Rent4you Nevsky Prospekt
28 reviews
August 3
Останавливались в данном «отеле» с 20.07 по 28.07 в апартаментах #2. Сервис отвратительный, месторасположение хорошее, только поэтому и не 1 звезда.
Заселение было с 15:00, учитывая, что обычно оно везде с 14:00, при этом, несмотря на более позднее заселение, выезд почему-то как у всех - до 12:00. Уборка в номере и смена полотенец не производится. Инструкция по заселению не была отправлена, мы бронировали через озон, обратите на это внимание, так как цитируя менеджера «заявки через сторонние сайты нам поступают не сразу», хотя мы бронировали за 1,5 месяца, пришлось стоять искать номера телефонов самостоятельно. Также, с 15.07 по 25.07 не было горячей воды, о чем нас тоже не предупредили, узнали случайно из отзывов, когда искали номера. У нас, к сожалению, была менеджер Кристина, которая не здоровалась при переписке и могла не отвечать по 1-2 дня.
Сам номер маленький, но мы это знали, это не минус, просто факт. А вот из минусов: плесень на раковине в ванной, сам размер раковины - как будто для детей. Не самая чистая шторка в душевой, ну как в душевой, в поддоне, который, кстати, протекает. Лестница на второй этаж вертикальная, расположенная за дверью ванной. Предоставляемый вентилятор на первый взгляд был сломан, но все же оказался рабочим.
В номерах есть набор посуды: столовые приборы, тарелки (глубокие) и плоские, чашки и стаканы, но настоятельно рекомендую помыть все самостоятельно, для собственного спокойствия.
Постельное белье и полотенца живут далеко не первую свою жизнь.
В общем коридоре есть стиральная машинка с ужасно грязным лотком для порошка/геля и кондиционера, которая работала через раз, напольные сушилки, гладильная доска и утюг.
В номере проживали 3 девушки, спальных мест 2: диван внизу и двуспальный матрас наверху, спальных комплектов тоже было 2 и на просьбу предоставления дополнительной простыни, не полноценного комплекта или доп. подушки/одеяла, а только одной простыни, поступил ответ, что о «раздельном сне» надо было предупреждать заранее, ибо это влияет на стоимость номера, как одна(!) простынь может изменить стоимость номера, мы так и не поняли, но простынь нам в итоге не выделили. Шкаф был с 1 вешалкой, о том, что вешалка нужна была каждой, видимо, тоже надо было предупреждать заранее.
Если у вас яркое окрашивание, берите с собой свое полотенце для волос, так как, если, останутся следы на их полотенце, залог 3000 рублей вам не вернут, хотя полотенца прекрасно отстирываются. Фото полотенец после прачечной нам не предоставили, сказали, что их прачка сразу выкидывает не отстиравшиеся вещи, просто отказали в возврате залога из-за 2 полотенец не первой свежести.
В общем и целом отель был бы не плохим вариантом на пару ночей, если бы не такой ужасный сервис.
July 31
Хорошая квартира для проживания двух молодых человек, которые способны забираться на высокую лестницу, всё компактно удобно.
Из минусов как таковых вынести можно только, что чайник протекал и было страшно им пользоваться и был сломан вентилятор, но не критично.
June 28, 2023
Уютно, был с женой и ребенком.. посуда есть, холодильник,фен,.. микроволновка и утюг находятся в общем коридоре. Стиральная машина не работает. . До центра близко. В номере маленькое окно.. примерно шириной 50 см,которое выходит в стену дома, то есть солнца там нет вообще.. и если задвинуть шторку,то можно отлично выспаться .. из минусов было то,что на второй день пребывания отключили корячую воду.. Бойлер не работал,,почему хозяева не позаботились о том,чтоб поставить рабочий водонагреватель?? На переписку по поводу отсутствия горячей воды никто так ничего не ответил и ничего не решили.. было неприятно , особенно после жары..нюдуш не принять...
June 17, 2022
Были в начале июня 2 взрослых,2 детей и собака. Комната маленькая, но все очень удобно, тут и 4 спальных места,кухня,шкаф и душевая,большой подоконник.Ездили на машине,парковки рядом с отелем нет, но менеджеры любезно подсказали где можно бесплатно и недалеко припарковаться. Про сервис-лучшего мы пока не встречали. Связь с менеджерами круглые сутки, отвечают в любое время, по совету Ксении посетили чудесные места. Отдельно хотелось бы отметить-приехали в день рождения сына, нам по просьбе украсили комнату шарами, организовали все в лучшем виде, приятным бонусом в качестве подарка в комнате мы нашли вкуснейшие пирожные! Система кейбокс-оказалась очень удобна, никуда не нужно ездить за ключами, электронные замки.Все чисто, постель белоснежная, каждому гостю выдают по 2 полотенца и тапочки, в комнате у входной двери висит зонтик на дождливую погоду!Это один из немногих отелей где разрешено прибывать с животными за небольшую оплату-для нас это огромный плюс.Залог вернули без проблем.
1
June 9, 2023
Отзыв будет очень смешанным.
Начну с плюсов.
Локация данного места, смелые 10 звёзд из положенных 5. От них и буду отнимать в дальнейшем тексте.
Близость к метро, центральный район, минута до Невского проспекта, неплохие ресторанчики вокруг, тот же "Вольчек", продуктовый с демократичными ценами рядом (ценбери?).
Из этого места обойти ключевые туристические места города можно за 3 дня.
Без оценки - парковка. Общественная - труднодоступная. Все хотят парковаться бесплатно, а мест там мало.
С 20 до 8 на улице не берут плату.
Тут всё субъективно, за 4 дня мы потратили 340р на парковку.
Минусы
В подъезде подвальная вонь (в номере нет)
Комары "спавнятся" из "ниоткуда"
Душно
Мало места
Хорошая слышимость окружения
Сложно найти объект в первый раз.
September 3, 2022
Отдыхали семьей с двумя детьми с 19 по 26 августа на улице Конная 10. Месторасположение отличное, все необходимое есть, понравилась система дистанционного заселения. В жару душновато было, но выручал вентилятор. Администрации нужно решить вопрос с протеканием воды в душе. В остальном отдохнули здорово!
July 31, 2022
Отдыхали в Санкт-Петербурге и остановились в апартаментах. Все понравилось. Система с дистанционным заселением - замечательно. Все полностью соответствует описанию. Спасибо за чудесный отдых и ответственных менеджеров.
July 2, 2022
Сколько раз была в Санкт-Петербурге, всегда была убеждена в том, что там живут душевные и добрые люди. Поэтому наш выбор мы остановили именно на этом прекраснейшем городе, захотели показать его нашему 9-ти летнему сыну. Началось всё с того, что в конце сентября я забронировала эти апартаменты, около Исаакиевского собора. Отталкивалась, конечно, от отзывов на разных сайтах и месторасположения апартаментов. Этот вариант нам очень подошёл, да и стоил он всего 12.500 на 5 ночей. Вообще даром!!! Я, не задумываясь, забронировала гостиницу, получила на почту ваучер и чек об оплате, оплатив 2.500,как за бронь. Я была уверена, что всё хорошо, мы начали планировать свой отпуск, куда пойдём, копить деньги. И тут мне на ватсапп в марте приходит сообщение от администратора этой гостиницы, что если я бронировала на букинге, мне придётся бронь анулировать и забронировать ещё раз напрямую. Я ей скидываю свой ваучер, говорю, что бронировала напрямую. Она:"Хорошо, мы вас ждём! " Проходит ещё время... Отпуск у нас назначен на 15 июля. Вчера (1 июля) я пишу им сообщение на счёт того, как попасть в номер, когда мы прилетим, потому что прилетим в 10 часов вечера и будем уставшие ( с двумя детьми!!!! 9 лет и 1 год) . Администратор Екатерина просит, чтобы я скинула ваучер, говорит, что нужно оплатить остаток суммы. Я говорю:"Ок, без проблем! " И тут она мне пишет:"Мы не можем найти вашу бронь" Представьте моё состояние... Я в шоке! Екатерина просит скинуть мне все чеки, переписки и т. Д., чтобы разобраться, почему так получилось. Я жду практически весь день ответа и решения данной ситуации, в которой вины моей совершенно нет!!! Вечером звонит мне их главная, Ксения по-моему... И начинает мне говорить, что они во всей ситуации разобрались, что все чеки мои нашли, что в сентябре месяце у них что-то менялось на сайте и как-то бронь моя затерялась. Вопрос:как????? Вам пришло 2.500 на карту и вы даже не удосужились понять, откуда они??? Дальше-больше! Знаете, какую альтернативу они мне предложили? 2 студии по 20.000,потому что с нами едет ещё мама. То есть мне нужно вместо заявленных 10.000,которые я должна была доплатить за апартаменты, нужно платить 40.000!!!!! Ни слова про то, что мы готовы Вам сделать скидку, раз такая ситуация и это не ваша вина! Нееееееет!!!! Меня ещё и обвинили в том, что это я такая глупая, не понимаю, что таких цен в сезон быть не может!!! Я просто знаю, что такое раннее бронирование,поэтому и стала бронировать всё практически за год до поездки!!! А эти дамы, видимо, не знают об этом! В общем, разговор был закончен на том, что я сказала, что мы будем подавать в суд, а мне ответили:"Вы ничего не докажете, у вас даже моей фамилии нет и договора! " Вот и всё! А теперь представьте картину, если бы я им не написала и мы приехали с двумя маленькими детьми в отель ночью, а нас там никто не ждёт... Куда бы мы пошли, не знаю, страшный сон... От Ксении я не так и не услышала ни извинений, ни помощи никакой не было. Имейте ввиду, что если будут какие-то спорные ситуации, то вы реально ничего не докажете! Деньги крутят через левый сайт, который зарегистрирован не понятно на кого и в Свердловской области, договоров они не предоставляют, ни фамилий, ни координатов этих двух дам на сайте нет, да я и уверена, что это даже не их имена. Бог им судья!
2
July 6, 2023
Здравствуйте! Честно, отличное место, мы оценили, очень понравилось!
Единственное, что прямо вот проблема какая, это душно там наверху где спальня.
Я это видел в отзывах, но посмотрел погоду, что будет не так жарко. Но оказалось что наверху всё равно довольно душно и жарковато.
Хозяевам надо что-то предпринять по поводу вентиляции.
В остальном супер, рекомендую!
Ещё об отсутствии горячей воды я узнал непосредственно перед заселением, но молодцы что сказали и ещё это было указано в объявлении и снижена цена в связи с этим. Для нас было не критично.
August 8, 2023
Порадовало бесконтактной заселение, но не предупредили об отсутствии горячей воды, стиральная машина была в нерабочем состоянии (отсутствовала дверца люка) , фен тоже был в нерабочем состоянии, чайник электрический работал, но дно было в ржавчина.
August 17, 2023
Чисто, новое постельное белье и полотенца, по площади подходит скорее для 2 человек (нас было 2 взрослых и 3 ребёнка).
August 4, 2022
Спасибо хозяевам за оперативное обслуживание! Чего не хватало сразу быстро принесли, со всем помогли, в качестве извинения подарили конфетку!
Квартирка очень маленькая, но чтобы поспать ночью вполне достаточно.
Фен, туалетная бумага, мыло, посуда и холодильник.
July 20, 2022
Для четверых малова-то места, если только приходить спать. Для двоих достаточно компактно. В студии есть всё самое необходимое, а главное свой душ и туалет.
April 21, 2022
Снимала квартиру чуть более чем на месяц + две недели, из которых жила совместно с подругой.
Из явных достоинств: расположение в центре, сервис и общение, прибытие и удалённое заселение. К слову, в двоем в апартаментах тоже вполне удобно ;)
Единственное, провести бы более тщательную уборку: диван почистить и шторы. И ещё, было бы более удобно, если бы было постельное белье.
В целом, довольно неплохо, если говорить о возможности ещё раз заселиться, то скорее да, чем нет.
1
February 9, 2021
Очень неплохое место, где можно остановиться. Приятный и интересный дизайн, рядом с метро, что очень удобно. Я думаю, это очень важно, когда турист (как я) посещает Питер и большое впечатление об этом городе, также оставляет и квартира, в которой человек какое-то время проживает.
Здесь мне все очень понравилось, поэтому могу только рекомендовать!
February 13, 2021
Останавливалась в апартаментах во время проведения питерских каникул. Удобное расположение: рядом с метро, центральными достопримечательностями. Очень дружелюбно встретили, в студии было чисто, тихо, по-домашнему уютно.
1
February 9, 2021
Новые, комфортные апарты рядом с Москвовским вокзалом! Очень интересное решение -спальное место на втором этаже 🙂 5-ка за чистоту👌 ребятам отдельное спасибо, всегда на связи по любым вопросам. Рекомендую!
February 5, 2021
Была в Петербурге проездом,остановилась в апартаментах на неделю.
Я довольна! чисто,аккуратно, классный дизайн )вообщем все как я люблю)
Однозначно советую! тут классно :)
1
June 7, 2022
Отличное место, отдыхали семъёй 2 взрослых и 2 детей, очень понравилось! Рекомендую!
1
June 20, 2022
Отличные апартаменты, чисто, есть все необходимое, рекомендую. Из минусов - втроём нам было тесно
1
March 14, 2022
Лояльный и алекватный себственник, менеджеры которые всегда на связи и помогают решить те или иные проблемы. Проживали с сентября по март, никаких эксцессов. В целом, всем доволен
1
August 19, 2022
Нам не понравилось здесь, очень душно, для четверых здесь очень тесно. Окно малюсенькое, воздуха нет. Дом страшный просто жуть.
August 2, 2021
Жили в маленькой комнатушке за бешеную цену в 5-ром... Было очень жарко, комнаты не проветриваются. Такую комнату нам предложили по телефону. После ночи без сна в дороги согласились и на это.
February 13, 2021
Провёл два дня, сервисом вполне доволен. Полотенца на месте, всё чистое. Никакого мусора из-под углов не выглядывало. Всё как на фотографиях. В общем рекомендую
July 24, 2022
уютные современные номера в 10 минутах от метро
October 3, 2022
Душно и тесно. Из проветривания только небольшое окно. Из плюсов то, что следят за чистотой, бельё свежее и вкусняшек положили
February 13, 2021
Арендовал проездом через Спб , хорошие условия , все понравилось , очень удобно прямо в самом центре
February 13, 2021
Остановился на пару дней. Мне все понравилось. Каких-то явных недостатков не заметил. Классно! Спасибо)