Банк не справляется со своими обязанностями и не решает проблемы клиентов , плохо общаются с клиентами, и не могут объяснить толком причину , банк просто убожество не кому не советую этот банк
1
Show business's response
Анна Сидорова
Level 6 Local Expert
March 28
Я заявки в несколько банков подавала, условия больше всего в Ренессанс банке устроили, поэтому оформила кредит здесь. Проценты тут даже пониже, чем в других банках. А первый платеж по кредиту через 45 дней, это очень удобно
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Персонала практически нет, пришла с ребёнком на руках (многодетная мать к тому же) взяла талон сидела полчаса, два специалиста было всего и ни кто не занят, и вызова ни к кому небыло, самое что интересное. В итоге вызвав меня к специалисту, мой вопрос небыл решён, т.к. она незнала даже как и что сделать, заставила меня звонить при ней на горячую линию и спрашивать у них, что ей делать по моему запросу, я очень удевилась, но позвонила, итог прошьо ещё полчаса, вроде документы приняли. Не была я их клиентом, и после посящения желание не появилось им стать.