Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, deposit opening, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
Ужжас!!!! Нет слов! Давно обхожу его стороной ибо, что ни контакт с банком, то кошмар. Сегодня (суббота) попыталась добраться до банкомата (по информации с официального сайта, работающего круглосуточно). Оказалась около 17.00 (сам офис с 16.00 уже закрыт). Входная дверь заблокирована. Все попытки через карту зайти оказались бесполезными. Служба поддержки минут 15 обьясняла, что отделение закрыто, но банкомат работает. В общем после 15 минут бессмысленного диалога дали телефон тех, «кто точто поможет». Те самые кто поможет, оказались обычными охранниками, которые откровенно хамили. Разумеется, даже без отдалённой попытки разобраться в проблеме. В общем на фразе «вот если бы вы застряли в банке и не могли бы выйти, то тогда бы звонили нам, а тут зайти не можете, мы здесь причем?» положила трубку… треш, а не сервис.
6
2
ZlataV
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Для меня банк не удобный по месту расположения, часам работы вечером и в выходные. С переводом денег за кредит так же не удобно.
Посмотрела через сайт адреса работающих в вечернее время банкоматов. Приехала к закрытым дверям.
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Самый тупой банк из всех ! На белорусской стоит отдельно банкомат но попасть к нему нельзя! По карте банка и другим картам дверь не открыть ! Получается только подстраиваться под режим работы самого отделения
Бред! Честно