Отвратительное отношение к клиентам. По телефону говорят, как будто полный рот каши. Ничего не знают по своим продуктам. Предлагают приходить в офис. Вопрос: что делать в офисе, если вы и по телефону ничего сказать не можете???
Show business's response
Ирина Коризина
Level 7 Local Expert
January 25
Захотела зайти в офис, как раз после работы было время. Сотрудники ясно объяснили про вклад и как его можно открыть.
Show business's response
Света Афанасьева
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
С мужем накопили крупную сумму денег. Чтобы ее не съела инфляция, решили воспользоваться вкладом, пусть деньги приносят прибыль) Выбрали этот банк, так как у них хороший выбор вкладов и привлекательные условия. Менеджер в банке предложил вариант с возможностью пополнения до момента снятия. На этот вклад и положили деньги. Условия понятные, через год деньги можем снять, а можем дальше их в работу пустить.
2
Show business's response
Иван Герасимов
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хороший офис, с современным ремонтом и адекватным персоналом. Быстро направили в отдел по выдаче карт, все сделали за пару минут. Даже в очереди ждать не пришлось, перед мной один человек был всего.
2
Show business's response
Сергей Светличный
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Из плюсов следует отметить: 1)продолжительный льготный период (четыре месяца с плюсом),
2)высокую процентную ставку по накопительному счету (7-10%),
3)функции приложения (удобный перевод средств, ничего лишнего);
Минусы:
1)нет информации о начислении кешбека или она глубоко скрыта,
2)приложение нерабочее (не просто тормозит, а вообще не открывается. За последние 4 недели смог зайти всего пару раз. Этого хватило, чтобы заранее внести платёж. ВПН ни причём - его удалил, приложение переустанавливал и обновлял. И как я понимаю, проблема такая у многих.
Пожелание - доработайте приложение,чтобы оно свободно открывалось и ничем не блокировалось.
/ 07.05.2023 Как минимум три месяца приложение работает без проблем.
2
Show business's response
Григорий Комаров
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Народ, обращаю внимание на удачное размещение денег. Я недавно через мобильный банк завёл вклад "Ренстарт" на полгода со ставкой 16,25%. Процесс открытия занял минут 5! Через полгода заберу накопленную сумму и потрачу на отдых.
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Не первый год обращаюсь в банк Ренессанс. Нравится доброжелательный, профессиональный персонал. Отличный банк в Пензе!
4
Show business's response
Игорь Васильев
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Заявки на кредит отправлял сразу в несколько банков, условия больше всего впечатлили здесь. Процент самый низкий, одобрили под 6,3, сумму нужную оставили, заявку рассмотрели за пару минут. За деньгами заходил в это отделение, меня проконсультировали по договору и ответили на все вопросы
4
Show business's response
Валентина Быкова
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Взяла в Ренессансе кредитку, в целом ничего. Удобно оплачивать покупки, долгий период без процентов. Но один раз зависло приложение, после перезагрузки все получилось.
1
Show business's response
Рамил Шашкин
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
Заманивают на кредит, в итоге отказ и вешают кредитку!
Show business's response
Инкогнито 2278
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Обман говарят все включено из за это срок продливают если дату переставить не правильно снял проценты дабовляют. Это был последний раз когн я взял там кредит
5
Show business's response
Станислав С.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Помойка, а не банк. Разводят по полной, не вкладывайте туда ни за что в жизни, если такая мысль посетит, просто выбросьте лучше деньги в мусорное ведро, так вы хотя бы сохраните свои нервы
2
4
Show business's response
Болеслав Анисимов
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Решил откладывать на мечту, открыл накопительный счет в конце того года. Недавно получил первые проценты, очень рад. Советую попробовать!
3
Show business's response
Яна Кузьмина
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Прям кредитка моей мечты: 2 года без %. Очень удобно ее оформлять, лимит приличный, обслуживание бесплатное.
4
Show business's response
Игорь Антонов
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Из всех банков, здесь отношение к клиентам человеческое. По моей вине деньги ушли не на тот счет, сотрудник банка заботливо помог решить проблему в кратчайшие сроки!
5
Show business's response
Савелий
Level 10 Local Expert
May 30, 2024
У меня в этом банке накопительный счет Ренкопилка. В целом доволен, нормальные проценты и счетом можно пользоваться на свое усмотрение. Вот только если наличка нужна, то приходится снимать исключительно в офисе банка
1
Show business's response
Дарья Воробьева
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
В офис хожу редко, у них удобное приложение. По кредитке «Разумная» неплохие условия если гасить задолженность вовремя.
1
Show business's response
Виталик Григорьев
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Подавал заявку на кредит наличными в несколько банков, процент и условия устроили именно здесь. Ответили быстро
3
Show business's response
Никита С.
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Только что взял тут кредит.
Специалист банка помог разобраться с договором и подобрал оптимальные условия. Всем остался доволен
1
Show business's response
иван белоусов
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Открыл карту Главная МИР, самая выгодная дебетовая карта, которую нашел!
Show business's response
Ахмед Мамедов
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Кошмар одним словом
Божена Новикова
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Открыла вклад РенСтарт на 1 год, ставка высокая, проценты приходят каждый месяц
Show business's response
Андрей Панфилов
Level 7 Local Expert
January 18
Дебетовая карта с кэшбеком 1,5% хороша) Минусов не обнаружил
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Акции проводит фиктивно. Условия полностью не публикуются. Найдут причину, чтобы не выплатить, типа какой-то не закрытый 10 лет назад счет или т.п. Разочарован ((( Если в началае обман, то жди ещё другой.
Show business's response
Софи
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
У меня и у мужа есть свой вклад в Ренессанс, очень нравится обслуживание и процент годовой. Надеюсь, продолжите и в будущем держать марку качества.
2
Show business's response
Ксюша Н.
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Нравится банк за подход к клиенту. Я оформляла тут кредит, прочитала договор - прозрачный. И оформление быстрое.
1
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Удобно расположен. Высокий процент на вклады. Быстро и грамотно работают специалисты.
3
Show business's response
Новикова Диля
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Я знаю, что у Ренессанса есть приложение, которое я и установила, но предпочитаю по старинке ездить в офис. Люблю общаться с живыми сотрудниками. Так вот в офисах часто можно встретить очереди. Явление регулярное. А ещё сложно припарковаться. Решите вопрос пожалуйста.
Show business's response
Vladimir Pastar
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Что бы создать виртуальный счет принудили создать брокорский счет который что бы закрыть надо ехать обратно к ним в офис и писать заявление, после этого не какого доверия к сотрудникам банка
3
Show business's response
Кирилл Хлопиков
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Заказывал кредитку на сайте банка, понравилось, что решение на одобрение быстрое.
1
Show business's response
Наташа Ц.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Единственный банк который берёт проценты за оплату кредита все этим недовольны как я поняла потому что незаконное безобразие и всё равно ничего не меняется никогда и никому не советую пользоваться этим банком не для людей. Очень сожалею что связался с этим банком ещё переплата будет по комиссии давайте заставим отменить эту комиссию
8
Show business's response
forestyand1
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
всё удобно для клиента и нет очередей . чисто приятно
1
Show business's response
Марина Евреева
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Весной не работает программа, в кассу как к президенту.... Собирают огромные очереди....
Show business's response
Елена Гончарова
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Не так давно обращалась в банк , консультацию провела с Кристиной. Очень обходительная и вежливая сотрудница. Побольше бы таких людей. Я получила полные ответы на свои вопросы и осталась довольна. Спасибо Вам.
2
Show business's response
Виктор Тимашёв
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
отвратительно всё!!!начиная от работы сотрудников до работы аппаратуры в самом банке,и непонятно какие услуги накручивают
1
Show business's response
Tetta
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
А мне всё понравилось!!! Если к Вам некто заглянет домой . ..может.тоже покажется всё убогим...Но ведь суть не в форме, а в содержании!!! Очень выгодные предложения, приветливый и грамотный персонал...быстро, чётко....
2
1
Show business's response
Моаи
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
В этом банке можно оплатить кредит ТОЛЬКО ПРИЕХАВ В ЭТОТ БАНК! В терминале, а это ужасно не удобно, потому что банк не работает по выходным и работает всего лишь до 18:00! Я должен отпрашиваться и ехать в этот банк!
7
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Банк не плохой хорошие предложения но очень долго работает персонал! Вечно ждёшь часами.
Show business's response
Дмитрий Аверьянов
Level 14 Local Expert
September 30, 2021
Главное, любым доступным методом собрать деньги. Общения с клиентами после сбора денег отсутствует.
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Неудобный режим работы банка, до 18:00,после работы не успеваешь по пробкам. По субботам не работает касса, что очень странно...
3
Show business's response
Константин Лифанов
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Неудобные часы работы, большие проценты, мало отделений, и одно вообще закрыли. Скрытые навязанные услуги.
1
Show business's response
Игорь Пустыгин
Level 11 Local Expert
December 6, 2020
Это мой банк. Удобно в офисе, дебетовые карты, на мой взгляд, с лучшими условиями. Есть интернет банк.
1
Show business's response
Алексей Троицков
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Убогое место, впервые встретился с таким хамством,и в банке по мимо того что берут процент за внесение денег, так еше и сдачи найти не могут собирают всем своим скопишем бездарей
5
1
Show business's response
***
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Банк приличный. Сотрудники отзывчивые. Прекрасная управляющая.
1
Show business's response
Вера Т.
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Перечислять можно через систему быстрых платежей (СБП) в сбербанк онлайн. Без комиссии.
2
Show business's response
Оля Оленька
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Хороший банк, ничем не уступает остальным.
1
1
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Банк теперь и в Сб-Вс не работает. Ну не хотят они работать! Таким образом делается всё для того чтобы клиенты вовремя не оплатили кредит, начислить штрафы, была испорчена кредитная история.
8
1
Show business's response
Екатерина з
Level 12 Local Expert
October 21, 2019
чтобы погасить кредит , я , почему-то, должна еще за это дополнительно заплатить в кассу. где это видано, чтобы за прием наличных денег еще взимали плату. Была в огромном шоке
20
3
Александр Граматчиков
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
Было бы 5 звезды если вы за страховку поменьше сумму накручивали. А так ничего плохого сказать не могу. Стандартный Банк.
4
1
Дмитрий Сизов
Level 6 Local Expert
November 6, 2019
Впаривают страховку, от которой потом сложно отказаться, и доп. услуги мелким шрифтом, ьудте внимательны, не банк а мошенники.