После комментария от компании меняю оценку. Спасибо, что работаете с обратной связью! Загляну к вам еще раз.
Очень нравится это место: классная атмосфера, кофе, десерты.
Пишу данный отзыв, чтобы администрация не переставала улучшать сервис.
22.03.2025 в 7:49 я сделал заказ. Оладьи с яйцом пашот и фильтр. Через минут 5-8 принесли фильтр. Кения. Вкусный. Сижу, наслаждаюс, жду еду. Время 8:00, 8:10, 8:15.
В 8:20 ко мне подходит девушка, в руках маленький десерт. Понимаю, что что-то случилось. Говорит: «У нас произошел сбой в системе, и мы позже начали готовить оладьи». Я отвечаю: «Ну, бывает. А сколько еще нужно, чтобы они были готовы?». Ответ: «Около 5 минут». Я: «Хорошо, я подожду».
В 8:30 встаю, одеваюсь, говорю, что не могу больше ждать, так как поезд через 20 минут.
Итого: почти 30 минут, чтобы понять/осознать, что программа не работает. Почти за 40 минут кофе и мини-десерт.
Суть данного месседжа: если что-то идет не так, сообщайте клиентам честно и сразу. Зачем пустые обещания?!
1
Olga Zhdanova
Level 11 Local Expert
April 5
Очень крутое место! Все ТОП. И еда и подача. Ели овсянку, омлет с моцареллой, сырники.
Кофе бесподобный.
И отдельное спасибо за интерьер, сервис и комфортную музыку.
Остались очень довольны!
Приедем еще.
1
Максим Г.
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Посетив кафе Renoir Coffee, я был поражен их высоким уровнем обслуживания и превосходным качеством напитков. Атмосфера заведения очаровывает своим уютом и стилем, что делает посещение кафе приятным и запоминающимся. Бариста проявили великолепное мастерство при приготовлении кофе, каждая чашка была настоящим произведением искусства. Меню порадовало разнообразием и качеством предложений. Я с удовольствием провел время в этом кафе и с уверенностью рекомендую его всем любителям кофе и приятных встреч!
Катя Намчук
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Очень здорово!
Очень вкусный цитрусовый раф, эспрессо тоник и отдельный респект за виноградный бамбл, супер вкусно! Очень понравились моти 💫
(к рафу с малиной и кокосом есть вопросы, обилие кокосового жмыха очень портит впечатление…)
1
Светлана Крюкова
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Прекрасное место с любимым кофе, интересное меню, авторские напитки. Можно купить зерно с собой. А эти арт-стаканчики произведение искусства. Спасибо, что вы привносите в наш город культуру и кофе
1
Илья Терещенко
Level 13 Local Expert
January 7
Классное место, и люди очень приятные, если есть желание выпить чашечку кофе, то загляните сюда и сами оцените это место по достоинству.
вероника верещагина
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Очень хорошее место) посидели с большим удовольствием! Все работники улыбчивые и вежливые, оставили приятное впечатление!! Еда и напитки очень вкусные!!!! Однозначно рекомендую
1
1
Анна Б.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
К большому сожалению, с годами любимый Ренуар испортился.
Шакшука жарится на дешевом масле, да и называть шакшукой эту яичницу с помидором не хочется. Кофе хороший, официанты/баристы приветливы и милы, но этого мало для желания возвращаться сюда. Желаю скорее вернуть былое качество ❤️
3
Даша Желтова
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
очень атмосферно. большое и разнообразное меню, отличный сервис. ввели доставку, так что минус расположения в центре города сходит на нет.
Антон Черепанов
Level 21 Local Expert
April 2, 2023
Отличное место для свидания, семейного завтрака, обеда или ужина, для встречи с друзьями, для работы с ноутбуком.
Нравится вкусная еда и кофе, особенно гречка со сливочным соусом и грибами, томатный суп. Для любителей спешлти кофе найдётся почти всё.
Приятный интерьер в стиле лофт привлекает любителей эстетики. Можно познакомиться с интересными людьми. По праву может побороться за звание лучшей кофейни Барнаула.
Kira Egorova
Level 5 Local Expert
January 10
Просто отличное стильное место с потрясающими завтраками. Стоит своих денег.
Andrei Luzin
Level 24 Local Expert
September 16, 2024
Одна из самых любимых кофеен в Барнауле. Кофе - номер один в городе, еда тоже понравилась. Из минусов - неудобные сидения
1
Екатерина Л.
Level 11 Local Expert
April 21
Очень понравилось это заведение. Вкусно, душевно. Очень рекомендую.
Miroslava SAms
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Были в гостях а Барнауле, решили красиво и вкусно позавтракать, выбрали кофейню Renoir , повелись на отзывы. Но по факту испытали разочарование и никакого удовольствия не получили.
Один Бал поставлю за действительно прекрасный интерьер и один бал за вежливый персонал. Вообщем то и все .. сами блюда абсолютно посредственные , а подача блюд просто ужас ужасный , уровнь школьной столовки при ресторанных ценах, давно такого не встречала нигде. На фото сырники за 350 р .. и картофельные драники с семгой за 850 р. Кофе на троечку. Не рекомендую это место , разве только полюбоваться интерьером
1
4
Анастасия М
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Не знаю, что случилось, но с каждым новым приездом еда становится все хуже, к сожалению :( сегодня добили яйца пашот (конечно, это были никакие ни пашот) с таким количеством уксуса, что это просто небезопасно. Ожидание простейшего завтрака при пустом заведении - более 30 мин. Ребят, соберитесь, так нельзя…
3
1
Максим
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Отличное заведение,прям на 5+ являюсь постоянным клиентом и всё мне нравится и устраивает,персонал вежливый, добрый и заботливый) меню на все времена года и времени суток... Атмосферное заведение для прекрасных фотографий, рекомендую
Анастасия Баркова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Очень классное место
Хорошое обслуживание
Очень милая бариста
Отличное место чтобы посидеть и выпить кофе
Полностью учитывают ваше желание
И помогают с выбором
3
Настюша Морозова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Все Ходила недавно в эту кофейню, по совету подруги, все просто супер, кофе - их конек! Но помимо вкусного кофе, хочу отметить не менее вкусный тыквенный суп, настолько нежный, что тает во рту, очень сбалансированный! Ещё рекомендую попробовать гречку с пармезаном, это блюдо одно из фаворитов !
Кафе очень понравилось ,кофе, кондитерка все очень отличного качества,бариста и официанты очень классные!
Серж
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Плюсы:
Разнообразное меню
Вкусный кофе.
Приятная атмосфера.
Вежливый бариста.
Наличие удобной вешалки и плечики для верхней одежды.
Интересная посуда.
Единственный минус, низкие кресла, ниже уровня стола, однако в кафе есть и другая мебель для сидения.
1
Артур кровойнов
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Достаточно хорошее место.
Фильтр всегда вкусный.
Эспрессо подводит редко)
Но есть омрачающий фактор. Это грязная посуда для альтернативы.
Уже не первый раз приносят грязный кемекс или сервер.
Пить из такого не очень приятно(
А каждый раз просить натереть его, это сомнительное занятие.
Надеюсь этот момент исправят и будет заслуженная 5!)
2
3
Настасья
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Очень приятное место. Вкусный кофе. А сэндвич с моцареллой и трюфельным маслом - просто восторг. Определённо рекомендую эту кофейню к посещению ✨
3
Ольга
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Очень позитивное, красивое, стильное место с прекрасными бариста и очень вкусной едой. Достаточно компактное, но разнообразное меню; есть и десерты, и горячие блюда. Много разных чаев и лимонадов, кофе. У каждого места розетки. Можно работать хоть весь день. Очень уютно и атмосферно, регулярно прихожу сюда отдыхать и работать)
2
1
Максим Порохов
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Очень приветливые, вежливые, отзывчивые ребята (не поворачивается язык назвать персоналом), уютное помещение, замечательный кофе! Спасибо!
1
Shawty
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Очень приятное место, особенно понравился персонал. Еще раз зайду обязательно!
1
Антон Солянкин
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Отличный кофе. Возможно лучший в городе. Это основное. Выбор десертов оставляет желать лучшего. Интерьер приятный. Обслуживание быстрое и вежливое.
1
Cиана Гамзаалиева
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Еда не супер, но норм. Кофе вкусный. Персонал, вроде, приветливый. Но чего-то не хватает. Как будто бы атмосферы кофейни. Ну и еды побольше бы позиций Больше похоже на коворкинг
Фёдор Третьяков
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Кофе вкусный, как и еда. Приятный интерьер, есть места как в помещении, так и на улице. К персоналу и обслуживанию нареканий нет, хорошо делают свою работу. Из минусов можно отметить только цены: дороговато.
1
Антон А.
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Вкусный кофе. Есть выбор из разного зерна и способов заваривания. Еды немного, но тоже вкусная. По сути и по еде/напиткам и по ценам на хорошем московском уровне )
Интернет работает достаточно хорошо, чтобы созвониться в зуме на много человек.
2
1
Эдуард
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Одна из немногих кофеен где делают декаф
В целом всё нравится, но персонал конкретно в этом филиале отмороженный, неприятное впечатление от общения. Касается что парней, что девушек.
И, к примеру, в Гулливере кофе получается у ребят вкуснее, здесь часто очень горький( декаф видимо не знают как правильно готовить)
1
Сергей Алексеенко
Level 7 Local Expert
April 10
Тут всё просто. Самый вкусный кофе в городе
Светлана К.
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Замечательная кофейня! Каждый раз, когда бываю в Барнауле, захожу сюда попить кофейку! Прекрасные сотрудники! Очень уютная атмосфера! И вкусный кофе!
Анна Д.
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Маленькое заведение, уютное. Приехала в гости в родной город и решили тут встретится с подругой. Что было странно, персонал отдал чай в чайнике без фильтра. И это для них было нормально, чтобы чай с облепихой гость наливал с ягодами… попросили заменить чайник. Девушка извинилась и сказала, что просто нормальные чайники закончились и поэтому отдали так)))) класс)) а кухня вкусная. Надеюсь, что это единичный случай. Но лучше запаситесь нормальными чайниками.
2
1
cho_kak_sami
Level 5 Local Expert
May 3
Я был очарован этим местом. Вкусная гречка и латте
Кристина Кузьменок
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Уютное, небольшое кафе с собственной (вкусной!) обжаркой и вкусным фильтром. Еще понравились десерты👌 и то, что увидела в холодильнике масло президент, значит хорошие ингредиенты 😁
Отличное место. Открывается рано. Вкусный кофе. Обалденный меренговый рулет. И очень вкусный чай с лаймом. Заходите не пожалеете. Рекомендую.
1
Tatyana Zhigalova
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Уютное кафе, всё очень вкусно, хороший пенсонал! 👍🌹
Денис И.
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Отличный кофе, уютно. Всегда хорошее обслуживание!
1
Дарья Н.
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
не очень вкусная еда (на мой вкус), но кофе неплохой
Андрей Донской
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Мне здесь всё понравилось. Поел и попил от всей души!
Сергей А.
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Прекрасное место с кофе на уровне лучших кофейн мегаполиса
Александр Цветков
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Мне попался очень горький капучино.
Но интерьер приятный. Особенно для людей не выше 170
1
Саня
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Самая атмосферная кофейня в городе, по моему мнению!!!
Где впридачу, варят очень вкусный и бодрящий кофе, готовят от души и со вкусом и обслуживают как будто ты приходишь в гости к друзьям!)
Рекомендую, место супер!
3
1
Сергей Литвинов
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Хорошее кофе, уютное. Приятная музыка. Есть возможность заредить гаджеты. Не плохой ассортимент. Буду в Барнауле зайду ещё, мне понравилось.
1
1
Станислав
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Очень приятное место с вкусной кухней и кофе
Павел
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Стараюсь не проезжать мимо, захожу за чем-нибудь интересным
Руслан Киякбаев
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Все бы ничего, но крышки имеют посторонний запах, который искажает вкус кофе, особенно первые глотки, проверьте это.