Renessans Bank

Rating 4.0
94 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Был не так давно, понравилось обслуживание и то как устроен процесс работы. Я в банках давно не был, но вот решил открыть новую дебетовую карту. Давно хотел перейти из старого банка в какой-то другой с более выгодными условиями. Оформили карту буквально за полчаса. Условия по карте вполне стандартные, но есть еще и кэшбек на покупку разных товаров, на старой карте он был на какие-то избранные категории, которыми я не пользуюсь.
2
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Хочу обратить ваше внимание на дебетовую карту Мир Главная! Я оформила её онлайн на сайте примерно месяц назад. Карта бесплатная, с суперским кэшбеком за все покупки. Плюс можно открыть накопительный счет с повышенным процентом. Думаю, его подключить. Все операции отслеживаю в мобильном банке. Рекомендую, стоит внимания.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Заезжал за справкой по погашенному кредиту. Спокойно припарковался, внутри тоже очереди почти не было, 2- 3 человека. Быстро получил справку без сложностей.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Очень нравится накопительный счет Ренкопилка. Процент начисляется на минимальную сумму. То есть всегда есть внутреннее ограничение не потратить на какую-нибудь ерунду деньги.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Нужна была определенная сумма наличными и только здесь получил быстрое согласие на выдачу кредита. Подъехал к офису и сразу все и оформили. Времени заняло минимум, обслуживание отличное.
2
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Брала кредит тут где-то лет пять назад. Потом успешно его погасила. Недавно пришла и увидела, что офис выглядит гораздо лучше, все чисто куча новых и компетентных людей. По обслуживанию – все на хорошем уровне. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Обратите внимание на накопительный счет в Ренессанс банке! Я недавно открыла и до сих пор радуюсь. Пополнение и снятие без ограничений и без потери процентов. Ставка хороша, если совершать покупки. Уже коплю на шопинг!
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Решили с мужем взять кредитку. Очень долго не могли определиться с банком. Самые выгодные условия оказались в Ренессанс- в первый месяц 2 года без процентов, со 2 месяца 200 дней. Пользуемся, удобно.
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Недавно была в отделении, закрывала кредит досрочно. Все отлично, банк честен со своими клиентами! Менеджер мне все рассказала и помогла правильно сделать. Буду обращаться еще
3
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Мужики, ловите момент - онлайн-вклад Специальный в Ренессанс банке под 16% годовых! Я уже коплю на отпуск, прикольно!
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Недавно перешел на дебетовую банка. Очень нравится, что здесь предлагают такой кэшбэк и в целом условия отличные!
1
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Один раз брал тут кредит и быстро его погасил, процентов переплатил не много. По обслуживанию тут всё хорошо. Люди умеют и любят работать. Офис чистый, персонал грамотный. Впечатление только полодительное
1
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Не советую , брали кредитную карту , куча скрытых комиссий , сумма долга постоянно увеличивается , большой минимальный платеж ,
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Пришел в банк открыть вклад, менеджер подробно разъяснил условия по каждому продукту, и я выбрал подходящий вариант
3
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Ужасный банк Оформила карту дебетовую , сотрудник сказал что сейчас проходит акция , до конца месяца производите оплаты от 700 рублей и в октябре начислен кэш 1500 . По итогу в течении 3-х дней я не могла пользоваться картой , так как она попросту заблокирована На вопросы отвечали что требуется проверка документов , в течении 24 часов , зачтем уже сроки увеличили до 7 рабочих дней. Ужас
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хотела бы оставить очень положительный отзыв об этом банке. Сотрудники вежливые, всегда пытаются помочь и подсказать если что-то не понятно, посоветовать более выгодный продукт.
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Сегодня обратилась в отделение Ренесанс кредит . Менеджер Пожарова Татьяна помогла произвести полное закрытие кредитной карты. Дала высококвалифицированную помощь и объяснила каждый шаг действий , что нужно по моему вопросу . Благодарю за таких отзывчивых сотрудников .
1
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Не компетентные сотрудники, в особенности управляющий, сам ничего не знает и соответственно персонал такой-же. Говорят одно, а по факту, другое,. Обходите стороной этот банк!
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Крутые условия. Оформила кредитную карту, пообещали две тысячи на неё за покупки, думала, лажа. Нет,честно подарили)
2
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Если убрать оттуда руководителя Дениса и поставить нормального руководителя, опытного и знающего для каких целей он там находится, то будет вполне приличное отделение, а нынешний руководитель ужасный, сам ничего не знает, берет клиентов, не зная что с ними делать спихивает их на других сотрудников, над персоналом издевается, ни малейшей субординации, общается с сотрудниками ужасно, выделяет любимчиков, над другими издевается, отвратительный тип, никакой руководитель, совершенно бесполезный сотрудник!!
2
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Недeлю нaзад открыла кредитную карту Разумная в Ренессанс Кредит, с большим льготным периодом (145 дней) и бeсплатным обслуживанием. Пока всё устраивает.
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Ни один банк наверно такого не позволяет, звонить с сотового не зарегистрированного в Банке и собирать личную информацию на кредит. Позвонила потом узнала, да действительно заявка была зарегистрирована. Реннесанс работайте с безопасностью!!!!
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
работают медленно, дикие проценты по кредиту и условия пользования кредитной картой просто безумные. Мне срочно нужны были деньги на похороны, пришлось оформлять, но закрою на следующий же день. Таких условий нет ни в одном банке. Продукты этого банка - долговая яма надолго. Если есть возможность, не обращайтесь в этот банк!
3
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Самый дибильный банк((((!!!! Звонят и звонят со своими предложениями с разных иелефонов. Прошу, по хорошему, чтобы отметили как-то, и не беспокоили, не нужны впши кредиты , бесполезно.... услыште, пожалуйста, и НЕ БЕСПОКОЙТЕ!!!
3
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Работой сотрудников банка не довольна. Приходишь по звонку и приходится очень долго ждать. Неоднократно сотрудник банка вводил в заблуждение, не объяснив правильно об условиях кредитования, либо из -за своей некомпетентности, либо из- за халатности. Впечатление после посещения этого банка очень негативное.
1
2
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
На днях был инцендент с менеджером, навязала сервис-пакет "Финансовая защита". После обращения на горячую линию и оставления устной жалобы, дня через 4-е перезвонили и извинились, также пообещали накозать сотрудницу. После написания заявления, деньги за сервис-пакет вернули. Пишу для всех. От финансовой защиты, можно отказаться через приложение в чате! Нужно приложить скан заявления по форме банка, скан паспорта (разворот 2-3 страницы, прописка и 19 страница) не позднее 10 дней после подключения (скринте весь диалог)! Звоня на горячую линию, если чувствуете, что вам нехотя помогают или вообще не помогают скидывайте или ставьте плохие оценки, перезваниваете и задавайте вопрос который вас интересует, там есть приличные, адекватные, профессиональные операторы! Пишите претензии, жалуйтесь, консультируйтесь у юриста, не вешайте нос, только так можно исправить отношение! Владельцам банка вношу предложение, подбирать персонал более тщательно и организовать проверку кадров. Ренессанс у меня ассоциируется, с эпохой возраждения и мне эмпанирует ваш банк. Первое сотрудничество мне понравилось, т.к. для меня удобно расположен и легко через терминал вносить платеж!
1
2
Level 7 Local Expert
March 14, 2022
На самом деле Денис хороший Руководитель, помогает в решение вопросов в рамках компромисса с стороны банка! Мне помог и Спасибо ему!
2
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Обслуживание по карте Главная бесплатное, есть кэшбек 1,5 %
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Одобрили кредит, все объяснили. Ставка хорошая.
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2019
Взять кредит здесь не проблема, а вот с оплатой кредита намаешься. Ощущение, что намеренно создаются искусственные препоны: то кассир неожиданно уходит обедать (нигде не указано, что у кассира есть перерыв, в который касса попросту закрыта), то банкомат не работает, то работает, но купюры не принимает, то "электронная очередь" сбилась - зависла - сломалась... Заведующий отделением отсутствует, консультанты (Кирилл Серебренников, так представился молодой человек) бейджики не носят, помощи не дождешься, отвечают грубо, даже по-хамски. В частности сегодня, 19.08.2019 в 15.00 позвонила в отделение банка на Гагарина, на мой вопрос могу ли я прямо сейчас подъехать и оплатить кредит в кассе получила от Кирилла С.утвердительный ответ, через 15 минут была в банке, вот тут - то и выяснилось, что кассир обедает с 15.00 до 15.45, приятного аппетита кассиру, но предупредить - то можно, информация о времени перерыва где?? В итоге консультант Кирилл на повышенных тонах нахамил мне. Больше часа я и ещё трое человек, возмущались, тщетно пытаясь оплатить кредиты, т.к.сначала кассир обедала, потом зависла электронная очередь, поэтому, несмотря на то что касса была открыта, нас в неё не пускали. Безобразный банк!
8
4
Level 26 Local Expert
May 8, 2021
Вежливо и внимательно. Тесновато, долго работают программы.
1
April 6, 2019
Ужасный банк. Взяли технику в кредит этого банка. Хотели пополнить счет, комиссия просто зашкаливает 300 рублей за 13 тыс. За обслуживание карты ежемесячная комиссия. Терминал не работает, платите через кассу, но с вас возьмут комиссию 100 рублей. Еще и в очереди отсиди. В общем сервиса никакого, а комиссию берут неадекватную. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка.
9
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
все вопросы решаем онлайн. Нет комиссии за обслуживание
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2020
Хороший банк низкие проценты по кредиту,хорошее обслуживание,один минус ,нет парковки
1
4
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Мне очень не понравилось отношение к клиентам.как в дет. саду задоешь вопрос ,а ответ мы тут не причем.Больше не буду брать кредит.
4
2
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Хорошее предложение по кредитам и вкладам. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Нормальный банк. Проценты по вкладам выше среднего.
1
3
Level 10 Local Expert
November 21, 2019
Нормальный банк, и условия, проценты, страховка по сравнению с многими другими, только кредит оформляли 1 час.
5
3
Level 12 Local Expert
March 7, 2020
Все бы ничего,но не подъехать к нему.приходится иногда кружить вокруг , чтоб припарковаться
4
1
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Хороший банк бери кредит толька там
4
Level 19 Local Expert
October 1, 2019
Мимо проходя постоянно видишь полную мусорницу и кучу рядом. Такой позорный вид.
8
3
Level 19 Local Expert
October 29, 2021
Ни че так
1
1