А-я Auto
20 reviews
May 16
Отличный прокат машин! Была в Тюмени в гостях, искала машину для поездки в Тобольск. Все быстро и чётко. Молодые люди приветливые и у них очень вкусный кофе)) Автопарк хороший, машины внешне в отличном состоянии. Залог возвращается через 10 дней (по запросу). Рекомендую!
2
November 6
Отличная фирма по прокату, все чётко без лишнего мыла, к моему приезду было все готово, договор прочитал, подписал и уехал. Авто не старые, исправные, ухоженные. Рекомендую
March 31
Два раза брал машину в аренду, изначально очень завышенный залог 30000₽, после того как все сроки вышли залог не вернули, кормят завтраками, а какие-то не правдоподобноые отмазки. В общем ведут себя как ***. Хотя на первый взгляд нормальная фирма
3
April 3, 2023
1. На счёт задатка тоже заранее не предупреждали меня и в итоге оказалось сюрпризом то что нужно подождать 10 дней. Еще и оказывается им нужно напомнить через дней 7 и написать по ватсапу реквизиты карты, что они должны вернуть задаток. Вот, сейчас в телефоне стоит напоминалка, чтобы не забыть самому, хотя у них в офисе есть человек, у которого работа такая сидеть и клиентов обслуживать и мониторить самому кому и когда они должны вернуть 5 тысяч.
2. В самом начале, когда к ним приехал за машиной, предъявил свой паспорт. Тот человек, который сидел там, засомневался в подлинности моего паспорта, из за того, что паспорт у меня новый, получен два месяца назад и в паспорте место моего рождения "Казахстан". Его это смутило, он предположил что я хочу машину угнать в Казахстан и он позволил себе задавать лишние вопросы, такие как"по какому адресу в Тюмени я получал паспорт" естественно я адрес точный не помню, да и вопросы такие вопросы считаю лишними. Далее, они проверили мои данные "ФИО" через приложение в телеграм "глаз бога"
3. Состояние машины оказалось в плачебном. Скол на лобовом стекле, чего не было указано в договоре, также есть сколы по кузову, задняя дверька не открывалась, какая-то ручка от дверьки лежала в бордачке, о которой они и не в курсе были, что она в бордачке лежит, подумали что это я ее оставил там. Потом давление в шинах неравномерное, машину вело в сторону. Отсутствовала стеклоомывающая жидкость, на что мне тот самый человек, который проверял у меня паспорт, он сказал что жидкость они не заправляют, что жидкость заправляет тот кто берет в аренду авто и мне пришлось купить у них 5 литровый балон и заправить.
3
3
July 18
Отличные авто! Хороший сервис. Рекомендую.
March 25, 2023
Хорошая компания, не первый раз уже арендую тут автомобили,сервисом доволен,Хороший выбор авто на любой вкус, машины в отличном состоянии,+ Ребята подогнали куда попросил,залог вернули без проблем. Всем рекомендую .
3
1
January 29, 2023
Очень советую данный автопрокат, машины всегда чистые и ухоженные, менеджеры всегда приветливы, все хорошо и доступно объясняют, все нюансы всегда уточняют
3
September 3, 2023
На счёт того, что залог возвращают через 10 дней ни слова не сказали, ещё и самому нужно напоминать и названивать постоянно, кормят завтраками, вернули не вовремя!!! Очень много подводных камней, о чем сотрудники вас не предупредят!
2
2
December 7, 2022
Отдал свой автомобиль в ремонт, понадобился автомобиль на время ремонта. Нашел данную компанию в интернете. Выбор автомобилей большой, состояние отличное. Сервис на 5 с +. Ребята молодцы. Кому нужен автомобиль в прокат РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
October 25, 2022
Курсую всех раз они не могут это сделать. Понятное дело договор договором. Но озвучить же всё-равно недо. Взял машину два дня проездил. Приехал вернуть в надежде что щас верну обратно свои 5000. Но отказались вернуть так как по договору через 10 дней залог возвращается. Я говорю а почему вы это не озвучивали я бы тогда не стал брать. Говорят так читать надо было. Да вы правы. Но мало кто щас читает. Вдруг человек вообще слепой. Можно же и озвучить правильно. Да и сами машины очень плохом состоянии. В киа Рио туманка одна не работает. Сиденье все в дырках от сигарет. Солярис тоже самой и с колодками проблемы. и вообще не малейшего комфорта не в одной машине не увидел. Разачарован очень и не кому не советую. Если залог не будет возвращён после истечения 10 дней. Буду вынужден подать в суд даже за такую мелочь как 5000р.
3
7
July 26, 2022
Отличный сервис. Все условия согласовали по телефону. Машину принял в аэропорте : подписали документы, внес оплату и поехал. Автомобиль предоставили на 7 лет свежее, чем заказывал. Никаких дополнительных платежей не потребовалось. Сдал машину на ж/д вокзале.
После напоминания через 2 недели вернули залог.
Всё по делу, без лишних слов, согласно договоренностям устным и по договору. Спасибо Яков. Рекомендую всем.
4
2
May 13, 2022
В принципе, неплохой сервис, но с нюансами.
Забронировала авто днём, а вечером оказалось, что нужно внести залог. Сразу об этом не рассказали.
Где в машине зарядка для телефона не знают, пришлось искать самой.
На каждую просьбу ценник +500рэ: машину на 1 км пригнать, забрать ключи на ресепшене в отеле, пыль с авто смыть и тд.
Прошел месяц - залог так и не вернули (обещали через 10 дней), никаких объяснений. Чтобы получить деньги обратно, нужно регулярно стучаться и напоминать. За это ставлю двойку.
3
5
November 1, 2022
Постоянно беру машину на месяц у них когда приезжаю с вахты. Сервис отличный. Приехал - посмотрел, подписал договор, оплатил и поехал. Залог 5000р. и его я даже не забираю, так как все равно через месяц приду снова кним. По части ремонта и То все отлично-забарахлила, позвонил и записался на осмотр. Ремонтируют быстро. В общем рекомендую👍
5
2
January 16
С Автопрокатом сотрудничаю третий год, Очень хороший Автопрокат, тактичные менеджеры, своевременный возврат залога. Очень рекомендую.
2
April 14, 2023
Цены высокие... и не дай бог вам поцарапать хотя бы бампер!!! Заплатите как за 2 новых
3
1
August 31, 2022
Брал машину в аренду, все прекрасно, лучший сервис в Тюмени!
Рекомендую!
3
2
June 18, 2022
Все хорошо...быстро оформляют...но залог в течении недели возвращают..
4
1
June 27, 2023
Всё отлично
3
1
March 21, 2020
Отличная компания! Часо беру у них машины, сервис на высшем уровне, даже могут доставить машину в любую точку города!
4
1
May 31, 2022
Лучший прокат авто))
3
1