Когда-то, много лет назад, это был банк с очень хорошими процентами на вклады. Идеальное соотношение риска и доходности в течение многих лет. Никогда не было проблем с возвратом денег. Мечта вкладчика. Обслуживание, правда, сильно хромало.
Помню, просидел ДВА ЧАСА в этом отделении, чтобы открыть новый вклад.
А в последний раз в отделении "тишь да благодать".
Ни процентов хороших, ни людей.
Но, ради справедливости, нужно сказать, что сейчас везде так.
Поэтому оценка "четыре" во многом за выдающиеся прошлые заслуги :)
Show business's response
Сергей SV0D
Level 22 Local Expert
September 10, 2019
Достаточно просторное отделение, а работают всего 2 менеджера: то ли все в отпусках, то ли просто никто работать не хочет. На моих глазах, одной клиентке (бабушка из провинции) 2 менеджера + руководитель отделения пытались изменить в их банковской системе номер мобильного телефона клиентки, чтобы ей смс-ки приходили. Так вот - полчаса мучались и никак))) Втроём справиться не могли с банковским ПО))) Я мысленно поржал))) В общем, не всё ладно в этом банке, то-то я смотрю, там так пусто)) В общем, выражаю сочувствие клиентам этого банка, благо я там был случайно)))
12
Владимир Ягафов
Level 14 Local Expert
May 13, 2020
Очень не удобный в современных условиях банк. Помещение маленькое и люди не могут соблюдать необходимую дистанцию. Расстояние между специалистами и посетителями менее 1 м и специалисты работают без масок и перчаток. При входе нет никаких санитайзеров. Настоящий рассадник инфекции.