Rendez-Vous
Directions
161 review
September 5
Обувь была куплена на маркетплейсе Валдбериз. Очень некачественная обувь. Шлепки были надеты один раз, на работу, можно сказать прошлась в них утром и вечером. Результат на фото. Уверена в процессе носки краска стиралась бы и дальше. На Валдбериз не удалось оформить возврат как брак, продавец Рандеву не принимает заявку, предлагает обратиться в сервисный центр, при этом никаких контактов не дает, ищи сам. Связалась через сайт продавца, сказали отправить товар в Москву, т.е если вы купили обувь за тысячи километров от Москвы, эта ваша проблема и ваши расходы на отправку. И учитывая практику возврата обуви Рандеву (постоянно отказывают), в этом случае мне придется столкнуться с трудностями с обжалованием данного решения, так как обувь отсутствует. Рандеву конечно отписывается, что они не отказывают в возврате, но шлите обувь мы посмотрим и на все доп.вопросы не отвечают. При этом в моем городе есть розничный магазин, продавец на маркете и розничный магазин одно и тоже юридическое лицо.
1
September 1
Не рекомендую данный магазин. У покупателя нет возможности вернуть товар и денежные средства, так как предлагаю свою экспертизу после который отказывают в возврате д/с, ссылаясь на следы эксплуатации. Если все же хотите приобрести товар в данном магазине, рекомендую сделать фото дефектов, пятен, заломов даже если они не значительные, особенно подошву рекомендую сфоткать так как в любом случае при примерке в магазине другими покупателями образуются царапины и в данном случае вам будет отказано в возврате. Ситуация не единичная, много отзывов в интернете. Столкнулась с этим впервые. Будьте внимательны!!!! Ниже фото обуви, которую нам продал магазин и мы вернули в том же виде. Если есть сомнения не покупайте! Возврата не дождетесь. Видимо магазин таким образом хочет поднять продажи, но не ужели не понятно, что лояльность зарабатывается годами и теряется в секунды и доверия больше нет. Сарафанное радио это покруче чем маркетинг. !!! Особенно если есть несправедливость!!!
1
November 29
Такая империя обуви - это важно! А сейчас Что сделали в магазине на Тверской ?????????? Рынок , а не империя обуви ! Не знаю почему, но , магазин превратили в рынок в Анталии .. ассортимент сократили обуви! Привезли какие то китайские полотенца Никому не нужные ! Ребята вы что творите ?!?????? Верните обувь !!!! Тряпки Низкокачественные никому не нужны!!!!! Китай из тряпок устроили - Позор ! Верните ассортимент обуви ! Уберите голимые китайсКИе тряпки никому не нужные !!!!!!!
