RENT-express
116 reviews
August 5
Замечательная компании! Предоставили новый автомобиль Baic u5 plus. Заранее бронировали и была доставка в аэропорт и сами забирали из удобного для нас места в Зеленоградске. Автомобиль прекрасно едет , комфортный и расход бензина низкий . Отдельное спасибо Олегу , за внимание к клиентам. своевременные и быстрые ответы . Точно буду пользоваться этой компанией в будущем
September 11
Отличная компания по прокату авто! Заранее бронировала Baic,автомобиль в отличном состоянии, чистый, ухоженный нареканий нет. Менеджер все показал, рассказал, оформили все быстро. Со сдачей тоже сложностей не возникло.
Могу оценить удобство и простоту оформления документов, а также гибкость условий аренды, что сделало мою поездку максимально комфортной.
August 20
Неоднократно пользовался услугами проката и каждый раз был доволен. Машины в хорошем состоянии, а это были и Солярис и Киа, и Шкода. Коллектив всегда идет навстречу, приветливые и вежливые. Цены адекватные и не напрягают. Рекомендую всем и сам в дальнейшем буду обращаться только к ним.
October 13
Обратилась прямо день в день и получилось взять машину сразу же!
Чистый, комфортный Поло и даже сделали скидку!))
Мне все понравилось, единственное - периодически вылетала ошибка, что не хватает масла и нужно ТО.. на трассе загорелся восклицательный знак и это было страшно, потому как на Поло один этот знак показывает много ошибок.
За это сняла звезду, т.к хотелось бы спокойно ехать...
Все остальное - прекрасно. И расположение и отношение и цена 🙏🏻
Рекомендую!
Но, обращайте внимание сразу на машину и ошибки 🙏🏻
October 8
Адекватная компания. Брал в аренду автомобиль в сентябре. Продление без проблем. Все залоги честно возвращают. Цены вполне приемлемые. Мне все понравилось. Рекомендую. Можно смело обращаться. Все оперативно решается. За
October 14
Быстрая связь и помощь в выборе подходящей машины в нашем ценовом сегменте. Лучшая цена в городе! Отличная машина, приятная и быстрая сделка на месте.
August 19
Отличный сервис. Никаких скрытых платежей, о которых пишут здесь у нас не было. Все условия прописаны в договоре. Машину осматривали вместе с менеджером, все недостатки сразу отметили (здесь вопрос к тем, кто берет авто в аренду - как можно так безответственно относиться к авто, даже если оно не ваше). Менеджер Кристина всегда была на связи. Привезли нам машину вовремя,и в исправном состоянии.
Много раз брали авто в других местах, в следующий раз будем бронировать только здесь. Соотношение цена /качество на уровне.
October 4
Очень вежливое и профессиональное обслуживание. Да ещё и очень оперативное , с момента входа в офис до выезда на оформленном автомобиле прошло около 20 минут .
Автомобиль Volkswagen polo в очень хорошем состоянии.
Рекомендую.
August 17
Брали авто в прокат на 5 дней. Проехали по всем маршрутам, что планировали. Авто было чистое, технически исправно. Нас всё устроило, в том числе и стоимость аренды. Приятные, вежливые менеджеры. С оплатой аренды и залогом всё предельно ясно. В отзывах читала про скрытые платежи - нет такого. Мы сохраним телефон РЕНТ-экспресса на след.раз.
October 21
Отличный сервис по прокату автомобилей, взяли новенького китайца по самой привлекательной цене что позволило нам исколесить всю Калининградскую область 10/10/10
October 13
Пользовались услугами этого сервиса первый раз - всё на высоте.
Заказывали автомобиль заранее, по факту предоставили авто классом выше по прежней цене.
Минимум проволочек при оформлении, машина чистая, по технической части проблем не возникло.
Менеджер Дмитрий учёл все наши пожелания.
Рекомендую.
November 7
Отличный сервис! Осталась довольна, заранее забронировала машину, именно её и предоставили в оговоренное время. Общее время на подписание документов и заполнение осмотра заняло около 30 минут. Залог вернули как и написано в договоре, в две части. Проблем не возникло. Быстро отвечают на все вопросы по вотсапп. Было важно так как бронировала из-за рубежа.
October 9
С уверенностью могу рекомендовать эту компанию! Машину предоставили оперативно, чистая, всё по времени. Менеджер вежливо всё показал и рассказал. Возможно доставка авто по адресу.
July 5
Спасибо большое данной компании. Спасибо сотрудникам. Оставили заявку на сайте, через несколько минут перезвонили. Машину подобрали быстро, быстро доставили. Предварительно все проговорили по телефону. Все в срок. Машина хорошая. Удачи Вам и процветания!!!
September 12
Брала машину в аренду, в аэро доставили без проблем, машина хорошая по технике, привезли чистую, приятный менеджер, все показал и рассказал. Рекомендую!
September 15
Бронировала авто заранее. Быстро ответили, помогли с выбором, оформили предоплату. В назначенную дату оформили договор, машина хорошая (kia rio), соответствует описанию. Все без нареканий. Рекомендую.
August 14
Забронировали машину заранее с доставкой до места. Наступает назначенный час автомобиля нет. Как оказалось в компании перепутали время. Согласились на доставку на час позже и замену авто. Прождали еще почти 2 часа автомобиля так и не было. На наш вопрос получили многозначительный ответ «Скоро будем». Впустую потраченное время и испорченное настроение. Не рекомендую!
August 28
Брала автомобиль на 3 дня, оформили все хорошо, машина в отличном состоянии. Но у ребят проблемы с возвратом залога. Машину отдавала не через представителя, 10 дней ждала 4000, а 1000 сказали вернут через месяц, если не дай бог будут штрафы, уже 2 недели после месяца прошло, а возврата залога так и нет. Будьте аккуратнее
September 25
Всё супер! Автомобиль новый, оформили быстро, всё надёжно и доброжелательно. Всем рекомендую!
June 16, 2023
Отличный сервис, все быстро и удобно! помогли с подбором машины в день приезда. Машина чистая и в хорошем состоянии, благодаря чему из хорошей поездки в Калининград получилось замечательное путешествие по всей Калининградской области! спасибо большое! рекомендую!
2
October 30
Отличный сервис, сотрудники быстро отвечают на звонки. Машину предложили в хорошем состоянии. Цена адекватная.
March 19
Я очень разочарован опытом аренды автомобиля в автопрокате RENT EXPRESS. Первое, что меня раздражает, это скрытые платежи, которые не были указаны заранее. Кроме того, автомобиль, который мне предоставили, был в ужасном состоянии - уставший Рено, грязный салон... Обслуживание клиентов также оставляет желать лучшего, сотрудники были невежливы и не компетентны. В общем, никогда больше не буду пользоваться услугами этого автопроката и не рекомендую его никому.
2
September 6
Брали машину и остались очень довольны! Всё прозрачно и понятно! Очень рекомендую!
November 17, 2023
Быстро предоставили автомобиль, в день обращения. Стоимость аренды автомобилей хорошая. Но качество автомобиля оставляет желать лучшего ( бил сильно руль при езде и качество резины ужасное) Не предоставили договор. Повелись на отличные отзывы в интернете. Удержали 1000 с залога , якобы на возможные штрафы с камер, без уведомления заранее об этом. Представитель, ссылаясь на не подписанный и не предоставленный договор, таким образом объяснил за, что они удержали 1000 . Обязательно просите Договор и внимательно его прочитайте. Также автомобиль был возвращен на парковке в аэропорту, без личного присутствия представителя данной компании. Не делайте так, просите личного присутствия представителя компании и возврата залога при сдаче автомобиля.
2
2
June 8, 2023
Все супер👍Понравились условия аренды, стоимость аренды. Машина в отличном техническом состоянии👍 Большое спасибо Олегу, вежливый, приветливый 🙌
Буду пользоваться только Рент-экспресс! И Вам рекомендую 💪
1
2
October 3
Отличная компания, предоставили новый автомобиль, договор был заключен в офисе в обговоренное время.
January 16, 2023
Арендовывал автомобиль у данной компании, впервые делал подобное, немного переживал. До этого момента брал в аренду авто только в каршеринге Москвы, СПб и Сочи.
По моей просьбе автомобиль доставили в аэропорт Храброво, доп. стоимость 500 рублей. Мой рейс из Москвы сильно задержали, сотрудник компании отнёсся с пониманием.
Авто был в чистом состоянии, ухоженный салон, практически полный бак бензина, все документы в порядке. Залог за авто 5К, аренда Киа Рио 2017 года мне обошлась в 1500 р./д., я считаю это выгодное предложение! При осмотре авто, сотрудник указал на все видимые дефекты. При завершении аренды, а завершил я её снова в аэропорту, я доплатил 500 р. за мойку, машину я заправил самостоятельно, 500 р. за то, что сдаю авто в аэропорту. Без каких либо проблем приняли авто обратно. Вернули залог, на один месяц удержали 1К рублей на случай штрафов, по истечении срока вернули на карту. Я очень доволен! В мае приеду снова в Калининград, обязательно обращусь к ним вновь.
Дополняю, 16.01.2023 г.
Уже второй раз пользуюсь услугами Rent
Exspress, потому как никогда не возникало проблем с получением и возвратом авто. Все возникающие вопросы решались моментально, никаких заморочек у меня не возникало, авто всегда были исправны и чистые, в бардачке лежали зарядные устройства, магнитный держатель для телефона, даже фирменные пахучки, аж 2 штучки) В этот раз вернул авто раньше времени, не мытую, за это с меня не взяли доп. оплату, было приятно) Цены всё так же приятные)
1
November 5
Отличная компания!
Обращаемся туда не первый раз, очень довольны .
Советуем!
August 17
Отличная фирма. Оформление и сдача авто без проблем. Можно рекомендовать.
August 16
Хороший сервис, подают машину в аэропорт, и всё вовремя и без проблем
September 11
Отличная фирма брали машину на неделю, машина новая, чисто.
February 14, 2022
Брал у них машину в январе этого года - все прошло быстро, удобно, доброжелательно. Сервисом остался полностью доволен! По машине - брал новый Поло, машина была чистая, новая, была зарядка и держатель для телефона, что очень выручило. Аренда на сутки обошлась в 2000 р+1000 р удержали из залога на месяц на штрафы. Если честно, даже забыл про них, но сегодня деньги перекинули на сбер, привязанный к номеру - вспомнил, приятно удивился (будто в кармане старой куртки деньги нашел) и решил написать положительный отзыв)) Спасибо!
2
August 12, 2022
Брали в аренду автомобиль с доставкой. Машину доставили точно ко времени. Машинка чистенькая и ухоженная. Всё показали, рассказали. Подписали договор и поехали покорять родные края. За 9 дней аренды проехали около 700 километров, к машине вопросов не возникло, всё прошло отлично. Пришло время сдачи автомобиля обратно, в этот раз решили приехать в офис и там передать машину. Машинку приняли, вопросов не возникло. Денежку что оставляли в залог получили, но не все сразу, не пугайтесь, 1000 рублей Вам вернут, если не будет нарушений. Спустя неделю нам вернули, переводом на карту. Сервисом мы остались довольны, будем обращаться ещё не раз. Рекомендую!
3
1
July 8, 2023
Хорошая компания. Четко организована подача и оформление машины. Маленький минус- коврики внутри салона были не очень чистые и машина была не черная , как заказывали, а синяя.
1
April 24, 2023
Брал Солярис 2022 года, машина просто класс, сервис на уровне, ценник приятный, менеджер Олег очень грамотный специалист и хочу особое внимание обратить на директора компании - человек просто от Бога! Желаю процветания компании и побольше хороших клиентов!
1
October 16
Авто хороший, пригнали вовремя. Всë прошло хорошо!
July 9, 2023
Были в мае в Калининграде, брали машину на два дня. Хотели Solaris, но его на наши даты продлили) и нам за ту же сумму дали VW Polo (наверное 2020 г.). Машина в отличном состоянии, чистая, никаких проблем. 1000 р. из залога вернули через месяц, как и говорили. Компанию рекомендую!
August 19, 2022
Обратились в эту компанию, так как здесь более выгодный ценник на авто, да и в наличии было два авто за день до аренды… Все понравилось, брали солярис тот, что на первых двух фото, есть момент с передней левой дверью, но его сразу отметили при осмотре, но вот про водительский стеклоподъемник не предупредили, и при оплате проезда нужно было открыть окно, открыть получилось, но вот уже закрыть - нет, так что будьте аккуратны, лучше вообще не открывать это окно…
1
August 16, 2022
Регулярно пользуюсь сервисами проката машин в Калининграде. После того, как обратилась в компанию «Рент-экспресс» - поняла, что теперь автомобили буду арендовать только у них. Цена, качество и клиентоориентированность персонала на высшем уровне. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Максиму за оперативность (я очень торопилась, договор оформил за 5 минут). Автомобиль выдал практически новый, и к тому же, детское кресло дали бесплатно
1
June 22, 2023
Спасибо большое, быстро предоставили автомобиль, все было чистенько, машина заправлена. Буду обращаться только к вам)
2
September 17, 2022
Брали машинку на 2 дня, менеджер Светлана отзывчивая и приятная девушка, приняла нас раньше, помогала со всеми вопросами, оформление быстрое (10мин), комфортный возврат, помощь с продлением срока аренды) рекомендую, честно, качественно, быстро) спасибо за сервис Светлана 💜💜💜💜💜💜💜💜💜
2
May 20, 2022
Отличный прокат. Быстро договорились. Машина хоть и не новая, но в очень хорошем состоянии, чистая и ухоженная. Цены тоже порадовали. Быстрое оформление договора. Залог на штрафы вернули без всяких проблем. Однозначно рекомендую!
2
August 13, 2022
Была спонтанная поездка в Калининград. Позвонили в день приезда, был свободен один автомобиль Kia Rio, сразу же забронировали. Приехали в назначенное время и за 15-20 минут составили договор аренды и выдали автомобиль, очень быстро и с максимальным сервисом.
Автомобиль был чистым снаружи и внутри, в отличном техническом состоянии.
Поддержка 24/7, на абсолютно любые вопросы нам давали ответы.
Спасибо большое за качественный сервис, обязательно обратимся еще!
3
October 27, 2021
Нужен был автомобиль для поездки всей семьей , очень часто приезжаем в Калининград на отдых . В этот раз в нашем прокате, где обычно брали авто, машин свободных не оказалось, пришлось искать новый , были приятно удивлены что стоимость за новый поло 2020 года была точно такая же как в предыдущем прокате за Киа 2014 года! Детское кресло дают бесплатно, хотя везде от 300 до 500 рублей. За подачу к подъезду попросили 1000 руб. ну я считаю это объективная цена , подача была в 23.00. Приехала девушка, на месте осмотрели машину и подписали договор, документы заранее скинули , связь через Вотсапп .
Если в двух словах то все очень понравилось, буду обращаться теперь сюда.Спасибо вам большое. Роста Вам и процветания!
1
August 10, 2022
Брали автомобиль на 2 суток. Бронировали за день. Встретились в назначенное время,15 минут на оформление документов и осмотр машины. Светлана рассказала основные правила аренды в том числе об удержании 1000 рублей на оплату возможных штрафов, показала все недочёты по автомобилю, коих оказалось совсем не много. Автомобиль в хорошем состоянии Все, что должно работать, работает,чистый внутри и снаружи. Сдача автомобиля произошла быстро. Через месяц как и было оговорено вернули 1000 рублей удержанную на штрафы.
Впечатления от компании только хорошие, рекомендую. Буду обращаться еще.
3
September 1
Брали BAIC U5 PLUS, все прекрасно
June 15, 2022
Спасибо за сервис, быстрое оформление договора, чистый авто , самые низкие цены в городе, суточный пробег не ограничен, что очень важно для нас туристов,)) вежлевые, доброжелательные менеджеры в любое время на саязи)
3
October 25, 2021
Выражаю благодарность за отличный сервис! Машина была исправна, чистая, в салоне приятно пахло) Оформление , выдача авто быстрое, возврат без придирок ! Цены доступные, обслуживание вежливое , на позитиве , менеджеры всегда на связи 👍🏽
Молодцы, продолжайте в том же духе! Успехов Вам )
1
November 2, 2021
В сентябре впервые выбрались в Калининград, и, конечно, хотелось охватить как можно больше, за неболошой отрезок времени. Поняла, что нужна недорогая иномарка на автомате, чтобы кататься было в удовольствие. Я прошерстила весь интернет и выбор пал на Rent Expeess. Остались очень приятные впечатления. Машина свежая, чистая, какую обещали - такую и дали (Киа Рио). Встретили в аэропорту, несмотря на задержку рейса нас подождали и выдали автомобиль. Ребята всегда на связи, можно задать любой вопрос! Возврат осуществили за 5 минут тоже в аэропорту, что максимально удобно. Залог 5к, 4 возвращают сразу, а 1 через месяц переводом на карту (если вы не наловили штрафов). Остались очень довольны и машиной и сервисом! Все на высшем уровне! И цены максимально бюджетные! Всем советую! Мы теперь только к вам!))
1
December 13, 2021
Были в Калиниграде по работе на ноябрьские праздники, остался один свободный день перед вылетом, захотелось посмотреть города и побережье. В одном из пунктов проката авто долго подбирали вариант, в итоге свободных авто не оказалось. Нашли контакты РЕНТ-экспресс, все быстро решили. Автомобиль (Солярис) передали оперативно. Залог - 5 тыс., 1 тыс. остается после возврата авто на месяц на случай штрафов. У нас их не было, через месяц деньги вернули на карту. Удобно, оперативно, приемлемая цена, автомобиль в хорошем состоянии. Ответственная и порядочная фирма. Смело рекомендуем. Планируем еще поездки в Калининград, обратимся уже сразу сюда, так как остались довольны.
3