Руководство компании - пожалуйста присмотритесь к этому отзыву.
Компания реально существует; есть большой склад с декором и мебелью в Зеленограде - очевидно, что люди работают и работают давно; много сил вложено в это дело. Но подъехать для самовывоза крайне сложно / территория режимного объекта, об этом не предупреждают 😃 Ждали пропуск на въезд 40 минут; с пассажиром заехать нельзя; пришлось высадить второго человека на въезде и отправится самой на поиски ангара. Нарисовать один раз карту с инструкцией по заезду будет стоить для компании примерно ничего, избавит от такой проблемы навсегда (обратите внимание как этот вопрос решен в сервисе kengo например).
На сайте указан 1 городской телефон, который никогда не отвечает / лучше добавить туда еще какие-то контакты. Очень большие есть вопросы к девушке менеджеру, которая нам в итоге ответила 🙏 Из хорошего - нам удалось в итоге получить свою мебель. Из плохого - такого откровенного хамства я давно не слышала, так не должно быть вне зависимости от каких бы то ни было обстоятельств. Это просто неприятно.
Ребята на складе отличные; все отгрузили, подождали 30 минут в нерабочее время, чтобы мы успели после вернуть декор.
Дальше правда что-то непонятное происходило с возвратом залога (100 к рублей за 2 стойки) - менеджер хамила, не брала трубку, только что на фиг меня не слала. Ну так не должно быть, коллеги. Постарайтесь пожалуйста в будущем с большим уважением подходить к людям, которые выбирают вас.
груз-сити Елена
Level 2 Local Expert
November 12
Неоднократно пользуемся услугами РентКомфорт !Все на высоте, начиная от приема заявки , заканчивая доставкой ! Мебель в отличном состоянии , без каких либо нареканий ! В компании работают настоящие профессионалы ! Все по делу без излишеств! Спасибо за помощь и отзывчивость ! 10с++++
Александр Шкаев
Level 6 Local Expert
November 20
Отличная компания по аренде мебели ! Всегда оперативно и четко отрабатывают по заявкам , кроме благодарности сказать ничего не могу , многие мои коллеги и партнеры по моему совету тоже здесь берут мебель в аренду.