Пришла посмотреть обувь на осень. Сначала консультанты вели себя доброжелательно и подсказывали в выборе. Но, когда я сказала, что мне нужно подумать, вежливость куда то испарилась. Перестали улыбаться, не попрощались. Ужасный сервис, учитывая масштаб компании

Show business's response

Nada

Level 13 Local Expert

Каждый раз, когда я захожу в это заведение, чтобы посмотреть на товар, я привлекаю как минимум одного покупателя обуви. Доброжелательность продавцов, их интерес к вашему вкусу и предложение похожих вариантов вызывают желание покупать еще. В последний раз, когда мы с сестрой и братом ходили по магазинам, Randez Vous оставил нам две туфли, сумку и три кожаные куртки, хотя наш визит был только с целью пройтись по магазину и ознакомиться с зимним ассортиментом обуви. Сотрудница Светлана там спокойная, добрая и отзывчивая, я буду искать ее все время, пока буду там бывать. Они даже принесли мне кофе и воду, когда я ждала, когда придет моя сестра.

Елизавета Г.

Level 5 Local Expert

Купила быстро обувь особо не походив в магазине, надавили скидками и акциями, что сегодня последний день. Покупались в сентябре, обула первый раз через месяц после покупки и поняла после примерки дома, что в обуви невозможно ходить. Буквально жесткая пятка и внутренний шов, который выпирает и натирает ногу. Это просто опасно для здоровья носить такую обувь. Подала заявление о браке. После экспертизы отказали в возврате, не предложив даже банально замены. 12000 рублей на выброс. В поддержке сидят некомпетентные сотрудники, которые ни на один вопрос не ответили. Про ЛОЯЛЬНОСТЬ этот бренд явно не знает, а я являюсь клиентом более 5 лет. Ужасный сервис. Поздравляю, минус один постоянный клиент!

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

259 reviews