Очень низкое качество работы и скорость выполнения. Вешают лапшу на уши и врут. Испортили мне авто. Прям окошко в 90-е.
А теперь по порядку.
Пригнал им авто 13 августа по предварительной записи (дату назначили они).
У авто был несильный удар в заднее крыло, поэтому требовалась замена крыла, фонаря и бампера.
Более двух недель машина просто стояла и ей никто не занимался. Дал им второй шанс - думал может качеством работы наверстают, но как я ошибался…
Потом, наконец-то провели дефектовку и составили список деталей. В течении 3-х дней все было привезено. Новые фонари были привезены позже, т.к. они были не нужны. Крыло с разбора с их слов требовало доп. ремонта за доп. плату, на что я согласился.
Проходит еще две недели…
Звонят - сообщают что разбилось заднее стекло, и это не их вина! Люди с серьезным видом доказывали мне что стекло само разбилось. На вопрос: в какой момент это произошло? Прямого ответа не давали, естественно… Скорее всего, просто было лень снимать и поставили на стапели вместе со стеклом.
По итогу сдают мне авто спустя 1,5 месяца в следующем виде:
Крыло не дотянули до своего места, щели между багажником и крылом все разные, крышка багажника на 1-2 см торчит, к заднему стеклу не подключили обогрев, вокруг стекла торчат ошметки герметика потеряли все заглушки внутренней обивки багажника и т.д..
Такое я не принял, но они смогли только поменять заднее стекло на аналоговое, т.к. не смогли припаять клеммы обогрева. Аналоговое стекло самое дешевое и теперь мне его нужно еще тонировать.
Их руководитель сказал, что это нормальная работа, он не видит ничего плохого и переделывать ничего не будут. Я потребовал компенсацию, сторговали на 10 т.р. в итоге за эту “работу” я заплатил 92,5 т.р.
9
Show business's response
Добрый Денис
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Отличный сервис, все доходчиво объясняют, по скорости тоже все хорошо, запчати заказываю через них же, очень удобно, обращаюсь не в первый раз, решил отблагодарить и сдесь
2
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
May 19
Не рекомендую этот сервис, прожгли сигаретой пассажирское сидение, заметил только сейчас. Ничего естественно не сказали. Машина была закрыта, в семье никто не курит, поехал в магазин и обнаружил.
3
Show business's response
Михаил Журавлев
Level 17 Local Expert
September 3, 2023
Бардак и грязь! И цены не дешевые!
При чем тут стройка?!
На стройке ни одного человека...не пойми что... Сами что ли строете, когда клиентов нет...!
Не пунктуальны вообще. Приехал с утра к открытию... Ждал минут 20, один ваш сотрудник пришел, дркгие только подтягиваться стали...
Тот, кто делал, больше курил и кофе пил...!!!
Цены ноабум называют..., что-то в уме посчитал...и выдал!!!
Бардак внутри не от стройки, а от организации вашей, а точнее от ее отсутствия!!!
8
1
Show business's response
Владимир В.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Искал редкую запчасть корпус термостата на рено аркану 1.3 , везде только под заказ,ждать и цена кусалась, позвонил сюда и нашёл оригинал в наличии, Дешевле чем во всей Москве!!! Поставили, всё отлично!!! Спасибо огромное!!!
3
Show business's response
Серёга Криксин
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
С 2018 года обращаюсь сюда по разным вопросам ,за эти годы у меня было много разных машин и не только Рено,это именно то ,одно из немногих мест ,где вы можете оставить машину и спать спокойно,не переживая ,что с ней что-то случится или с нее что-то снимут.Мастера профессионалы своего дела .В 2023-ем году обращался сюда покрасить машину жены после дтп и освежить машину отца ,результатами мы довольны.Хорошо,когда есть сервис, где тебе релаьно помогут с машиной за разумные деньги,после посещения данного места вам не придется ездить по другим и объяснять почему что-то не работает,искать причины и дальше раздавать свои средства.
1
Show business's response
Малыхин Алексей
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Обслуживался у ребят впервые привез на ТО сначала свой Колеос 2, потом Дустика жены. Знаете когда что то не так, то и написать можно много, а тут как говорит знаменитый Шеф, когда вкусно, тогда вкусно.
Молодцы, без суеты, что бы не попросил все посмотрели, смазали. С Дустиком 2 поколение была всем знакомая проблема попискивала прокладка левого вала, Дмитрий все сделал четко. И самое главное мужики не рвачи, указал что мне кажется кандер работает не штатно, ничего лишнего все проверили успокоили и не стали накручивать, что нужна срочная перезаправка или еще что то. Колеос обслуживал Олег, все так же четко, спокойно. Ребзя спасибо!!!!
4
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 17
Хорошие мастера, знают своё дело, лишних услуг не навязывают. Обслуживаю машину уже 5 лет. Соотношение цена/качество даже лучше ожиданий
Show business's response
Игорь Павленко
Level 4 Local Expert
March 29
Всегда внимательны, даже к мелочам, подскажут оптимальный вариант ремонта, рекомендую всем👍👍👍
3
Show business's response
Александр Семынин
Level 16 Local Expert
April 9
Качество работы понравилось. Менял ремень ГРМ. Всё устроило и по ценнику и по работе. Отличные ребята.
Show business's response
Дарья З.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Пригнала свой Пежо на ремонт правого порога. Работа была выполнена в сроки, всё красиво и аккуратно) Большое спасибо сотрудникам данного сервиса за выполненную работу, приеду сюда еще на ТО!
1
1
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
April 18
приятные сотрудники, уважительно подходят к вопросам, но особенно выделяю группу в ВК, очень смешные мемы и вообще это один из лучших пабликов!
2
Show business's response
Екатерина Трифонова
Level 8 Local Expert
May 20
Здравствуйте. Мой отзыв:
Сдала машину мятую с правой стороны, всë сделали,как новая, много разной мелочи плюс поменяли бампер. Моему Дастеру 13 лет.
Show business's response
Роман Токарев
Level 4 Local Expert
October 9
Отличное качество выполняемых работ! Приятный ценник.
Show business's response
Руслан Подгорный
Level 7 Local Expert
February 27
Ребята профисионалы..Быстро подобрали запчасть и устранили поломку с гарантией...Рекомендую владельцам Логан и Рено других моделей..
Show business's response
Денис Олегович
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Отлично. Приехал в воскресенье вечером, меня приняли, до закрытия оставалось 2 часа. Поменяли передний подшипник ступицы на Рено Сандеро, Цена 6500 за работу и подшипник, средняя цена по Москве. Замена длилась меньше часа, всем доволен.
Show business's response
Светлана Кротова
Level 12 Local Expert
July 22
Все понравилось. Проблему исправили. Быстрый ремонт. Советую
Show business's response
Дарья Бояринова
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Ремонтировала свой автомобиль, мастер-приемщик Сергей все рассказал и объяснил, мастер Олег все оперативно сделал. Спасибо большое, буду обслуживаться теперь здесь :)
2
Show business's response
Евгений Грачёв
Level 4 Local Expert
January 19
Не умеют правильно ставить запчасти, последние два раза при обращении, перепутали положение втулок и не до конца закрутили болты по смене ремня ГРМ, ни извините, ни простите, если вам дорог ваш авто, то поищите сервис понадежнее.
И это при том, что у меня Рено, а сервис вроде про Рено 🤷
5
Show business's response
Сергей и К"
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Отлично все починили, быстро и недорого, пользовался первый раз, дилеры Рено сдохли, теперь будем переходить на отечественного производителя. Записался заранее, приняли по записи.
2
Show business's response
Екатерина Сохинова
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Делал у ребят ТО на Мерседесе v-klass , все сделали быстро и качественно , а самое главное адекватные цены на оригинальные запчасти . Сейчас пригонял на покрас и так же быстро все сделали , очень доволен . Спасибо огромное 🙏🙏🙏
3
4
Show business's response
Irina Ply
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Загорелся датчик двигателя, приехала сюда как в самый ближайший сервис. Ребята сделали всё быстро, провели диагностику, заменили катушки зажигания. Оперативно, вежливо, мастера все очень приятные. Вобщем очень довольна. Спасибо, что вошли в положение и выручили - всё сделали сразу, без записей и очередей.
Наталья Малахова
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Большое спасибо всём сотрудникам автосервиса. Обращаюсь второй год подряд. Делают быстро, качественно и бюджетно. Для пенсионера это важно. Ещё раз большое спасибо.
2
4
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Волей судеб, в субботу 8 апреля оказался неподалеку от этого места.
Катался по службе по району Чертаново (развозил горячие пирожки), как вдруг, услышал громкий звук исходящий из выхлопной смстемы.Труба переломилась ровно после резонатора.
Забил в поиск яндекс карт запрос "ремонт глушителей"и рядом со мной оказалася этот сервис.
Позвонил, объяснил ситуацию и был приглашён для диагностики и ремонта.
Времени было мало, рабочий день не закончился, а ездить с такой неисправностью было не очень удобно.
Существенный плюс этого сервиса от остальных, что в наличии всегда имеются з/ч.
В итоге диагностика и ремонт заняли около 30 минут.
Результатом доволен!
Советую!
2
2
Show business's response
Владимир w. thanks
Level 9 Local Expert
June 4
Вежливы , и без излишней надуманности о "якобы" каких других неисправностях ( типа : У вас там лампочка не горела и т. д. )
СПАСИБО!
Show business's response
Виктор Бакалис
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Посещал сервис дважды, первый раз все понравилось, второй раз обратился с диагностикой подвески, в итоге приговорили кости. Поменял, стук стал меньше но не ушел целиком. При диагностики обратил внимание что проверяли как то без энтузиазма.
1
Show business's response
Le Brichka
Level 16 Local Expert
March 6
долго искал грамотный сервис по марке. нашел, и крайне доволен. обращаюсь уже не первый раз, ребята решают немыслимые задачи)
1
Show business's response
Артём Х.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Ремонтировал коробку мкпп Lada X-RAY всё чётко быстро запчасти в наличие цены вменяемые ребята молодцы Олегу отдельный респект!!!!!
3
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Напоминает гараж😊 Однако, мои проблемы были решены быстро, точно в моём присутствии и в два раза дешевле "дилеров", теперь уже бывших... Мастера и "администрация" понравились.
1
1
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Заезжал для замены корректора фары на Renault logan 1, встретил мастер Олег, быстро, качественно, обязательно вернусь, спасибо!
2
1
Show business's response
Yriy Iliyn
Level 10 Local Expert
February 10
Делали ТО рено каптур, все быстро и четко, масло эльф из бочки. Приедем еще тем более, что рядом с домом.
Show business's response
Василий Быков
Level 12 Local Expert
July 16
Организация еще работает? К сайту нет доступа, на телефоны не отвечают!
1
Show business's response
В. К.
Level 5 Local Expert
May 18
Мастер профессионал, поменял ГРМ с помпой. Бываю там редко но всегда отличный результат и цены вполне приемлемые. Рекомендую сервис.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Ремонт быстро, недорого, со знанием дела. Как говорится придраться не к чему.
В ремонт отдавал Сандеро Степвей, замена комплекта ГРМ, прокладки блока, ГЦС. Утром отдал, во второй половине дня было готово.
Ставлю пять!
2
Show business's response
Андрей Минин
Level 11 Local Expert
June 3
Всё хорошо! Но цены дороговаты особенно на запчасти.
Show business's response
Александр Хайкин
Level 2 Local Expert
July 19
Меня устраивает. На мой Дастер всегда есть все запчасти. Хорошее качество ремонта.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Мастер Дмитрий быстро выявил и устранил неисправность на моем рено -кангу дизель.В наличии специнструмент и знание авто.Как пенсионеру сделали скидку по стоимости работы.Я доволен.
2
Александр Гуськов
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Все супер классные ребята, профессионалы, все сделали на высшем уровне, всем любителем Renault советую этот сервис👍👍👍🤝
2
Show business's response
Александр Сидоров
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
По месту проживания заменил сцепление на флюенсе. Оказался не рабочий выжимной подшипник. Приехал к ребятам. Выслушали, сразу сказали что не так. В этот же день заменили. Запчастьтоксзслась в наличии. Сейчас всё хорошо
2
Show business's response
Dmitriy Markin
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Обратился по поводу гула в коробке передач. В течение недели нашли другую коробку и заменили, но она оказалась сильно хуже. Далее пообещали отремонтировать мою старую, заменить в ней подшипники и т.д. Неделю мурыжили, в итоге гул вроде пропал, но рычаг переключения передач на 5 передаче подергивается (раньше такого не было). На решение этой проблемы времени уже нет, т.к. нужно ехать на дальняк. Надеюсь, по дороге никаких приключений с "отремонтированной" коробкой не совершится. Все удовольствие обошлось в 40 тыс. Больше к этим ребятам обращаться не буду.
12
Show business's response
Александр т
Level 6 Local Expert
June 19
Конюшня. Не решился доверится на ТО. Цены как и у дилера Рено
1
2
Show business's response
magicmkk
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Отличные ребята! Работают качественно и честно. Расходники в наличии. Лопнул задний стабилизатор на дасторе приехал поменяли!
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Быстро, грамотно, без лишних накруток. Делаю ТО не первый раз, всегда доволен сервисом и ценами
1
1
Show business's response
Инкогнито 2616
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Поменяли передние рычаги на Рено Логан 1, сказали что делать сход-разаал не надо. Руль уходит влево. Обязательно нужно сделать после вмешательство в рулевую. Оцениваю сервис плохо.
3
1
Show business's response
Дмитрий Пенкрат
Level 5 Local Expert
May 4
Масло заменили быстро. Цена адекватная. Персонал на своих местах.
Show business's response
Владимир С.
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Плюсов не нашел.Только расположение.Менял конденсор на Дастере,заплатил как за замену нового,старый не отдали,похоже,что просто запаяли старый.Заправки хватило на год,сейчас опять пусто.Бампер установили неправильно,сломав два крепления.Никакой зоны ожидания нет.В общем,какой то кошмарный сервис.Не рекомендую.
9
1
Show business's response
Герман К.
Level 3 Local Expert
April 3
Менял грм. Всё ок . Мастера и слесаря молодцы. Обслуживаюсь здесь не первый год. Ремонтируют Рено с 80 годов. Поэтому про машину знают все. Рекомендую
1
Show business's response
Dmitry Lapshin
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Сервис отличный все сделали быстро запчасти все есть ценник очень гуманный. Ремонтировал свой дастер обязательно приеду ещё 👍
1
3
Show business's response
иван петров
Level 3 Local Expert
September 25
Отличный сервис все сделали!)
1
Show business's response
Mikhael MedEng
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Долгое время именно здесь обслуживал авто. Качество работ хорошее, но платишь за оригинал запчасти, а ставят не оригинал, но хорошего качества. Ушел с данного сервиса в связи с конфликтной ситуацией из за запчасти которую они нашли и установили (был дефект). Менять запчасть отказались, я должен был купить новую ещё раз((( Если следить за тем, что ставят и за накруткой цены на запчасти, то вполне можно обслуживать машину здесь.