RentaCar's
127 reviews
January 2
We rented a Hyundai Accent for 4 days. We traveled as a family along the Almaty-Kolsai-Chundzha-Almaty route (700 km).
The car is new, clean, the tank is full. The contract was prepared for the appointed time and was completed in about 10 minutes.
Much more profitable than taxi services in a Toyota Alphard on the same route. I'm incredibly glad that there are such guys. Good luck in the future!
1
January 11
My husband and I rented a car from this company. We flew from Dubai, our friends recommended this rental company to us. We are delighted 👍🏻
Our manager Bushra spoke excellent English
Thank you, we will contact you again ☺️
1
July 25, 2023
Great and convenient service. Very helpful and professional staff. Thanks for your attidute and client-oriented service, guys 👍
2
October 26
I'm renting a car for the third time in this place. I like everything 👍 wonderful, friendly and helpful staff, all questions are answered) on the site there are those cars that are on site. The contract is standard and without pitfalls. There are also cars that have seen life, in particular the Lexus NX300h with a bunch of errors on the panel, but in general the car goes without problems, the price was just cheaper than for a similar one, but newer. In general, if I need a car, I will come back to them.
See original · Русский
September 24
We came on vacation to Almaty, rented a Hyundai Creta here, went to Charyn and Black Canyon, Kolsai Lake, Lake Issyk, went to BAO (to the barrier, then the road is closed), were on Medeu, well, and went somewhere else for small things. The car was in perfect order, we liked everything :) Of course, the prices bite a little, but the service is at its best. I was pleased with the opportunity to travel to Kyrgyzstan, although we did not have time to use it, just as we did not have time to get to Altyn-Emel (you can't drive this car directly to the reserve itself, but you can go to the place where cars go there), but nothing, we will come again — we will definitely use this rental :)
See original · Русский
September 30
Great company! We rented a Chevrolet Blazer, toured Kazakhstan and Kyrgyzstan with a bang!!! Everything is clear, competent, without red tape and bureaucracy!!! I definitely recommend them, they are the best!!!
See original · Русский
August 2
Attentive attitude to all customers, they will help you choose the right car in the price-quality ratio. Always in touch and answer all questions. I liked the compliment in each car. A bottle of water, but very nice.
See original · Русский
November 4
I rented a car 3 times, from a Camry to a garage. Everything is at the highest level. Service, attitude, contract and conditions, the cars themselves.
On all the cars that I took, there were very interesting state numbers, a trifle, but it's nice)
I really recommend this service, since it was an unpleasant experience with others.
See original · Русский
February 12
Hello everyone, I rented a car for the first time in my life and I am very glad that it is here. So quickly, very quickly, they brought the Hyundai i30 car, which is very comfortable, soft, and beautiful. We were able to travel a lot and not overpay for the same and save time and nerves . The prices are generally very reasonable. I really thank you for the polite staff , who you will meet very few places . I will be your regular customer🫂
See original · Русский
2
September 13
I took a car from this company in August , they delivered it to the airport , the manager Askhat brought the car on time and explained everything in an accessible way , the prices were acceptable, the deposit was returned on time, in general, I recommend it to everyone.
See original · Русский
August 15
In general, it's not bad. Foreigners are the main clients. Plus, there is a car wash and a Rocketman table tennis club in the underground room
See original · Русский
September 4
An excellent manager, explained the rental conditions in an accessible and competent way, promptly picked up and prepared the car!👍
See original · Русский
September 1
Be careful when contacting this company. They kind of "forget" to return the deposit. I took a car twice and this is the situation twice. The first time they had to write five times.
And now 17 working days have passed and no one even writes anything.
See original · Русский
June 6
I dealt with them, and they were good people. I rented a place for three days, I'm from Saudi Arabia. They did everything easily and honestly. I respect this kind of work.
See original · Русский
October 14
We took the car in September 2024. A good fleet and condition of cars, pleasant and clear maintenance. It is better to write to watsapp, applications from the site do not seem to be answered.
See original · Русский
September 12
Excellent service. We took a car in August. The car was accepted and handed over at the airport. There were no problems. We will use the service next time and recommend it to others.
See original · Русский
May 27
IF THERE WAS A RATING IN STARS, THEN ALL 1 MILLION STARS FOR THE SERVICE!
FOR MANY YEARS I APPLIED FOR RENTACARS SERVICES.KZ ALMATY – NO COMPLAINTS! ONLY ONE WISH!
See original · Русский
January 24, 2023
Брал на сутки машину в этом прокате, остался полностью доволен!
Уютный офис с удобным месторасположением, приветливые и квалифицированные сотрудники,
адекватные и прозрачные условия аренды, автомобили с небольшим пробегом в исправном техническом состоянии и качественно обслуженные, еще и приятные бонусы имеются - в общем с чистой совестью могу рекомендовать данный прокат автомобилей и сам еще обязательно воспользуюсь их услугами при следующей необходимости!
Минусов не обнуружено.
Спасибо 😉
October 24
Everything is great, I liked it, there were no problems with receiving / handing over the car, and returning the deposit. Next time I will contact the same organization to rent a car
See original · Русский
October 30, 2022
Хороший автопарк, демократичные цены, прозрачный и официальный процесс оформления машины, приятный персонал.
Ездили компанией в Чарынский каньон (учитывайте наценку за выезд за город), арендовали Hyundai Accent 2022-года с пробегом 200км на сутки: получили чистую машину с полным баком. Условия возврата - либо самому заправить и помыть машину, либо оплатить стоимость этих услуг по договору при возвращении. Недалеко от офиса есть заправка и мойка; мы залили полный бак, но на мойку время тратить не стали.
При возврате машину осмотрели с фонарём, предложили оплатить мойку через кассу, приняли ключи, пожали друг другу руки. Ждём возврата залога через 14 дней (время проверки машины на нарушения ПДД за городом).
1
July 30, 2023
Ужасные условия выезда за город. Только в Казахстане такие условия, во всем мире нормально брал автомобили и условия были лучше.
Elantra 21 года на сути с выездом в Чарынский каньон и Иссык запросили 67000 тенге, залог 50000 с возвратом в течение 14 дней. Когда писал за месяц до аренды - просили предоплату 30000 тенге.
Доехать из Венеции в Милан на арендованном БМВ стоит дешевле, чем снять Элантру с выездом за город в Алмате в этой компании.
Кто и зачем снимает автомобиль для поездок внутри города? Для этого каршеринг есть, если очень нужно. Под такси нельзя. Соответственно основной клиент - турист, который хочет посмотреть достопримечательности вокруг города, но сталкивается с такой ценовой политикой. Даже в соседнем Кыргызстане условия аренды в разы гуманнее и более клиентоориентированы.
1
1
January 6
Good cars, only available, you need to catch the right one)
I took a hyundai tucson - a new car, drives around the city perfectly, good equipment.
Adequate people are working, there were no problems.
The only downside is the cost. It's a bit expensive by world standards)
See original · Русский
2
April 12, 2023
Два раза брал авто в аренду в RentaCars. Очень круто провели время, посетили красивейшие места в окрестностях Алматы. Вежливые сотрудники, приятный сервис, автомобили в отличном состоянии, комфортные условия аренды. Буду обращаться еще.
December 7, 2023
Excellent service. A very clean, fresh, serviced car. Everything was clearly and politely told. Reasonable price. I recommend it!
See original · Русский
October 26, 2023
Good service, well done guys! The car is in excellent condition, it was a pleasant trip. We arrived a little earlier , we thought it would be closed , but everything is normal, the head of the company can be proud of his employees.
See original · Русский
2
May 13, 2023
Впервые воспользовался услугами Rentacars и если вкратце, то очень доволен. Во-первых, широкий выбор автомобилей (Если у вас поездки в горячую дату, то советую заранее бронировать. Я бронировал за 2 дня до майских праздников и машин было немного), во-вторых, квалифицированные и приятные менеджеры. Отдельное спасибо Эдуарду и Диязу! В-третьих, оперативная поддержка 24/7 - всегда ответят на ваши вопросы. В-четвертых, честность. По прилету вечером в Алматы я торопился взять машину и практически не осматривал ее, т.к. поджимало время. Менеджеры сказали, что автомобиль сфотографировали на проф фотоаппарат и не будет претензий со стороны Rentacars, если не будет новых царапин и т.д. На следующее утро было время приглядеться к авто и заметил несколько дефектов, после чего написал в поддержку и они еще раз меня заверили в том, что все зафиксировано. Я успокоился и через 2 дня по итогу осмотра автомобиль приняли. К чему я это - у меня был случай, когда я получил обвинение за царапину на авто, которая уже была на машине. Спасли фото. В случае с Rentacars я выражаю благодарность ребятам за честность и в целом за очень приятное путешествие по красотам и достопримечательностям Алматы!
2
April 9, 2023
Это отличное место с прекрасным сервисом и очень вежливыми людьми. Поддержка через вотсап и быстрый ответ на все вопросы очень порадовал. Договор заключили быстро, авто предоставили в отличном состоянии, в салоне бутылка воды, что было очень кстати. Такие мелочи очень радуют. Люди работают понимающие, я немного задержался со сдачей авто. Никаких проблем не было! Однозначно рекомендую!
May 29
Good service, everything is fast and clear, the price tag is average in the city
See original · Русский
March 11, 2023
Брал машину на три дня для поездок по Алматы и области. Предложили несколько альтернатив, выбрал наиболее удобный вариант (Киа Селтос). Перед передачей машины всё подробно отфоткали и предложили самому зафиксировать при необходимости на видео имеющиеся царапины. Вежливая и быстрая коммуникация с менеджерами автопроката. Не успел помыть машину перед сдачей - сделали мойку в РентаКарс за умеренный прайс. Остались приятные впечатления.
April 16, 2023
Отличный сервис!
Нам понравилось доброе отношение сотрудников!
Гостеприимны и вежливы.
Брали машину на сутки, новая, красивая и чистая!
Очень четкие условия, всё обговаривают до подписания договора)
Благодарим и рекомендуем всем❤️
На этом автомобиле съездили до Большого Озера и Чарынского каньона!
April 8, 2023
всем советую брать тачку тут. можете поизучать рынок. посмотреть другие компании.. а можете ещё не тратить время как я и обратиться сюда, поскольку лучше предложения вы не найдете. Сначала думал, что тут цену заламывают из за того, что компания большая, но через день изучения других предложений - понял что компания стала видимо стала большой из за адекватности предложений на фоне других компаний.
я брал элантру на два дня. была вообще нулевая - 3к пробега. в комплектации полный жир. Залог вернули как и договаривались. Никто не докапывался до машины и не искал причины не возвращать залог. Сервис на достойном уровене. Остались только положительные впечатления.
к сожалению не смог прикрепить фото машины... не было времени снять пока наслаждался красотами Юга Казахстана🇰🇿
2
August 19, 2023
Арендовали Chevrolet Trailblazer на 2 недели. Всё прошло без нареканий. Машина свежая и в отличном состоянии. Цена аренды справедливая, без скрытых надбавок. Сервис отличный: получали и сдавали машину в аэропорту, всё вовремя и вежливо. Прокат на уровне лучших европейских компаний, а в чём-то даже лучше.
November 10, 2022
Машину подали новую, чистую и достаточно быстро, прям к отелю проживания. Сдать машину смог рано утром, в 07:00 часов, уже в аэропорту, что очень удобно. При получении машины в салоне была приветственная бутылочка холодного чая, мелочь, а очень приятно!)) Из минусов могу выделить только два пункта:
1. Это долгий срок возврата залога за авто и ограниченный перечень возможных способов возврата. Возвращал целый месяц.
2. Потеря от возвращаемой суммы составит от 7 до 12%, в зависимости от способа возврата.
Во всём остальном вопросов нет, сервис качественный.
June 6, 2023
У меня не большой стаж, я об этом сразу же сказал, мне все одобрили, сказали без проблем, но нужно будет внести двойной залог. Я на это согласился. Приехал, внес депозит, обо всем договорился, что на след. день с утра(а это было в 9 часов вечера) приезжаю и забираю машину, вроде все ок и договор прочитал, в общем ничего не предвещало беды, уже уехал и мне звонят через пол часа и говорят, знаете а мы передумали, ваш стаж нас не устраивает, вернули депозит(хоть на этом спасибо) и написали «возвращайтесь к нам через года 2». Если что договаривался с ними по поводу стажа я еще с утра, и только поэтому был спокоен целый день, что все ок. В результате все планы по одному месту, подставил всех друзей с которыми решили поехать в каньон, все уже настроились. Я уже не успеваю ничего организовать на след день, потому что уже был поздний вечер. В общем спасибо большое этой кампании за такой сервис, и сразу знайте, что вас могут жестко подставить в самый последний момент.
2
1
August 31, 2023
Сервис аренды очень хороший. Быстрое бронирование менеджер Серик очень помог все сделать быстро. Также все официально без левых движений. Быстро приехал пять минут и забрал машину.
Арендовал машину Tucson. Ухоженная чистая.
Спасибо большое подарили нашей семье один день счастья.
June 24
We took accent for the weekend, everything went great. They gave a child seat, the deposit was returned on time without any problems
See original · Русский
January 15
It's all good. I don't even want to look at other options.
But in the last couple of days I have not been able to get in touch in any way - either via WhatsApp or through the application form on the website. I really don't want to call from Russia via international communication for the sake of booking a car (
I hope you will improve
See original · Русский
2
January 22, 2023
Арендовали автомобиль на неделю: нужна была доставка в аэропорт к довольно позднему (~2 часа ночи) времени и возврат планировали там же чуть пораньше (23:30).
Авто привезли в аэропорт к моменту прилета нашего рейса, менеджер Аскат помог с оформлением документов, процесс занял минут 5, как потом и возврат. Все очень оперативно.
Автомобиль практически новый, примерно полгода, в отличном состоянии, никаких проблем за неделю эксплуатации.
Залог вернули в полном объёме, но через неделю, как и предупреждали.
В следующий раз снова будем брать автомобиль здесь. Отдельно хочется отметить, что можно выбрать конкретную модель авто и дадут именно её (не один из категории, как во многих других прокатах), это огромный плюс.
1
January 7
I rented a car from the manager of Byushra, a very positive, attentive and responsive person.We served them efficiently and quickly. I recommend 💪
See original · Русский
1
April 30, 2023
Брал CLS для поездки на Чарынский Каньйон, лучше бы поехал на автобусе…
К сервису нет претензий, за исключением того что взяли деньши за мойку машины после дождя, видимо так принято.
Но сам автомобиль… ведро с болтами, это мягко саазано. Подвески нет, сход развал такой что можно ездить по круговому движению не касаясь руля, чек горит, переодически выскакивает ошибка по лампочкам… остался крайне не доволен, планировал пользоваться услугами компании, но если вся техника такая, то лучше выбрать конкурентов
March 13, 2023
Редко пользуюсь неглобальными прокатными компаниями, на этот раз выбрал местную и не пожалел.
Очень приятно удивлён и сервисом, и расположением офиса, и свежестью авто.
Можно всё решить вотсаппом, что оч удобно.
May 18, 2023
Добрый день.
Отличная компания.
Заранее выбрали машину, предоплату сделали через Каспи. В день аренды все документы и машина уже были готовы. Пару подписей, оплатил аренду и уехал. Всё заняло 10 мин.
Сдача машины обратно тоже быстро: осмотр, пару подписей, ключи отдал и уехал.
Залог возвращается через пару недель: проверка на штрафы и скрытые поломки после мойки. Мойка тоже с залога 5000 тенге. Это всё прописано в договоре.
January 30
Good rental.Normal cars.We took a Toyota Camry, went to the lakes, the road is good. One thing is not convenient, to take it in the evening before a certain time.
See original · Русский
July 12, 2023
Получил в аренду очень хорошую, практически новую машину Hyundai Tucson. Пригнали к дому точно в срок, как договаривались. Забрали тоже от дома. Документы оформили очень быстро. Все просто и удобно. Остался очень доволен машиной и услугами компании. Прокатились семьей на Капчагайское водохранилище.
November 3, 2022
Брал у ребят машину на один день, посмотреть окрестности Алматы. Бронировал заранее, за пару дней. Утром прихал в офис, уже все было готово, весь процесс занял минут 10. Брал дополнительно страховку на всякий случай )
Машина была практически новая КИА Селтис, пробег 24000 км. Все очень чисто, в подарок бутылочка воды ) Менеджер Аксат, который выдавал машину очень доброжелательный, посоветовал сьездить на Чарынский каньон и горное озеро Кольсай, за что ему большое человечесоке спасибо! Красота неописуемая, всем советую! Обернулись за 12 часов. Машину менеджер забрал утром на следующий день с указанного адреса (это услуга платная). В целом всем остался очень доволен!
2
November 8, 2022
Уже несколько раз брал машинки в этом прокате! Удобное расположен, большой выбор авто, сами машины очень хорошие, ухоженные. Персонал внимательный, все оформляют очень быстро и делают скидку постоянным клиентам.
Настоятельно рекомендую! :)
May 26, 2023
Запрашивал бюджетный авто, предложили за те же деньги на класс выше. Привезли по назначенному адресу в срок. Автомобиль новый, идеально чистый. Брал авто с расширенной страховкой - несмотря на свежую царапину никаких вопросов при сдаче не было. Девушка в офисе предложила чай/кофе, отличное обслуживание. Рекомендую!
August 28, 2023
Искали машину для компании из 5 человек и 4 чемоданов.
Rentacars предложили нам хороший вариант. Привезли машину в оговоренное время.
Остались очень довольны. Спасибо!
October 1, 2023
I took the car twice. Good service, clear rental conditions. You can agree on various options: take it for long trips, off-road trips or just around the city.
See original · Русский
March 21, 2023
Заказывали эконом на 2 дня. Получили чистую машинку с небольшим пробегом и в хорошей комплектации (с круизом и Android auto), что для эконома очень даже хорошо.
Все понравилось. Рекомендую.
1