Republican Clinical Narcological Dispensary № 2, outpatient department
46 reviews
September 3
Уважаемые пациенты наркологического диспансера, для платных медицинских услуг работает одно окно (окно N.2). Очереди действительно большие (а ставить одну звезду и жаловаться про очереди очень низко, так как эти очереди создание Вы сами), так как бывают технические проблемы (здание старое, интернет плохой), но также помимо Тунакова 64, есть и другие филиалы в которые Вы можете проехать и пройти там. Когда вы проходите платные медицинские услуги в кассе Вам объясняют, что НУЖНО РАСПИСАТЬСЯ В ДОГОВОРАХ В 6 МЕСТАХ.(научитесь слушать и слышать, что вам говорят), даже если Вам забыли сказать что надо заполнить документы, неужели у Вы на столько слепые, ну посмотрите что вам дали, (очередь в 10 кабинет вы создаете сами, когда не заполняете документы и рветесь в него)
В кабинете N 10 где Вам выдают справку для ГИБДД, на работу и т.д ВЫ ДОЛЖНЫ СДАТЬ АНАЛИЗ МОЧИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВАМ 90 ЛЕТ (нет мочи, нет справки). Технические перерывы в 10 кабинете в 12:30-13:00, 16:00-16:30. И если вы до 12:30 и до 16:00 не смогли попасть в 10 кабинет, мы вас к сожалению не примем, так как по СанПиН кабинет должен обрабатываться.
Ещё раз про очереди, вы всегда можете проехать в другие филиалы наркологического диспансера и пройти там
3
4
September 17
Относительно 5 кабинета еслитне ошибаюсь...там такая Жлобова работает так вот она явно место работы не то выбрала...хамит .перебивает. открыто ставит себя выше -.вырожает предвзятое отношение думаю женщине пора на отдых...в отделение масса прекрасного персанала отзвчивых людей .все оказывают те.или иные услуги...не разделяя кто с какой проблемой пришол.но эта не здравая женщина она просто минус всему колективу
1
November 15
Пишу с очереди, которая начинается с улицы
Я все прекрасно понимаю, что здание старое и, возможно, нет персонала
Но объясните, почему такое отношение со стороны персонала?
Из трех окон работает, от силы, одно окно
И то, со скоростью 1 человек за 15-20 минут
Никогда не писала отзывы и в целом не было желания, до этого момента, но это какой-то абсурд
Приехала сюда в первый и последний раз
August 16
Если можно было бы поставить оценку минус миллиард то поставил бы , у регистратуре сидят приятные девушки, женщины, но в кабинете номер 5,какие-то мрази, по другому и не назовешь , хотя пришёл ее отмечается, просто пройти врача для медицинской справки
1
December 4
Нормальное мед. учреждение. Приходил за справками несколько раз, ни разу не хамили. Очереди есть конечно, но куда без них. Вечером очереди не было и вовсе.
September 10
Отвратительное место. Персонал грубый, отношение предвзятое.людей за людей не считают. Им самим нужна помощь специалиста...Может они устали? Отдохнуть им надо...
1
November 2, 2023
Отвратительно! Октябрь 23 год. Пришла в 10:20 карточку передали в 8 каб. Там г-н Хохлов и какая то дама в белом халате. Сказали ожидать. Очередь растёт. Меня не вы з ывают. Зато позже пришедших всех вызвали. Захожу со скандалом. На что мне говорят. А вашей карточки нет. В смысле? Замечу время почти 13 часов. Вижу моя карта лежит отдельно на другом столе. Что за некомпетентные врачи! Пошла сдавать кровь врач Татьяна вроде. С венами у меня беда их не видно. Спрашивает А как остальные берут кровь. Говорю кому как повезёт. Она:Ну покажите пальцем откуда. Ну ё-моё. Как так! !? Обязательно вернусь. Но чтобы написать жалобу в книгу жалоб
5
1
February 22
Огромное спасибо Булату Ильясовичу. Хороший врач, относится ко всем профессионально .Всегда выслушает и вообщем хороший человек! Огромно ему благодарен.
July 9
Очередь вообще двигаеться? если уж в вашей конторе так постоянно, может ещё человек 8 на регистратуру поставите?)
1
January 22
Работают пенсионеры , в компьютере ничего не понимают и ждёшь ты эту очередь часами,потом у них обед,и ты ждёшь обед,и только к вечеру ты попадаешь когда стоишь с самого утра,отношений тут нету,и ничего для людей тоже,туалет на улице и там где хочешь ) в общем тут писать больше нечего
5
October 2, 2023
Слишком высокие цены, чтобы тебе дали стаканчик, ты в него поссал, туда вставили индикатор и тебе поставили 2-3 печати
Отношение такое, как будто ты клоун на королевском совете
Если вам дорого ваше время, не посещайте это нечто
Тихий ужас
Ремонт сделали - поменяли обложку, а позорище как было, так и осталось
Честно говоря, потраченного времени на этот кал жаль
9
2
July 29
Водители, у которых это обязательное к посещению учреждение украло часы жизни: коротая очередь, напишите обращение на имя министра здравоохранения. Этим вы сэкономите свое время, когда придете в следующий раз.
https://minzdrav.tatarstan.ru/message.htm
3
1
November 23, 2023
Столько негативных отзывов....я пришла сдавать кровь, очередей ни каких особо нет,передали карточку в 4 кабинет,там мне задали пару вопросов,пошла сдавать кровь,у меня вены тонюсенькие,мне взяли кровь какой то бабочкой, абсолютно безболезненно.
2
January 4
Всему коллективу на Тунакова, спасибо все относились вежливо с пониманием. Остался доволен их работой
2
March 13
Если бы можно было ставить минусовые оценки, я бы обязательно так и сделала!
Моча оказалась не той температуры, к слову прибор для измерения той самой температуры очень сомнительный, да и женщины оценивающие мочу вызывают только негативные эмоции. Потраченное время. А идти еще раз придется, потому что есть другие дела, помимо ожидания, когда подойдет новая порция мочи.
1
October 7
На регистратуре сидят старые люди, ничего не понимающие в документах
August 6
Очередь всегда можно простоять часа два точно, как будто людей нету
November 26
Ожидание не очень долгое, но персонал хамоват
January 19, 2023
Закончил проходить отметку , благодарен заведующему Гатину Булату Ильясовичу !
За отзывчивость по моей просьбе , перепроверить мою карту по окончанию срока учета .
Читал ранее написанные отзывы людей , тоже столкнулся с подобными ситуациями и по этому рекомендую ребятам если есть не допонимания с врачами обращайтесь к заведующему отделения!
Оперативно-справедливо и по человечески Булат Ильясович решает вопросы ! Ище раз благодарен за разрешения моей ситуации!
2
1
September 13, 2022
Персонал приветливый. Сразу объяснили куда пройти, что спросить. Очередей не было Быстро получила справку. Понравилось, что в поликлинике очень чисто. И вкусный кофе в аппарате.
1
1
July 6, 2022
В целом доволен работай мед сотрудников , приятно доволен работай психологом! Раньше не возможно было попасть на приём , приходилось на другой конец города ехать… .
Благодарен Булату Ильясовичу!
Знаю его уже давно , хороший отзывчивый человек!
2
February 16, 2022
Мне нужна была справка для ГАИ,думала получу быстро,но мои ожидания не оправдались. Огромная очередь растянулась от входной двери до окна регистратуры, где обслуживает всего один человек,поэтому все долго. Принимают как наличку,так и банковские карты. Стоимость справки для получения и замены прав -800 рублей. Сотрудники вежливые, по крайней мере мне попадались только такие.
1
May 13
Работает одно окошко в регистратуре! Постоянно зависает касса
September 15, 2022
Реально "режимный обьект". Как на "строгаче" Отношение врачей изначально предвзятое-в каждом видят или алкоголика или наркомана. Регистраторы грубые. Про очереди вообще молчу. Терминал работает "на дровах".
9
1
August 17, 2022
Все культурно, вежливо. Никто из персонала не хамил, очередей больших нет. Спасибо мед. персоналу за такую хорошую работу, в таком не простом месте.
1
August 5, 2023
Родителям Спасибо !!!Булат Гатин !!!Пусть ваши дети ,вырастут такими Порядочными!!!
1
December 18, 2020
осталось положительное впечатление от посещения данного мед. учреждение.
изначально был небольшой фрагмент хамства со стороны младшего мед персонала. но буквально через пару минут от хамства не осталось и следа. обследовавший меня врач оказался хорошим специалистом.
при повторном посещение. даже намека на хамство не было. был хороший конструктивный диалог.
в целом остался доволен посещением данного учреждения
2
1
August 24, 2021
Очереди. В кассе не принимают безналичный расчет и никогда нет сдачи. Пришлось два раза бегать к банкомату!
Врачи доброжелательные. Медсестры ошиваются у регистратуры и ржут.
Пока ждете справку, можно попить кофе из автомата
1
January 8, 2021
Одни хамкисидят. Приехал проконсультироваться заставляют под предлогом записи к наркологу встать не осознавая этого на учёт.
Бред полнейший
Далее было ещё смешнее. Меня даже нарколог обозвал тупым при разговоре .
Всем плевать, испортили настроение
Главное в регистратуре не подписывайте не каких документов иначе попадете автоматом на учёт .
9
June 30, 2020
Ужаснейшее заведение начиная с порога. На входе стоят две женщины=собаки баскервилли, хамят, грубят и т.п. похоже получают удовольствие от этого. Регистратура работает в спящем режиме. И это при том, что вся очередь стоит под дождем на улице, впускают по 3 человека. Вообщем как сказано выше, ремонт сделали, а люди остались. И это все приходиться терпеть при получении платной услуги для получени справки.
14
2
August 24, 2021
Быстро прошла медосмотр для ГИБДД. Очередей почти нет, никто не хамил, подсказывали куда идти, что делать, где расписываться
1
2
August 19, 2022
Безумно долгое ожидание, в регистратуре приходится стоять по часу
2
September 3, 2021
Нужна была справка от нарколога для работы, послали на сеченова платно сдавать, по месту жительства я имею право бесплатно! Безобразие!
1
1
September 4, 2021
Очень много лет работают удобно, нет очереди и быстро
1
November 12, 2019
На звонок в регистратуру ответила женщина, которая общалась очень невежливо и по-хамски. Было бы неплохо научиться элементарному телефонному этикету - представляться (вместо просто «Алло») и прощаться при окончании звонка, а не просто бросать трубку. Я уже молчу про ужасные ответы клиенту, который спрашивает , как вообще найти вход.
12
3
March 1, 2021
Почему в приложении написано, что рабочее время до 19:00, а по факту они работают до 18:00.
Я разочарована.
1
July 15, 2020
Плохое заведение! Ужасный персонал! Все грубияны ,а не врачи! Такое ощущение как будто у следователя на допросе,а не в больнице!
7
November 4, 2017
Научите персонал вежливо обращатся посетителями и пациентами!!! Одно хамство и мат !!! Посторонних людей для них не проблемма оскорбить похабными словами ... внятного объяснения чего либо от них не дождешься и это косается каждого врача или как их там назвать !!!
13
August 18, 2020
Всех уволить ,и заново собрать медицинские персонал,
6
May 29, 2020
Сами сходите! Ремонт сделали а люди остались..
2
November 25, 2020
Сплошное хамство...нет слов
3
October 24, 2017
Очень плохое отношение к пациентам,особенно в 9 кабинете,кровь брать не умеют,направление не дают и не чего толком не объясняют!!!
7
February 4, 2020
Хуже отношений я ище не видел
2
1
July 13, 2020
Ужасное заведения
3
November 25, 2019
Еле живые сотрудники...
3
November 29, 2019
хамят ужас
2