Renessans Bank

Rating 3.7
126 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 7 Local Expert
June 30
Персонал отзывчивый, но человек всего один!) Оформлял кредит-одобрили!!! Но... не так все просто, должны были привести в 14 часов дня , прождал до 16 часов, стал сам вызвать, курьер таинственным образом пропал куда-то. Позвонив на горячую линию объяснил ситуацию , что завтра деньги уже будут не нужны. Дали пару номеров других курьеров , из них половина не ответили, вторая половина ответила , что уже давно не работают!!! Как то все печально и неорганизованно. Надеюсь, что это случайно и временно.
1
Level 5 Local Expert
August 20
Недавно открыла дебетовую карту Главная МИР, она с бесплатным обслуживанием, бесплатными переводами на любые номера, и оплатой ЖКХ и кэшбеком 1,5% за любые покупки с карты. Выгоднее карты не нашла, пользуюсь как основной, мне выгодно, получается экономить немного.
Level 5 Local Expert
August 16
У меня кредит в этом банке, уде почти выплатила. Брала на покупку кухонного гарнитура, здесь бы самый выгодный процент на момент оформления кредита
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Брала здесь потребительский кредит, сумму была достаточно крупная. В этот банк обратилась, так как хорошо знакома с условиями и всеми его предложениями. Кредит одобрили практически моментально, так как у меня хорошая кредитная история. Сейчас закрываю потихоньку, условия позволяют и процент был изначально небольшой. Претензий к банку нет.
4
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Неожиданно сломался холодильник, денег на хороший холодильник не хватало, решила взять в кредит. Удобно ,что можно оформить прям в магазине, не нужно в банк ездить. Потребительский кредит у меня в Ренессанс Банке, у них на момент оформления оказалась самая выгодная ставка.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Отделение хорошее. Народу немного, обслуживают быстро. Персонал в курсе всех акций банка, охотно предлагают достаточно выгодные условия, к примеру, на открытие вклада. Я всем довольна!
4
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Как дополнительную оформил дебетовую карту от Ренессанс Банка. Оформлял в этом отделении, быстро и по паспорту. Условия меня устраивают, особенно радует кэшбек 1,5% за все траты.
2
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Когда нужны были деньги, смотрел условия кредитования в разных банках, отправил пару заявок, выбрал банка с самой низкой ставкой. Получил 160 тыс руб от Ренессанс Банка. Одобрили на 2 года.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Я открыла кредитку “2 года без %”. Там, конечно, на покупки со 2го месяца дают 200 безлимитных дней, но это все равно больше, чем в других банках. Пользуюсь с удовольствием!
4
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Выбрала дебетовую карту Главная МИР за выгодный кэшбек. Банк дает 1,5% за все траты по карте, получается приятный бонус))
3
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Обычно я решаю все вопросы через мобильное приложение или через колл-центр. А тут пришлось идти в банк, так как вопрос был супер важный, хотела лично его решить. Ждала я там недолго. Минут 15, и вопрос мой решили, это главное!
Level 5 Local Expert
August 12
Получила кредит на 2 года. Деньги получила в день обращения.
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Плачу кредит за телефон. Удобное приложение, быстро приходят деньги. Был два раза в отделении, тоже понравилось, ребята вежливые и работают быстро.
6
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
На днях обращался, подавал заявку на кредит. Понравилось, что в отделении не было очереди и одобрили быстро
4
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Была в банке два часа назад. Плохого ничего сказать не могу. Обслужили как положено, на все вопросы ответили. Весь прием занял 15-20 минут. Считаю, что это быстро, для выходного дня))
3
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Помещение маленькое но зато сотрудники очень приятные мне там дали рассрочку за телефон на два года сумма в месяц получилась вообще смешная 600 р а телефон у меня очень хороший я рада
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Никогда не берите кредитную карту "Разумная", взяла её из за кешбека, в итоге кешбек вернули, а со следующего месяца придумали страховку. На самом деле влазиешь в долги, а не получаешь кешбек. Лохотрон. Не рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Если берëшь кредит, процент бешенный первый год оплачиваешь одни проценты, на второй год на погашение основного долга идёт процентов десять со всей суммы которую оплачиваешь ежемесячно. С людей три шкуры сдирают, пользуются тем, что у людей безвыходные ситуации. Не берите в Ренессансе кредиты. Будьте осторожны о том, что вы будете первые два, три года оплачивать только проценты они об этом не предуприждают
2
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Я конечно не знаю что у этого банка по кредитным продуктам, но ... именно этот офис можно охарактеризовать как : "злачное место" Какой клиент ни заходит, сразу ругань! Я так понимаю клиентам не договаривают при оформлении кредитных продуктоф о "скрытых комиссиях" и из-за этого начинаются скандалы! Касса это вообще "огонь", деньги выдает не кассир, а сотрудник офиса, это вообще как??? Все стоят и смотрят (другие клиенты) Да... и этот офис давно требует косметического ремонта, все обшарпано, мебель старая, освещение ужасное!!!
1
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасное обслуживaние в офисе на проспекте Ленина. Решила приобрести карточку «Два года без %», пoтратила всю сумму и вношу только минимальные плaтежи каждый месяц. О процентах пока забыла.
4
Level 18 Local Expert
December 24, 2022
Тесно, долго,но хорошие вклады. Хотелось бы чтоб был толковый руководитель и получше отношение к клиентам.
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Офис просторный и приятный, но специалистов мало, из-за этого бывают очереди. Хоть ждать и не долго, но этот момент стоит учитывать. У меня кредитная карта Разумная, открыла недавно, в августе. Попала на акцию и получила бонусные 2 тыс. руб.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
В прошлом году закрыл кредит в банке, все нормально, правда, немного расстроило то, что не удалось погасить досроно именно в день внесения средств. получается, что погашение прошло только в момент очередного платежа по графику. Но я слышал, что во многих банках так, так что в принципе, не такая уж и проблема
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Погасил кредит в марте . Получил СМС о погашении , справку о погашении . И снова в апреле сняли с карточки месячную сумму проплаты . Почему нет контроля в банке?
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Выплатил кредит, переплатил 235р.позвонил, узнал всю информацию, предложили скинуть на расчётный счёт. Отказался. Можно и на телефон закинуть, отказались. Не удобно,
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Ранее была клиентом банка, и был опыт обращения в данное отделение. Один из минусов отсутсвие парковки, слишком долгое ожидание в очереди.
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Два менеджера на офис. Народ стоит... Но вопросы ответить не кому. Такого безразличия к клиенту больше нет нигде. Касса не работает... А всего то надо оплатить взнос за кредит за близкого человека...
2
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Единственный филиал банка, где можно оплатить кредит, не удобно когда живёшь в другой части города
1
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Очень долгое обслуживания клиентов!!!
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Ожидание минимум час чтобы внести оплату в кассу, один сотрудник выполняет все и кассир и специалист. Не советую данный банк никому.
Level 15 Local Expert
March 18, 2020
Из 5 менеджеров работают по утрам только 2 очень не удобно. Понравилось обслуживание возле банкомата. Грамотно всё объясняют.
1
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
брал кредиты во многих банках,этот самый отвратительный по отношению к своим клиентам.ни за что к ним более не обращусь
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Плохо очень не могут решить ни один вопрос есть решение суда требуют не понятно что в итоге ты не можешь доказать ничего
1
1
Level 6 Local Expert
March 28, 2020
Взяла кредит, застраховали на 66 тыс. руб., погасила досрочно, страховку и Ренессанс Кредит и Ренессанс Жизнь отказались возвращать, хорошо, что нашла организацию в ВК: Возврат страховки по кредиту, и они мне без суда взыскали с них страховку
7
3
Level 28 Local Expert
September 7, 2019
У меня не хватает слов,чтобы описать этот банк.-одни маты.С людей три шкуры сдираете.Знала бы что так будет не оформляла рассрочку через ваш банк.Везде комиссия и не какие то копейки а сотки,досрочно погасить тоже нельзя.Специалисты неквалифицированные,объяснить ничего не могут.Я уж молчу про то что нет нигде терминала
15
4
Level 14 Local Expert
February 14, 2020
вполне комфортная кредитная организация. не хватает еще офисов по городу, а то ехать в центр не удобно. кстати процент очень не плохой
2
Level 2 Local Expert
May 8, 2018
ЛЮДИ не берите кредит в этом банке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я взял кредит 30000 р а мне ещё втюхали страховку на 10065.76 р девушка сказала страховка обезательна (2 варианта страховки) так как сотруднеца банка сказала в любое время я могу отстраховки отказатся и вернуть свои деньги я не предал этому значения . В дальнейшем же происходит всё подругому!!!! Когда я позвонил в банк РЕНЕСАНС КРЕДИТ всё было якобы так сотрудница банка ренесанс кредит Светлана предложила мне застрохаватьца и я соглосился (Хотя я спрашивал страховка обезательна???? На что Светлана говорила ДА )теперь 10000 улетели в трубу так как не успел за 2 недели написать заявления и послать в москву где его бы расмотрели и расторгнули вернув мне деньги теперь я если досрочно погошу то мне вернут целых 200 р причём я звоню в строховую и мне что бы поговорить с оператором последний раз прешлось ждать 9 минут +ещё разговоривали минут 10 с оператором я на телефоне ушёл в минус на 250.50р т.к.межгород и телефон станцеонарный . Я брал кредит под 11.3 процентов годовых на сумму 30 000р думол выплачу за 1 год итого будет состовлять 33 900 +1 месяц страховки оказалось выплачивать 27 месяцев сумма состовляет со страховкой и процентами 52 647.55р и от этого не куда не денешься!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14
3
Level 15 Local Expert
July 5, 2021
Неплохой банк Но при задержке выплаты Звонят и очень некультурно разговаривают
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Связались по ошибке, не в жизнь больше... Да на офис посмотрите
Level 15 Local Expert
March 31, 2020
Не берите здесь кредиты. Взяла и пожалела. Персонал не обязательный, нет уважения ни к своему банку, ни к себе, ни к клиенту...
5
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Очень долгое время ожидания!!!!!!,нет кассира!
1
Level 5 Local Expert
July 13, 2020
Пока все хорошо. Единственный минус % большие..
1
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
👍спасибо
Level 7 Local Expert
February 23, 2020
лучше в этом банке не кредетуйтесь берете одну сумму а она еще в половину возростает говорят что страховка
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2019
Какого хрена У вас в субботу не работает банк Или думаете мы такие все богатые что можем вовремя оплатить откройте банк пусть по субботам работает
7
3
Level 9 Local Expert
March 25, 2018
По горячему номеру невозможно связаться с оператором, только с роботом можно поболтать. Уважаемый "банк" и его сотрудники, прежде, чем вносить чей-то номер телефона в вашу базу, сначала проверьте принадлежит этот номер этому человеку, который берет кредит. Хотя бы просто позвоните на этот номер!
8
4
Level 5 Local Expert
June 17, 2020
Ваще к банкам неготивное отношение
1
1
Level 30 Local Expert
May 5, 2020
Не берет и люди кредиты это грех и зло!
Level 5 Local Expert
September 1, 2019
Плохо то,что а городе единственный банкомат Ренессанс банка
5
5
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Долгое ожидание
1