Renessans Bank

Rating 2.5
76 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 7 Local Expert
July 3, 2022
В банке была один раз , так как всё делаю в онлайн кабинете ,но довольна. И особенно довольна кредитной картой " Разумная 145дней без процентов"!!!👍 Пользуюсь ей уже 5 месяцев этой кредиткой и очень рада !!!👍Она реально выручает, нет никаких скрытых платежей , и если отключить смс инфо и страхование, тогда кроме потраченных вами средств дополнительно ничего возвращать не нужно, реально всё работает без обмана , всё что в рекламе сказано про карту , всё чистая правда !!!👍Была честностью банка приятно удивлена , первые три месяца искала подвох, но его нет и уверена, что уже и не будет!!! 👍Перешла с других кредиток совсем, только на эту , она выгоднее всего по условиям , и без годового обслуживания, т.е бесплатно. А ЕЩЕ удобно ,что получать её можно в банк не ездить, курьер привезёт карту прямо на дом в любое удобное время для клиента ,это конечно очень большой плюс особенно когда времени нет!👍👍 Кредитка у Ренесанса реально супер🔥🔥🔥👍, очень рекомендую👍 , выручит всегда 👍👍👍!!!
1
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Нечестный, непрозрачный банк. Хотя изначально производит неплохое впечатление, то есть продает себя неплохо. Приложение работает с перебоями. Чат с поддержкой клиентов тоже не на высоте. Постоянно возникают вопросы, на которые персонал твердит одно и тоже. Даже не пытаясь вникнуть. Не рекомендую обращаться ни за вкладами, ни за кредитами!
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Ужасный банк. Срочно пришлось взять в кредит бытовую технику в магазине Эльдорадо на Северной 7 ( будьте внимательны, о доп услугах которые подключат оператор на кредит отделе вам не озвучивают, за счёт чего кредит может вырасти на 10000 рублей больше ) на тот момент рассрочек не было, давали только в кредит. Ренессанс одобрил кредит аж под 34,9 процентов годовых. Планировала погасить кредит полностью спустя месяц как его взяла. Позвонила в банк для уточнения суммы задолженности ответил сначало робот огласил сумму задолженности 136 тысяч, в смс прислали 137 тысяч, а оператор 138 тысяч. За 5 минут 3 разные суммы. По договору сумма 135 тысяч. Ответить толком ничего не могут. Порекомендовали оплатить сегодня так как завтра может быть на 1000 рублей дороже. Обыкновенные микро займы.
4
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Самый отвратительный банк, с которым я когда либо связывался! Дело не в сотрудниках, они вежливые и достаточно хорошо выполняют свою работу, но!!! Такое ощущение, что банк старается урвать с каждого клиента, осознавая, что тот первый и последний раз обращается к ним! За всеми "сладкими" предложениями скрывается подвох, куча мелкого шрифта, грабительских процентов за любое нарушение! Ни в одном вопросе этот "банк" не идет на встречу! Не хотите долгов, испорченных нервов - обходите "банк" стороной!!!
5
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Отделение очень неудобно для меня расположено. Но так как здесь оказались самые выгодные условия по вкладу, то решила ехать. Отделение не большое, но уютное. Открыла вклад Пополняемый. Выбрала его из-за возможности его пополнять, при этом процентная ставка 4%
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Уже недeлю пользуюсь кредитной картой Рaзумная, оформляла в этом отделении Ренессанс Кредит. Оформление быстрое и простое, пакет документов минимальный. Условия по кaрте меня устраивают, удобно, что большой льготный период, аж 145 дней
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
В отделении банка нет кассы. Вернее она есть, но по каким то причинам всегда закрыта. Выдача наличных, или принятие средст на вклад происходит прямо за столом. Ни какой конфиденциальности. Позорище, как сельская касса
5
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Ужасный банк, не рекомендую. Из 8 окон работает 4. Несмотря на заблаговременную запись на время, которое они предложили сами, все равно пришлось ждать. Надеюсь последнее взаимодействие с этим ужасным банком, хуже только зелёный банк. Даже электронная очередь не работает.
2
1
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Отличная команда менеджеров, которые грамотно проконсультируют и ответят на любые вопросы касательно их банка и продуктов, которые предоставляют.
2
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Последнее время не можем попасть после 18 часов, приходится уходить с работы раньше, чтобы заплатить кредит. В феврале висело объявление, что до 28 февраля работает до 18 часов. Сегодня приехали и опять объявление , что до 31.03 до 18:00, что за беспредел, люди работают, почему мы должны уходить раньше с работы, чтобы попасть в банк
7
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Терминал находится в офисе. Офис в субботу и воскресенье закрыт. И один на весь город. Неужели не поставить терминал в каком-нибудь торговом центре?
5
Level 6 Local Expert
November 27, 2019
Не хотите себе проблем ,не связывайтесь!!! Из личного опыта поняли , где в покупке или в предоставлении услуг участвует данный банк, просто разворачиваемся и никаких покупок ,сделок,договоров. Пристраивают в различные конторы своих агентов-совместителей ,будь то юридические фирмы или другие, а те любыми путями стараются втянуть в кредит , заведомо зная , что обязательства перед клиентом выполнять не будут . Любые обращения ,заявления в центральный офис в Москве остаются без какого-либо рассмотрения вопроса ,лишь отписка. Сталкивались с ними пару раз и только негативный опыт. А потому , к этому банку в нашей семье, доверия нет!
11
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2020
Пришел в банк.Заявка в 120000.Предложили два варианта.Вариант первый.Платеж 5450 на 39 месяцев 13.5%год. плюс физ.защита.5450 умножить на 39 получается около 213000.Из них 30000 это проценты,все остальное почти 70000 физ.защита.Второй вариант.Платеж 7200,повторяю7200 на 39 месяцев 23.5 %годовых без физ.защиты.7200 умножить на 39 равно 280000.Это как?Это получается 60%годовых.23.5%это примерно 60000переплата получается за 39месяцев,откуда еще прибавляется 100000.Что за развод.
9
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Отвратительный банк ,кредит не закрыли во время,прислали пуш уведомление в личный кабинет ,какую сумму я должна положить для закрытия ,и после даты списания узнается ,что денежных средств было не достаточно
2
1
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Несколько раз помешала этот офис. Желание быстро пропадает. Наверно попадались не те специалисты.
2
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
2 раза брала кредит в этом банке, ничего плохого и ужасного, хороший банк! Меня всё устроило!
1
Level 21 Local Expert
August 25, 2022
Отличный офис с замечательными сотрудниками и руководителем!
1
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Повешали кредит, который я не брал.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
отличное обслуживание доходчивые объяснение всех ситуаций связанных с вкладами лично от себя, хочу отметить менеджера Ангелину
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Непрофессионализм работников во всем- от начальника до столбика у банкомата
1
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Там только женщины сидят, они вредные
1
Level 15 Local Expert
May 28, 2020
Вежливые даже к должникам, терпеливый, но все процедуры очень долго проходят
3
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2019
Нет нормальной оплаты через кассу берут большую комиссию. Платить через терминал который берет только купюры , нет приёма мелких денег .
5
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Нет круглосуточного доступа к терминалу. При оплате онлайн берется комиссиия.
5
Level 2 Local Expert
October 12, 2019
В очереди к оператору просидела 40 минут, так и ушла не дождавшись своей очереди ( обслуживали только 2 оператора).
5
January 10, 2018
К единственному банкомату постоянно очередь, и тот, как правило, не работает. Приходится брать талончик и ждать очередь в кассу, где берут комиссионные за внесение платежа. Безобразное обслуживание!
5
Level 12 Local Expert
August 15, 2019
Банк в центре города. Пандус есть Инвалидеой стоянки нет.
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2017
Мало сотрудников, много клиентов в очереди. Все толпятся за спиной и достаточно сложно сосредоточится на оформлении документов.
February 17, 2020
Очень долго оформлял кредит,высокий процент
6
Level 7 Local Expert
July 29, 2019
Не понравилось,пол часа ждали когда освободится консультант
4
Level 2 Local Expert
July 30, 2019
Банк вообще не понравился больше туда не обращусь.
6
2
Level 3 Local Expert
January 26, 2018
Быстро произвел оплату. Профессиональный приветливый персонал.
3
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Самые большие % по вкладам.
6
Level 13 Local Expert
April 19, 2020
Обслуживание на 4.
Level 11 Local Expert
March 5, 2020
Приличный банк 🙂
3
1
Level 3 Local Expert
March 27, 2019
Мало операторов, часто очередь.
4
Level 10 Local Expert
December 5, 2019
Нет парковки
3
June 6, 2016
чтобы заплатить деньги надо высидеть две очереди одну к оператору другую в кассу дел на 5 минут а с бюрократией полчаса
4