Согласна со всеми комментариями отвратительный, мошеннический банк, обслуживание соответствуещее вежливы только тогда,когда берешь кредит,а если что то случилось,сразу все заняты, всем некогда и обращение в головной офис остаётся без удовлетворения. Если есть возможность обращайтесь в любой другой банк, только не в этот.
7
Show business's response
Никита Робертович
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
Проценты здесь какие-то конские. За малейшую просрочку тут дерут втридорога. Не советую сюда обращаться
2
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Сотрудники как роботы, на своей волне, нужно было решить вопрос по кредиту, одни отговорки на Москву, а там вообще тёмный лес, пришлось решать вопрос через суд.
2
3
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Ужасное обслуживание персонала, сидят в кассах по телефону трындят и так работают до 2х, приходится с работы отпрашиваться, ещё и жди сиди когда наговорятся
3
1
Show business's response
Александр Б.
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Парковки нет, из шести окон работают два. Операционная касса не работает. Из трёх терминалов работают два, да и то принимают не больше 15тыс.
3
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
На сайте банка много ложной информации например НАКОПИТЕЛЬНЫЙ вклад РенКопилка который люди не могут открыть уже месяц. Нет желания связываться с таким банком.
Show business's response
Hot Spring
Level 30 Local Expert
July 8, 2022
Удобно, быстро, оптимально
💵💴💶
1
Show business's response
Wladimir Pavlovskij
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Не нравится, что за внесении наличных денег через кассу для погашения кредита взимается комиссия. Однажды пришёл в банк для внесения денег, но получил отказ по причине "зависания" компьютеров. Предложил взять деньги под расписку и внести их после устранения неполадок - в ответ: - Приходите завтра! (А если я не могу???!)
7
Алексей Попов
Level 10 Local Expert
May 10, 2020
Перевёл лишнюю сумму на погашение очередного платежа по кредиту и уже вторую неделю не могу забрать лишние деньги назад. Отговариваются что технические проблемы. Оформляют какую то заявку в технический отдел и говорят ждите звонка, на этом все решение заканчивается. Думаю уже пора обращаться в высшие инстанции, чтоб вернуть свои деньги.
9
Валерий Валиев
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
попал в руки мошенников,которые оформили кредит на100000т.р.Обратился в банк об отмени кредита. Банк пошёл мне навстречу--отменил кредит,за что ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Особая благодарность менеджеру ЛИЛИ Манукян,которая отнеслась к моей проблеме с пониманием. Огромное спасибо всему банку!!!
2
6
Марина Пашина
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Ужасно медленное обслуживание клиентов, в зале находилось 3 клиента , при этом сотрудница данного банка меня предупредила, что бы я не теряла времени здесь, т.к для получения информации хоть и был взят талон по эл.очереди, но ожидать я должна не менее часа.
Напомню сотрудников было куда более ,чем клиентов!
Отвратительное отношение к клиенту!
Впервые обратилась , и конечно в последний раз!
20
2
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Касса не работает месяц, специалистов не хватает, очередь километровая. Уровень сервиса нулевой.
5
Show business's response
Алексей Пожиленков
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Маленький офис. Неквалифицированный персонал
3
Show business's response
Наталья Юсифова
Level 6 Local Expert
November 30, 2019
Медленно обслуживают,не могут помочь с решением проблемы с закрытием кредита,поменяла номер телефона и все ....столько проблем,не через кассу ,не через банкомат внести не получается(что за банк такой,не советую ни кому!
13
2
игорь к.
Level 2 Local Expert
April 14, 2018
Очень хороший банк, мне нравится!!!!!, очень все быстро делается, хороший процент и страховка, рабочий персонал просто лучшие люди собрались!!! Меня обслуживала девушка Анастасия Калмыкова, все рассказала что да как, очень приятный человек, побольше бы таких!!! Жаль не одобрили только)
2
27
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Банк ужасный, закрылись до 30.07 и как людям платить!!!
3
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 17 Local Expert
January 14, 2019
Это самая ужаасная шарага на свете. Никогда не посещайте это сборище мошенников. От начала и до конца кредита у вас ощущение, что об вас вытерли ноги. Отвратительный сервис. Чуть отвлекся и вас объегорили во время взятия кредита.
29
2
юлиана поротникова
Level 6 Local Expert
September 13, 2019
Ужасный банк, решили кредит заплатить досрочно, оплатили. И уже 4 раз оплачиваем пении не понятно за что!! Не советую этот банк ни кому
23
1
Мария Злуникин
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Персонал((( а так нормально
1
1
Show business's response
Анна Культикова
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Очереди в кассу, всегда много народу, плохо работают терминалы
5
Андрей Чигасов
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Шляпа
Полубомбовский банк
3
1
Show business's response
Олег И.
Level 4 Local Expert
March 30, 2018
Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание, отвратительные условия кредитования, а также полное финансовое надувательство и финансовое мошенничество по схемам кредитов.!!!
26
378073 варданян
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Очень вкусно и приятный персонал
1
1
Людмила Печенина
Level 18 Local Expert
November 28, 2019
Все соки выпьют... не чего как следует не узнаешь.. все через телефон...
19
1
Тимофей Герасимов
Level 24 Local Expert
October 20, 2019
Мелкий банчик с огромными процентами, любит наличку.