Несколько лет отдавала вещи в химчистку на Короленко, проблем никаких не было. Была в тандеме, решила зайти уточнить цены. Очень агрессивная сотрудница, на вопросы про действующие акции на меня подняла голос и усмехнулись, что никаких акций нет, сдают и 5-10 пуховиков и никаких скидок.
На мой взгляд абсолютно нормальный и адекватный вопрос, на который я получила очень агрессивный и усмешливый ответ.
А позвонив по телефону в тот же салон, видимо наткнулась на эту же сотрудницу, она ещё и спорить со мной начала и опять подняла голос!
Полнейшее безобразие!
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительное место. Даже не стала отдавать туда вещь, потому что совершенно неклиетоориентированный сотрудник.
Повторила мне одно и то же несколько раз, еще и с ворчанием что «мол уже 100 раз сказала». Очень забавная женщина, которая поведением только отпугивает клиентов)
феликс
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
В октябре сдал первый раз в жизни пуховик в химчистку и пожалел,лучше домашей стиральной машинки-нет. Пуховику Фин Флайр 1,5 сезона,за это время ни разу не стирал. Придя домой сразу увидел,что шеврон из экокожи принял вид,как будто его гладили утюгом. Металлические пуговицы были все в царапинах. На мое предложение написать претензию,администратор заявила,что якобы не может ее распечатать!!! Дала какой то товарный чек. В настоящее время ищу кто может изготовить данный шеврон. Данная химчистка-,,совок,, в своем худшем виде. Слово ,,РЕПУТАЦИЯ,, им незнакома к сожалению...
4
Динара Бадрутдинова
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Вообщем почистили куртку, НО ценник поднялся и клиентоориентированности 0.
Администратор хамит, оценивает стоимость одежды (Зачем такую дешевую куртку покупаете). Необходима установка камеры для оценки работы с клиентами.
4
Эльмира Назметдинова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Почему-то определяют цену по весу, если тяжёлое, значит, платишь как чистку пальто, хотя сдаёшь платье твидовое.
Юлия Булыгина
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Очень хорошо чистят. Быстро и качественно.
Марат Д.
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Удивительно, но куртка которую собирался выбросить, после химчистки стала как новая.