Бестолковый банк!!!
Пришёл снять деньги 4 раза ошиблись и переделывали документы, одна только касса и в ней выяснилось что документы снова оформлены не правильно 🤣😀
24.01.22 пришёл с полученными документами с вой банк и справу от них не приняли потому что нашли ещё ошибки просто замечательно не банк а супер!!!
9
1
Show business's response
Александр Я.
Level 21 Local Expert
February 15, 2023
Быстрое, вежливое обслуживание. Очень мало банкоматов по городу!
1
2
Show business's response
Волков
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Мне банк понравился. Я оформлял кредит на наличные для первоначального взноса по ипотеке. Оформил заявку на сайте, согласовали в тот же день. Условия мне понравились. Так что теперь ждём пока достроится наша квартира. Есть приложение для смартфона. Оно удобное и понятное.
1
Show business's response
Игорь Горбачев
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
В данном офисе нельзя произвести оплату наличными, что странно
1
Show business's response
Гузель Г
Level 7 Local Expert
June 29
Супер банк
Show business's response
Алина Н.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Ужасное обслуживание! Самый ужасный банк России!
Звоню уже 10 минут, говорит что время ожидания 12 минут, и никак время ожидания не уменьшается!
3
Show business's response
Ирина Житовская
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Очень неудобно,что нет постоянного доступа к платежным терминалам. Произвести оплату возможно только в рабочие часы банка,которые совпадают с рабочими часами клиентов
5
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
С приложением проблемы несколько дней, нет возможности оплатить кредит. Поехала в отделение, оплатить можно только наличкой. Довольно-таки странно и неудобно. С технической стороны сервис страдает
6
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Отличное обслуживание , спасибо !
1
1
Show business's response
Ouen O.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Одно отделение и банкомат на всю Казань. Печально.
2
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Отвратительный банк, звонят, предупреждают когда внести средства, ок, вносим в определённое время как и сказали, но средства поступают на день а то и на три позже, соответственно просрочка. Не советую туда обращаться ни ко му. Девушка оператор постоянно говорит, что средства поступят если вносите до 12,ок,но опять приходят на следующий день, и это не выходные, а будни. Никогда в жизни больше туда не пойду, даже если надо будет. А если кто-то спросит про банк, сразу говорю только не ренессанс.
12
3
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Нормальный банк. Неудобно то, что нет банкомата на внесение средств вне банка. В торговых центрах города можно же поставить
1
5
Show business's response
Альберт Назыров
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Побольше бы отделений!
Для миллионика два офиса маловато будет ((
А сам обслуживающий персонал вежливый и знает своё дело!
5
4
Show business's response
aidar aidar
Level 8 Local Expert
October 27, 2020
Надо было всего 50 тысяч. Но меньше 251 тысячи не дали. Плюс навязали услугу "финансовая защита" за 40 тысяч(ИТОГО 291), которую оказывается можно было вернуть в течении 10 дней, но об этом не сказали. Назвал удобную для себя сумму оплаты, сказали, что пересчитают после частично-досрочного погашения. В итоге сумма оказалась больше. Проценты по кредиту больше 22. Это обдираловка. Не заходите в этот банк. Сходите в другие. Очень не доволен.
18
2
Show business's response
Ofnir
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Хороший персонал , вежливые и учтивые во всем помогут и все подскажут
3
5
Show business's response
Гульчачак Гайфиева
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Ужасно, не дозвониться в тех поддержку! Не рекомендую этот банк никому!!!
3
Show business's response
Сергей Хахалин
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Банк стабильный Ставки не очень
1
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
December 14, 2022
Постоянные списания на мелкие платные услуги, которые невозможно отключить через личный кабинет. А до оператора еще достучаться надо... Не рекомендую
1
Show business's response
Baghir Black
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Не ходите к ним,персонал сидит в компах,их 6 сотрудников,а принимает только один сотрудник...
5
1
Show business's response
Керим Н.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
1 отделение в городе, неудобное расположение, большие очереди, грубый персонал. Худший банк
1
Daniyar Salavatulin
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
В отделении всегда свободно, расположено удобно
1
5
Show business's response
Динара Р.
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Банк хороший. Обслуживюась тут три года. Даже в пандемию не было никаких проблем
1
Show business's response
Артём Костин
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Просто выгнали
1
Show business's response
Азат
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Ужасный банк! Обманывают, подсовывают на подпись доп услуги. Всего негатива и не распишешь. Меня обслуживала менеджер Хамидуллина Л. И. О ХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ.
11
2
Show business's response
Tatyana Enikeeva
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Не пользуюсь уже лет 10 закрыла карту все время шлют о долге в 100 руб. дозвониться невозможно
7
Show business's response
Наиля Азанчеева
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Быстро и квалифицированных ответили на все мои вопросы! Благодарю!
2
3
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
April 14, 2020
Ужасная работа кассы, постоянно на обеде, сотрудники медлительные, банкомат никогда не работает. Если повезёт, а такое бывает редко вас примут и обслужат на высшем уровне, а в целом обстановка там не айс
10
3
Андей И.
Level 7 Local Expert
July 5, 2020
Сотрудница Ренисанс кредита
Работает на декабристов 185
Подсовывает страховые пакеты не предупреждая о них клиентов.
Взял кредит 200000 .
Закрыл его за 4 месяца и переплатил 73000!!!
Ещё и отзыв пытаются скрыть
Я то правду пишу
И лиш хочу предостеречь людей!
И чтобы сотрудникам бессовестным хоть немного стыдно стало!
Ведь людей обманывают!
Чтобы с ними и с их родными так же поступили!
18
2
Лилия Багаутдинова
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Автоплатеж выполне 5октября. Пришло сообщение 6го, что задолженность.Трубку не берут .
7
Show business's response
Дания Сагитова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживание очень долгое
Show business's response
Руслан Юсупов
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Почему в пятницу писали что открыто, в субботу прихожу уже закрыта, из банкомат в только один работает и большая очередь, хотя бы на сайте пишите что не работает в субботу
6
2
Светлана
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
внести деньги на терминал, целая история. обычно из трех работает один. сотрудники всегда не в курсе почему. такое ощущение, что пришли на работу помахать своими распущенными патлами. это в банке! в учреждении с самым строгим дресс-кодом.
16
3
Надежда Бедратдинова
Level 11 Local Expert
November 18, 2019
Ужасный банк, обслуживают не компетентные сотрудники, народу очень много работает одна касса, обслуживают очень долго, такого безобразия я не видела ни в одном банке. Никогда и никому не буду рекомендовать этот банк!!!!
22
2
Илхом С.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
самый худший банк на свете
2
Show business's response
андрей к.
Level 2 Local Expert
August 30, 2020
Первое место по обману населения...
Пожелание для сотрудников банка...
Что бы с вами поступали так же...
И как можно чаще...
11
1
Халилова Екатерина
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Я много лет пользуюсь этим банком, хороший персонал
4
3
Show business's response
КАПИТАН ИЛЮША КАПИТАН НИКИТА И БОЕВАЯ ДАША
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Почти всегда очереди к менеджерам. Менеджеры в свою очередь пытаются навязать программу интернет-банк для смартфонов.
6
1
Оксана Б.
Level 11 Local Expert
April 30, 2021
Все вежливые и готовы помочь.
3
2
Show business's response
Мишель.
Level 10 Local Expert
April 23, 2020
Не честный банк.
Обещают один процент, а после начисления получается гораздо бОльший.
11
2
Андрей
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Один из лучших банков в Казани.
4
3
Show business's response
Евгения А.
Level 9 Local Expert
December 19, 2019
В этом банке 3 раза брала кредит,персонал нормальный,проценты большие
2
6
Ирина С.
Level 4 Local Expert
March 23, 2019
Долго ждала своей очереди, сотрудники обслуживают клиентов очень много медленно