Repair of coffee machines
199 reviews
December 23, 2024
Рекомендую ! Не первый раз обращаемся в данную организацию и всегда любую проблему решают на отлично ! Профессионалы своего дела ! Все делают наилучшим образом и в кратчайшие сроки ! Для любителей кофе это очень важно ! Так что если возникают любые проблемы с кофе машиной , смело обращайтесь и не сомневайтесь- в этой мастерской все сделают в лучшем виде и посоветуют как правильно эксплуатировать кофе машину для продления ее службы ! Спасибо мастерам своего дела !
1
April 26
Это лучший сервисный центр кофемашин в Калининграде. Уже 7 лет использую кофемашину. З раза обращалась в сервис. Ремонтируют и проводят профилактику качественно и в срок. Всегда на связи, помогут, подскажут, проконсультируют. А ещё у них лучший кофе в зернах!! И очень приятные цены! Хороший выбор химии для обслуживания кофемашин. Если у вас возникли проблемы с вашей кофемашиной, не ищите частных мастеров, обращайтесь в этот сервис. Вы не пожалеете, что выбрали их!
1
December 18, 2024
Наши спасители! Быстро, качественно, за умеренную цену вернули нам возможность снова пить отличный кофе, а не засыпать утром над туркой. Очень вежливые и компетентные специалисты, все прекрасно сделали и дали много советов по дальнейшей эксплуатации. Огромное спасибо!
1
January 31
Сервис по ремонту и профилактики кофемашин на "5+".
Ребята всегда все популярно объясняют по неполадкам в кофемашине, дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Приятно, что при обсуждении дальнейшего ремонта, уточняют, в какую стоимость это обойдется клиенту.
Кофе свежей обжарки для своей кофемашины покупаем здесь) И вкусный чай тоже.
Рекомендую!
1
December 17, 2024
Отличный сервис по ремонту кофемашин. Очень быстро продиагностировали неисправность и оперативно устранили. Всё подробно рассказали и объяснили. Так же продают на месте различный кофе и средства по уходу за кофемашинами
2
November 20, 2024
Отличный сервис по ремонту кофемашин! Все понятно и с заботой о машине объяснили, дали рекомендации по уходу и обслуживанию в домашних условиях. Очень внимательные ребята работают! В случае необходимости - еду только сюда!
Р.S. И хороший и вкусный кофе здесь также можно купить!
2
January 20
Рекомендую, отличное место для ремонта кофемашин, помогли выявить проблему и быстро отремонтировать машину и как следствие продолжили наслаждаться вкуснейшим кофе!!! Спасибо огромное!!!
1
January 21
Радушно встретили. Обстоятельно всё разъяснили по ремонту и дальнейшему обслуживанию. Порадовали приятным бонусом. Очень рекомендую сервис и обслуживание кофе-машин!
1
September 4, 2024
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию кофемашин. Быстро разбираются с проблемой, дают советы по обслуживанию в домашних условиях. Подобрали вкусный кофе, который кстати у них же можно приобрести. Кофе действительно ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!
Более того, ребята могут проконсультироваться по телефону и вотсап без посещения сервиса- это очень удобно.
Цены адекватные, а ещё у них есть накопительная система скидок👍.
Ребята молодцы, знают свое дело. Рекомендую 👌
2
March 23
Обратился в сервис сначала по телефону, записался на ТО. Как подошло время, привёз кофемашину. После короткого опроса, в чём причина обращения, кофемашину порекомендовали не оставлять, т.к. мы сами за ней хорошо ухаживаем и обслуживаем. Т.е. мне сервис не навязывали, хотя могли бы просто принять и мне бы пришлось оплатить, как выяснилось, ненужную услугу. Так что ребята молодцы, я и раньше к ним обращался с другой кофемашиной, обслужили её очень качественно, до сих пор варит очень вкусный кофе уже для дочери.
Кстати у них можно купить кофе и чай торговой марки "Tasty Coffee" из Ижевска, самый наш любимый с недавних пор бренд. И не намного дороже, чем заказывать напрямую с сайта, а с учётом скидки можно даже и подешевле.
Так что рекомендую и как сервис, и как магазин.
March 27
Давно не встречал такого профессионального, вежливого и качественного сервиса. На Делонги вышел из строя верхний поршень. Отвез ребятам в сервис, быстро установили поломку и озвучили необходимый ремонт. Сломанную деталь нужно было ожидать около 5 недель (большой спрос), в итоге сам нашел деталь в МСК, привез ребятам и они все починили и провели необходимую профилактику кофемашины. И все это за разумные деньги. Спасибо большое!
January 27
Неоднократно по телефону обращался к сотрудникам, все грамотно рассказали, подсказали, теперь всем буду рассказывать и рекомендовать вас, еще раз огромное спасибо, продолжайте в том же духе, а также открывайтесь в других городах, там тож нужны специалисты. 👍
1
December 27, 2024
Отличное место! Очень грамотные и вежливые ребята! Вылечили мою «малышку» меньше чем за день! Дали полезные рекомендации да еще и насыпали пол бака вкусного кофе! Только положительные эмоции! Пальцы вверх! Однозначно рекомендую! ❤️👍
1
April 22
Профессионалы, искренне любящие своё дело! Здесь больше и добавить нечего. Максимальная забота о клиенте и его кофемашинах. Спасибо огромное! Когда встает вопрос о ремонте или профилактике, ответ очевиден - КофеМастер! Доверие и уважение!
СПАСИБО!!!
1
December 5, 2024
Замечательный сервис! Не работал капучинатор, привезла на диагностику. Сразу на месте мастер Валерий посмотрел, починил, дал рекомендации по уходу. И о чудо, всё работает! Очень грамотные специалисты, спасибо большое!
1
November 23, 2024
Это не ремонт кофемашин. Да, машины они принимают, но везут куда-то в другое место. Везут мастеру от которого, судя по всему, зависят. Соответственно транслируют ту чушь, которую он им спускает. А мастер так себе. Отремонтировал машину, которая через десять дней показала ту же ошибку, из-за которой я туда и приехал. Продают кофе. На вкус не знаю. По цене легко можно купить на четверть дешевле. Отзывов очень много, но что-то мне подсказывает, что эти отзывы ребята пишут себе сами, слишком они хороши.
3
January 12
Я из Питера. Когда возникла потребность почистить заварочный узел в кофемашине Delongi стала мониторить Гугл и наткнулась на видеоролик Кофемастер. Такого простого, пошагового урока не видела. Когда возник вопрос, написала в сообщении. Ответ последовал сразу. Мастер Вячеслав направил в нужное русло и у меня всё получилось. Огромная благодарность ему за столь благое дело -помогать людям и совсем бесплатно. Очень рекомендую.
1
December 19, 2024
Спасибо, всё сделали качественно, быстро и вовремя. Отзывчивый персонал, всё объяснили. Цены приемлемые. Молодцы.
1
January 21
Недавно привозила кофемашину на ремонт. Всё объяснили. Провели диагностику и сказали в чем причина. Получилось сделать даже раньше срока. Спасибо большое, будем обращаться снова. Ещё в наличии кофе и химия. Обязательно возьмем попробовать. Вам успехов и процветания
1
September 19, 2024
Рекомендую данную организацию как самых профессиональных и непредвзятых! С рук была купленна новая кофемашина (без чеков), со времнем сломалась, обращался к различным мастерам которые предлагали её отремонтировать без какой либо гарантии. После многочисленных поисков выбор пал на данную компанию, узнав что кофемашина новая, хоть и куплена срук (без чеков), предложили узнать по горячей линии есть ли гарантия у производителя, оказалось что есть, по итогу кофемашину сдал производителю и получил деньги. Ребята ответственно подошли к решению вопроса и подсказали обратиться к производителю по гарантии, в отличие от других мастеров которые предлагали только ремонт.
Видно что политика компании направленна на реальную помощь клиентам. Всем рекомендую данную мастерскую.
2
January 21
Отличный сервис , с вежливым персоналом ! По всем вопросам на связи , все объясняют четко и понятно. Осталась довольна на 100%
1
October 7, 2024
Единственный сервис, который согласиться принять нашу офисную кофе машину delonghi. Срок ожидания ремонта - 2 недели. В нынешних реалиях вполне комфортный, ибо комплектующие и запчасти в Калининград приезжают не оперативно. Плюс видно, что ребята популярные и сервис пользуется спросом.
Так же продают кофе и чаи премиального сегмента.
2
November 21, 2024
Ребята быстро помогли починить кофемашину smeg!! Все быстро, плюс большой выбор кофейных зерен в наличии. Спасибо!
2
July 17, 2024
В очередной раз обратилась за помощью в этот сервис . Замечательно место и обслуживание. Все сделали очень быстро и качественно , а так же расскажут как ухаживать, чтобы продлить жизнь моей кофе машины.
Хороший персонал , обращайтесь .
2
May 27, 2024
Замечательный кофе и отличное обслуживание. Приятно, что есть система скидок. Купила калининградский кофе после того, как угостили чашечкой эспрессо. Очень вкусный. Как буду у вас в городе, зайду ещё! ❤️❤️❤️❤️❤️
2
September 27, 2024
Спасибо ребятам-специалистам за возвращение нашей любимицы к жизни! Работала много лет, надеюсь, еще минимум столько же прослужит! Объяснили, рассказали, научили основным моментам домашнего обслуживания кофемашины! И вкусным кофейком угостили! Обратились сюда по рекомендации друзей и теперь сами можем рекомендовать!!!
2
November 21, 2024
Однозначно рекомендую. Быстро, качественно и недорого. А ещё продается превосходный кофе.
2
February 24, 2024
Ребята спасибо вам за помощь, не нашёл честно где писать отзывы в Youtybe на вашем ролике. Но очень хотел сказать вам спасибо. Посмотрел ваш ролик "Ремонт Nivona 960/970. Решение вопроса чистоты в дренажном клапане!" мне помогло. Хотя у меня машинка Mellita, но они одинаковые почти. А именно мне помогло то как чистить дренажный клапан. Принял ваш совет на вооружение не вкручивать болты (хотя несколько все же вкрутил). А началось всё с того что машинка не хотела давать кофе. Попытался почистить програмно химией не дало результат. Посмотрев ролики разные понял что проблема в дренажном клапане. А когда открыл крышку увидел кучу мокрого кофе. Почистил, запустил и о чудо кофе полился снова. Почистил ещё раз на всякий случай от кофейных масел функциями машинки, химией. И теперь думаю будет всё ок, сделал пару чашек кофе на тест, варит как обычно вкусно. Спасибо вам ребята 👍🏼
Я кстати из Екатеринбурга, нашел решение в ютубе на вашем канале.
1
March 13, 2024
Если бы в сфере услуг все так качественно, профессионально и по человечески относились к своей работе, как в этом сервисе, мы бы давно жили в райских кущах и все остальные страны бы нам завидовали!)
В очередной раз обратился к этим великолепным мастерам своего дела, получил быструю и качественную услугу, и счастливый улетел со своей кофемашиной на руках, пить кофе
🏃 💨 💨 💨
Спасибо, парни🤝
1
April 21
Профессионалы своего дела, качественный ремонт за короткий срок. Вылечили кофе машину, Спасибо огромное)!!
1
May 20, 2024
Ремонтом кофемашины Nivona доволен. Сделали качественно и главное быстро. А то вся семья привыкла к хорошему кофе. Дают гарантию на свою работу, что радует. Всё подробно объясняют, из за чего поломка и как её избежать в будущем.
2
May 27, 2024
Замечательное место. Уже не в первый раз оперативно помогли словом и делом в обслуживании нашей домашней любимицы. Приятный бонус подбор кофе по описанию вкуса) кофе очень понравился. Спасибо
1
April 26, 2024
Обратился за советом по ремонту кофе машины и мне доброжелательно и со знание дела рассказали как отремонтировать простой механизм самостоятельно.
Очень хорошая команда по ремонту и обслуживанию кофемашин.
Рекомендую этот сервис👍👍👍
2
November 12, 2023
Спасибо. Ремонт кофемашины выполнен качественно и быстро. Очень подробно и доброжелательно Валерий рассказал о том, как выбирать кофе, как правильно обслуживать аппарат. Надеемся, что наша "старушка" ещё долго будет нас радовать. Всем знакомым, без колебаний, буду советовать обращаться для обслуживания и ремонта кофемашин только в сюда
1
October 28, 2024
Отличные отзывчивые ребята. Предложили оставить кофемашину на диагностику. Неполадка устранена. Помогли загрузить в машину. В наличии есть кофе и химия по уходу
2
February 4
Отличные ребята! Грамотный сервис, всегда все в срок, корректно и профессионально!
October 14, 2023
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт.лучшие мастера. Отмечу отдельно, подход к каждому клиенту,на высшем уровне! Так же здесь можно купить отличный кофе, свежей обжарки по приятным ценам! В общем рекомендую!
1
October 13, 2023
Вот уже 4 года для нашей семьи это самый лучший в городе сервис! Качественное и вежливое обслуживание! Опытные мастера своего дела! Грамотное и доступное обьяснение проблем и быстрое их устранение! Там продают самый вкусный свежеобжаренный и качественный кофе! Скидки и бонусы за покупки!! Советую всем!!!
2
May 24, 2024
Я просто в восторге от вашего сервиса! Мастер и менеджеры были так доброжелательны и профессиональны, что я просто не могу не поделиться своим восторгом. Они оперативно почистили мою кофемашину и заменили кофемолку ! Цены разумные, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо ребята, были бы все, как вы.
2
May 28, 2024
Отличный сервис: быстро, качественно. Обязательно стану постоянным клиентом. Рекомендую! Кстати ребята продают натуральный кофе в опт и в розницу. Стоит попробовать!
1
July 3, 2024
Профессионалы с большой буквы! Перестал работать магнит на резервуаре для воды . По телефону проконсультировали, с подбором резервуара помогли. Я приехала к ним перед закрытием и тут же , при мне, переставили переднюю панель со старого резервуара на новый ! Быстро, качественно и с улыбкой ☺️ . Огромное спасибо! Рекомендую !
2
June 12, 2024
Ребята молодцы. Ремонт выполнен качественно и оперативно. Отличная организация пересылки ремонтируемого имущества. Большое спасибо! Все честно.
1
February 28
Не разделю восторженных отзывов об этой конторе, читаются как заказные.
Я отдавал на профилактику заварочный блок, смазать, почистить и т.д. Простая задача, сплошная механика, справиться и новичок. После работ выдали недособранный блок, всё болталось и не было закручено. Это я обнаружил, естественно, уже дома, вставляя блок в кофеварку. Пришлось самому доделывать. После двух месяцев появился скрип, ну а позже и вовсе произошла поломка.
Вскрытие показало, что причиной стало уплотнительное кольцо большего диаметра, который они меняли.
В общем, крайне не профессиональный и не компетентный мастер обслуживал этот заварочный блок.
Как следствие, больше обращаться туда я не буду.
1
May 27, 2024
Замечательные, отзывчивые, компетентные в своих вопросах, профессионалы своего дела, одним словом. Обращалась несколько раз, всегда помогают решить проблему, по возможности даже удаленно!
Спасибо!
1
October 23, 2023
Если вы любите кофе и у вас есть дома кофемашина, то на сервисное обслуживание и ремонт рекомендую только сюда ! Свои машины уже несколько лет обслуживаю здесь ) Ребята всегда все рассказывают и покажут ,как ухаживать за машинками в домашних условиях . Так же готовы проконсультировать по телефону ) результатом работы мастеров всегда довольна !
2
September 24, 2024
Спасибо большое всему персоналу по ремонту и обслуживанию кофе машин, мастер только дотронулся и машина заработала. Ура!!! Рекомендую !!! Спасибо 🙏🏼
2
November 12, 2024
Нет урны околои в сервисе-магазине. Система лояльности в магазине для постоянных клиентов застряла в 90х
3
May 16, 2024
Место расположения удобное. Само помещение не очень большое. Всё самое необходимое для ремонта и обслуживания имеется, Дают грамотные консультации по ремонту. Есть неплохой выбор кофе в зёрнах, можно приобрести. Рекомендую
1
March 12, 2024
Уже два раза помогли мне с моей кофемашиной. Ребята работают на совесть и профессионально. Есть небольшая очередь на ремонт и обслуживание, я так понимаю, что много людей к ним обращается.
1
March 6, 2024
Отличные ребята, отличный сервис, можно запчасти заказать с отправкой по РФ, либо воспользоваться услугами под ключ, кто живет в Калининграде. Есть каналы в соц. сетях, от куда можно взять много полезной информации для самостоятельного ремонта либо выбора кофемашины.
1