Не приняли пару обуви на ремонт - сказали что грязная!!!! Пара была абсолютно чистая, просто не захотели заморачиваться это же не продажа.. ужас 0 звезд администратору с каре черным и утиными губами.
3
1
Роман Мандрик
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Очень понравилось отношения продавца- консультанта! Вежливо и профессионально.
Цены очень порадовали!Советую этот магазин.
1
2
Катерина
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Мне давно говорили что в данной сети обуви продают подделки , но видимо нужно было послушать и покупать обувь у брендов, " которые данная сеть представляет". Обувь, купленная в данном магазине, простите, не за 5000 а за 20000 руб оказалась некачественная. Претензию по возврату качества отклонили сказав что она качественная!
Но простите, как в натуральной обуви могут потеть ноги?! Правильно! Никак!
Категорически не советую вестись на слова " бренды всего мира и гарантия 2 года", которую озвучивает магазин и продавцы.
6
4
Люсия
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Здравствуйте, хочу обратиться по поводу ботинок Lola Cruze. Ботинки я приобрела 12 декабря 2021 года, обратилась в магазин 30 января 2022 года.
Отвратительное качество, через месяц вытерся мех, отлетели стразы, подошва потерта, под черной краской оказалась белая, отлетела скобочка, куда вставляется шнурок. КРАСИТСЯ ВЕСЬ МЕХ ВНУТРИ. Светлый носок становится черный через пру часов носки. И это все не является браком по версии экспертизы.
Хочу донести до вашего сведения, что я не согласна с результатами экпертизы №507030 и планирую обратится в Независимую экспертизу о заключении независимого заключения. Далее, с результатом, я планирую обратиться в суд. Где в случае признания некачественного товара, что по словам продавцом и устной консультации специалиста в Независимой экпертизы, вам придется оплатить:
- независимую экспертизу = стоимость около 4 500 руб.
- стоимость ботинок = 16 410 руб.
- оплата услуг представителя в суде = стоимость в зависимости от количества заседаний около 20 000 руб.
- оплата за услугу составление искового заявления = около 5 000 руб.
Итого возврат будет составлять около 46 000 руб. + моральные расходы, плюс пени.
Во избежании траты лишних нервов и денег, предлагаю Вам, решить конфликт полюбовно, не доводя до суда. Предлагаю вернуть мне стоимость ботинок 16 410 руб., либо поменять их на идентичные.
7
Nikita Buzlov
Level 9 Local Expert
March 20, 2022
Покупал тут обувь. Наверное единственное ради чего стоит сюда приходить это скидки и плюс два года сервиса. С одной стороны иногда попадаются интересные экземпляры, с другой стороны качество ужасное. Три пары обуви(Lloyd), все выдохлись через два - два с половиной сезона максимум. Ремень - потрескалась кожа спустя пол года. Не рекомендую данный магазин
3
1
Светлана
Level 13 Local Expert
May 22, 2021
Отличный магазин.
Очень рекомендуем консультанта Евгения, прекрасно обслуживает, быстро.
Даёт рекомендации по теме, вежливый, образованный.
Приходя в магазин всегда спрашиваю только его, с ним очень комфортно, спокойно обслуживал меня 2 часа, переносил мне штук 20 пар обуви... Но в итоге я на свои больные ноги смогла подобрать очень удобные и красивые туфли на выход и на каждый день.
Евгений образец продавца и я приходила опять для покупки туфлей для дочери и он опять прекрасно нас обслужил!!!
Очень рекомендую этого консультанта - продавеца.
2
4
Anonymous review
June 27, 2022
Очень разочарована магазином!
Была вашим клиентом на протяжении многих лет. Теперь ни за что не зайду!
Мне была продана обувь ненадлежащего качества, в возврате денежных средств отказано. Теперь я должна тратить своё время на доказательство того, что продана некачественная обувь.
Сандалии приобрели разводы после дождя.
По мнению сотрудников магазина, ходить в них нужно было только в помещении.
4
2
Альбина Седова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Купила здесь демисезонные ботинки. Дорого, но сервис прекрасный+ дали рассрочку на 4 платежа.
3
1
Natalie
Level 11 Local Expert
March 8, 2022
Купила кроссовки в одном из магазинов 6 марта. 7 марта обнаружила достаточно весомый дефект. Принесла в магазин. Деньги мне не вернули, забрали обувь со словами ждите ответа, Вам позвонят. А чего, собственно, я жду? Обувь новая, я её так и не надела. Значит в экспертизе она не нуждается, дефект очевиден. Задала вопрос на сайте Рандеву, где мне ответили, что это обычная процедура для ношенной обуви). У меня вопрос, читали ли они обращение, где написано, что обувь новая. В общем, купить легко.. А что дальше?
5
Екатерина Хащина
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Мой любимый магазин. Как всегда все здорово.
Консультанту отдельное спасибо!
3
2
Ольга
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Хороший магазин,обученные и отзывчивый персонал
2
2
Сергей Петяйкин
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Купил ботинки одел один раз отклеилась подошва. При обращении в магазин обменять и вернуть деньги отказались, хотя , при покупке продавец сказала, что если в течение месяца , что то случиться с обовью то мы обменяем (обманула). Обувь одноразовая ни рекомендую покупать в этом магазине товар.
5
1
Светлана
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Имела несчастье купить сапоги, которые, как оказалось при носке (надела 3 раза) очень больно бьют по ноге. До сих пор ссадины и болячки видны. Написала рекламацию, которую отклонили, т.к. видимых дефектов на сапогах нет. Но носить их невозможно! 12300 пропали! Др этого много обуви покупала в этом магазине, теперь ни ногой. Никому не советую оказаться в такой ситуации.
8
луара шаматава
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Очень вежливый персонал,большой выбор товаров,очень люблю бренд tendanc, соответствие цена качество
Хороший магазин с большим выбором. Вежливые и внимательные консультантки (Мария). Местами дороговато, но в целом супер!
7
Галя Лебедева
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Цены не малые,но выбор огромный.
2
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
С выбором мне помогла определиться очень доброжелательный и вежливый консультант Алина.
3
3
Молния
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Прекрасный магазин, приветливый продавец помогла купить мне пару ботинок
2
2
Карина
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Отвратительная работа консультантов и администраторов. Если ничего не покушаешь, такое хамское обращение. Если не хотите испорченного настроения, будьте готовы, что не самым радужным образом с вами будут общаться.
2
2
Денис Гайдуков
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Большой выбор обуви и девченки консультанты очень заботливые
1
Настя Матвеева
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Спасибо Розе за помощь в выборе 🥰
Такая улыбчивая девушка , аж захотелось оставить ей хороший отзыв ))
2
Нелли Романова
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
С
Любимый магазин! Помогите подобрать обувь!
3
1
Сахара
Level 18 Local Expert
February 26, 2022
Крайне недовольна магазином ,продают дешевое китайское барахло (кроссовки puma) и ни какой гарантии не действует ,кроссовки желтеют горе-«специалисты»определили « что выходит клей ,при влажной чистке кроссовок и это оказалось нормой ,всегда брали кроссовки в магазинах Nike,2 года честной гарантии ,а тут смешное решение предложили 20 процентов на химчистку ВЫ ТАК РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ КЛИЕНТОВ
5
Анна Борсова
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Мне все понравилось, внимательные продавцы
3
2
Александр Якушев
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Покупал обувь, очень вежливый персонал
2
Алина Малинкина
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Хороший магазин. А продавец, Роза очень отзывчивая, спасибо ей)
2
Лала
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал.Отличная обувь.Действуют скидки
1
ирина самсонова
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Китай сплошной,нет полного размерного ряда
1
Марина Адамс
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Раньше было все прекрасно. Вчера решила заказать обувь, но оказалось, что у меня большой процент отказа, поэтому оплата только на сайте. Последние 2 заказа были с возвратом, тк подбирала обувь человеку с проблемными ногами. Получается, покупки , сделанные ранее за несколько лет и на очень большую сумму магазин больше не учитывает? А как тогда 5 пар на выбор? Больше этот магазин не советую!
9
Екатерина Павлова
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Крутые консультанты ,отдельно спасибо молодому человеку имя точное не помню ,но очень необычное Элив или как то так ))
Многим магазинам стоит поучится у Вас!
3
Роман Е
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Великолепный выбор, вежливый персонал
1
Андрей М
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Много разной качественной обуви
3
1
Наташа Новикова
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Купила 3пары обуви. Продавцы
1
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Персонал вежливый, особенно милая девушка по имени Ольга
3
Мару К
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Люблю сам магазин за выбор, но не люблю продавцов -консультантов в нем. Постоянно осматривают тебя и оценивают, и очень липнут. Их просто нереально много )
4
2
Анжелика Матвеева
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Качество обуви 5 + , Скидки и акции !
3
1
Елена
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Обувь очень плохо качества. Рвётся на ходу. И почему то за брак это не считают. Это была первая и последняя покупка в данном магазине.
9
И И
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Купили ботинки,на следующий день появился залом кожи,отдали на экспертизу,отказали в возврате.Будем судиться
7
Семенов Александр
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Не советую магазин. Каждая обувь которую покупали разваливалась в скором времени. Не зависимо от ценника.
2
1
marhdomoy
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Сам по себе магазин неплохо, но что на счёт консультантов…это вообще ужас какой-то👀 вечно следят и пристают. Дважды сказала, что помощь не нужна, но все равно продолжают ходить по пятам…ужас какой-то
3
3
Натэла К.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Денис 95 хороший консультант! 100 из 100
Не нашла сайт где можно оставить отзыв, пишу тут!
3
katerina katapad
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Бардак и колхоз на рабочих местах !
3
1
Марина мухамедова
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Вежлевые, чуткие консультанты, часто делаю тут покупки, очень давольна
3
Олег
Level 26 Local Expert
September 11, 2021
Хорошее внимательное обслуживание, но цены высоковаты
1
2
Алексей Ч.
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Магазин вполне хороший,для этой локации.
1
мария соловьева
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Хороший магазин, но очень приставучие продавцы, так и ходят за тобой
2
2
Ольга
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Отличный магазин, прекрасные сотрудники и выбор отличный
1
3
Алексей Ян
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Есши повезет с размером,то купите вполне качественную обувь!
2
3
Вмиг Переезд
Level 30 Local Expert
February 15, 2021
Отличный магазин, большой. Уже много чего там купили.