С самого начала, ещё когда они были на Машиностроительном, обслуживался у них. Всё было хорошо, хозяин знаток своего дела. Но пришли новые приемщики и всё испортилось. В октябре менял масло в двигателе, потом сам откачал 700 грамм лишнего, чтобы по мануалу и уровню масляного щупа было. При беседе приемщик утверждал, что у них программа такой объем выдаёт и можно хоть два литра перелить и ничего движку не будет, а щуп вообще нужен, чтобы дырку закрыть. Ну о чём можно было с ним дальше разговаривать. Очень жаль, что такие "специалисты" портят годами наработанный статус компании. Теперь туда ни ногой.
Заказ-наряд 091144.
Жорик Л.
Level 3 Local Expert
August 1
Отличный автосервис. У меня Меган 3 и уже лет 8 только тут прохожу обслуживание авто. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Всегда подскажет что к чему, укажет на недостатки в авто, если захочешь могут сразу исправить. Запчасти всегда есть в наличии (по крайней мере те что мне были нужны).
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
May 29
Хороший сервис . Грамотные ребята. Однозначно рекомендую.
Нужно было поменять радиатор печки на ниссан альмера g15. Во всех сервисах объявляли заоблачную цену со снятием панели. Ребята поменяли за пару часов без лишних КОЛОБОРАЦИЙ. В 5 раз дешевле. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Дмитрий Коренев
Level 13 Local Expert
June 17
Хорошее обслуживание. Опытные мастера, все делают четко и быстро. Удобная зона ожидания. В сервисе чисто. Записываться лучше заранее по телефону.
Show business's response
Александр Фролов
Level 5 Local Expert
July 13
Добрый день! Записался по телефону, встретил меня чуткий и доброжелательный администратор Александр, загнали автомобиль. Через меньше чем полтора часа отдали автомобиль!
Очень доволен, огромное отдельное спасибо администратору Александру за его профессионализм и заботу.
Всем рекомендую данный сервис!!!
2
Show business's response
Валерий Муравлёв
Level 8 Local Expert
July 10
Выявили проблему (не верно установленный после замены ремень ГРМ) которую одно (эталон авто) сто допустило, а второе (бик авто) не обнаружило. Отзывчивый персонал, быстрая и качественная работа.
Show business's response
Евгений Афанасьев
Level 6 Local Expert
August 24
Ребята на ресепшене все оформили помоги с запчастями назначили время ремонта.когда пришло время ремонта всё сделали в срок .рекомендую!!!!
Show business's response
Александр Макаров
Level 6 Local Expert
August 3
Отличный сервис, специалисты высокого качества, умеренные цены,всем рекомендую
Show business's response
Дмитрий Воробьев
Level 4 Local Expert
May 9
Официалы. Качественный сервис. В обычном сервисе не смогли выяснить причину поломки после компьютерной диагностики, посоветовали ехать к ним. Мастера за 15 мин проблему выявили и устранили. Понравилось, что оригинальные запчасти и в наличии, не надо заказывать и ждать деталь. Цены подороже, но и качество сервиса выше. Машина Рено Симбол.
1
Show business's response
Александр Мароховский
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Спасибо Александру за его усердный труд.
Приятно видеть как расширяется фирма в которой являюсь клиентом 3 года .
Благодарю за отзывчивость и профессионализм каждого сотрудника в отдельности.
Видно как парни стараются и развивают свои навыки.
Спасибо за честность.
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
После 10 - ти летнего обслуживания могу однозначно сказать что автосервис деградировал полностью. В сервисе очень грязно. У слесарей НЕТ инструмента, одежды. Вновь принятые на работу слесаря представления не имеют о ремонте Рено. За 3 часа только и смогли заменить масло, масляный и воздушный фильтр. Последний устанавливали более часа. Нет элементарного понимания про диагностику ходовой. После посещения остался только негатив. Нет ничего положительного.
4
3
Роман
Level 11 Local Expert
January 9
Не рекомендую однозначно. Обратился в этот сервис с банальной заменой передних колодок. Как выяснил позже поставили дешевый китайский дишман. Заменить за свой счет отказались -рассказывали разные истории о меди в составе колодок и пр. В общем - не рекомендую.
1
3
Ольга Волкова
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Замечательный автосервис всё делают очень быстро качественно и по доступным ценам обслуживающую год и всем довольна!
Валерий Строев
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Добрый день дорогие друзья, вот и настал тот день когда я попал опять на бабки, ехал никого ни трогал и тут обрывается ремешок и загибает 16 клапанов, я конечно после этого очень обрадовался в ковычках, и думал в какой же мне сервис поехать и выбор пал на реностар, привёз машинку купил заранее запчасти ну все как обычно, ребята приветливые с удовольствием ремонтируют, ну вы сами понимаете где головка там и ещё обнаруживаются поломки например диффузор радиатора каторый в оригинале стоит боснословных денег вот и пришлось заказывать Тайвань производителя ну ладно не в этом то дело, все купил на фартуне, ну теперь о сервисе сервис сам по себе ниплохой но если чего-то делаете надо следить и подсказывает ребятам что да как, мне например сегодня не поставили сетку на фильтр бензонасос а, а деньги за замену взяли, ну да ладно ещё там работает Александр администратор, я у него спросил сколько стоит жидкость в радиатор долить он говорит G12 я говорю да 200р ну ок ядумаю нипоеду на фортуну пусть считают в чек, в конце концов в чеке окозалось 300 р, ну в общем все понятно с Александром, суммы надо проверять, да ещё что не проси у него вечно недовольный и молчит, а цены у них в сервисе на запчасти просто космос, так что если надумаете ремонтировать то запчасти покупайте заранее а то сумма поменяется в миг, в ощих чертах о сервисе не приветливый персонал, запчасти накручивают 200 %, по поводу ремонта по ка нимогу сказать, как говорится поездием посмотрим, так вроде ребята собирают ничего а там,,, а ещё чуть низабыл в туалет пошёл воды у них нет воняет в общем как то так....
6
5
Владимир
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Хороший сервис, меня устраивает, делают быстро , качественно! Цены значительно дешевле, рекомендую!!!!
Дмитрий Соколов
Level 7 Local Expert
January 10
Приехал с проблемой на Рено Дастер, с плавающими оборотами, заплатил за диагностику 1500₽, через 2 часа машину отдали , сказав что такую проблему они не смогут исправить!!- ??? (А саму проблему так и не выявили!!!)
1
Инкогнито 3196
Level 4 Local Expert
June 12
Обслуживание отличное, качеством работ довольна
Show business's response
Юрий Климов
Level 4 Local Expert
July 12
Обслуживаюсь уже лет 10, устраивает цена-качество, постоянные мастера.
Show business's response
М. К.
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Хорошее качество работ по адекватной цене. Конечно, дороже, чем гаражных мастеров, но и дешевле, чем у официалов. Нравится комната ожидания, чай, кофе, телевизор, удобные диваны. Нет очереди, всё по записи. Мне тут нравится.
1
ORES
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Отличное место, единственное что расстроило при последнем посещении - убрали терминал для безналичной оплаты, хотя он очень здорово выручал.
1
Виктор Якушев
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Отличный сервис. Расходники на ТО беру у них же. Замечательные отзывчивые мастера, приятная комната отдыха
Сергей Ушакин
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее, качественное обслуживание. Рекомендую. Запчасти оригинал всегда в наличии. Быстрая замена. Отличное отношение персонала. Рекомендации по ремонту, полный осмотр автомобиля.
1
Марат Ананян
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Почти всегда запчасти в наличии. Качественно выполняют работу. Персонал приветливый. Отличный автосервис.
2
Карен Акобян
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Единственный специализированный сервис по городу и в области, где реально знатоки мастера, а не мастера по "ютубу", как обычно. Рекомендую всем владельцев рено и нисан.
4
2
Михаил Дегтярев
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Делал замену сцепления с маховиком. Вроде все норм. Цена адекватная. И даже не сильно возмущались, что задержал подвоз запчасти.
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Добрый день.
Я в Рено Старт обслуживаю автомобиль 10 лет. Не чего плохого сказать не могу. Всё супер!
Есть пожелания: установить стенд для сход развала.
3
Сергей Моргунцов
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Шараж-монтаж!
Не верти если говорят, сделаем с гарантией... Максимум замена, колдки, сцепа, помпа... Сделали кап.ремонт двс... 50000 не прошел-сдох!!! Весь сервис держится на одном слесаре... Рома...
7
2
Джиошвили Георгий
Level 4 Local Expert
July 21
Профессионалы своего дела.
Show business's response
Вадим .
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Делают быстро и хорошо. Есть склад запчастей и доп. оборудования. Комната отдыха. Оплата нал., безнал.
1
1
Alex A
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Пользуюсь услугами ""Реностарт" 3 года. Ремонт качественный. Учитывается желание клиентов, предлагаются варианты. Соотношение цена-качество наилучшее среди провайдеров РЕНО. Неплохо бы иметь в "Реностарт" установку для проверки развала-схождения. С наилучшими пожеланиями
3
Тина К
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Первый раз столкнулась с абсолютно неадекватным поведением человека на другом конце провода телефона! Не сталкивалась лично с данным сервисом, но телефонным разговором вы ничего не добьётесь и не узнаете, пустая трата времени. Проследите свой телефонный сервис))
3
3
artyjam
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Качество работы, как и у многих. А вот качество проданных и установленных мне на автомобиль запчастей оставляет желать лучшего.
Алекс Ко
Level 17 Local Expert
July 27, 2022
Узко специализированный сервис. Ходовые запчасти в наличии. Всё чистенько и аккуратно. В общем рекомендую.
Сергей Баканеев
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Качественно и быстро. После ремонта потёк пыльник внутренний, заменили по гарантии без проблем. Цены адекватные. Запчасти почти всегда в наличии.
1
1
Артем
Level 8 Local Expert
May 19, 2021
Приехал из другого конца города ради того чтобы посетить Рено-сервис и заодно там же приобрести запчасти в случае необходимости. Приехал в назначенное время, они загнали авто и куда-то исчезли минут на 20, на вопрос "почему такое долгое ожидание?" ответили "у нас много машин". Зачем тогда назначать на время, когда все заняты?? Вишенкой на торте оказалось проведение диагностики и невозможность выявить проблему поломки. Просто в открытую показали, что не хотят заниматься моей машиной. В итоге уехал без ремонта и крайне недовольный, что потратил впустую на них время. Это просто понтовитый, но бессмысленный сервис-конвейер с пренебрежительным отношением к своим клиентам, который гонится за количеством, а не за качеством сделанной работы, и, судя по всему, ещё сам выбирает, выгодно ли браться за ту или иную проблему. Никому не рекомендую!
6
3
Константин Гребенщиков
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Отличный вариант вместо зажравшихся официалов, только бывает трудно записаться
Dmitry Bigfoot
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Всё супер. Всегда есть запчасти для роно. Главное-записываться заранее
Morrison rnd
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Приветливый персонал, девушка по имени Юля очень отзывчивая))
Сергей Береза
Level 9 Local Expert
January 14
Отличный сервис, отличные механики и менеджмент, всем рено-ниссановодам рекомендую.
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Хороший сервис, 4 года там обслуживаю авто, механики красавцы, знают свою работу!
3
591275 Турист
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Обращался по поводу диагностики двигателя и мелкого ремонта. Все сделали, быстро, плюс выявили и устранили дефект в ходовой. Цены нормальные, по времени - быстро. Мне понравилось, буду обращаться ещё.
3
1
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Не доволен качеством работы и общением персонала . Прошу выйти на связь для урегулирования проблемы
1
2
Роман Степченков
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Отличный автосерсис.Всегда там обслуживаюсь.Высокое качество работ, приемлемый ценник.
3
1
Ашот Капрелович
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Достойно, обслуживают не один год, доволен, рекомендую.
Вы видите моего сыночка, он один из лучших мастеров!!!! Всем рекомендую!!!! Сам езжу на Рено Логан!!!!)))) Всем удачных дорог!!!
1
slawik337
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Ребята молодцы, не обманывают, лишних работ не накидывают. Только ставят в известность о сопутствующих выявленных поломках.
2
2
Александр С.
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Отличный сервис. Обслуживаю два своих автомобиля. Хорошие цены, работу выполняют быстро,и всегда в подарок идет бесплатная диагностика ходовой. Сервисом очень доволен)
3
Максим
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Очень понравилось обслуживание, очень приемлемые цены в наших условиях
1
Юлия
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Была полтора года назад, делала то. То сделали, молодцы, и нашли пару поломок, "дико существенных" ибо так ездить нельзя
На поверку - развод. Было не приятно
Я ж девочка. Больше не приеду. Обиделась