Rendez-Vous
128 reviews
November 5, 2024
Былии в Rendez-Vous в ТЦ "Саларис", хочу отдельно отметить и выразить огромную благодарность консультанту Анастасии! Очень грамотно и профессионально помогла с подбором одежды. Пока ждали вещи со склада, предложила мне отличный кофе. Осталалась довольна и покупками и профессиональной консультацией! Спасибо Rendez-Vous и Анастасии!!!
1
November 24, 2024
Пишу про сеть магазинов. Один из моих любимых магазинов обуви. Все на высочайшем уровне - качество обуви, обслуживание, сервис. Много обуви там купил, очень радуюсь каждой покупке! Рекомендую!
1
1
March 14, 2024
Потрясающий магазин, брал кроссовки себе и своей девушке огромное спасибо за помощь Ольге с короткой светлой стрижкой за терпение и подход к делу. Огромное спасибо компании за такого сотрудника. Провели магазине 2 часа на одном дыхании, Ольга отнеслась с пониманием и не навязывала ничего лишнего а правильно намекала на это, и это круто, на протяжении всего времени помогала с выбором. Одним словом молодец, а таких мало, хотелось бы видеть Ольгу во главе отдела.
2
September 21, 2024
В этой сети все хорошо ровно до момента, как они получат деньги. Приобрела обувь и сумку. Обувь еще не носила, а вот дома на сумке обнаружила, что заедает замок. На следующее же утро отправилась в магазин, где конечно же сказали, что возврат возможен только через экспертизу по браку, что от них зависит решение. Какой итог? Предложили ремонт, а в возврате отказано. Сразу решила почитать отзывы на магазины и поняла, что в этой истории я не первая и не последняя.
1
1
November 28, 2024
Регулярно во всех магазинах Рандеву нарушаются права потребителя. Не в первый уже раз мне отказали в возврате средств за бракованную обувь в момент обращения. Её отправили на какую то там экспертизу, 2 дея принимали решение, потом предложили мне её отремонтировать. Результат: я ехала в магазин, чтобы сдать обувь, теперь снова должна ехать, чтобы деньги забрать, вместо того, чтобы сразу при обращении вернуть мне деньги, а дальше уже делать экспертизы и решать этот вопрос с поставщиком. Мне так же сообщили, что результатом экспертизы может быть вердикт, что это не брак и тогда мне откажут в возврате средств. Я такой дикость давно не слышала. Собственно в последний раз у них же. Поэтому это уже точно последний раз, когда я что либо покупала в Рандеву.
1
November 9, 2024
По качеству ещё пока не могу судить, но мне очень понравилось обслуживание консультанта Ирины хочу выразить огромную благодарность. Приобретали супругу мужские ботинки зимние. Очень грамотный продавец.
1
December 6, 2024
Нормальный ассортимент, цены конечно высоковаты, но терпимые. Удобная локация в самом ТЦ. Консультанты могли бы быть более эмпатичными с покупателями.
December 15, 2024
Было бы 0, поставила бы. Сегодня, в 14.40 зашла купить обувь. Персонала больше , чем посетителей. Девушка-консультант медленно прогуливалась между рядами, попросила её ускориться чуть чуть, так как обойти невозможно. Девушка консультант в ответ грубо нахамила. Не советую этот магазин, испортили предновогоднее настроение!!! P.S. Данный магазин расположен в Саларисе.
December 19, 2024
Ужасная доставка на дом! Мобильный продавец Артем приехал с неполным заказом, потому что на складе не обнаружили 3 из 5 пар. Отдал померить, обувь оказалась без меха, хотя заказывали с мехом. И еще обвинил, что коробки подменили! Еще и полицию говорит вызывать буду 😡 Какие коробки он нам отдал, такие и вернули! Это вообще нормальное отношение к покупателям? Прошу сделать выговор сотруднику Артему, выполнявшему заказ 16816917
September 13, 2024
В данном магазине , была приобретена пара обуви, кеды. За две недели стёрлись оба задника. Обувь была возвращена в магазин с претензией. Из магазина был получен ответ, что это не производственный дефект. И задники в обуви могут быть стерты и за два дня. Резюмирую: данный магазин торгует браком, не держит свою марку, крайне не рекомендую приобретать обувь в данном магазине.
3
June 2, 2024
31.05 совершила покупку в этом магазине, взяла 7 позиций себе и дочери. Одна из них была с браком (резина на носке кед была разного цвета). Консультант убедила меня совершить следующий алгоритм: я беру сейчас эту пару, следом заказываю такую же, и через 2 дня прихожу и меняю бракованную на нормальную. Меня устроил этот подход, согласилась.
Через 2 дня как и договорились, пришла в магазин. Но заказанная пара оказалась тоже бракованной с разным цветом резины.
Расстроившись, я спросила, может, есть другой цвет. Нашли другой цвет, который мне подошел. Ок, иду на кассу, но на кассе выясняется, что теперь кеды стоят совсем по-другому. Вместо 2500 - 3990.
Уточняю, как так получается? Мне говорят: а так как вы делаете возврат, а берете другую пару, это уже новая покупка, и какая-то скидка (что была у меня в пятницу) на нее теперь не распространяется.
Зову руководителя смены - та мне повторяет то же самое, даже не пытаясь что-то предложить - какое-то решение, компромисс или хотя бы комплимент от магазина. Ведь обменять кеды не было моей прихотью - они были бракованные, и замена пришла тоже бракованная. В итоге я должна заплатить в 1,5 раза больше только потому, что теперь у них по программе это другая покупка.
Пытаюсь как-то аргументировать свое несогласие с такой позицией магазина - меня все игнорят, руководитель вообще ушла, разговаривала с кассиром, которая просто повторяла одни и те же слова.
Ничего не предложили, не извинились за неудобства - просто игнор и слова: «мы скоро закрываемся».
При этом мы были с мужем и смотрели ему обувь - как минимум можно было предложить совершить еще одну покупку, чтобы в новом чеке стоимость кед снова стала со скидкой.
Странно сталкиваться с таким примитивным сервисом, еще раз сделала вывод, что не мой магазин.
Я расстроилась и попросила книгу предложений - ее мне тоже не сразу дали, отпирались, что ее якобы нет.
4
November 30, 2024
Спасибо за обслуживание и внимание!особенно хочется отметить руководство данного магазина, Ирина помогла подобрать то, что реально было необходимо,спасибо!!
1
April 30, 2024
Мой любимый магазин, после Vivendi.обуви море, на любой вкус и обуваемся и одеваемся всей семьей в этом магазине. Хотя до пандемии ассортимент был лучше да и премиального сегмента было больше.
2
November 19, 2024
Несколько раз заходила, постоянно сходка-междусобойчик у продавцов консультантов.
Стоят болтают, блокируют подходы к полкам.
Вчера искала зимнюю обувь, в итоге купила в этой же сети, но в тц авеню на юго-западной, там гораздо более профессиональные консультанты и дружелюбная атмосфера.
1
October 23, 2024
Хороший магазин. Обувь не плохая. Продавцы в зале быстро подберут обувь при наличии размера. В случае отсутствия нужного можно заказать и подъехать в следующий раз.
1
October 17, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент. С лета дарят всем покупателям подарки - экологически чистые продукты. Яблоки, морковь, чернослив. Удивили и порадовали. Сок свежевыжатые делают для клиентов. Спасибо!
2
February 20, 2024
Пришла супер комичная ситуация в этом магазине) Клиентом являюсь давно, можно сказать, что постоянным. Купила пальто. Примерила позицию в зале, а ту, что купила - принесли новую со склада. Мы с продавцом вскрыли чехол, бегло осмотрели, закрыли, увезла домой, поставила в прихожей пакет (новое пальто со склада магазина в чехле на вешалке и внутри пакета). Около недели пакет простоял, в итоге я поняла, что вещь мне к гардеробу не подходит и носить я его не буду. Приняла решение вернуть. Так и не доставая его ни разу из пакета, я приехала в магазин и запросила возврат. При осмотре продавец обнаружил отсутствие внутреннего шва на ремне (дефект производства), сказал, что возврат в моменте невозможен, что нужно оформить как возврат по браку. Я без задней мысли согласилась, пальто забрали. Через неделю со мной связываются представители магазина и говорят, что возврат невозможен по причине того, что пальто ношеное, локти вытянуты, манжеты потёрты и тд. Вы понимаете весь сюр ситуации?😅 Я была конечно в шоке. Приехала в магазин, вскрыли чехол вместе в директором филиала в Саларьево. Она сказала - «Я вижу, что вещь не ношеная, но ничего поделать в данной ситуации не могу, раз сверху отказали». То есть, они мне продали изначально бракованную вещь, я ее не то чтобы примерила, я ее даже из чехла дома не доставала, а они говорят, что она ношеная. Роспотребнадзор по вам плачет, господа) Ситуацию без движения не оставлю, разумеется. Магазину позор
9
December 24, 2023
О качестве продукта и сервисе писать, думаю не стоит уже, море положительных отзывов не врут. Я продажник с опытом. И с совестью. Приходя в магазин, не жду какого-то особенного отношения профессионализма от консультантов. Во-первых, уже давно смирился, что качество обучения и желания работать в этой сфере у людей хворает, во-вторых, если не нравится - покупаю на маркетпоейсах, где, соответственно, можно найти дешевле. Но, когда я прихожу в магазин и получаю качественную, душевную, без "агрессивных продаж" консультацию - моей радости нет предела. Я захожу в карты, делаю закладку на магазин, где помечаю имя консультанта. Приходя туда снова - работаю только с ним.
В этот раз, это девушка по имени Марина (Тёмненькая, высокая. Не знаю сколько Марин в этом магазине). В этом человеке я почувствовал не только Профессиональный подход, но и душевное отношение. У нас были претенденты на покупку в другом магазине. Тут качество не хуже, модель чуть другая, но так же вписылываласт в параметры нашего поиска. Без раздумий, я решил, что мы купим здесь, у неё. Осталось выбрать что))
Это террада для тех, кто сомневается в ценности своей работы. Друзья, будьте добры и добро обязательно вернётся!
Марине ещё раз отдельное спасибо и я надеюсь, что она получит хорошую премию, даже не за план продаж, а за человеческое отношение.
С наступающим Новым Годом!
Я всё сказал ❤️
1
2
February 26, 2024
Что стало с сервисом в данном конкретном Рандеву? Не была год, до этого все было отлично. Приехала два раза на днях - один раз, чтобы купить подарочную карту, а второй раз, чтобы посмотреть вместе с мужем ему обувь. И оба раза очень неприятный опыт. Консультанты просто набрасываются на тебя и игнорируют твои просьбы выбрать самому консультанта, причем даже при моем разговоре с девушкой, с которой мне хотелось проконсультироваться, меня просто перебивают, отбирают и начинают пробивать мой заказ (который я уже оформляла) со словами «это мой клиент». При это я озвучила, что мы пока даже не взаимодействовали, чтобы так делать. Что за агрессивные продажи? Во второй раз консультант возмутилась, не стесняясь, когда мы ничего не взяли, потому что решили подумать. Ещё и с вопросом: а что вам мешает сегодня взять? Это нормально?))) Я ещё должна отчитываться, почему я не беру ту или иную вещь после примерки? Далее меня пытались убедить в том, что не возьмут в ремонт мою обувь (при этом я постоянный клиент, и с момента покупки прошло чуть больше года). У кого ни спросишь что, смотрят на тебя и разговаривают с тобой так, будто одолжение делают, либо показывают всем видом своё недовольство. Прошу руководство компании обратить внимание на то, что происходит в данном конкретном Ранведу. Речь идет об элементарном уважении, такте. И вежливости по отношению друг к другу.
7
April 26, 2024
В шоке от данного магазина. Являюсь частым покупателем данной сети, но этот магазин ниже плинтуса. Продали обувь с разным рисунком!!! Пишу в чаты, тишина гробовая. Вторая пара обуви с заломами на подошве. Очень жалею потраченных денег и что так поздно прочитала отзывы. Пытались втюхать все, что есть. Самое интересное, что цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Отнесу на возврат, но буду писать жалобы. Внуково и этот «Садовод» небо и земля.
2
May 7, 2024
Отличное место,посещаю такие магазины 2,3 раза в год.очень нравится попадаю на акции скидки специалисты работают супер предложат принесут посоветуют,очень нравится!
2
October 19, 2024
На кассе была девушка Влада, очень не вежливая, снисходительно посмотрела, услышав, что у меня интернет заказ(следовательно бонуса она не получит). Очень неприятно, к вам не ногой.
3
April 24, 2024
Никогда, ни за что, не покупайте тут ничего!!!!! Самая отвратительная политика, клиентоориентированность! Оставили в этом магазине кучу денег, нам продали товары, в которых проявился скрытый производственный брак! В возврате отказ, только независимая экспертиза и суд!!!! Обманывают по ценам, по наличию печати (для претензии) и многое другое !
Если хотите потерять кучу времени, средств и нервов вам сюда ………
2
November 10, 2023
Часто бываем в этом магазине. Жаль, что ассортимент представленных сокращается и становится все большое обуви одной марки. Обувь неплохая, но хотелось бы больше выбора. Есть немного люксовой обуви, но средний сегмент представлен слабо.
1
2
February 28, 2024
Купил обувь в конце декабря 2023 года. Через 3 недели появились заломы на замше. Принес в магазин, продавец посмотрела и сказала, что явно производственный брак. Отдал на экспертизу, ответ убил - ну мы попробуем что-нибудь сделать. Так и думал, что магазин низкого уровня.
Продолжение истории: при продаже заявляют срок гарантии 2 года, потом сообщают что он один месяц, даже не сезон) делайте вывод связываться с этим магазином или нет
2
December 5, 2023
ДУМАЙТЕ СТО РАЗ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!У НИХ НЕТ ВОЗВРАТА ПО БРАКУ.Если бы можно было поставить ноль звёзд-это был бы ноль.В этом магазине невозможно ВЕРНУТЬ товар по производственному браку,а только предлагают выполнить ремонт.Купила зимние сапоги,одевала только два дня,причём!я езжу только на машине от подземной стоянки дома до порога работы-сзади разошли по шву на голени на 15 см!!Ответ:мы отремонтируем.Какая гарантия,что второй не разойдётся через неделю?Конечно,буду писать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей и подавать в суд в случае отказа вернуть деньги.
8
November 14, 2023
Ассортимент разнообразный. Но больше всего радуют чуткие продавцы! Старший продавец Соня просто выручила! Очень рада, что зашла именно в данный магазин!
2
January 9, 2023
Приличный ассортимент,хорошие скидки,персонал нет слов,молодцы-вежливые,грамотные,посоветуют,подберут. Были в этом салоне 7 января,вначале купили сыну зимнюю обувь,он очень доволен,затем походив по другим обувным,опять вернулись сюда,нашли того же консультанта Ольгу,и на этот раз купили обувь ещё и мужу. Спасибо за обувь,за хорошую цену и грамотного консультанта.
2
1
December 24, 2022
Отличный магазин, часто покупаю обувь себе и всем членам семьи, качество обуви и бонусная программа очен не плохие. Цены конечно порой бывают через чур завышены, но так же часто бывают не плохие скидки. В общем всем кто хочет приобрести хорошую качественную обувь чтоб носить долго и радоваться удобству, Я рекомендую этот магазин.
П.С консультанты хорошие, подскажут и принесут то что нужно, не заметил навязчивого сервиса как во многих других магазинах.
1
2
February 22, 2023
Люблю посещать магазины этой марки. Качество товаров хорошее. В этом магазине большой выбор обуви и сумок, на которые были хорошие скидки в последнее посещение. Персонал вежливый, очень хорошо помогает при выборе товаров
1
1
February 5, 2023
Являюсь постоянным клиентом магазина Рендеву на протяжении многих лет. Больший ассортимент обуви, и скидки, и даже ремонт. А потом столкнулась с тем, что купила зимние ботинки(стоили прилично), прошёл месяц после носки, и подошва вся провалилась. Хотели первоначально написать претензию, но на кассе ввели заблуждение якобы нельзя подать на претензию без ремонта. Как итог, мне пришли ботинки из ремонта все поломанные и в ужасном состоянии. На левом ботинке кожа вся смялась, хотя утверждают обратное: «так и было!!!». Но это враньё. Сами ботинки из-за приподнятой стельки стали на размер меньше в объёме и ширине. Я еле протиснулась, и ощутила, что вся подошва с буграми. И сколько бы не писала жалоб, звонила, везде один ответ компании: « отказ в деньгах, обувь без дефекта». Хочу спросить представителей компании, а вы бы сами носили неудобную обувь, после которой вам потребовался врач? Я разочарована в вашей компании, и особенно в девушках на кассе в Саларисе, которые ввели заблуждение специально, не дав мне отправить обувь на претензию. Если вы считаете что я приму ваше решение, и буду носить полностью испорченную обувь — вы ошибаетесь. Как оказалось, таких счастливых людей с поломанной обувью после вашего ремонта много, любой отзовик можно открыть. Все кто хотел бы там купить обувь, хватает ее примерно на 1-1,5 мес. И дальше начнутся походы в ремонт потому что обувь начнёт промокать или подошва вдруг неожиданно окажется ниже чем положено. И это их «лучшее итальянское качество».👎🏻 С виду все дружелюбные и улыбающиеся, пока вы не купили обувь. После, вас будут посылать и отказывать в возврате средств когда обувь вся испорчена. Не советую, лишь нервы потратите.
10
April 6, 2024
На данный момент. Это отличный магазин. Вещи берём на всю семью. Большую часть Вещи качественные. Но бывает что прошито плохо. Расходиться по швам. Это были боксеры TOMMY JEANS
2
January 10, 2024
Помещение не большое из-за чего достаточно тесновато в выходной день. Консультанты не айс, а так..., работают потому что надо, не особо вкладываясь. Обычный магазин, не флагман конечно.
2
1
March 18, 2024
Не хочется сюда заходить из-за консультантов! Хочется спокойно посмотреть обувь,а они ходят за тобой, навязывают! Пожалуйста поменяйте политику общения с покупателями, из-за этого просто проходишь мимо магазина
6
July 11, 2023
Люблю этот магазин! И в Ростове на Дону тоже!!! Персонал очень вежлив. Ассортимент и цены на любой вкус. Часто делаем здесь покупки всей семьёй!
2
November 12, 2023
Покупал мокасины за 7200р, проходил 2 месяца протёрлась подошва и обувь стала протекать, вернул по претензии на ремонт или возврат по их расширенной двух годовой гаранти, в итоге возместили 20% от стоимости и все. Данную информацию хотел несколько раз написать на их сайте официальном, но к сожалению ее не публикуют. Вероятно публикуют только положительные отзывы на пять звёзд....
7
July 17, 2023
Хорошая качественная обувь, скидки тоже нормальные, вежливый персонал хорошо помогает с ариентироваться в моделях обуви. Приедем с супругой как нибудь ещё.
2
May 6, 2023
Отвратительный магазин и персонал. Приобрела в этом магазине туфли Tendance, о которых вам расскажут, что это французкая компания, но на коробке указан производитель Китай! Так вот проносила я эти туфли в офисе с 9:00 до 13:00 и этих хваленых туфель отвалились набойки! В этот же день, я сдала туфли в ремонт в этом же магазине, что так как у этих туфель каблук был рюмочкой, я попросила набойки оставить но закрепить, так как в принципе из-за этого каблука туфли были и куплены. При оформлении вместе с администратором зафиксировали, что необходимо установить профилактику на подошву, так как за пол дня носки в ОФИСЕ, у туфель стерлась подошва!!! Администратор согласилась и оформила туфли! Я со спокойным сердцем ушла, посчитав по своей наивности, что организации с таким именем можно доверять! Но, 30 апреля мне позвонили и сказали, что оригинальные набойки они установить не могут, в связи с чем установят новые, я попросила при ремонте обратить внимание на каблук и что новая набойка должна соответствовать форме каблука! И спустя три дня пришло сообщение, что наконец мои туфли готовы! Когда я пришла в магазин, чтоб забрать мои туфли, сказать что я испытала шок, этого мало. У отремонтированных туфель больше не было каблука рюмочкой, его просто обтесали со всех сторон и он стол обычной шпилькой! Профилактики на подошве тоже не оказалось, со слов администратора: «к сожалению на этот материал подошвы профилактику установить не возможно…» и это ещё не все, сами туфли оказались ободраны в двух местах, просто стёсаны до основания! Когда мы посмотрели фото при приеме, туфли повреждений не имели, однако директор этого магазина, девушка с накладными ресницами и губами утки, стала уверять и меня и администратора, что мы слепые раз не можем увидеть сдира на фото. Короче магазин отвратный персонал ужасен, сервиса нет, опустился ниже дна! Не рекомендую! Продают отвратительный однодневный товар ужасного качества. ЕСЛИ ВАМ ПЕРСОНАЛ МАГАЗИНА БУДЕТ НАВЯЗЫВАТЬ РЕМОТ ОБУВИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ, ОБУВЬ ОДНОЗНАЧНО ИСПОРТЯТ. В моём случае, 14 дней гарантийного периода со времени покупки еще не прошло, то что я согласилась на ремонт, это было моей ошибкой! БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!
8
February 10, 2024
Не доброжелательный персионал… захожу в магазин говорю здравствуйте,спрашиваю у консультанта по имени Соня.. где зимняя коллекция обуви стоит,она в ответ да вездеее…. На мое здравствуйте даже не ответила!!
6
2
November 11, 2023
Хочется оставить отзыв о работе консультантов в тц Салярис. Невозможно зайти в магазин, налетают по 3-5 человек и начинают сыпать прилагательными, премиальный ранее магазин превращается в какой-то базар, в котором тебе не дают услышать свои желания, сегодня пришла за покупками и ушла ни с чем, потому что ощущала давление от «продажниц»-консультантов
6
December 23, 2024
Самый некачественные обуви в Москве это в рандеву.
Цены бешеные, но качества ноль!!!
June 24, 2023
23.06.2023 в девятом часу вечера покупали 2 пары обуви с девушкой. Балетки ) девушка продавец, сказала покупать 2 пары , т.к. на вторую будет скидка 60%. Но скидку в итоге не сделала. Начала обманывать... Нести ,что-то непонятное. Что скидка потом пройдет. Вы сейчас оплатите полную стоимость. Скидочка будет. Девушке они понравились , оплатил полную стоимость. Но осадок остался. Консультанты как с рынка садовод. Ужас.
3
February 17, 2023
Я возмущен сервисом этого магазина. Жена пришла в этот магазин оставила там 15-20 тысяч, купив 2 пары обуви. 1 пара (которую настойчиво рекомендовала консультант) оказалась очень неудобной и натирала. Разнашивала дома в течении 2-х дней. Пошли сдавать, приняли только на экспертизу. Через 5 дней экспертиза отказала в возврате. Жена уже решила, что ладно, будет носить как есть. В итоге так натерла себе пяточки, что решительно потребовала возврата. И снова ей отказали.
Хочу сказать, что вся эта ситуация мне на нервы действовала, как человеку, который оплачивает эти расходы, при этом видя недовольство пользователя...
Магазин стал отвратительным, с неоправданно высокими ценами и дешевым сервисом. С таким же успехом могу купить дорогую обувь на рынке в 10 раз дешевле и быть куда более счастливым, чем поход в этот магазин.
Люди, опомнитесь! Рядом не мало более интересных магазинов.
Покупкой и сервисом недоволен. Вытру себе з...д своей бриллиантовой картой этого дешевого магазинчика. Сюда ни ногой.
5
February 18, 2024
Из всех Рандеву , в этот было приятно было зайти , не было навязчивости от продавцов , что не нравится в других магазинах и хочется сразу уйти . Отдельное спасибо Анне, приятнейший продавец , помогла сделать отличный выбор . Покупкой довольна на все 100.
2
March 25, 2023
Мой любимый обувной. Редко выхожу без покупки. Мне нравится обслуживание, оперативность, вежливость. Это свойственно всей сети Рандеву.
Сдавала обувь в ремонт, тоже всё было отлично.
1
1
June 6, 2023
Очень внимательный и дружелюбный персонал, сам магазин тесноват при большом наплыве посетителей, но в будни всегда комфортно.
1
3
October 13, 2023
Не покупайте у них обувь! Обслуживание ужасное! Хотела вернуть обувь, не носила, мне отказали, сказав, что следы есть на подошве, хотя я когда покупала не смотрела на подошву совсем! Буду писать иск на них! Раньше у них была хорошая обувь, а сейчас один китай!
7
January 2, 2024
Отвратительное отношение к своим покупателям!Сегодня решила сделать возврат ботинок, т.к. оказались большеваты. На кассе не приняли, сказали , что есть следы носки. Ну , естественно они будут, я все таки примеряла, расхаживала по залу. И учитывая , что подошва тяжелая и высокая , в любом случае останется залом.Решили отправить на экспертизу. Причем я поняла ,обувь отправлять не будут , а просто отправят фотографии. При мне фотографировали с таким ракурсом , что было не в мою пользу. Почитав отзывы, уверенна на 100%, что возврат не примут. Не рекомендую этот магазин в тц Солярис метро саларьево. Рандеву уже не то, гнут палку в свою сторону!Не рекомендую!!!
3
2
January 24, 2024
Сервис отсутствует полностью. Брал ботинки зимние. Через 2 недели отошла подошва. Делали ремонт. Отказались менять или возвращать ДС. Не советую здесь покупать обувь
5
January 24, 2023
Персонал очень хороший)) всегда помогут, подскажут) предложат несколько пар обуви на выбор. Спасибо, очень приятно делать покупки в этом магазине!
1
3