Всегда там покупала много дорогой, бредовый (calvin clein, loriblu, nando muzi и др.) обуви и всего другого для себя и мужа, но последняя покупка 26.01.2026г оставила очень негативное отношение к магазину. Я заехала вечером забрать свои туфли из ремонта, подобрала для мужа зимние лоферы. Предварительно уточнила у продавца (мужчина он там один, обязательно узнаю и напишу позже его имя и фамилию), есть ли новая пара, он подтвердил, что есть , вынес лоферы , опять меня уверял, что новые, показав один новый ботинок, я все оплатила, а далее ... На следующий день муж приехав домой начал мерить ботинки и ужаснулся вместе со мной, что один ботинок порван и имеет другой цвет ( тот ботинок, который продавец мне не показал!). Самое ужасное, что когда я приехала на следующий день их менять, то мне отказали , сказали нужно делать экспертизу, что я их порвала ( как можно ходить в одном ботинки, для меня до сих пор загадка?!) деньги до сих пор не вернули, а продавец начал врать, что продал новую пару! После такого просто не хочется ехать в этот магазин!

Show business's response

Андрей Дюков

Level 17 Local Expert

Пора переименовать сеть в Tеndаnce, ведь кроме обуви этого производителя в магазинах Рандеву практически ничего не осталось. Персонал, как всегда, вежливый, разбирающийся в вопросе и достаточно квалифицированный, чтобы проконсультировать клиентов. По карте клиента делают приятные скидки. При оплате по СБП тоже есть какие-то бонусы.

Андрей В.

Level 2 Local Expert

Полностью подтверждаю негативные отзывы с оценкой 1. Реализуется обувь ненадлежащего качества. Уже через 1,5 месяца эксплуатации, фактически сразу после окончания гарантийного срока, обувь пришла в негодность. 14.03.2026 г. обратился в данный магазин с требованием принять обратно ботинки Tendance и вернуть денежные средства. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на воздействие зимних реагентов. Данный довод считаю несостоятельным, поскольку товар должен быть пригоден для использования в обычных условиях эксплуатации, включая зимний период. Аналогичная обувь других производителей при тех же условиях служит значительно дольше. В соответствии с Закон РФ «О защите прав потребителей» товар ненадлежащего качества подлежит возврату либо замене, а отказ в удовлетворении законных требований потребителя является нарушением законодательства. В случае дальнейшего игнорирования моих требований буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд с требованиями о возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присуждённой суммы.

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

113 reviews