Rental of photographic equipment
128 reviews
October 22
Брал у них микрофон на 2 дня оплатил сразу за 2 дня , съёмки перенеслись, вернул микрофон в этот же день. Отказались возвращать за второй день оплату. Был согласен оплатить за сутки но за вторые сутки попросил сделать возврат. Отвратительный сервис, клиентоориентированность 0, второй экземпляр договора мне не дали, терминал не работает, сдачи нет, только переводом можно оплатить, если что то и соберётесь брать у них в аренду то берите только на сутки а потом продлевайте так как они не предупреждают о том что присваивают деньги за не использованную услугу и уточняйте по условиям сроков и оплаты. Внимательно читайте договор возможно там есть мелкий шрифт.
P. S. Был постоянным клиентом в течении двух лет сейчас буду рассматривать другие сервисы.
1
August 10
Стоит дядька, который говорит что он руководитель на то, что прошу книгу жалоб, что можно ему все сказать. Соответственно не дал ничего написать. Второй экземпляр договора почему-то не выдали. И начал переликаться со мной когда сказала, чтобы просто предупреждали о том, что один аккумулятор работает час. Мы не профи фотографы и знать такого не могли, а сказать это занимаем 10 секунд времени. И на то, что я сказала что можно эту информацию писать где-то на бумажке, которую могут выдавать, он говорит что все они не могут рассказать потому что много информации. А в чем сложность сказать просто про аккумуляторы я не понимаю? Я же не прошу рассказать про весь фотоаппарат. Если бы я знала, то конечно взяла дополнительные аккумуляторы.
Зачем вот эти споры не понимаю. Когда сказала что оставлю плохой отзыв, ему было вообще все равно, сказал «мол оставляйте, мы вас в черный список занесем, не сможете больше арендовать🤡».
Не люблю ругаться и спорить, но где клиентоориентированность? У них много камер и всего другого, это здорово. У нас сейчас на постоянной основе будут фотосессии и съемки, но после такого отношения брать у них что-то не хочется, когда твое мнение как клиента ни во что не ставят и еще говорят что будешь в чс. Только из-за такого отношения такая оценка, в остальном норм, хотя фотоаппарат был уже поношен нормально и быстро перегревался.
3
June 3
Очень рад что обратился к ребятам. Быстро оформили заказ, удобная система брони.
Большой выбор оборудования, камер, объективов.
Лучшее место в Казани !
1
July 20
Не раз брал в аренду фотооборудование здесь.
По качеству всё устраивает. Работают стабильно.
Входят в положение, если возникают сложности.
По ценам вполне приемлимо.
1
1
December 18, 2023
Отличный рентал (прокат) по фото и видео технике. Руслан смог создать не просто рентал, а целое комьюнити людей из фото/кино индустрии в Казани.
Плюсы:
- Есть много даже для индустриального уровня большого продакшена, что же говорить о среднем сегменте видеографов и ыотографов
- Высокий уровень обслуживания
- Содействие в решении нестандартных задач (!)
Минусы:
- Да, нет как таковых... Цены бы пониже) Да ассортимент и запас побольше и его дальнейшее расширение)
Я рекомендую!
1
3
March 15
Отличный сервис, всегда есть нужное, особенно, если заказывать заранее. Если пришел день в день и нужного не оказалось в наличии, предлагают аналоги и всевозможные варианты. Огромный выбор оптики и тушек на любой запрос. При необходимости консультируют! есть возможность заказать оборудование на место съемки. Сервис🔥
3
November 6
Для казани можно сказать единственное место, где можно найти почти все! И технику, и оператора, и техника, и студию. Рекомендую!
September 10, 2023
Хочу поблагодарить всю команду и руководителя за такое классное место.
Я фотограф и вы меня часто выручаете по аренде объективов.
Нравится: техника не убитая, много новой и в отличном состоянии, режим работы (с утра можно заехать перед съемкой), персонал (всегда приветливый, не угрюмый, творческий И разбирается в технике!), что непонятно как работает - можно на месте проверить и почекать, ценовая политика (доступных вариантов много).
Желаю развития и много клиентов!
И да, не понимаю кто ставит мало баллов и пишет плохие отзывы )
Пожалуйста, сначала почитайте сами инструкции и ведь на месте все дают проверить спокойно (хоть час там выбирай технику). Плохие отзывы - вранье.
4
1
November 19
Хорошее место. Вежливый персонал. Работают каждый день с 8 до 20. Есть бронирование, есть доставка. Пользуюсь из услугами с 21 года.
January 16
Частенько прихожу в рентал Фотозум и очень довольна результатом команды)
Чистила матрицу, брала оптику Canon 85 1.2 , 16-35 Sigma , Canon 70-200 2.8
Жду тестануть 35 art 🔥
Удивили, но там даже есть кулер с водой и предоставили в стеклянный стакан 🙌
Покупала технику canon , все официально , есть фискальный чек, что не вызывает никаких сомнений.
Месторасположение удобно очень. Здорово, что есть возможность тестировать новое.
1
1
January 21
Просто жесть) Я был постоянными клиентом несколько лет, в этот раз позвонил чтобы уточнить по оплате, возникло недопонимание и РУКОВОДИТЕЛЬ начал переходить на личности. Цитаты «слышишь ты Ваня», «ты больше не бронируй» и тд. очень противно и снисходительно отвечал мне и бросил трубку. Я не отвечал взаимностью, тк я адекватный
Делайте выводы сами)
8
1
September 15
Из плюсов вежливый персонал и доступность оборудования. Минус это по пятницам и субботам оборудование надо возвращать до 9 утра. Даже если возвращаешь в 9:30 оплачиваешь 100% аренды. Было бы приятней если в таких случаях делали скидку.
April 26
Нерабочее, сломанное оборудование, берешь технику на 24 часа днем, а сдавать уже в 9 утра потому что «мы в выходные только так можем».
Переплатили не за что
3
2
August 1, 2023
Есть абсолютно все оборудование чтобы снять красиво, приветливые ребята помогут и подберут именно то оборудование, которое вам будет необходимо для съемки!
May 19, 2023
Отвратительный сервис! Взяли в аренду бюджетный проектор, мало того, что он был бракованный и подвел нас на мероприятии, так они еще не хотели возвращать деньги за аренду, хотя вернули им технику в течение часа ! Говоря о том, что надо было брать дороже вариант, что мы скупились! Если проектор не соответствует должному качеству, здравые люди его не публикуют на сайт или хотя бы пишут в описании, что ПРОЕКТОР НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ТЕКСТ, А ТОЛЬКО КАРТИНКИ (цитата их продавцов)!
6
5
June 27, 2023
С техникой ни разу не было проблем, брала фотоаппараты и объективы. Все вопросы, если возникают, оперативно решаются, на одной съемке буквально за полчаса подвезли дополнительные аккумуляторы для камеры. Возвращаться каждый раз очень комфортно)
1
June 5, 2023
Большой выбор техники в аренду, есть сайт, через который можно оформить заказ и потом приехать просто его забрать. Сотрудники отвечают на все заданные вопросы по той или иной технике. Удобное расположение в центре города и график работы.
3
January 12, 2023
Большой ассортимент в наличии всё быстро, качественно и понятно.
Брал объектов - цена приемлимая, но обязательно нужен залог. Но это и понятно - техника не дешёвая.
1
August 14, 2023
Большой выбор , сервис на высшем уровне . Очень выручили , сделай доставку в течении часа необходимый заказ был доставлен в указанное место .
1
February 7, 2022
Знакома с этой студией не первый год. Ценю ее за Удобное расположение , широкий выбор техники , комфортную циклораму и в целом с ними приятно работать . Приветливый компетентный персонал .
В любом вопросе всегда идут навстречу.
1
May 20
С 2019 года беру здесь камеры в аренду,все гуд,всегда все в наличии
1
June 20, 2023
Очень часто беру в аренду фотоаппарат, ребята все подсказывают . Хорошие цены и расположение удобное!
1
February 26
Хорошие цены, отличный сервис. У ребят есть буквально всё!
1
1
February 20, 2023
Периодически арендую цветной принтер. Относятся ответственно, подготавливают аппарат до приезда. К сожалению всегда когда я производил оплату не работает терминал для безналичной оплаты. Создаёт неудобства в наше время.
August 21, 2022
Регулярно беру здесь вспышку, обслуживание всегда на высоте, ребята отзывчивые, все подскажут, расскажут при необходимости. Оборудование ни разу не подводило. 👍
January 10
Хороший сервис, бывают иногда проблемы с техникой, но в пределах разумного
1
August 26, 2023
Хороший ассортимент и ребята помогают подобрать все что нужно. Очень юзер френдли
December 16, 2022
В Казани снимала культурный объект. Забыла свой объектив в своём городе , за 200 км от Казани. По объявлению нашла Фотозум. Взяла в аренду объектив. Они меня выручили , то есть спасли 😀. Хороший персонал , большой выбор техники. Всем рекомендую
1
October 4, 2023
Огромный выбор техники на любой вкус и бюджет✌🏻 Руслан и его команда красавчики🔥
1
February 12, 2023
Спасибо фотозуму просто за то, что они есть! Предоставляют огромный спектр услуг: от аренды техники и помещений, до аренды техников (людей-помогаторов).
3
June 8, 2022
Узнала о фотозум совсем недавно, но уже несколько раз брала в аренду объектив и вспышку. Большой выбор!Удобное расположение, есть парковка в центре города своя и время работы удобное.
Легко бронировать заранее, отвечают быстро.
Рекомендую!
1
1
December 29, 2021
Единственный нормальный рентал в Казани. Самая крутая база, самая профессиональная команда, самые укомплектованные павильоны. Что бы вы ни задумали, здесь найдётся для вас оптимальное решение. Доставят, поставят, объяснят, соберут увезут. Только твори.
1
January 13, 2022
Прекрасное место для фото-видео любителей и профессионалов, где можно взять в аренду технику. Всё объясняют, предлагают разные варианты, очень вежливые. Парковка во дворе дома и городская.
1
September 9, 2023
Все объяснили, показали, все, что было нужно дали, работало отлично, большое спасибо)
1
September 17, 2022
отличное место, жена постоянно пользуется их услугами. огромный ассортимент, доброжелательный и приветливый персонал. достойное место, рекомендую
2
August 18, 2023
Все четко, удобно, быстро и качественно, прекрасное место, когда нужно что-то для съёмок на один-два раза, чтобы не покупать аппаратуру.
2
May 27
Все понятно объяснили, помогли подобрать объектив!
August 6, 2020
Лучшая рентал студия! Большое количество оборудования, в том числе кинокамеры и кинообъективы Red и Arri, есть киносвет, профессиональный фотосвет, коптеры и т.д. Очень большой выбор фотокамер. Так же есть студия для фото и видеосъемок. Также есть магазин профессиональной техники, являются оффициальными дилерами многих компаний типа Sony, Canon, Panasonic, DJI, Arri, Manfroto и т.д. Цены в магазине очень вкусные! Одни из лучших в России. Качество всегда на высоте! Вот уже 8 лет пользуюсь услугами рентала, а первую свою зеркалку тоже покупал у них. Всем рекомендую. Особенно если вы приехали в город и вам нужна техника в аренду, то это единственное место, где профессионально обслужат и к тому же будет огромный выбор техники.
3
June 27, 2022
Отличный сервис. Все по делу. Есть необходимая техника для моих задач.
В условиях, когда теперь сложно купить новую технику, фотозум выручает как никогда!
November 18, 2021
Был в командировке, брал в прокат пару объективов, которые в родной Перми не найдешь. Огромный выбор различной техники на любой вкус, персонал приветливый. Больше добавить ничего не могу, не так много обращался =)
April 29, 2022
Единственный прокат фото и видео техники в Казани, в целом всё ОК, только работает не круглосуточно, а с 8.00 до 20.00. Если ранее с ними не работали, то при заказе нужно будет оставлять в залог страховой депозит или документы и брать их техника.
February 1
Лучший персонал, большой выбор, крутые!!
1
1
November 23, 2022
Ребята профи, помогли с выбором
Помогли с командой + съемки 26 часов пролетели на ура! Привет с Москвы 👏🏽🫱🏽🫲🏾❤️
1
1
July 18, 2023
Лучшее место для аренды кино техники и в целом все для съемок 🎥👍🏻
1
June 7, 2022
Лучшее место в Поволжье для аренды фото и видео техники. И не поспоришь - огромный выбор, адекватные цены, прекрасное отношение к клиентам.
May 27, 2022
Контора хорошая, неоднократно обращался к ним по чистке матрицы на фотоаппарате, но когда понадобилось взять в аренду объектив для мероприятия, сказали что в залог будет паспорт...ребята, я вам лучше ключи от квартиры в залог оставлю чем отдам на сутки паспорт, мне спокойней будет...
3
1
March 11, 2022
Все необходимая Техника для фото/видеографа в наличии. Покупка/ прокат. Удобно, взял объектив , отснял, вернул. Рекомендую , единственные в городе
June 19, 2022
Отличный рентал. Чувствуешь себя как дома!
Постоянно беру технику в аренду. Здесь мне починили объектив после падения. Хороший сервис и в центре города.
March 28, 2023
Большой выбор, хорошее состояние техники, вежливый персонал. Рекомендую
January 25, 2022
Спасибо Фотозум! Мы здесь частые гости;) Огромное количество профессионального оборудования, вежливый персонал.Руслан молодец! Думаю в Поволжье ты такой один.