Renta-Kar - prokat avto
223 reviews
September 21
Хочется выразить огромную благодарность руководителю организации, сотрудникам офиса, ребятам сервиса.
Беру в аренду машины, года с 2016, точно. Минимум 1-2 в год, как прилетаем в Сибирь.
1. Машины есть всегда, на любой цвет, Марку и цену.
2. Машины ухоженные, чистые, со все необходимым (детские кресла, ремни, регистраторы и пр.)
3. Договор четкий, понятный, без подводных камней.
4. Условия аренды не меняются годами и это жирный +
5. Подача в аэропорт, загород и в принципе любую обозначенную точку
6. Это самый главный плюс! Адекватная и честная оценка авто пред сдачей Клинту и приемки обратно! Не приписывают «левых» царапин и косяков. В целом, адекватно оценивают дорогу и коцки (камешки от встречек, царапинки, сколы и пр.)
7. Не надо мчать к четко оговоренному времени. Просто предупреждают, что каждый час опоздания = 300 р. и дальше ваша ответственность.
Спасибо, что Вы есть!
July 31
Я недавно воспользовалась услугами рента-кар в Красноярске и осталась очень довольна-машина была в отличном состоянии, чистой и с полным баком. Персонал был вежливым и профессиональным, быстро оформил все документы. Процесс аренды прошел гладко, без лишних задержек. Забронировали день-в-день. Рекомендую всем, кто ищет надежный автопрокат в этом городе!
June 15
Удобная альтернатива такси, приятные девушки администраторы, в наличии большой ассортимент авто на любой вкус. Приехал в Красноярск в отпуск и брал Гранту на механике, чтобы съездить с семьёй к друзьям на дачу. Машина чистая, ухоженная, бежит хорошо, несмотря на приличный пробег.
Отдельно порадовала возможность по акции не мыть машину при сдаче и свежая резина (в прошлый раз была почти лысая, поэтому сейчас обращаю на это внимание при приемке).
July 2
Хотел бы выразить благодарность компании Рента-Кар, брали на 2 дня машину Хёндэ Солярис! Объехали все в округе достопримечательности Красноярска, автомобиль был в отличном техническом состоянии, менеджеры компании приятные и отзывчивые! Однозначно рекомендую данную компанию для аренды авто 👍
July 3
Надёжная компания. Четко прописаны условия. Автомобили в хорошем состоянии. Территориально удобная подача и возврат в аэропорт круглосуточно. Вежливый и компетентный персонал. Пользуюсь услугами компании с 2018 года. Александр
September 29
Здравствуйте!Заказывал к аэропорту ленд крузер прадо у этой компании,прям в аэропорту добрый менеджер Анастасия составила мне договр аренды автомобиля и все подробно,без лишних деталей мне все обьяснила.По автомобилю нареканий никаких нету,комфортно,удобно,чисто в салоне,а так же быстро!Так как брал автомобиль я на 2 недели,компания сделала мне скидку на 10% на аренду автомобиля,оказывается у ребят это такая акция есть,чему я был рад.Так же заезжал на мойку к этой компании,мало того что она бесплатная,так еще и быстрая,машину отмыли по красоте!Вообщем компания как и их автомобиль ленд крузер прадо,мне понравилось,однозначно рекомендую брать в аренду автомобиль у этих ребят!
July 16
Очень удобный сервис, удаленно можно подобрать авто, доставят в согласуемое место, все прозрачно и понятно, Пользуюсь не первый раз, в аэропорт пригоняют к назначенному времени и в путь, сдаю также в аэропорту, очень облегчает жизнь.
August 3
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании (с 2018 года) и всегда остаюсь доволен! Компания отличается надежностью и четкостью в работе. Все условия прописаны ясно и понятно. Автомобили всегда в хорошем состоянии, территориально удобно брать и возвращать машину в аэропорту - круглосуточно. А персонал - вежливый и компетентный. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность!
С уважением, Вячеслав
July 26
брала в аренду Toyota Camry, прокат очень понравился персонал вежливый, мастера всегда рады помочь в случае неполадк, большой плюс это то что в зависимости от того на сколько дней вы берете в прокат вам делают скидку, все очень понравилось, спасибо!
February 24
Сервисом данной фирмы пользуюсь с 2018 года. Документы оформляются онлайн, быстро и качественно так же можно приехать в сервис и все достонально обьяснят и оформят.
Автомобили всегда чистые, ухоженные, в хорошем техническом состоянии.
Приемка-сдача автомобиля проходит без проблем.
Менеджеры в офисе приветливые и доброжелательные.
2
April 22
Прилетая в командировку в Красноярск, пользуюсь услугами этой компании. Бесплатная подача в аэропорт - отличная опция. Машины ухоженные, не бренчат, едут, хоть и беру более доступные по цене. Вежливый персонал, приемлемые цены, вся необходимая документация для отчётности сразу, не нужно ничего запрашивать досылать, отличный сервис. Рекомендую!
1
July 25
Очень вежливый персонал, машина всегда чистая, ухоженная. Всегда во время машину подают, а также к месту назначения.
Советую этот прокат автомобилей.
July 31
Супер клиентоориентированная компания! Большой парк, комфортные условия. Можно оставить машину в аэропорту, что очень удобно
July 26
Здравствуйте очень хорошая такси очень нравится хорошая администрация много разных такси можно арендовать машины все советую.
January 18
Сервисом данной фирмы пользуюсь с 2015 года. Документы оформляются онлайн, быстро и качественно.
Автомобили всегда чистые, ухоженные, в хорошем техническом состоянии.
Приемка-сдача автомобиля проходит без проблем.
Менеджеры в офисе приветливые и доброжелательные.
Рекомендую.
1
May 29
Арендовал Niva Travel в апреле 2024. Очень хорошие цены на перепробег. Машины чистые, обслуженные. Отличная обратная связь, без проблем пере договорились на перенос места и времени сдачи машины в течение часа.
April 26
Начну со слов- ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
От слова совсем никогда не пользовался арендой авто.
Срочно понадобился автомобиль премиум-класса.
После долгих поисков и изучения информации,обратился в Рента-Кар.
Приехал в офис,проверили документы за 15-20 минут,далее объяснили все условия,после оплаты предоставили легендарную TOYOTA CAMRY.
Автомобиль просто ракета,обслужен ОТ и ДО.
Автомобиль выдали чистый(как в салоне так и снаружи) с полным баком топлива.
Прокатался 3 дня-эмоции только положительные!!!
Обязательно приду еще и буду советовать друзьям и знакомым.
Спасибо Вам!
March 22
Данной компанией пользуюсь неоднократно. Машин много , выбор большой, от бюджетных до премиум класса. Благодарю за клиентоориентированность , буду обращаться вновь. Рекомендация от души
August 24
Недавно воспользовалась услугами Рента-кар. И что я вам хочу сказать,не ошиблась с выбором. Чистый салон,никаких неполадок не обнаружено, в общем все в хорошем состоянии, осталась довольна
1
April 9
При первом звонке, когда узнавал о наличие машин, сказали свяжутся для предоставления данных и проверки их СБ. не связались...
На следующий день посетил офис, взяли все данные, отправили на проверку, машину забронировали.
проверка вместо 30-40 минут длилась более 2 часов что-то было с интернетом. Далее свершилось чудо, меня одобрили, я оплатил бронь. Через 10 минут выяснилось, что забронированная мною машина уехала в аэропорт или что-то в этом духе и мне ее смогут предоставить только через 3 часа либо доплати и бери дороже. После всего этого ничего общего с данным заведение иметь не захотел и попросил возврат денег.
ставлю +1 балл, за то что быстро вернули деньги.
1
1
August 4
Лучшие в своём сегменте. Всё четко, оперативно и по делу. Написал, забронировал, приехал, взял, уехал. Автопарк в отличном состоянии, машинки всегда чистые, целые и исправные. Очень удобная опция передачи в аэропорту. Техники толковые, офис-менеджеры тоже.
July 4, 2023
Могу смело рекомендовать компанию. Ребята работают профессионально, быстро.
Машины можно подобрать для любых нужд и на любой карман.
Обязательно буду обращаться к ним ещё раз!
Есть бесплатная подача авто в аэропорт, сдать можно там же. Это несомненный плюс!
3
September 15
Арендовал ладу весту на 2 дня. Быстро оформили, машина в отличном состоянии. Рекомендую для аренды автомобиля компанию Рент-Кар
August 28
Брал на прокат NIVY TRAVEL. Абсолютно как будто новенькая из салона. Быстрая и красивая. И много выбора других автомобилей на прокат.
March 28
Отличная компания, очень удобный сервис. Брала машину в 2022 и полгода назад. Машины были новые, в хорошем состоянии. Очень быстрое оформление. Буду брать аренду только здесь и дальше
October 2
Спасибо большое за данную услугу. Брал авто, так как моë в ремонте. Всë супер, автомобиль был чистым и хорошим
September 28
Отличная компания , все по честному , чери про макс 7 была в отличном состоянии, адекватная стоимость за км по перепробегу.
July 18
Свой авто сломался накануне отпуска. И что делать? Аренда! Понравилось как профессионально со мной работал персонал. Понравилась машина, в результате и отпуск на славу. Рекомендую
August 22, 2023
Пользуюсь услугами данной компании с 2015 года. За все время не было никаких нареканий, авто подготовленные, чистые! Автопарк в широком ассортименте, на любые задачи. Хлама не держат! Механики всегда проконсультируют, по просьбе установят радар, или детское кресло, либо наоборот демонтируют третий ряд сидений, или багажную полку, если собираюсь что-то перевозить габаритное.
1
1
September 7
Все сотрудники вежливые оформляют быстро сервис хороший машины по цене устраивают
April 26
Пользуюсь третий раз за год, ни одной осечки ) оперативно и позитивно! Прекрасные менеджеры, большой выбор машин, приемлемые цены.
1
August 3
Несколько раз брали у них авто, все быстро оперативно без лишних движений и попыток стрясти денег сверху. Машины в целом в хорошем состоянии.
August 24
Хорошее обслуживание и авто. Арендовал через чат-бота в телеграм. Доволен, буду обращаться снова.
1
December 30, 2022
Отличная организация, приятный персонал на рецепшн, хороший выбор автомобилей, немного дороже чем у других, зато и сервис на порядок выше!!! Пользовался авто от рента-кар много раз, всегда только положительные эмоции!!!
В общем, лично я, даже и не рассматриваю другие организации для аренды авто, меня здесь всё устраивает!!! 10+10+10+
3
August 24
Отличное обслуживание! Рекомендую!
Персонал вежливый.
5 звезд!
1
December 13, 2023
Брали в аренду Ниву Тревел. Менеджер уверял, что авто полностью обслужен и исправен. Но авто не проехало и 400 км..-потек радиатор, впуск вышел из строя, из-за чего машина стала ехать медленно, а топлива потреблять в два раза больше. Все неисправности были подтверждены на СТО, о чем было доложено в Аренду с предоставлением документов. Пришлось вернуться в Красноярск за подменой, а это 5 часов потраченного времени.. Предложили взамен такие же "дрова" .. В мороз машину невозможно прогреть с брелка, т.к. он неисправен.. хотя перед оформлением тебя уверяют, что все ок)) Подмену брать не стали. В сообщении вацап аренда сообщила, что вернет деньги в полном размере .Но на след. день перевели сумму на 3 тыс. меньше чем обещали. По факту эта "контора" согласилась с неисправностью своего авто(раз согласилась дать замену по договору) и на след. день уже стали педалить в обратную)) и перестали отвечать в вацап и на звонки. Отправил им скрин их сообщения с обещанной суммой возврата в чат на их сайте, на что они ответили, что менеджер ошибся))) в очередной раз и предоставил не верную информацию. Трижды за два дня общения их сотрудники косячат, предоставляя не верную информацию. Как такое вообще возможно?? Куда смотрит руководство?-в окно, нарисованное на стене их менеджерами(потом скажут,что ошиблись))?? Не рекомендую. Сервис-днище пробитое. Очень жаль потраченного времени на сотрудничество с такой арендой. Обманывая клиентов- в первую очередь вы обманываете сами себя. А если вы обманываете сами себя, то и вас окружают такие же люди-обманщики... задумайтесь об этом..
1
1
August 26
Все понравилось.Все отлично недавно брали машину просто супер
February 25
Я очень рад, что обратился в компанию Рента-Кар. У всех автомобилей идеальное техническое состояние. Быстрое оформление. Вежливый персонал.
July 22, 2023
Был период, когда очень часто пользовался услугами данной фирмы. Все на высшем уровне. Очень удобно. Плюсом для меня было, возможность забрать авто сразу с аэропорта, и сдать в удобном мне месте, выезжал специалист фирмы. Респект
August 30, 2023
Моё сотрудничество с Рента Кар началось в конце апреля 2023 года. Первое авто которое я у них брала был Тойота Фортунер, по акции. Авто доставили в аэропорт, чистым, хоть и с уставшим ЛКП, что не удивительно для такого класса автомобилей. С первых минут езды по трассе, стало понятно почему на него акция - авто явно битый, это чувствуется по аэродинамике, по тому, что его тянет на определённой скорости в сторону. Однако, я человек не привередлевый, поэтому что дали, на том и поехала. Дальше обратила внимание на горевший датчик давления в шинах, на что мне сказали, это нормально, он просто не исправен... Заехав в город и встав в пробку, я решила включить кондиционер, но... он был не обслужен. Пока ждала ответ от менеджера, открыла окно, чтобы глотнуть свежего воздуха... и услышала скрипучие колодки :) думаю, что это все были знаки, чтобы поменять авто, но я человек не гордый, поехала на следующий день в Уяр на этом авто, смотреть объекты. По дороге обратно случилась поломка, при которой авто нельзя было эксплуатировать дальше. Вытекло все масло, из-за того, что заклинило насос... так, открыв капот и увидя тонны брызг масла, я заметила номера контрактных запчастей написанные маркером, и моя теория про битое авто подтвердилась. Через пару часов проведённых на трассе приехал главный автомеханик - очень классный дядька, в дальнейшем я с ним часто виделась в компании - привёз камри и мы с запозданием на много часов поехали смотреть другие объекты. Кстати, камри я просила забрать с автовокзала, который в ста метрах от компании, в 6 утра... такая услуга как оказалась платная, ведь время не рабочее... ну тут без претензий, каждая работа должна быть оплачена, хотяяя с другой стороны, если вы крупная компания, то можно из своего кармана оплачивать зарплату ночным сотрудникам, но ... дело каждого, как говорится. Второе авто, я брала где-то через неделю, это была крета, у которой горела ошибка "Проверьте TPMS" :))
Но это было половиной беды. Она издавала страшные звуки с задней части. Приехав обратно в офис, мы вновь встретились с главным автомехаником, который подтвердил, что авто эксплуатировать нельзя, и надо пересаживаться. Кстати деньги за аренду неисправного авто - сняли, этот факт жадности меня добивал в следующих арендах. Как можно выдавать заведомо неисправный авто и брать за него деньги? Потом была серия автомобилей с разрядившимся брелком старлайна - гаранта, фортюнер, каптюр... Потом из ремонта вышел фортюнер и я конечно же решила взять его в прокат... на целых 20 минут, пока у него не вылезла ошибка "Проверьте двиг. Мощность двигателя снижена. Обратитесь к дилеру" как и в предыдущие разы деньги за пробег сняли)) потом был каптюр с разбитым лобовым стеклом. Трещина была прям на уровне глаз, и прекрасное майское солнышко за 1000 км, просто убило моё зрение, отражаясь солнечными зайками. Ни обогнать толком, ни по прямой проехать. Ужас! Из за этого дорога затянулась, связь была не везде, и как только я доехала до деревни, мне поступил звонок из службы безопасности. Так и так, надо оплатить. Было проплачено до 15:40. Голос на телефоне был настолько неприятен, я ощутила себя беглой заключенной. На что я позвонила менеджеру и сказала, что у меня ведь ещё залог, в чем проблема взять с него. Связь ловит не везде, не думала, что настолько все серьёзно. Да и я не хочу свою жизнь заканчивать в тюрьме за угон побитого каптюра... потом в начале июня у нас была гранта... у которой также загорелся чек. Менеджер, уже как почти родной мне человек, по домашнему поинтересовалась нужен ли мне звонок от автомеханика, на что, я ответила, что пока едет - не надо. Потом у нас был чанган... Чанган был хороший, но вот только бортовой компьютер у него её показывал низкий уровень жидкости омывателя, из-за чего мне его выдали с пустым баком, впоследствии этого, один из приемщикоа авто, уверял меня, что я сама выбрызгала всю жидкость, вместо того, чтобы благодарить за то что я обнаружила этот дефект. Мне было и смешно, и грустно, что
приемщик, стоявший и доказывающий мне
- человеку который принёс больше 100т.р.
в компанию за пару месяцев, говорит, что я
хочу сэкономить на омывайке :) Потом у
меня была Нива тревел... классное авто,
проездила на нем час и вернулась обратно
из за стуков в переднем левом колесе...
Главный механик снял колесо, крутил,
крутил что-то... хрусть... мат... вздох -
"Агата Сергеевна, пересаживайтесь на
другое авто" :) апогеем всех этих
автомобилей стала гранта. При выдаче мне
сказали, что успевайте открыть дверь, а то
сигнализация у неё срабатывает и
закрывает дверь обратно... ну ладно, не
гордые, взяли, что дали...сразу же
обратила внимание, что не работают
динамики с правой стороны. Не
открывается окно водителя, и опять
скрипят колодки. Доехала до магазина,
перестал открываться багажник. Я, как
дама с прекрасными формами, полезла
через салон. Наши производители
молодцы, даже фосфорной краской
подкрасили стрелочку, куда дёргать. На
следующий день, у машины перестали
открываться задние двери снаружи, ещё
через день, когда я ехала обратно на
пароме, у неё не открылась передняя
водительская дверь. Это стало точкой
кипения моих нервов, когда мне пришлось
в платье лезть через пассажирское
сиденье, я чётко поняла, что мне за такое
авто нужна компенсация. Мне честно
хватило бы извинений и дня бесплатной
аренды, чтобы я успокоилась... но нет,
вместо этого, на мою просьбу я улетела в
чёрный список компании. Больше мне авто
не одобряли. Об этом я ещё догадалась,
когда сдавала гранту и попросила
менеджера забронировать мне на недельку
Танк на свадьбу, она мягко намекнула, что
лучше поискать другой прокат. Что я в
дальнейшем и сделала. Вернулась к аренде
бизнес авто, чему несказанно была рада в
дальнейшем. Так вот две мои звезды, они
адресованы только прекрасным девчонкам
менеджерам и классному главному
автомеханику. Самому же прокату я ставлю
0 звёзд. Летний сезон заканчивается, а
таких платежеспособных и постоянных
клиентов мало.
5
August 8
В июле 24 года брал на две недели Haval для отпуска и поездок по краю. И получил, и сдал очень быстро. Машина как новая. Персонал и сервис как в лучших фантазиях и кино :) Спасибо большое! Рекомендую
June 28
Ужасно. Стою сейчас в аэропорту, принимать машину никто не приехал. На дежурный телефон никто не отвечает. А мне нужно улетать…
October 1, 2023
Отличное место.
Когда нужны услуги аренды авто я обращаюсь только к этой организации ! И всегда довольна, спасибо вам за качественный сервис ✌️пс стол у вас бомба🤙🏽😅
2
November 30, 2023
Самая лучшая компания по прокату автомобилей. Много лет пользуюсь их сервисом. Рекомендую! Побольше бы таких компаний! Спасибо за качественный сервис!
August 1, 2023
Брал машину для поездки в Северо-Енисейский. После 700 км пути у машины порвался ремень генератора. По телефону с первого раза специалисты предоставить информацию не смогли, какой ремень нужно установить. Передать ремень курьеру они также не смогли, так как его не было в наличии. При осмотре выяснилось также, что ролик помпы сидит на одном болте, а шкив коленвала люфтами на 10 или более градусов и ударяет о корпус двигателя. При сдаче компенсировать денежные средства, подтвержденные чеками, отказались. Запросили денежные средства, чтобы заправить автомобиль до 60 литров (полного бака), хотя по паспорту в автомобиле бак 50 литров. Менеджер в компании склада, «не обманешь, не сделаешь бизнес». Директора вообще не видно, а миссия конторы - ввести в заблуждение клиента и содрать больше денег.
3
February 16, 2023
Нужна была машина срочно съездить в соседний город по очень тяжелому поводу. Похороны. Единственная компания, которая работала допоздна, отреагировала максимально быстро и уже в начале следующего дня я получила свой автомобиль к подъезду!!! Без лишних проволок, минимальной анкетой и набором документов, всё онлайн, даже человек в глубоком горе справится. Самый лучший сервис, всё четко, пунктуально и очень клиентоориентированно. Я много где арендовала машины - на ближнем востоке, в Европе и Азии. Эта компания стала для меня лучшей и примером как надо работать. Спасибо огромное РентаКар! Процветания вам, вы этого заслуживаете!
3
July 31
Отзывчивый персонал, чистый офис, отличный сервис!
August 2, 2023
Брали Весту. Всё понравилось. Довольно быстро, без проблем, машины нормально обслуживают. Залог возвращается спустя 21 день. Персонал в целом приятный. Будем брать ещё
1
January 7
Все очень хорошо, машины чистые, в хорошем состоянии. Девочки все объяснят и расскажут, даже подскажу какую машину лучше взять.
1
August 3, 2023
Отличный сервис, девочки администраторы профессионалы своего дела. Автопарк достойный, всегда есть выбор, и да, даже в сезон спроса! Рекомендую!
3