Renessans Bank

Rating 3.7
171 rating
Rate this place

93 reviews

Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Персонал вежливый. Была затычка с управляющим. Остался осадочек, но вроде все работает +- как надо. Ревьюхи на 1-2 звезды необоснованные. Персонал приятный, место чистое, условия разнятся от человека к человеку.
2
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Подключают платные услуги без согласия клиента.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Рады, что здесь выдают кредит наличными, причём по выгодной ставке. Брал, когда не хватало на машину.
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
На сайте информация была про один процент по кредиту, а по факту одобрили на 1,5 процента выше. Очень расстроилась(( кредит, конечно, оформила. Все-таки условия тут более хорошие чем в других банках. Но хотелось бы пожелать слово «от» писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Чтоб в глаза бросалось!
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Обещают с неба звезду,а получаешь одно Враньё на палочке . Плохо развитые сотрудники и плохо развитый банк .Надираловка,как и Газпромбанк.
4
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Хороший банк
1
1
Level 15 Local Expert
February 18, 2021
Брали кредит, Муравей Елизавета оформила кредит, а потом оказалась сумма на 80 тр больше, при обращении к ней она отправила на горячую линию, сама сказала, что ничего не знает и не будет ни объяснять ни смотреть ни считать. И все это в борзой форме, хотя при оформлении кредита былс приветлива и отвечала на все вопросы, но как оказалось, отвечала то что хотим услышать, а не то что на самом деле
11
2
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Не хороший банк довно пора закрыть Может любой взять кредит без вашего согласия чужой человек как получилось с моей соседкой, Она инвалид 2 группы пришло письмо что она должна 30 тыс руб которые она не брала как так возможно???
5
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Открыла здесь вклад специальный, на очень выгодных условиях. Так как с банком не сотрудничала, открыла пока на 91 день, дальше посмотрим. Условия по вкладу выгодные, 7% годовых, с выплатой процентов в конце срока
4
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Взяла дебетoвую карту «МИР», оформили быстро, обслуживание бесплaтное, кэшбэк 1,5%.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Навязывание без согласия дополнительных серсис-пакетов при оформление кредита, крайне медленное обслуживание в офисе,очень не понятное онлайн-приложение
5
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Когда брали кредит обслуживание было доброжелательное. Нужна была маленькая сумма 20 т.р., уговорили взять 35, мы согласились. Под 20%на 15месяцев. В договоре был странный график платежей рассчитанный на 15 месяцев по 3 т.р. . И у всё, просто 3 т.р. , не расписаный как обычно- ... Сумма за осн. Долг, .... Сумма за %. Мы не придали этому большого значения. Когда через год решили досрочно погасить кредит позвонили на горячую линию и нам сказали что сумма основного долга составляет 49т.р. !!!!! Оказывается всё это время мы платили за %по кредиту, и, да, нам дали карту, а не просто кредит.. когда пришли в этот филиал банка сотрудники всячески вешали лапшу на уши, предлагали обратиться к их юристам, заплатить еще 20т.р. чтобы они признали банкротство и остаток не пришлось бы платить, что мы делать отказались. Не стали усложнять себе жизнь разборками и потребовали закрытия счета, т.к. деньги были на руках, но и тут они всячески увиливали , а именно сам директор, сказал заполнить бумагу по закрытию счёта, где нужна была его подпись, а когда всё было сделано " у него был закончен рабочий день". В общем еле добились закрытия этого кредита. Не советую обращаться в этот банк!!!!!
14
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Отсутствие рабочего персонала в офисе г. Тольятти, Фрунзе 14а. Время принятия специалистом(5 человек на рабочих местах) , при отсутствии клиентов в зале (1 человек) более 30 минут.
5
Level 17 Local Expert
August 26, 2021
Неудобно платить, т.к. крайне мало терминалов, а точнее их почти нет. Навязчивые ужас. Один раз обратился, теперь отстать не могут, всё звонят и звонят... Не нужны мне ваши услуги!
6
Level 16 Local Expert
April 21, 2022
Попался очень вежливый и обходительный консультант, помогла с проблемой, повезло ,что никого не было
Level 4 Local Expert
December 29, 2020
Полное днище. Пришёл сразу после покупки телефона погашать кредит полностью, отправили 65 тысяч засовывать в терминал покупюрно. Терминал не принимает больше 15000 за раз, каждые 15к пришлось логиниться заново в терминале. Размена в кассе нет, пришлось закинуть на 85 рублей больше. Впечатления сугубо отрицательные. Сервис отсутствует. Из плюсов — девушка, которая на каждый мой вопрос отвечала отрицательно и давала понять, что делать для меня не будет ничего, делала это предельно корректно и вежливо.
12
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Отвратительное обслуживание, до конца рабочего дня было ещё 20 минут, но просто таки выдворили из офиса и не дали справку очень нужную мне именно в тот момент. А талончик у меня был взят ещё за 30 минут до этого момента. Можно было хотя бы предупредить заранее? Обслуживание граничащее с хамством.
6
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Нормальный офис. Отзывчивые сотрудники. Гасить кредит удобно.
1
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Близко территориально, удобно оплачивать кредит без комиссии.
2
Level 9 Local Expert
February 19, 2021
Плохой банк.Понятно лишь одно ,что за щет клиентов хотят удержаться на этом банковском рынке. И не важно каким обманутым путём,а кто находятся в офисе-это миронетки........
7
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Взял кредит, застраховали на 66 тыс. руб., погасил досрочно, страховку и Ренессанс Кредит и Ренессанс Жизнь отказались возвращать, хорошо, что нашел организацию в ВК: Возврат страховки по кредиту, и они мне без суда взыскали с них страховку
16
1
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
один раз взял стиралку переплатил 3т.р. второй раз подал онлайн заявку по телефону всё одобрили всё ОК в офисе желаемой суммы я не получил??? при мне за соседнем столом мужику ВПАРИЛИ вместо желаемых 300т.р 250т.р зато страховка и вся остальная ОЧЕНЬ важная приблуда как раз на 50т.р судите сами что это за контора
21
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Обслуживание;отношение к клиентам;нет очередей
3
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Не хочу все рассказывать,но иметь дело с этим банком не советую никому , очень не порядочный банк и сотрудники не квалифицированные
14
Level 10 Local Expert
October 9, 2020
Приветливый персонал,работают по субботам(что очень удобно)
3
7
Level 13 Local Expert
June 1, 2020
Не рекомендую этот банк, сплошной обман, говорят одно, делают другое. Оплачивать неудобно, обслуживание на низком уровне.
13
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Это банк маклеров во главе со старшим
3
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Знакомое место,здесь дают кред карту или кредит💯💯💯
2
Level 14 Local Expert
November 10, 2019
Процентная ставка высокая, а финансовая защита огромная и бесполезная.я брала 250т.р, а защита финансовая 58т.р. в итоге проценты идут от 300т.р..
15
Level 4 Local Expert
September 17, 2020
Это не банк, это Банкстеры и ростовщики. Даже режим работы не соответствует действительности.
12
Level 18 Local Expert
August 20, 2021
Никому не советую. Навязывают дополнительные услуги о которых узнаешь после подписания договора.
9
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Под 29% процентов кредит-нигде больше на насчитали...кака банк.
9
Level 4 Local Expert
September 17, 2019
Не одыкватный руководитель офиса отказал в предявлении мне бланка заявления на возврат денежных средст по платной услуге!!!!!!!
15
2
Level 20 Local Expert
August 30, 2019
Приятная атмосфера и профессионалы помогут решить все вопросы.
5
16
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Ужасный банк, навязывают карты и т. Д
4
1
Level 9 Local Expert
October 7, 2019
Отвратительное обслуживание, худший банк из того с кем мне доводилось сталкиваться
10
3
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Некогда не связывайтесь с этим банком
10
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
После того как мне отказали в кредите, я не предпочитаю этот банк.
7
4
Level 13 Local Expert
December 8, 2021
Чистенько
1
1
Level 5 Local Expert
July 3, 2018
Очередь!Один терминал для оплаты кредитов - маловато!
9
1
Level 14 Local Expert
September 3, 2019
Некомпетентный персонал.
7
2
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Не нравится мне этот банк
6
3
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Лучший банк!
1
13