Обслуживание дружелюбное, персонал грамотный, проводят побочную диагностику других узлов и пишут рекомендации. К не очень приятным моментам относятся цены на запчасти и расходники, дороговато, но если хотите экономить- бегайте по городу и покупайте сами) да кстати на 2й выезд бахнудо сцепление, отдал 3к за эвакуатор который с сервисом работает, держали машину 3 дня еще счет за ремонт выставили наглецы! Еще вылезло сразу несколько непртятных моментов после ремонта, другая тема. Походу трубку не качественно соединили, нет чтобы извиниться и копенсировать....раньше доверяля сейчас больше ни ногой!
Иван Роот
Level 10 Local Expert
June 3
Всё четко!
Цена завышена, но думаю это из-за положительной репутации и долгого стабильного времени работы!
(Но это лично мое мнение)
((Можно на месте купить необходимые запчасти, если нужно сразу поменять.))
Суммарно мне всё понравилось!
1
Show business's response
Василий К.
Level 8 Local Expert
May 24
Приехал проверить работоспособность электромагнитного клапана сброса давления, развели руками, объяснил пошагово что и где надо сделать. На что получил ответ: что ж вы тогда сами не сделаете. Короче вывод: меняют масло, колодки и всю подобную потоковую рутину, чуть сложнее и даже нет желания помочь клиенту.
1
Robust80
Level 20 Local Expert
June 2
Отличный сервис. Изначально Renault. Уже 5 лет обслуживаем служебного Logan 2 . Хорошие мастера. Тут же магазин запчастей. Нал, безнал. Советую пользоваться
Рябов Кирилл
Level 5 Local Expert
August 16
Хороший, сервис, сделали ТО, быстро и качественно.
Ни кто ни пытался накинуть лишних замен деталей -как часто бывает.
Все четко и по делу.
1
Show business's response
Инкогнито 5713
Level 4 Local Expert
February 29
Отзывчивый персонал, всегда всё делают на высоте, и не выискивают несуществующие поломки, всё по факту. Практически все запчасти есть в магазине и по адекватной цене. Мне всё нравится, и уже четыре года только им могу доверить свою машину.
1
Сергей Киселев
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Отличный автосервис для обслуживания автомобилей Рено и Опель. Всегда есть в наличии всё необходимые запчасти как оригинальные, так и аналоги. В сервисе классные, профессиональные специалисты и приятные, доступные цена как на запчасти, так и на работы.
2
Show business's response
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
June 29
Отличный сервис! Приезжаю сюда уже не первый год, всем рекомендую! Цены норм и хорошо всё делают, лишнего не накручивают.
Гузель Калимуллина
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Отличное место для сервиса и диагностики авто. Много лет езжу сюда. Профессионалы своего дела-от приёмки до выдачи автомобиля. Специалисты грамотные,добросовестные. В магазине -в наличии любые запчасти-оригинальные и аналоги-на выбор. Всем,у кого Рено и Шевроле-рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Правдивые отзывы
Level 11 Local Expert
April 11
Отличный сервис делают всё что даже не могут другие. Проехал 6 сервисов не кто не мог найти причину просто драли денег,а этот сервис приехал моторист послушал двигатель и сразу сказал в чем причина и устранил её сразу
1
Ринат Биккиняев
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отличный сервис. Раньше ремонтировал здесь ВАЗ, теперь Рено. Ребята честные, не навязывают дополнительные ненужные ремонты (знаю о чем говорю, когда загонял несколько лет назад свой ваз в другой сервис - насчитали ремонт ходовой на 35 тысяч , после заехал в Стрелу - обошлось заменой стоек ,опорного подшипника и рулевых наконечников, цена вопроса встала в 10 тысяч, т.е. остальное было навязано). Ребята давно работают , поэтому сколотили хорошую команду профессионалов. Запчасти всегда есть. Плюс есть бонусная накопительная система. Главное : записываться заранее , т.к. обычно уже на 4-5 дней вперед все занято , это и понятно , потому что много постоянных клиентов. Рекомендую всем: кто ценит качество , свое время и нервы.
1
Show business's response
Бэлла С.
Level 4 Local Expert
July 17
Хороший сервис! Уже несколько лет обслуживаю машину только здесь. Опытные мастера, запчасти всегда в наличии.
1
Златан
Level 7 Local Expert
June 14
Отличный автосервис, есть комната ожидания с телевизором и кондиционером. Весёлые сотрудники.
Show business's response
Наталья Чичканова
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
В сервис обращались не один раз,остались довольны. Ребята работают слаженно,быстро и качественно,по цене приятно были удивлены. Советую всем
1
2
Show business's response
Александр Шумский
Level 9 Local Expert
February 28
Приезжаю каждый год, масло поменять, фильтра. Смотрю ходовую, ну и ремонт соответственно. В принципе доволен. При сервисе есть магазин, сразу купил запчасти и в работу. Удобно.
Ilya Alekhin
Level 8 Local Expert
February 1
Хороший автосервис, принимают по записи. Цены на услуги средние. Есть отдел по запчастям, что-то в наличии, что-то под заказ. \Можно приехать со своими запчастями. оплата картой возможна.
Show business's response
Юрий Шувалов
Level 3 Local Expert
January 17
Пользуюсь данным сервисом уже 12 лет. Всегда в наличии запчасти Рено по приемлемым ценам (в том числе с разбора). Огромный плюс - работают по выходным. Рекомендую.
2
Show business's response
Sergey Kashtanov
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Плюсы: достаточно много запчастей для Опель и Рено в наличии (цены немного завышены), есть грамотные мастера. Цены на ремонт демократичные. Минусы: есть мастера после которых появляются новые проблемы в автомобиле. В итоге не рекомендую этот сервис
3
1
Anton Leonov
Level 15 Local Expert
July 21
Более менее хороший сервис по машинам Renault. Делают неплохо, но иногда косячат.
1
Алексей Кандалин
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Не рекомендую. Посетил это место, один раз, менял Грм и лампу стоп в заднем плафоне на рено каптюр. Авто испортили при демонтаже заднего фонаря, отказались признать вину. Вежливое, хамское обслуживание. Не компенсировали испорченную деталь бампера, типа так тут всё и было..) берегите нервы и время, а со своими запчастями тут вас и не жд у т, не выгодны.... Очень отрицательные впечатления за этот сервис...
3
1
Show business's response
Anton Antonov
Level 9 Local Expert
February 3
Ремонт и ТО делаю здесь. Грамотно, быстро, качественно . Берутся не за все марки авто, но профессионал и обязан иметь специализацию.
1
Александр
Level 8 Local Expert
April 25
Очень плохой сервис, работают очень плохо, только деньги снимают, по факту неисправности не устранены.
1
Владимир 35
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Отличное отношение к клиентам, грамотные мастера, которые знают свое дело, нормальные цены за работу,наверное лучший сервис по автомобилям марки Опель. Запчасти конечно можно купить дешевле чем у них, но у них сколько раз был, всё было в наличии.
1
1
Show business's response
Гришин Александр
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Запись по телефону, приём в оговорённое время. При необходимости практически все запчасти у них есть. Цену обозначают сразу. Если требуются доп. работы или какие то детали, то звонят и обговаривают увеличение стоимости работ. Если заказчик не согласен на удорожание, то выполняют только то, что было договорено заранее. Очень удобно. Всегда езжу к ним. В основном потому что необходимые запчасти всегда есть в наличии
1
1
Show business's response
otzovik
Level 11 Local Expert
July 24
дорого, очень дорого. Делают не аккуратно, вся подкапотка потом в брызгах и масле. Не обращают внимание на состояние деталей, которые ставят на машину при сборке. В других сервисах при виде подуставшей детали обращают внимание клиента на это и предлагают замену.
Не нравится что нельзя посмотреть за ходом работ.
Show business's response
Alexey Filatov
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Делал ТО 60000 км с заменой ГРМ на Дастер. Впечатления двоякие. С одной стороны, в магазине большой выбор запчастей в наличии, в том числе оригинальные, по ценам ниже, чем в интернет-магазинах. Оговоренные работы выполнили. Выдали скидочную карту с начислением баллов за текущий ремонт сразу. Дополнительные работы по телефону согласовали.
Но! Срок работ обозначил приёмщик "к вечеру будет готово", слесарь через 15 минут сказал "можете не ждать, сегодня точно не успею". К концу дня звонка о том, что машина задержится ещё на день, не было. Заменённые запчасти не предъявили, хотя это по-идее опция по умолчанию в любом приличном сервисе. Остатки масла тоже не отдали, хотя по регламенту 5,4 л нужно, а разливного масла налили 6 л (почему из бочки нельзя налить ровно 5,4 л - непонятно). Попросил снять защиту заднего бампера и положить в багажник. Сняли, вопросов нет, но при этом срезали два болта крепления (даже не пытались отмочить и открутить), к тому же без звонка, что мы тут сейчас болты отрежем. Ржавую большую железяку просто положили в багажник, ничем не замотали, не обернули, не подложили. Ну и откровенный косяк - не прикрутили кронштейн держателя сапуна коробки, обнаружил через 60 км, заметив одинокий болт, лежащий на воздухозаборнике. Посмотрел ролик на Ютубе, понял, откуда болт и прикрутил кронштейн сам.
Резюме: либо стоять над душой, либо пользоваться только магазином. Для себя окончательно ещё не решил.
И да. Может показаться, что я придираюсь по мелочам, но ценник ТО был чуть больше 60000 руб. За подобный прайс хотелось бы другого отношения. Даже приснопамятный официальный дилер себе подобного не позволял, хотя к ним тоже были вопросы.
5
1
Дмитрий Титов
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Хороший был сервис. Но до чего можно было опуститься. В багажнике автомобиля лежали воронки для залива масла. После выезда из сервиса на следующий день решил долить масло залез в богажник ни воронки не масла , хотя была полная конистра. Выписали антифриз на меня литр. Видел сам что долили антифриз чуть чуть остальное не положили в машину. Ладно бог с ними. Не обеднею. Но осадок остался. Придется обратится в другой сервис , а был постоянным клиентом долгое время. И токого безобразия не было!
3
1
Геннадий Б.
Level 8 Local Expert
June 20
Обслужили отлично,но найти сервис в этих лабиринтах это что то:)
426993 Гисамов Р
Level 16 Local Expert
March 30
Хороший сервис.Делают хорошо оперативно и не дорого.
Надежда
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
👍 сломалась машина в городе, в автосервисе сразу откликнулись на нашу проблему и быстро её решили. Далековато, но мастера молодцы, сделали машину на 👍
1
Show business's response
ayu-azat
Level 13 Local Expert
March 7
Менял ремень ГРМ за одно сделал сезонное Т.О.Качеством работы удовлетворен. Цена адекватная.Запчпсти с гарантией.
Сергей Володин
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Приемлемые цены на работу.
Удобно что есть автомагазин в сервисе.
Опытный и профессиональный персонал,
3
Show business's response
Алексей Шишков
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Отличный автосервис, грамотные специалисты. При сервисе есть магазин з/части. Для клиентов есть комната.
1
1
Show business's response
Оптимуспрайм
Level 9 Local Expert
April 2
Нормально,хорошие мастера, всё отлично.
1
Вячеслав Т.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Я не первый раз ремонтирую свою машину, мне все нравился
и цена и работа.
В этот раз меняли задние подшипники и тормозные колодки ,трос ручного тормоза.
Все было хорошо если не задымили задние барабаны.
Трос был перетянут. Пришлось самому отрегулировать на дороге. Поэтому такая оценка
1
Алексей Бузунов
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Уже 25 лет имею дело с этими ребятами. Названия менялись, но ключевые сотрудники все также работают и успешно ремонтируют мои Опели. Радует человеческий подход, особенно в магазине запчастей. В качестве уверен по многолетнему опыту. Недорого. Быстро. Рекомендую!
2
Show business's response
Николай Солдатов
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Хороший сервис. Рекомендую. Есть магазин запчастей, всё в наличии. Не нужно бегать, искать, заказывать. Делаю быстро и качественно. Обслуживаю DUSTER с 2013г
1
Show business's response
Анна Семыкина
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Только здесь обслушиваем свою ласточку. Всегда качественно делают свою работу, вся история сохраняется когда и что делали.
1
1
Vladimir
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
День добрый, прибыли мы в данный сервис с заменой ремня грм, поменяли, но СЛОМАЛИ ИМЕННО СЛОМАЛИ КРЫШКУ грм, а это извините крепление подушки двигателя, мне сказали что это усталость металла. Хотя на машине пробег 66000км!!!!, и с меня содрали еще и денег за ремонт крышки , по телефону говорили одно , когда приехали совсем другое, стук в подвеске так и не нашли, зато поменяли шаровую опору, порвали пыльник на рулевом наконечнике, и не слова не сказали, сапун от коробки опустили в низ. Наверно что бы воды хапнула ,и капец ей пришел. Пыльник на промежуточной гранате даже не соизволили захомутать. Это хорошо что я поехал в Логан Сервиз, и там сделал диагностику ходовой. Вот они мне все это и показали
. а так попал бы еще не мало.приехал к ним они исправили все что испортили, но это время потрачено, и почему нельзя было сразу это сделать машина стояла два дня, хотели еще и на колодки развести не получилось. Короче раньше там было норм. Теперь там делать не чего. И за крышку содрали 2400....
5
1
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Самый отстойный сервис по рено в Самаре, да и в устройстве авто в целом не разбираются. Спец по кондиционерам это вообще что то с чем то, из оборудования самодельный компрессор из ящика для инструмента, да и руки явно не из плеч растут. Проблемы не решают, пытаясь что то чинить ломают соседние агрегаты, трубку кондея откручивали ударной отвёрткой... По запчастям тоже много вопросов. Если не хотите доломать свой авто категорически не советую данный недосервис.
4
1
Show business's response
Таня А
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Без навигатора не найдёшь. Название я не увидела, когда подъехала, так что до последнего сомневалась, туда ли приехала. Услугу оказали хорошо, но не в полном объёме. У них запчасти только на рено. Без записи не попадёшь, так что с срочным ремонтом там делать нечего. Как из этого курмыша в цивилизацию выходить, я тоже не поняла. Только из за этого больше туда не поеду.
2
2
Show business's response
Александр Мулин
Level 5 Local Expert
March 24
Отличный сервис , без разводов, всё чисто и открыто, без навязывания услуг
1
Алексей В
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Обращался по покраске автомобиля, я не думал что так можно покрасить идеально! Профи рекомендую!
Андрей Балыков
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Ну в целом сервис не плохой .. мастера знают свою работу .... но часто ленятся в определении проблемы поломки.. цены приемлемые....
1
Show business's response
Инкогнито 3531
Level 3 Local Expert
January 30
Делают все быстро качественно и по цене приемлимо.Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Павловский
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Отличный сервис, профессионалы. Делают очень быстро и качественно, без "нытья" и "разводов" .
2
1
Show business's response
Дмитрий Скрипкин
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Раньше сервис был гораздо лучше, сейчас то ли мастера разбрелись по другим сервисам, то ли отношение к клиентам ухудшилось. Раньше качество работ было хорошее, а сейчас мах на троечку, но это мое мнение, может и не совпадать с другими клиентами. Хотя, надо отдать должное, мастер, имя забыл, грамотный и всегда приветдивый работник, всегда встретит, примет и сдаст автомобиль клиенту.
4
1
Show business's response
Andrei Soldatov Солдатов
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Отличное обслуживание! Работают быстро и качественно! Запчасти в наличии как оригинал, так и аналоги! Лучше записываться предварительно! Дружелюбный персонал!
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Как ремонтировать Рено они очень хорошо знают.Лично мне криворуких механиков не попадалось, но стоимость работ у них достаточно высока.Длинные заказ-наряды нужно тщательно проверять, перед оплатой(сами приёмщики это и говорят)
1
Show business's response
Юрий Дементьев
Level 6 Local Expert
March 17
Ранее получше с запчастями было. Сейчас того нет, сего нет, хотя профиль рено и фолтц