумки.Очень нравится!
Постоянно скидки или бонусы, что очень приятно ощутимо в чеке, так же дарят подарки, пару раз даже картошку в сумке давали, сливу
Продавцы ненавязчивые, это один из главных плюсов, не лезут "причинять помощь", а если обратиться, то все принесут, покажут по потребностям, предложат альтернативу , сама просто сидишь на диванчике, иной раз даже ходить по магазину не надо, сотрудники чувствуют вкус предложат , тут уж меряй да выбирай.
July 17, 2024
Хороший магазин. Понравилось обслуживание. Предлагают чай, кофе. И обувь тоже можно подобрать. Порадовали Крымские яблочки в подарок за покупку. Супер вкусные. Спа ибо Рандеву!!!
3
October 30, 2024
ОБМАН ПРИ АКЦИИ 3 по ЦЕНЕ 2.Появилась акция 3 вещи по цене 2 определенного бренда. Оформила заказ и приехала его получить в аутлет Белая Дача. Товар подошел и по размеру и по качеству. На кассе узнала, что стоимо сть моего заказа при акции стал еще дороже.РАНДЕВУ ПРЕКРАТИТЕ ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ . МЫ ТОЖЕ УМЕЕМ СЧИТАТЬ.
4
2
December 14, 2024
Качество обуви стало ужасное, 1 сезон и обувь можно выкинуть, что в среднем сегменте, что в более дорогом сегменте, спасает 1 год ремонта, но не факт что его сделают и восстано вят что было….Магазин испортился очень, особенно качество обуви….
2
May 2, 2023
Магазин довольно таки хороший. Квалифицированный персонал. Обувь есть на любого покупателя, как недорогая , так и брендовая по адекватным ценам, которые гораздо ниже, чем в других бутиках. Минус только од ин, когда делали заказ нужного размера цена товара была на ценнике на 2000 дешевле, чем та по которой привезли нужный размер.Я вполне понимаю , что мой размер ходовой, но моё мнение, что это все таки не очень правильно. Тем более, что меня уверяли, что цена будет такой же.
3
June 13, 2024
Регулярно бываю в этом магазине и редко пишу отзывы.
Но сегодня со мной поработала Оксана/ очень позитивная и компетентная девушка!
Благодарю)
Если все продавцы будут так работать, выруч ка магазина поднимется!!!
3
1
September 17, 2024
Хороший магазин.Большой выбор обуви на любой кошелек. Приветливые продавцы.Всегда помогут и найдут подходящий вариант.
May 11, 2024
Купил кроссовки lee cooper 28 января по скидке 50% за 3.750р. (повёлся). Спустя 10 дней ношения дом-метро-работа и обратно, внутри насквозь протерлась ткань у пятки, мне ее зашили какой-то вставкой якобы из кожи (фиг знает, может и правда кожа), затем я заметил что подошва в области пятки буквально начала отрываться кусками, в носках вообще были дырки, за 10 то дней). Сдал повторно, как итог: ходите, если подошва сотрётся - нарастим... Сдал снова: в заключении написали что с обувью все хорошо, есть небольшое истирание подошвы. Звонили мне из раздела претензий, описал ситуацию, на что мне сказали что появление дыр за 10 дней носки это нормально, такая подошва и конструкция обуви. Скупой платит дважды, купил в Amazing Red пуму, ношу уже месяц - идеальное состояние, ничего нигде не протерлось, вид новых. В Рандеву больше ни ногой, продают мусор, о качестве пумы, Адидас и т.д. в этой сети не скажу, но остальное со скидочками 50-70% - мусор пригодный лишь для использования на манекенах в качестве витринных образцов. Фото обуви прикреплю после того как в очередной раз отправлюсь в этот недо магазин забирать обувь оставленную по претензии.
4
1
July 29, 2024
Хороший магазин. Через интернет можно заказать в магазин обувь, вещи для примерки. Девушки - продавцы доброжелательные. А еще магазин при покупке дарит поларки - картошка, яблоки, сливы. Спасибо 🍏🍎
1
August 2, 2024
ужасно кошмар примерно месяца 2 назад купила босоножки и сумку босоножки томарис сумка валентино ужас качество босоножки через неделю потерлись кожа видимо очень старые были , сумка облазиет пипец хотя я ношу годами ужас больше никогда не буду покупать в этом магазине ничего качество страдает ужас все поддельное ужасное кошмар я недовольна потому что обидно покупаешь такие деньги отдаешь оказывается ужасным такого я еще не видела что бы сумка потерлась или кожа на босоножках потерлась жаль что такой магазин превратился в ужас никуда не поносишь такую сумку
5
September 10, 2023
Отличный магазин! Спасибо девочкам-консультантам. Выбирала туфли, на кассе хотела списать мили Аэрофлот. Мне помогли, очень вежливо вс е показали, рассказали, подождали, пока будет сеть. Просто молодцы! Приятно, когда сервис настроен на клиента, все спокойно и дружелюбно. От туфель кстати тоже в восторге! Надеюсь, будут служить долго верой и правдой.
3
1
June 23, 2024
Отличный консультант Владимир! Большое спасибо за Ваш профессионализм и помощь в подборе мужской обуви! Обязательно придем еще!
3
May 12, 2024
Большой выбор обуви разных брендов и сумок, очень удобно. А вот консультанты напрягают. Рандеву, вам пора уходить с подобной системы поощрения персонала, где при входе консультанты как церберы накидываются на клиентов. Была ситуация ссоры между сотрудниками, неподелившие клиента, что даже гостю высказали, мол не просите размеры у разных консультантов (ситуация произошла не в этом филиале, но очень показательна).
Мощно навязывают товар и всем видом показывают свое разочарование, когда после примерки ты все же не покупаешь обувь.
В общем, в самых редких случаях захожу в этот магазин(
2
2
June 4, 2023
Магазин обуви и аксессуаров для всей семьи. Отличный ассортимент, и качество. Консультанты готовы предложить варианты из смартфона, они не показывают то что у них на полках, в сперва предлагают картинки.
Картинки можно и дома посмотреть, в магазин ножками приходят пощупать, померить, получить тактильные ощущения. Это особенность покупки очень важна.
Это и не понравилось. Раньше меня не тыкали в экран. И на вопрос, покажите слипоны-«не гуглили». А в целом, отличный магазин, держит высокий рейтинг уже 23 года🔥
3
October 29, 2024
Девушка, стоящая на кассе, по имени Айшоола, уж слишком хамоватая для подобной работы. Не ответив на вопрос кинула пакет (упаковать я должна сама, видимо) и молча ушла.
August 24, 2022
Часто посещаем магазин Аутлет белая дача ,очень нравится работа продавца Марии Мукрим ,всегда с удовольствием покажет и расскажет ,а самое главное поможет подобрать то что нужно.Сам магазин желает лучшего ,видимо работодатель уж очень экономит на своих сотрудниках ,они как военнопленные стоят в очереди и ждут с грустными глазами чтобы у них что-то купили ,а выбор такой себе, если что-то и нравится то нет размера.5 оценка продавцу ,магазину и ассортименту 2.
3
January 6, 2024
Когда раньше заходила в рандеву в тц, всегда были навязчивые продавцы для меня лично. Сегодня зашли в этот магазин. Очень милая девушка продавец (имя по-моему Нарине), соверше нно ненавязчивая нам помогла подобрать обувь и мне и дочке, все очень быстро, приветливо и легко. Покупки в удовольствие получились. Спасибо!
1
September 2, 2023
Мой любимый магазин, хорошие скидки и бонусами можно воспользоваться, есть очень хороший товар. Персонал просто супер, такие внимательные и добропорядочные. Спасибо им большое
3
November 12, 2023
Ассортимент очень уменьшился в магазине, удобнее стало покупать через приложение Рандеву. Да и много моделей и выбора в приложении, плюс доставка на дом для примерки.
3
March 18, 2024
Магазин хороший. Выбор отличный. Но главный вопрос - почему руководство компании дрессирует свой персонал как церберов? Как же это раздражает - не успеваешь переступить порог рандеву, как на тебя как коршуны слетаются продавцы. Неприятно заходить. Чувствуешь себя должным купить хоть что-нибудь...
4
April 27, 2023
Часто здесь бываю. Цены дешевле чем в обычных магазинах, можно себе подобрать обувь по хорошей цене. Правда ассортимент сейчас сильно порядел, но это не вина магазина. Девочки работают быстро, даже в самый час пик в выходные.
3
September 27, 2022
Купили с мужем сегодня обувь.
Хочется отметить работу консультанта Виктории под номером 57, мужу предложили чай, мне подобрали хорошую пару обуви. Выбирала из двух пар, одна дороже, другая дешевле, думала, что будут настаивать на вариант, который дороже, НО! Нет. Сказали, что если не особо люблю ухаживать за обовью, то подойдет вариант, который дешевле, это приятно удивило.
Как-то сама пыталась работать в этом магазине, не сложилось, коллектив женщин, которые работают там на постоянке совершенно не стеснялись обсуждать новеньких и грубо делали замечания, показывая свое превосходство🤣
Поэтому, встретить тут консультанта адекватного, который не пытается втюхать товар по дороже- чудо!
P.S. Насчет качества пока сказать ничего не могу, посмотрю как будут в носке, но прочитав отзывы о обуви и ее плохом качестве стало страшновато за свою покупку.
Буду надеется на лучшее!)
Пока 5 звезд)
3
February 4
Неплохой магазин, но очень навязчивые продавцы. Иногда это излишне.
2
December 15, 2022
Большой магазин, хороший выбор, конс ультантов много, пользуются планшетами. Консультируют и подбирают обувь хорошо и быстро. Цены кусаются, но в период скидок есть и хорошие предложения.
7
1
November 8, 2023
Хотим Выразить Благодарность Ирине,за её профессионализм , стрессоустойчивость и внимательный подход к запросам клиента ! Спасибо Огромное , мы очень рады что с нами работала Ирина и мы ушли не с пустыми руками !
3
February 4, 2024
Магазин низкого качества.Более того, продают обувь, гарантируют ремонт, но вы НИЧЕГО не получите, так как это просто реклама.На самом деле, обувь может через месяц быть непригодной для носки, но в ремонте вам откажут. С каждым годом качество обуви становится хуже, поэтому думайте сами.........
4
1
August 29, 2023
Рандеву в Аутлет Белая Дача. Хороший ассортимент, существенные скидки, акции. На распродажах можно хорошо пополнить гардероб. Рекомендую к посещению, без покупки не уйдет е.
1
August 8, 2023
С 2015 года покупаю обувь сумки и аксессуары только в этом магазине, но последнее время магазин стал паршивым, сумки стоимостью под 10 тыс рублей, доставляют в обычных полиэтиленовых пакетах, ну можно было бы хотя бы красиво упаковать..???!!! Обувь доставляют в рваных и в ужасном состоянии коробках, что всякое желание пропадает покупать! Начисли ко дню рождения 5000 бонусов, которые сгорают через 10 дней если ничего не покупаешь, но фишка в другом при покупке того или иного товара из этой бонусной программы списывают только 30 процентов, возникает вопрос, зачем начислять эти бонусы если человек в полном объеме не может ими воспользоваться…????? Что за бред вообще…?!!!! И добавлю; сумка которую заказала на свой ДР за 10 тыс р., (как пишется в описании что кожа натуральная и производитель Франция и Италия,) воняет ужасно, соответствующей упаковки нет! Разочарована этим магазином!
7
1
October 20, 2023
Отвратительно. Купили обувь за наличные, пришли оформить возврат, а кассир говорит, что в кассе денег нет. Говорит, идите, погуляйте, подождите, пока, кто-то не купит за наличку. Или приезжайте в другой день. Вы че там, совсем обалдели ? Вы, действительно, думаете, что мне нечем больше заняться, как ездить к вам каждый день ??? ЗА СВОИМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ!!! Такая крупная сеть, и такое отношение к клиентам. Ужас! И так стараемся не ходить к вам, так как качество обуви оставляет желать лучшего, теперь, точно, ходить не будем.
7
3
July 16, 2023
В общем и целом рандеву не перестаёт удивлять и радовать🤩🤩кроссовки для дочери подобрали непринуждённо и с удовольствием;ну и картофель пришёлся !!!чудный запечённый с моцареллой с пряностями и травами в приятной семейной обстановке!!!
3
November 10, 2021
Недавно я приобретал у вас обувь в магазине «Rendez-Vous» и хотел бы поделиться впечатлением.
Квалифицированный персонал предложил мне разные модели по моим вкусовым предпочтениям.
Также мне очень понравилось, что по истечению гарантийного срока можно сдать обувь в сервисный ремонт без каких-либо проблем и доплат. Удобно отслеживать статус выполнения работы.
Но что самое важное - сервис обслуживания, приветливое и дружелюбное отношение сотрудников ко всем покупателям. Видно, что коллектив получает радость от своего труда.
К сожалению, далеко не все люди могут похвастаться таким отношением к своему бизнесу. Но так будет не всегда!
Я бы хотел поделиться обещанием, которое записано в Библии: «И будут строить дома и жить в них, и насаждать виноградники и есть плоды их. Не будут строить, чтобы другой жил, не будут насаждать, чтобы другой ел; ибо дни народа Моего будут, как дни дерева, и избранные Мои долго будут пользоваться изделием рук своих. Не будут трудиться напрасно...» ( книга Исайя 65 глава 21,22 стих ).
У каждого будет свой дом, и людям не нужно будет бояться, что они его потеряют. Работа больше не будет в тягость, а будет приносить всем только удовольствие.
Я остался доволен своим приобретением и качественным сервисом:)
3
4
November 26, 2024
Маленький выбор . Но доступно по цене
September 20, 2023
Обувь ужасного качества, купил ботинки на работу в офис, через 2-3 месяца лопнула подошва на двух ботинках в одном и том же месте. В ботинках ходил только в офис. После экспер тизы мне сказали что у обуви 100% износ. И что гарантия не распространяется. Конечно это имеет место быть, но не когда пара стоит 7500 и в эксплуатации она была всего 2-3 месяца - это не серьезно!
6
1
May 22, 2024
Купил тёмно-синие сандали. Несколько недель носил, надеясь, что перестанут красить ноги. Только краска стала менее интенсивной. Сдал на возврат, а мне сообщают, что нет причин, их "экспертиза" ничего не выявила, но они якобы обработали стоп-колором. Краска все так же остаётся на ногах и очень плохо смывается. Магазин отказывается вернуть по закону деньги за третьесортный товар и лицемерно уверяет в любви, предпочитая обманывать о характере сложившейся ситуации. Было бы вполне справедливо, если бы руководство компании и те сотрудники, которые взяли на себя роль адвоката дьявола, ходили с покрашенными ногами так, как по их вине ходят клиенты.
4
1
March 28, 2024
Какой раз уже туда захожу, консультанты смотрят как будто я им денег должна. Сейчас 2024 год, можно уже как-то оставить синдром вахтера в прошлом? В Милане в бутиках и то так себя не ведут
4
August 12, 2024
Как всегда, нету больших размеров и куча продавцов с презрительным взглядом, рассматривающих сверху вниз!
3
1
November 4, 2022
Сегодня поселили с мужем Redez-Vous в аутлете Белая дача, все понравилось, ассортимент, цены, сотрудники! Особенно хочу поблагодарить Станислава, уделил максимум внимания, идеально подобрал ботинки!
3
1
June 8, 2023
Являюсь клиентом этой сети магазинов с 2014го года. Думаю этим все сказано. Спасибо за многие годы приятных покупок. Персоналу отдельное спасибо. Все абсолютно прекрасны.
3
December 7, 2023
Хорошая обувь,отличные консультанты ,большой выбор обуви на любой вкус ,но заметно снизился ассортимент и единственный недостаток ,ДОРОГОВАТО.
September 16, 2022
Мне повезло с консультантом, помог подобрать зимние ботинки, большой выбор. Понравились "весëлые" носочки, по приемлемой цене.
Мало зеркал что бы самому воочию посмотреть обувь на ноге.
3
March 25, 2023
Покупал сапоги меховые,прошло месяца 3-4,они уже убитые,кожа разорванная,на подошве отверстия,сама кожа вялая как будто несколько лет использовали,отдал в ремонт рандеву,поставили в разорванной части глянцевую кожу,прихожу в магазин и что вижу,глянцевая кожа отошла от клея отдал обратно с просьбой вернуть деньги,позвонили со службы поддержки сказали что не могут вернуть т.к. я отдал в ремонт и компания потратила на меня деньги делая ремонт.И тут вопрос возникает почему я в ответе за их мастера которого трудно назвать мастером.Почему я виноват за такое плохое качество в магазинах Rendez-vouz
Крайне не советую этот магазин.Качество продукции очень плохая.И самое обидное,ужасное поведение со стороны компании и особенно службы поддержки.
5