Присоединяюсь к ниже написанным отзывам. Отвратительной магазин. Отвратительный персонал. ПРОХОДИТЕ МИМО!
При входе за тобой сразу начинают охотиться консультанты, которых в магазине больше, чем футбольная команда.
Купила в апреле сапоги и кроссовки LIU-JO на 35 тыс. рублей. Сапоги не подошли, в возврате отказали, якобы я ходила в них по улице. Будучи беременной, потратила кучу нервов в этом магазине с этим стадом продавщиц.
Резюмируя, хочу сказать, что я просто в ужасе и от качества товаров, и от контингента, который там работает и от того, что клиентоориентированности там 0.0.
Очень обидно и хочется сказать коллективу и, в особенности, госпоже заместителю директора, что вряд ли вы станете богаче, нагло обманывая людей.
P.s: я пыталась сдать сапоги 2 или 3 раза в разные дни , и каждый раз встречала скандалящих покупателей, которым также отказывают в возврате обуви - так что это действительно просто политика магазина: обманывать покупателей.
4
1
Анна
Level 9 Local Expert
October 5
Пишу не конкретно про этот магазин, а про интернет магазин Rendez-vous. Это ужасный магазин с некачественными товарами! Несколько раз покупала там туфли carprise, так через пол года подошва каждый раз отклеивалась. 14.09.2022 заказала сумку pierre cardin. Курьер привез сумку, я ее осмотрела, свет в коридоре приглушённый и мне показалось, что вроде все нормально. Да я не ожидала от такого магазина никаких подвохов. Когда курьер уехал и я подошла с сумкой к окну, оказалось, что весь низ сумки в порезах, а в одном месте как будто клок кожи вырвали и приклеили на место. Я от этого магазина с немаленьким ценами такого просто не ожидала. Как можно такие вещи вообще отправлять клиентам! Написала тут же обращение на сайте магазина, на которое на сегодняшний день, а именно 10.10.22 так никто и не ответил. Раньше был нормальный магазин, а теперь это дорогой магазин с некачественными товарами и полным неуважением к клиентам
Прошел год, решила купить балетки В сентябре 2023 года купила балетки фирмы Саrprice. Порвались балетки через один год и 2 дня, как раз, когда закончился Бесплатный ремонт. Обувь с каждым годом все хуже и хуже. Обуви хватает ровно на год и как только заканчивается гарантия, обувь тут же разваливается! Это уже не первый случай. У купленных зимних ботинок подошва, за год носки треснула пополам, у сумки, которая изначально была с браком (сильно поцарапана снизу. К сожалению я это сразу не заметила через 1.5 года сломалась молния (у меня такое первый раз в жизни!) и железки на лямках. Изначально в магазине был пожизненный ремонт на обувь, потом все меньше и меньше! А теперь вообще год! Правильно, потому что теперь обуви из этого магазина хватает ровно на 1 год носки! Теперь нужно сто раз подумать, чтобы выкинуть деньги в этом магазине! Написав об этом отзыв на сайте Отзовик сотрудники Рандеву попросили прислать номер карты и разобраться в ситуации с балетками. И конечно же прошел уже месяц, а ответа так и нет и никто ни с чем разбираться не собирается! А я ещё раз убедилась, что в этом магазине ничего покупать нельзя
1
Светлана Волкова
Level 5 Local Expert
August 8
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Купила кеды Ash в прошлом году в октябре за 15000 рублей. Такой ужасной по качеству обуви мне ни разу не приходилось приобретать. За три дня эксплуатации подошва обуви ДЕФОРМИРОВАЛАСЬ. Появились вмятины, подошва «просела». Это кошмар. Некие эксперты магазина рандеву определили что это не брак и вернули мне обувь. Я подала исковое в суд в ноябре 2023 года, то есть сразу после отказа магазина возвращать деньги за товар ненадлежащего качества … Дело до сих пор не рассмотрено!!! Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Ниже можно «полюбоваться» дефектами, которые были признаны экспертами продавца, результатом внешнего воздействия 🤦♀️ Америку открыли.