Renzacci

4.7

99 ratings

Rate this place

Кирилл Ж.

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, остался очень доволен! Обратился с пятном на любимом пальто, которое не мог вывести сам. Сотрудники быстро оценили проблему и предложили оптимальное решение. Вещь вернули в идеальном состоянии, без малейших следов загрязнения, и с приятным ароматом. Цены вполне адекватные, а сервис на высоте. Обязательно буду рекомендовать друзьям и обращаться снова. Спасибо за профессионализм и заботу о вещах!

Максим

Level 4 Local Expert

Отличная химчиста, появилось пятно от кофе на куртке, подумал не отмою и правда не отмыл, но увидел эту химчистку И решил обратиться туда, отдал куртку и через несколько минут, она сверкает, от пятна и места не осталось, горжусь этой химчистке, очень хорошая, советую ходить туда по таким вот как у меня обстоятельствам, и не только)))

Софья Семенова

Level 5 Local Expert

огромное спасибо химчистке RENZACCI за свой профессионализм! отдавала куртку на стирку, очистили даже самые грязные места, куртка теперь выглядит как новая и приятно пахнет! приятный и вежливый персонал, который ещё и посоветует уход за вещами. сделали все в срок. читая другие отзывы, некоторым делали и раньше срока, что так же указывает насколько ответственно люди относятся к своей работе!

dew_ker

Level 3 Local Expert

Отнёс шубу жены в химчистку и был приятно удивлён результатом! Профессиональный подход и чистота в салоне впечатлили. Шуба после чистки выглядит как новая — цвет восстановился, мех стал мягким и пушистым. Работники вежливые и компетентные. Обязательно буду рекомендовать и вернусь снова! Обработали быстро, результат порадовал.

Линар Хуснутдинов

Level 3 Local Expert

Очень хорошая и приятная химчистка,все было очень быстро и качественно смогьи отстирать жирные пятна от одежды и штор которые не получилось удалить дома,отдельно я хочу выделить качество обслуживания, очень прияьный персонал,я всем доволен

настя былинкина

Level 4 Local Expert

Прекрасная химчистка, отдавала белую куртку, очистили просто изумительно, сделали все быстро, чисто. Персонал приветливый и доброжелательный. Всем советую, в восторге!! Все очень сильно понравилось приду сюда еще не один раз

Тимур Нуруллин

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо химчистке RENZACCI за безупречный сервис! Отдавал ковер — результат превзошел все ожидания. Вещи выглядят как новые: пятна исчезли, ткань свежая и приятно пахнет. Отдельно хочу отметить: ✔ Качество — даже сложные загрязнения удалены идеально. ✔ Сроки — выполнили работу быстрее обещанного. ✔ Вежливый персонал — проконсультировали по уходу за вещами. Цены адекватные, особенно для такого уровня сервиса. Теперь только к вам! Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и бережное отношение к вещам.

Александр Голубин

Level 4 Local Expert

Я очень благодарен химчистке RENZACCI за такой замечательный сервис! Когда я передавал им свой ковер, даже не ожидал, что результат превзойдет все мои ожидания. Теперь он выглядит как новый — пятна исчезли без следа, а ткань свежая и приятно пахнет. Особенно хочу отметить: ✔ Высокое качество — даже самые сложные загрязнения были удалены идеально. ✔ Быстроту — работу сделали быстрее, чем обещали. ✔ Доброжелательный и внимательный персонал — проконсультировали по уходу за вещами и создали приятную атмосферу. Цены очень разумные, особенно учитывая уровень сервиса. Теперь я точно знаю, куда обращаться с любимыми вещами. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм, заботу и качественный

Александра Т.

Level 8 Local Expert

Персонал достаточно дружелюбный. Одежду принимают милые женщины. Достаточно дешево. Но качество работы ужасное. Отдали около 10 вещей. 3 вещи на возврат, за что огромное спасибо, так как там дорогие пиджаки и дорогая дубленка. Остальные вещи, которые «пережили» химчистку. Либо их особо не чистили, так как остались все запахи жизнедеятельности и с пятнами, либо забрали их в более худшем состоянии, чем до химчистки. Ощущение, что ты попал не в итальянскую химчистку, а в советскую прачечную. Учтите, что ответственности за испорченные вещи они не несут. Хотя на сайте роспотребнадзора написано иначе. Дополняю отзыв. Если вы оплачивали картой и вам нужно сделать возврат за вещи отказники. Это то еще приключение. Вам будут названивать и говорить «вы можете к нам приехать только после моего звонка, так как вы оплачивали картой». Причем предупреждают не за день, а за 45 минут до закрытия. То есть вам нужно бросить все ваши дела. Клиентоориентированность 0.

Андрей Зайцев

Level 6 Local Expert

Недавно я сдавал одежду в эту химчистку и остался очень доволен. Персонал вежливый , добрый. Результат поразил все самые грязные пятна отстирали аобувь которую я сдавал блестит . За свою цену лучшее

Элина Газизова

Level 3 Local Expert

Большущее спасибо химчистке Renzacci. За то, что так качественно делают свои работы, а главное быстро. Мне все понравилось👍Теперь я доверяю только им, в дальнейшем буду с ними сотрудничать🙏Спасибо💯

Арсений Исаков

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка «Renzacci»! Отдал им свой ковёр и одежду на чистку. Очистка на высшем уровне! На грязном ковре и одежде даже следа не осталось от грязи! А ткань свежая и приятно пахнет. Свою работу выполнили быстро, а главное – качественно! Персонал вежливый, доброжелательный, быстро помогли разобраться и создали уютную атмосферу! Цена удовлетворительная, особенно учитывая уровень сервиса. Теперь я знаю, куда можно отдать на чистку свои грязные вещи. Рекомендую всем данную химчистку!

Артур Раджабов

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данную химчистку , привез туда вещи , а они мне говорят мы ваши вещи возьмем ну это не отстирается , мы не несем никакую гарантию и не даем , хотя обычные бытовые пятна . На что я им говорю а за что я тогда плачу вам деньги если вы гарантия не несете не за что и как вы их стираете . На что они мне отвечают руками и потом в машинку загружаем на стирку . Не рекомендую никому данную химчистку никакой гарантии не дают . А деньги заплатить должен сразу , но пятно вам не отстирают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎

Венера Дмитриева

Level 2 Local Expert

Отличная химчистка.Отдавал две футболки,забрал как будто новые.Персонал очень хороший общительный.Ждал недолго.Всем советую!

Ксения Бернест

Level 7 Local Expert

Уже пару месяцев пользуюсь услугами «Renzacci»,всем довольна.Очень часто отдаю на чистку рабочую одежду мужа,потому что отстирать самостоятельно ее невозможно,стиральная машинка не поможет,да и портить ее не хочется,выручает химчистка,отстирывают даже самые сложные пятная,но при этом ткань остается в таком же хорошем состоянии.Персонал всегда вежлив,быстро выполняет свою работу,цены адекватные.Рекомендую!

Альбина Хабибуллина

Level 4 Local Expert

Пишу отзыв с пылу жару. Забрала сегодня 05.12.24, свою белую эко шубку, почистили мне ее на 2 с минусом. От черных каташек не отчистили, пятна желтые не убрали, их я даже рукой отчисть смогла, хотя было разрешено на бирке применять хим чистку. Ответ был: «Не смогли!» НЕ СОВЕТУЮ данную химчистку.

Алёна

Level 2 Local Expert

Отличный сервис 👍 Отдавали бабушкин ковёр на химчистку, но такого результата никто не ожидал, даже бабушка 👵 Таким чистым ковёр был при покупке 🤗

Матвей Лаврентьев

Level 3 Local Expert

Обращался в химчистку «Рензаччи» для чистки ковра и штор. Сделали всё аккуратно и в оговоренный срок, следы загрязнений полностью вывели. Цены вполне приемлемые, персонал вежлив и внимателен к деталям. Уровень сервиса достойный. Определенно доволен результатом и могу рекомендовать эту компанию знакомым.

Айгуль Кадеркаева

Level 3 Local Expert

Отдавали в химчистку 2 ковра и рабочую куртку(достаточно грязную), к нашему удивлению пятен никаких не осталось, приятный сервис и персонал, рекомендую!

Никита Виноградов

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось как мне отчислили мой пуфик,думал уже не смогу его отчистить но эта компания очистила на ура ещё и приятный запах оставили.Буду пользоваться ещё!

Матвей Дурманов

Level 3 Local Expert

Получил хорошую услугу, работа мастера была достойтоной, соответствует цена-качество, уровень сервиса на высшем уровне. Всем рекомендую посещать.

Арина Маковская

Level 3 Local Expert

Недавно отдавала свой пуховик в химчистку, осталась в полном восторге! 👍 Обслуживание на высшем уровне: приветливый персонал и быстрая оценка работы. Пуховик вернулся ко мне чистым, свежим и без единого пятнышка. 🧥✨ Теперь я точно знаю, куда обращаться с одеждой! Рекомендую всем! 😊

Вадим Маршанский

Level 5 Local Expert

Очень хорошая химчистка всегда сдаю туда очень хорошо справляются с своей работой.Короче очень хорошая химчистка!!!!

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Отдавала в данную химчистку светлую норковую шубу с желтым пятном, результатом осталась довольна, вежливый персонал, рекомендую.

Лиля Ишкинина

Level 4 Local Expert

Химчистки Renzacci это моё спасение!я люблю когда все чисто,но когда муж приносит домой вещи с пятнами которые обычная стиральная машина не отстирает приходиться обращаться в эту компанию.После их стирки вещи мужа как новые).Мы также сдаём ковры раз в месяц на химчистку и забираем чистые и как будто новые ковры и я не шучу!рекомендую компанию ведь качественность работы приятно радует,вещи после стирки как новые и приятно пахнут).Благодарю за такие хорошие услуги Исмагилову Эльвиру Наилевну.

Дмитрий Шедов

Level 2 Local Expert

Коллега как-то раз посоветовал Renzacci, когда я совсем было отчаялся отстирать любимую рабочую куртку. Отнес, без особой надежды. Вернули, не узнал! Все пятна исчезли не смотря на то что на рукаве было почти не отсирываемое пятно, и материал не повредили, хоть он и капризный. Мне понравилось, всё сделали, по-честному. Теперь и сам всем советую.

савелий Ермошин

Level 4 Local Expert

Помогли вывести пятно за небольшую цену. Футболка стала как будто новой.Очень понравился уровень сервиса. Сделали очень быстро. Всем советую эту химчистку если хотите сэкономить время и деньги.

Адель

Level 4 Local Expert

Получил в компании Renzacci профессиональную химчистку мягкой мебели. Заказывал услугу комплексной очистки углового дивана, которая была указана в описани

Леадечк

Level 4 Local Expert

Достаточно хороший сервис , минусоа не нашел. Оставил пальто с очень большим пятном(думал он него нельзя избавиться) , но когда пришел был в шоке. Мое пальто стало таким чистым, каким я его видел только в магазине перед покупкой

Дарья Хрущева

Level 3 Local Expert

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ХИМЧИСТКУ Сдала платье с небольшими пятнами от клея на одной части изделия. Моя единственная просьба как потребителя — попытаться удалить именно эти пятна. Администратор сразу сказала, что не уверена в результате, и пообещала: если чистка невозможна — на следующий день мне позвонят и вернут платье и деньги, если возьмутся за работу — платье можно будет забрать уже через два дня. Звонка не было. Когда я пришла за платьем, обнаружила следующее: • пятна не удалены; • пятна только закрепились и в некоторых местах стали даже более явственными; • на изделии оставлена записка «пятна не выводятся» — возникает вопрос, зачем тогда брались за работу вообще. В акте приёма/выдачи указано «загрязнение по всему изделию», что не соответствует действительности. У меня есть фотографии, подтверждающие, что пятна были локальные, а не «по всему изделию». Более того, администратор уже в акте написала, что пятна «неисправимый дефект» — скорее всего, чтобы потом не нести ответственности за неоказанную услугу. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ АКТ И НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЕГО, ПОКА НЕ УБЕДИТЕСЬ В ЕГО АДЕКВАТНОСТИ. Далее ситуация стала ещё хуже: мне отказались выдавать платье, пока я не подпишу акт о том, что претензий не имею. Считаю это незаконным удержанием моего имущества и принуждением к отказу от прав потребителя. Итог: • услуга оказана ненадлежащим образом; • состояние вещи ухудшено; • информация в документах искажена; • возврат денег за неоказанную услугу не произведен. Никому не советую доверять этой химчистке свои вещи, особенно если вам важна честность и соблюдение прав клиента.

Роза Сайфулина

Level 7 Local Expert

Я посетила химчистку,я довольна результатом,отдала куртку на химчистку,сделано хорошо, аккуратно, вежливые и отзывчивые соотрудники, советую

Ренат Ахметов

Level 6 Local Expert

В декабре 2023г сдал зимнюю куртку в Рензачи по Гагарина 21, чтобы почистили загрязненные участки с наружной стороны куртки в районах карманов и рукавов, заплатив 900 рублей. В январе 2024г. получил куртку после чистки с исчезнувшим наполовину внутреннего отражающего слоя как в самой куртке так и на капюшоне. На претензию начали объяснять мне что то про технологию, к чему, я ведь не роспотребнадзор, прокуратура или комиссия по правам потребителя. Я заплатил чтобы мне убрали загрязнения с наружной стороны куртки обращаясь к ним как к специалистам, а как, чем они это делают меня уже не интересует. При разбирательстве оказалось что при приеме куртки, приемщик ссылаясь на сложные пятна написал общую фразу , клиент согласен с любому результату стирки. Хотел предупредить всех потенциальных клиентов, обращаете внимание на запись приемщика в акте приемки, чтобы писались конкретные недостатки, которые потом нельзя было применить ко всему изделию. В данном случае, в акте приемки оставалось только отметить, претензии имею.

Олеся М.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная химчистка. Хорошую дорогую куртку ,купленную в Снежной королеве испортили . Замок сломали, надписи стерлись. Вместо извинений оскорбили . Не рекомендую никому.

Амирхан Хасаншин

Level 3 Local Expert

Химчистка хорошая. Вещи после стирки будто новые и вкусно пахнут,и ещё она очень просторная и много места. В общем всем советою

Роберт Газетдинов

Level 8 Local Expert

Вернули после химчистки куртку с дефектами в швах, ткань обмякла. Испортили куртку, очень разочарован качеством чистки. Пользовался химчисткой часто, в первый раз такое произошло, наверно придется ездить в Наб .Челны в химчистку.

Артём Безин

Level 4 Local Expert

Я считаю Renzacci лучшая химчистка! Недавно приезжал в городскую баню, и решил отдать пиджак в стирку. Дал номер чтобы связались со мной. Все сделали в срок, и пиджак был в хорошем состоянии.

Алексей Романов

Level 4 Local Expert

Никогда сюда не обращайтесь,ужасное место.Персонал злой ,не общительный.Мастера не знают свое дело.

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Химчистка Рензаччи работает в Нижнекамске 17 лет, это самая первая химчистка в городе. Персонал обладает многолетним опытом. К вещам относятся очень внимательно на всех этапах работы от приемки до готового результата. При необходимости, персонал поддерживает связь с клиентом. В чистку принимают все виды одежды, одеяла, подушки , ковры, белье. Качество всегда на высоте, рекомендуют обращаться.

Show business's response

Виктор Петрович

Level 13 Local Expert

Постирали мою рабочую форму, быстро, дёшево и качественно, запахов никаких нет, следов так же нет

Айгуль Сафина

Level 4 Local Expert

Качественное предоставление услуг. Довольна резвльтатом

Айсылу Зуферова

Level 4 Local Expert

Очень хорошо всё чистят! Одежда вся чистая и без пятен!

Николай М.

Level 3 Local Expert

Сдавали на чистку ковёр шерстяной, пятна остались, чистка плохая, деньги на ветер, не рекомендую.

Наталия Игнатова

Level 4 Local Expert

Не знала, где привести в порядок свою любимую дублёнку. Подруга посоветовала мне воспользоваться услугами химчистки "Renzacci". Отдала дублёнку в химчистку и не пожалела: она стала, как новая! Порадовало качество работы и обслуживание. Персонал внимательный и вежливый. Выполнил свою работу на "отлично". Теперь и я всем советую химчистку "Renzacci".

Marina Akhtarova

Level 10 Local Expert

Хорошо почистили. Кот описал диванный чехол стеганый, благо он отстегивается от дивана. Запаха нет.

Guanga Utaza

Level 8 Local Expert

Пришли с мамой в Renzacci которая находится в бане на Гагарина , отдали зимние куртки. Взяли наши номера, и ровно в срок позвонили и сообщили что можем забрать. Были пятна на куртках, после химчистки стали очень чистыми как новые ! Довольны и цены приемлемые ! Спасибо!

дима

Level 3 Local Expert

Привез на химчистку костюм, все отстирали отлично, справились со сложными пятнами, остался очень доволен.

Артем Мельников

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. Приёмщики вежливые, работают быстро.Стоит отметить, упаковку (в моем случае дублёнки).

Алия Мисбахова

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь химчисткой Рензаччи. Очень нравится качество одежды после неё. Качественно выполняют свою работу, вещи (отдавала пуховики, пальто, несколько свитеров, джинсы) как новые)) Приятный, вежливый персонал. Я когда была ещё ребёнком, эта химчистка существовала. И что за столько лет они процветают - говорит о многом.

Анастасия Колмогорова

Level 4 Local Expert

Ребенок разрисовал шторы, не знала как отстирать, обратилась в эту химчистку, и уже на следующий день все было готово в лучшем виде! Очень довольна, если случится снова такая "чрезвычайная" ситуация, ещё раз обращусь.

Светлана

Level 3 Local Expert

Ковер взяли 28 августа, по квитанции забрать 08.09., сегодня 21.09 ковер до сих пор сырой, отношение ужасное! Ни кому не рекомендую данную химчистку

Show business's response

Renzacci

74 reviews