В данном офисе находится два платежных терминалах. Очередей к терминалам, также как и менеджерам не видел. Офис не очень большой, но выглядит полупустым.

Елена Емельяненко

Level 5 Local Expert

+ в расположение, - в сотрудниках. Очередь небольшая, 4 оператора заняты в компьютерах, клиентов не вызывают, мы им мешаем работать. Такое сложилось впечатление. После замечания стали вызывать. Пришла оплатить за приобретенный в рассрочку телефон под 20,5% (!!!) на 10 месяцев. Решила оплатить досрочно. Сразу озвучили, что сумма округляется (72 коп. до рубля.) Вам же в магазине никто мелочь не отдаёт. Меня это возмутило. В кассе барышня Елена Микуленко сказала, что у нее сдачи мелочью нет. И повторила про магазин и еще добавила, что я как бабка сидящая на скамейке всем недовольна. Потом она вдруг вспомнила, что за оплату через кассу требуется доплатить 100 р. Документы на это действие искали долго. Нашли. Я возмущена вашими операторами, сидящими с каменными лицами, недовольными, обозленными на досрочное погашение кредита. Их лишили прибыли по видимому. И руководством также недовольна. Они не договариваются с магазинами, которые торгуют в рассрочку и устанавливают бешеный кредит. Интересно, что дату погашения кредита выставляют на день позже. Тоже наверное какой то подвох имеется. Ничему уже не верю в нашей великой стране. Живут и не думают как это им все аукнется. Этот банк для меня больше не существует и мои рекомендации знакомым и друзьям будут не лестными, мягко говоря.

ЙожыгГ

Level 19 Local Expert

У банкомата есть один недостаток - прием по 15 т. р. Если нужно внести большую сумму, то приходится ждать очереди в кассу.